第七章 培养交际能力 促进自我发展.docx

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第七章培养交际能力促进自我发展

第七章培养交际能力促进自我发展

知识目标

正确理解交际能力在生活中的重要意义，交际能力的基本内涵。

技能目标

学会与人相处的方式，提高自己的交际能力。

励志名言

1.有了朋友，生活才显出它全部的价值；一个人活着是为了朋友；保持自己生命的完整，不受时间侵蚀，也是为了朋友。

——罗曼·罗兰

　　2.阴险的友谊虽然允许你得到一些微不足道的小惠，却要剥夺掉你的珍宝——独立思考和对真理纯洁的爱！

——别林斯基

　　3.意见和感情的相同，比之接触更能把两个人结合在一起，这样子，两个人尽管隔得很远，却也很近。

——柴可夫斯基

素质教育讲堂

　　有这样一位女生，由于种种原因，形成了她自卑的性格，因此将自己封闭在自我的世界当中，很少与人交往，在她的脸上也很难看到笑容，班级里有很多人甚至没有跟她说过话。

和她住在一个宿舍里的是一群活泼、好动、开朗、热情的女生。

这些室友给予了她很多关心和帮助，她们“逼”着她去参与她们的各种活动，“逼”着她跟别人说话。

交往的成功体验逐渐改变了她，她开始能够主动和别人交往了，她的脸上也不总是愁云密布了。

到了毕业时，她已经变成了一个开朗、大方的女孩了。

这个案例说明，良好的人际交往可以改变人的性格及生活态度，这种改变将对人的一生起到深远的积极意义。

第一节高职院校学生人际交往含义和意义

高等职业教育为社会主义和谐社会建设提供了重要的人才保障。

和谐社会首要的是人际关系的和谐。

当前，人际关系失谐成为我国比较突出的社会问题，高职院校学生和谐人际关系教育越来越引起社会的关注。

发展高等职业教育要特别重视高职院校高职院校学生和谐人际关系教育，加强高职院校高职院校学生和谐人际关系教育研究成为高职院校高职院校学生思想政治教育研究的重要课题之一。

一、人际交往的含义

如果我们拥有良好的社会关系，我们就会更健康、更快乐。

反之，如果没有一个良好的社会关系或者社会关系很糟糕，我们就会感到孤独、寂寞、无助等消极情绪。

有研究表明，已婚者、有许多朋友的人或者拥有其他社会支持网络的人，大致也会具有较高的幸福感、良好的身心健康状态，而且还比较长寿，而朋友较少的人主观幸福感也往往较低。

建立人际关系是最让人感到快乐和振奋的正向生活事件，而失去人际关系则是最糟糕、最让人难过的事件之一。

所谓人际交往是指我们在某一段时间里与某些人互动的信息交流。

人际交往是人类进化过程中为了生存、为了适应群体生活合作的方式而产生的，因此，带有明显的社会性。

人际交往的社会性还表现在人类使用在劳动中所发展起来的语言进行交往。

除了语言，人们还可以利用面部表情、手势姿态、声调等进行互助交往。

但是在现代社会中，网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分。

网络的出现和迅速发展改变了人们传统生活方式和交往方式，打破了旧的交往模式，引发了一种新型的人际交往的方式，即人们在任何地方、任何时候与任何人都可以借助计算机和网络进行面对面的信息交流。

