网络营销部电商运营工作计划及每月销售目标分解.docx

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网络营销部电商运营工作计划及每月销售目标分解

20XX年网络营销部电商运营工作计划及每月销售目标分解

20XX年工作计划及销售目标分解

20XX年电子商务工作计划

一.人员确定及职责：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团

队。

基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：

前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

1.

需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行

客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。

坚决做好有呼必应，有求必助。

2.关于论坛发

帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高

的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印

以及审核，配货等工作。

后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

美工：

主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问

深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。

产品摄影需要美工独立完成，可边做边

学。

活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

第一步：

方法：

宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：

30--50uv

交易量：

每天1单左右交易策略：

观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：

方法：

分时段宝贝上架，获得基础流量。

流量级别：

100uv—300uv

交易量：

每天1—10单交易

策略：

开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20第三步：

方法：

直通车、淘宝活动交易量：

每天3—20单交易策略：

流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:

30--60第四步：

方法：

直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报。

流

量级别：

300uv—1000uv交易量：

每天5—50单交易策略：

流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步：

方法：

直通车、钻石展位、淘宝活动申报流量级别：

500uv—2000uv交易量：

每天10—100单交易策略：

1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量三.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直

通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良

好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，

如：

一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。

定期参加一定的付费推广：

钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位等。

以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品

折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。

2月后每天发单不少于30件。

双12活动后通

过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！

终极目标日单200！

长期优化老顾客。

同

时保证好评率在%以上

四、活动计划：

五、具体工作执行及目标

六、销售目标

备注：

天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。

篇二：

20XX年电商部门运营推广销售工作年度计划

20XX年电子商务工作计划

一.人员确定及职责：

客服：

前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

1.

需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行

客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。

坚决做好有呼必应，有求必助。

2.关于论坛发

帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高

的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印

以及审核，配货等工作。

后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

美工：

主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问

深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。

产品摄影需要美工独立完成，可边做边

学。

活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

第一步：

方法：

宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：

30--50uv交易量：

每天1单左右交易策略：

观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：

方法：

分时段宝贝上架，获得基础流量。

流量级别：

100uv—300uv

交易量：

每天1—10单交易

策略：

开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20第三步：

方法：

直通车、淘宝活动交易量：

每天3—20单交易策略：

流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:

30--60第四步：

方法：

直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报。

流

量级别：

300uv—1000uv交易量：

每天5—50单交易策略：

流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步：

方法：

直通车、钻石展位、淘宝活动申报流量级别：

500uv—2000uv交易量：

每天10—100单交易策略：

1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量三.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直