当人们采用这种方式交流的时候，他们所采用的方式和工具以及一些特有的网络语言都有很大的不同。

  【知识窗】

情商

 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：

一是认识自身的情绪。

因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情绪。

即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

四是认知他人的情绪。

这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。

即领导和管理能力。

二、和谐的人际交往的意义

（一）建立并保持良好的人际关系是人的基本心理需求

马斯洛的需要层次理论中将人们的需要分成五个层次，认为当人们满足了生存需要和安全需要后，就有了人际交往的需要，尊重和爱的需要以及自我实现的需要。

其实人们即便是为了生存和安全的需要也必须进行人际交往，或者说，人们在满足任何一个层面的需要时，都会有人际交往的需要。

人际交往的需要是人的一种基本的精神需要，并不是功利性的物质生存需要，虽然，人与人的交往包含了物质交换，但这不是心理学意义上的交往。

有许多交往理论强调功利性价值，比如社会交换理论、得失论等。

日常生活中，人们对人际交往的重要性的理解，也多停留在这种实用主义意义上。

比如俗话说的“多个朋友多条路”，就是典型的功利主义意义上的人际交往理论的价值取向。

因此，人际交往是人精神上的本体需要。

（二）建立并保持良好的人际关系有利于个体的社会化

个体社会化是指人不断学习和掌握充当社会角色的知识、技能及特定的社会规范、准则，以获得社会有效成员资格的过程。

个体社会化程度的高低是衡量其成熟程度与能力强弱的尺度之一。

一般来说，人们在社会交往过程中，不是被动地接受生活规范，而是积极主动地在与人、与社会交往中习得社会规范、适应社会生活的。

对青年高职院校学生来说，良好的人际交往既是完成个体社会化的必备条件，也是完成社会化的有效途径。

（三）建立并保持良好的人际关系可以塑造个体的思想与人格

一个人的思想和人格主要是后天通过社会学习形成和发展起来的，而人们后天的社会学习，不论是直接知识、间接知识的获得，还是世界观、人生观、价值观的形成，很多都是在人际交往中完成的，在与父辈、老师、同学、朋友的交往中受到人际影响，成就了今天的你。

所谓“近朱者赤，近墨者黑”就是说的这个道理。

你之所以会成为今天的你，主要是人际关系的结果，各种不同的人际关系塑造了你的思想和人格。

（四）建立并保持良好的人际关系有利于个体的身心健康

不少心理学家认为，人类的心理适应最主要的是对人际关系的适应，人类的心理疾病，很多是因为人际关系失调而来。

良好的人际交往有利于心理健康，体现在：

一是它能起到代偿作用，和谐的人际关系可以代替与父母、兄弟姐妹的亲情，以消除失落感与孤独感。

二是它能稳定情绪，烦恼时有人倾吐，欢乐时有人分享，可以给人带来情感上的稳定。

三是有助于自我意识的发展与深化，置身于良好人际关系中能使个体具有归属感、安全感，进而满足自尊心，增强自信心和自豪感。

（五）建立并保持良好的人际关系有利于个体事业的成功

美国学者卡耐基在研究人的事业成功因素时，认为在现代社会，一个人的成功仅15%是依赖自身素质，而85%取决于人际交往。

哈佛大学曾对几千名被解雇的人员进行综合调查，其中人际交往不好比不称职的高出两倍多，在每年调离的工作人员中，人际关系不好的占90%以上。

良好的人际交往有助于个体事业的成功，是因为它能帮助个体完善品格，开拓思维和眼界，提供信息交流机会，获得事业上的合作支持与帮助，促进个体在事业上不断进取，获得成功。

在人际交往的过程中，人们相互可以发现对方的长处，激励发展的动机，自己的长处被对方所认可，会激发自信心，自己遭受挫折，得到对方的关心、爱护和支持，会减轻痛苦，坚定信念。

因此，在个人的发展过程中，离不开他人的相互作用，离不开他人的理解、支持、肯定、帮助，自我认识也离不开他人作为自己定位的镜子的作用。

因此，个人的发展离不开于他人的交往。

总之，为了提高高职院校学生的生命质量，高职院校学生需要建立良好的人际关系，学会与他人相处。

这就是人际关系心理发展的最高目的。

【知识窗】

团队合作

1994年，斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念：

为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

在随后的十年里，关于“团队合作”的理念风靡全球。

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。

它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。

如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

【延伸阅读】

用钱买不到的尊重

尊重，是金钱买不到的。

　　有位富翁十分有钱，但却得不到旁人的尊重，他为此苦恼不已，每日寻思如何才能得到众人的敬仰。

　某天在街上散步时，他看到街边一个衣衫褴褛的乞丐，心想机会来了，便在乞丐的破碗中丢下一枚亮晶晶的金币。

谁知乞丐头也不抬地仍是忙着捉虱子，富翁不由生气：

“你眼睛瞎了?

没看到我给你的是金币吗?

”

　　乞丐仍是不看他一眼，答道：

“给不给是你的事，不高兴可以要回去。

”

　　富翁大怒，意气用事起来，又丢了十个金币在乞丐的碗中，心想他这次一定会趴着向自己道谢。

却不料乞丐仍是不理不睬。

　　富翁几乎要跳了起来：

“我给你十个金币，你看清楚，我是有钱人，好歹你也尊重我一下，道个谢你都不会。

”

　　乞丐懒洋洋地回答：

“有钱是你的事，尊不尊重你则是我的事，这是强求不来的。

”

　　富翁急了：

“那么，我将我的财产的一半送给你，能不能请你尊重我呢?

”

　　乞丐翻着一双白眼看他：

“给我一半财产，那我不是和你一样有钱了吗?

为什么要我尊重你。

”

　　富翁更急起来道：

“好，我将所有的财产都给你，这下你可愿意尊重我了?

”

　　乞丐大笑：

“你将财产都给我，那你就成了乞丐，而我成了富翁，我凭什么来尊重你。

”

第二节高职院校学生人际交往的基本特征

高职院校学生的人际关系具有人际关系的一般共性，即社会性、历史性、客观性、动态性等一般属性，但高职院校学生的自身条件和校园的特殊环境，决定了其作为高职院校学生文化层次较高、生理心理日趋成熟、校园环境较单纯，因而其人际关系又具有与其他社会成员人际关系不同的特点。

一、高职院校学生人际关系的基本特点

（一）讲求平等

高职院校学生随着自我意识的发展，独立和自尊的要求日益增强，有强烈的“成人感”，对交往的平等性要求越来越高。

他们既对他人平等相等，又希望他人对自己也一视同仁。

所以高职院校学生更多地选择与同辈交往而远离父母、长辈，经常回避居高临下的教训，渴望平等交往。

高职院校学生的个人阅历、所处地位、社会经验、认知能力、思维观念都大致相同，容易产生平等的心理意识。

同学之间、师生之间都渴望互相理解、互相尊重、平等相处，而那些傲慢无礼，不尊敬他人，操纵欲、支配欲、嫉妒、报复心强的人常常不受欢迎。

（二）富于理想

高职院校学生与与其他成员相比较是一群比较单纯的年轻人，他们身上少见社会上那些世俗的人际交往陋习，对人际关系抱有较高的期望，即高职院校学生的人际交往具有浓厚的理想色彩，看重思想，期望纯洁真诚。

无论是对朋友，还是对师长，都希望不掺任何杂质，以理想标准要求对方，一旦发现对方某些不好的品质就深感失望。

与其他人群相比，高职院校学生人际交往的挫折感较强，致使高职院校学生中出现渴求交往和自我封闭的双重性。

（三）注重精神

高职院校学生与中学时代相比，其心理与智力的发展水平都上了一个新台阶，他们思维开阔、思想活跃，有着十分丰富的精神世界，比较讲义气，注重精神领域的交流，而功利意识少，多为学习互助、交流信息、探讨人生、沟通感情等精神交往。