通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良

好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，

如：

一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。

定期参加一定的付费推广：

钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位等。

以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品

折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。

2月后每天发单不少于30件。

双12活动后通

过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！

终极目标日单200！

长期优化老顾客。

同

时保证好评率在%以上

四、活动计划：

五、具体工作执行及目标

六、销售目标

备注：

天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。

篇三：

20XX年网络营销部电商运营工作计划及每月销售目标分解20XX年工作计划及销售目标分解篇四：

20XX年电商平台工作计划20XX年电商全平台工作计划

1.电商平台全部申请上线推广

2.电商平台年度销售任务150万

3.公司相关产品网络推广

酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

5.跨界合作

6.人员建设

7.总结

一、电商平台上线推广目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。

其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。

所以，我建议申请“天猫商城”做为我们开

店的另一个接口。

天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。

我们就可以付保证金，

然后我们开始店铺装修。

预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。

以后我们所有平台的产品都按照

京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。

历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。

由于

我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。

活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。

但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，

电脑配置跟不上我们做图的需求。

时间又太赶等诸多因素。

团购方面：

我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷

单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：

由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现

方面做的不够精准。

同时没有掌控好促销的时间段。

单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。

我建议20XX年京东商城，优化产品

的关键词。

多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。

丰富我们的主流产品。

其

中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。

所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有

长期的客户进行二次购买。

20XX年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。

因为淘宝的门槛很低，没有太多

手续方面的限制。

所以，我建议我们把一些名品，例如：

茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。

方便店长的操作。

微店、名品汇微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。

其中“名品汇”我们的店铺已经装修完毕。

20XX年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。

做好线上线下相结合。

力求线上做

成品牌，线下也做成品牌。

线上我们通过网络推广，利用网络产品推广“名品汇”。

增加其曝光率提高线上粉丝量。

店铺本身做好日常活动促销，产品上架。

从而有销量，做出“名品世家特色020”另一服务

品牌。

二、电商平台年度销售任务150万

我一直很欣赏一句话，“厚积薄发”，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

20XX年我们的全平台任务是150万。

虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是“没有梦想的人是没有希望的人。

没有梦想的团队，毕竟不能走的很远”。

所以，2016

年我们给全体团队定下150万的销售目标。

希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣

辱。

把名品世家当做我们终身奋斗的目标—努力—努力—再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相关产品网络推广例如我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静

界的人。

所以，我们公司未来会有很多主营项目。

葡萄园就是我们20XX年发展的新项目之一。

20XX年我将结合自己的网络推广的优势，配合公司的企业发展。

利用网络的曝光率推广

我们公司旗下的项目。

为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

四、q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广我们的q酒商城pc端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。

20XX年我

建议，我们应该在pc端和手机端有新的方向和发展目标。

如果我们立足于发展自己特有商城，

我将和同事们一起配合王总的工作把我们的q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。

我会配合王总争取把微商城建

设和运营好。

做出有“名品世家特色的服务品牌。

”

五、跨界合作跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。

对我们2016

年名品世家在“新三板”上市有很好开拓性的帮助。

20XX年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。

我们以保证金和

提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们

的公司。

壮大我们的电商团队。

为我们公司的电商发展多进一些人才。

人员建设如下：

运营1—2人20XX年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。

所以我们需要新

的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人20XX年我们的q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。