他们对友谊对象的选择要求较高。

成为好朋友的，多是性格相投、兴趣相合、感情融洽的同窗知己。

（四）情感色彩浓

高职院校学生普遍希望通过交往获得友谊。

对友谊的珍惜与渴求，以及青年人情感丰富的心理特点，使高职院校学生在人际交往中十分注重感情的交流，讲求情投意合和心灵深处的共鸣。

女同学往往更加注重感情，男同学则更重兴趣一致、价值观趋同。

因此大学期间结下的友谊也更为牢固长久。

但是由于高职院校学生心理发展还不够成熟，时常会以感情代替理智，而且他们的情感也不稳定，起伏比较大，表现为时而欢欣鼓舞，时而焦虑悲观。

（五）独立性较强

由于高职院校学生之间的个性差异很大，每个人的交往都可能不同于他人，从而使高职院校学生的交往活动呈现出多彩的个性色彩。

无论活泼爱动的高职院校学生，还是孤僻好静的高职院校学生，在交往中都表现出一种自主性。

他们的交往是积极主动的，他们是互为主体、互相影响的交往伙伴，在心理上存在着较强的独立感。

他们的交往大多是兴趣所致、意愿所使，与个人的兴奋点相吻合，表现出独特性。

他们的交往外在约束力不强，绝大多数社会活动甚至集体活动参与与否可由个人选择，强迫或被动的成分很少，表现出很强的自主性。

（六）交往的开放趋势

当代高职院校学生的交往意识很强，一般不拒绝交往，交往范围较宽。

在校内，无论班级、年纪，还是专业、性别等，都不会成为高职院校学生交往的障碍，而且，高职院校学生正努力地把自己的交往领域扩大到校外乃至社会。

与高职院校学生交往需求的多层次、多侧面相对应的，是他们交往方式的丰富多彩，各种社团以及网络交往方式的兴起也体现了当代高职院校学生交往的开放趋势。

二、高职院校学生人际关系的主要内容

（一）同学关系

同学是高职院校学生人际交往的主要对象，同学关系是高职院校学生人际关系的主要内容。

大学校园里的同学关系总的来说是和谐、友好的。

表现在：

一是家庭化趋势。

二是亲情化趋势。

三是称呼世俗化。

在今天的大学校园里，高职院校学生根据各自兴趣、爱好、性格等的不同，结成一个个或松散或紧密的交际圈。

高职院校学生的交际小圈子主要有以下几种类型。

一是学习圈。

二是娱乐圈。

三是社团圈。

值得注意的是，高职院校学生人际关系中虽然和谐关系是主流，但仍有部分冷漠关系和少数冲突关系存在。

有些高职院校学生虽朝夕相处，同窗数载，但彼此之间处于一种冷漠关系中，突出表现为缺少知心朋友，一人独往独来却深感孤独等。

这往往是因为他们过分强调以自我为中心，只要求他人理解自己、尊重自己，却忽略了尊重他人、理解他人所致。

少数高职院校学生个体之间处于排斥状态，彼此心存怨恨、情绪对立、关系紧张。

在这种状态下，可以为了小事、为自尊心受损或为恋爱纠葛而互相攻击、争吵，个别的甚至动手伤人，很不应该地闹到难以收拾或触犯法律的地步。

高职院校学生人际关系中的冷漠关系和冲突关系不但有害自身的身心健康，而且影响自身的学习、生活和健康成长。

（二）师生关系

老师与学生，是大学校园里两大基本群体。

老师是学生人际交往的重要对象，师生关系是学生人际关系的重要内容。

师生关系如何，直接影响到学生能不能健康地学习成长，并在很大程度上决定了学校能不能对学生的身心施加符合社会要求的影响。

当代高职院校学生普遍做到了尊敬老师，但不盲目顺从和崇拜。

当今大学校园中的师生关系不密切，师生之间的交往不多。

师生关系的疏密，可以从学生遇到问题会不会去寻求老师的帮助得到印证。

三、高职院校学生人际交往的方式

交往方式是人与人相互作用的形式和表现，高职院校学生人际交往的方式是多种多样的，主要有以下几种：

（一）直接交往与间接交往

这是根据交往的媒介不同进行的划分。

直接交往是交往双方借助语言、表情等本身固有的属性进行面对面的交往，如同学之间面对面讨论、谈话：

间接交往是指交往双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面的交往，如借助电话、书信、网络等个人媒介或电视、报刊等大众媒介进行的交往。

大学校园里的人际交往的方式有一种是不容忽视的，即高职院校学生的网络人际交往。

网络人际交往是人们在网络空间里进行的一种新型人际互动方式。

网络人际交往给高职院校学生的生活方式、价值观念带来的挑战和改变是前所未有的。

中国互联网络信息中心发布的统计报告表明，目前学生在中国的网络用户中占21%，是上网用户比例最大的一个群体，其中，高校学生达90%。

高职院校学生们可以通过E-mail（电子邮件）、ICQ（网络寻呼）、IRC（网上聊天室）、BBS（电子公告板）、网络虚拟社区、博客（Blog）等方式进行聊天、交友、游戏、娱乐，在这个过程中表现出不同于普通人际交往的特点，即交往角色的虚拟性，交往主体的平等性，交往心理的隐秘性，交往过程的弱社会性和弱规范性，交往动机多样性等。