我们都知道建设一

个q酒商城和手机app端需要很专业的人才来完成我们的工作。

微商城也同样需要这样的人

才。

网络推广1-2人我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。

所以，

我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。

所以我建议出于对葡

萄园和名品汇等主要项目的考虑。

还有希望能有销量的可能。

20XX年我们招聘一到两名有经验的网络推广。

因为一个人的精力是有限的，就算有合理

的时间去分配。

但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。

20XX年我们充满了期待，20XX年我

们渴望进取。

20XX年名品世家必然电商平台全部上线运营，20XX年我们毕竟成为专属酒行业

o2o先驱者。

我们将在王总和全体同仁共同努力下，为20XX年名品世家的上市。

贡献我们

的一份力量。

网络营销部9月份工作计划目前公司网站已经建立完毕，网络营销工作即将展开。

现阶段就目前的工作目标暂定如

下：

一、网站内容完善

目前网站基本架构已经建立完成，以百家春装饰公司网站为模板的网站基本架构已经由

多彩网络技术公司完成。

现需要更换我公司基本内容，以便区别我公司网站和百家春装饰公

司网站，同时以避免不必要的纠纷和冲突。

现根据原公司设计师魏小龙留下的部分设计为原型，以效果图为主，直接在原有内容上

进行更换。

由于是我公司已有并已施工的家装工程，故可以完全放心使用其设计及效果图。

所以，暂定使用该批工程设计图和效果图替换原有内容。

二、网站备案程序

由于网络监察部门对于新设立的网站监控的要求，我公司需向多彩网络技术公司提供如

下资料：

1.《公司组织机构代码证》、《公司营业执照》、《税务登记证》的复印件3份，并加盖公司公章。

2.法人身份证复印件3份，并加盖公章。

3.《网站备案信息真实性核验单》3份，并加盖公章。

4.网站负责人的身份证复印件3份，并加盖公章，另需准备网站负责人白底半身照片电子版本。

根据办理程序，提交该内容后，网络通讯管理局将于20个工作日内进行审核，审核完毕

后网站方可投入运行。

多彩网络技术公司将代行为我公司办理审核手续的工作，多彩公司方

面表示，由他们进行办理，将可以在2个礼拜内完成审核手续。

三、网站客服体系建立

四、销售工作具体安排

五、其余工作

目前暂时无法完全展开网络营销工作，现在需要完成的是前期的准备工作。

主要工作是

完成网站内容的更新和更换，完成网站的基本运行流程。

网络营销部门9月第3周工作计划本周工作计划：

本周主要工作内容：

1.完

成网站备案材料准备。

2.向多彩网络技术公司提交网站备案材料，并要求其向网络通讯管理局提交以进行审核。

3.收集网站更新资料，进行网站内容更新。

4.编辑我公司相关内容，更新原网站样本上的内容，替换掉原属于百家春装饰公司的内

容部分。

6.制订网络客户对接工作流程和信息反馈预案。

并且进行实验性运行。

上述工作内容完成时间：

20XX年9月第3周内完成上述内容。

时间进程：

本周2至周3完成工作内容1，本周2-周5完成工作内容2、3及工作内容4，周2-3完

成工作内容1的同时，与多彩网络技术公司联系，要求其尽快完成工作内容5。

如在本周内

完成工作内容5，将立刻进行工作内容6的公司内部测试。

需要的公司配合：

1.需要公司领导协助提供备案相关材料。

12月网络营销计划移动端：

?

设定栏目确定4个话题?

根据营销节点调整推广方式

2、分析粉丝数据：

?

使用习惯、使用平台、男女比例、地域?

图文阅读率及转发率?

改进推广方式及内容

3、策划活动方案

?

代言人征集活动策划及实施?

圣诞节线上活动策划及实施?

接入第三方开发平台?

开发自动回复功能

?

自定义关键词调用功能

5、新媒体的创建和运营维护pc端：

1、网站建设

?

设计网站各板块页面?

规划网站内容、布局?

后期细节优化

?

网站内测，1月1日正式上线。

网站上线后登录10个主要搜索引擎和分类目录、与部分合作伙伴建立网站链接。

另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、XX等搜索引擎进行seo

优化、sem优化设计。

?

提高粉丝互动率

3、优化粉丝通推广

备注：

以上内容为12月份主要工作内容，根据推广情况、及临时性工作会进行一些改变

及增加。

篇三：

20XX年网络营销部电商运营工作计划及每月销售目标分解20XX年工作计划及销售目标分解篇四：

20XX年网络销售工作计划20XX年网络销售工作计划20XX年对网络销售知识的缺乏认识，必须努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售

道路。

加强知识学习

“学海无涯，尽是书”人身本来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。

在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、seo及网络推广方面的书籍，加强专业

知识，掌握更多的业务技能，为后期的工作打好坚实的基础。

新老客户的维护与服务客户的维护显得至关重要。

能够解决用户的问题的销售者才是成功的，立足于客户，那

么才能处在不败之地。

2.对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产

品质量及其它问题,及时更新产品资料并做好相关分析，为公司树立更好的形象,让客户相信

我们的公司实力，才能更好的和客户合作。

3.和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务

技能。

2016产品在网络推广的计划：

经过对本公司网站上产品品名的了解，今后一段时间的主要工作，产品要及时上传，加

强对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。

每年总有大量的网站下架，同时有一批

新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

我经过这段时间的学习和

研究，对网站推广和品牌宣传提高网站访问量，树立品牌形象，计划需要做以下工作：

1.客户来源分析

分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析，进而总

结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步发展做及时调

整。

2.b2b平台推广

b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。

在这些平台发信息能够直接实现用户与公司

产品的对接，实现宣传和销售的目的。

通过管理各种b2b和b2c商务平台进行推广。

在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买

家。

目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能取得更好的效果，供求信息的

发布显得至关重要，所以说这一块不能放松。

发信息时候，要注意用户的搜索习惯，这时候

需要多看看XX指数，相关的关键字等等信息。

3.论坛营销

通过专业bbs论坛推广论坛的沟通，现在也

开始显得至关重要，改变了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，论坛推广能够有效的

留住客户。

5.利用XX旗下产品推广我们主要做的市场，这时候就要学会全面的利用XX，XX贴吧，XX文库，XX知道，

XX百科，XX空间等等之类。

XX知道，少不了的是投票，这时候就要充分发挥人力资源，

让自己的朋友多帮忙下，自然能够成为最佳答案。

销售目标

希望通过上面的网络推广方式，提高来自于网络的电话量，使网络效果转化为实际的销

售，让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。

篇五：

20XX年网络销售工作计划20XX年网络销售工作计划20XX年因为对网络销售知识的缺乏认识，在业务开展方面感到非常迷茫与吃力。

特别是

在公司电话及公司诚信通来源的客户都不归为我们新客户的情况下，这样以网络销售方式为

主的公司，对于我这个未接触过电商的人来说出路更为窄小。

面对这种工作情况，我不得不

重新努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。

加强知识学习

“学海无涯，尽是书”人身本来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。

在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍，加强

专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

另外，我还会抽出时间在

网上自学英语，提升自身的英语水平，并计划下半年参加成人高考，对自身进行就业继续再

教育，希望能拿一个大学毕业文凭。

新老客户的维护与服务客户的维护显得至关重要。

能够解决用户的问题的销售者才是成功的，立足于中户，那

么才能处在不败之地。

2.对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产

品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好sgs和rohs报告，为公司树立更好的形象,让客

户相信我们的公司实力，才能更好的和客户合作。

3.和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务

技能。

2016产品在网络推广的计划：

经过对本公司网站上产品品名的了解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，

包装胶带类的只有2-3个上榜。

另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带等

常卖的产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。

而这三种产品在胶带搜索排名前20

位中榜上有名。

所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站

进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。

俗话说，没有卖不出去的产品，只有不

会说话的销售者。

网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流，电子商务发展的时代，必须

有适合自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。

网络

的竞争也开始越来越激烈。

每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就

需要对网站的各个方面进行有效的规划。

我经过这段时间的学习和研究，对网站推广和品牌宣传提高网站访问量，树立品牌形象，

计划需要做以下工作：

1.客户来源分析

分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析，进而总

结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步发展做及时调

整。

2.b2b平台推广

b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。

在这些平台发信息能够直接实现用户与公司

产品的对接，实现宣传和销售的目的。

通过注册各种b2b和b2c商务平台进行推广。

在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买

家。

目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能取得更好的效果，供求信息的

发布显得至关重要，所以说这一块不能放松。

发信息时候，要注意用户的搜索习惯，这时候

需要多看看XX指数，相关的关键字等等信息。

3.论坛营销通过专业bbs论坛推广论坛的沟通，现

在也开始显得至关重要，改变了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，论坛推广能够有

效的留住客户。

5.利用XX旗下产品推广我们主要做的市场，这时候就要学会全面的利用XX，XX贴吧，XX文库，XX知道，

XX百科，XX空间等等之类。

XX知道，少不了的是投票，这时候就要充分发挥人力资源，

让自己的朋友多帮忙下，自然能够成为最佳答案。

5.软文营销

新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。

我的下一步也会采用这种方

案，实现初步的尝试。

这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性，这点是需要投入相

应的人力和精力。

7.视频营销

充分发挥目前的视频制作能力，到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、

酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布，这个目前没有能力和技术，以后会慢慢研

究。

销售目标

希望通过上面的网络推广方式，提高来自于网络的电话量，保证一天的电话量在10-20

个之间，使网络效果转化为实际的销售，让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。

20XX年须

完成10万元以上的业绩指标，在20XX年的基础上有新的提升。