这种交往方式使高职院校学生没有任何心理负担，可在交往中肆无忌惮、为所欲为，容易使年青人脱离道德规范和人伦关系的约束，放纵自己的行为，产生诸多网络道德问题。

（二）正式交往与非正式交往

根据联结主客体的中介的性质进行。

正式交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往，如双向选择中的学生与用人单位之间的谈判;非正式交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往，如同学、朋友之间私下的聊天。

（三）横向交往与纵向交往

这是根据交往主客体的层次划分的。

横向交往指同辈、同级等同一层次的交往，如同学、同龄人之间的交往：

纵向交往则指上下级或代际之间等不同层次的交往，如与学长的交往，与老师的交往。

（四）地缘交往、业缘交往、趣缘交往

高职院校学生处于青年阶段，进入了人际交往高峰期，对于这个阶段的高职院校学生由于身心的急剧变化，在新的环境中表现出较大的交往热情。

高职院校学生中普遍存在按兴趣、家乡等共同点组成的团体，自发形成的各种兴趣小组，跨系、跨校的“同乡会”等。

这些都是在大学里独有且普遍存在的交往方式。

三、高职院校学生人际交往存在的问题

（一）自我为中心倾向

当代高职院校学生多是独生子女，自幼倍受家庭的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发，对待周围的人和事。

对别人期望高，要求严，自我约束松，要求低。

因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心”的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受。

交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。

总是以自己的思想、情感和需要为出发点，不体谅他人的感受，致使一些高职院校学生很难真正适应大学的环境和集体生活。

（二）消极闭塞倾向

有些高职院校学生在人际交往中存在消极闭塞倾向，主要表现如下。

孤独：

一些学生平时沉默寡言、形影孤独，独往独来，性情冷僻，沉稳有余，激情不足，很少与同学交流，不愿参加集体活动，也造成同学不愿与其交往。

自卑：

自卑是过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生源于多种原因，

如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。

自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。

害怕、担心别人看不起自己，心情抑郁、压抑。

有些学生用自傲来掩饰自卑的心理，喜欢与人争论，具有较强的攻击性，导致关系紧张。

 嫉妒：

在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态，限制了交往的范围，抑制了交往的热情，甚至造成“视友为敌”。

如培根所言：

“嫉妒这恶魔总是在暗地里，悄悄地去毁掉人间的好东西”。

 情绪自控能力弱：

对人缺少正确对待，对别人的话语缺乏理解，缺少宽容、忍让之心，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，当即反驳，毫不留情。

实际调查发现，男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”，往往导致说不该说的话，做不该做的事，影响了同学间的和谐关系。

 胆小羞惧：

有些学生性格恬静，不善张扬，过分在乎别人评价，害怕留下不好印象，好面子，习惯于迁就、忍让，甚至忍气吞声、唯唯诺诺，不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己，结果与他人关系也未搞好。

（三）功利化倾向

随着市场经济的深入发展，人们商业意识日趋增强。

面对激烈的竞争和就业的压力，越来越多的高职院校学生开始重视人际交往的物质实惠。

高职院校的学生由于所学专业实践性较强，在人际交往中功利化倾向较明显。

“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。

多注重“往前看”，进取征程上能用到就想办法结交相识；用不上就不交往。

忽视“向后看”，感恩意识缺乏。

个别学生将功利主义作为人际交往的指导思想，表现为有用的才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交的交往观念。

（四）虚拟淡漠倾向

随着网络技术的发展，虚拟世界开始成为当代高职院校学生的精神家园。

“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响，互联网上互诉衷肠。

”可谓是某些高职院校学生交际现象的形象描述。

依据调查，有39%以上的学生认为，纷繁复杂的网络虚拟世界使自己沉迷其中。

现如今，如果一个高职院校学生不会上网、没有QQ号码，那是不可思议的。

青年学生利用网络进行交际日益增多，网络虚拟交往具有两面性，在扩大人际交际范围与对象的同时，也容易使高职院校学生忽视现实的人际关系，表现为逃避现实的心理现象。

网络虚拟交往一边是鲜活的人，另一边却是符号，虽然符号可传递思想和情感，但无法感受到现实人际交流的情感色彩，长此以往必然引起交往者的情感匮乏而趋向冷淡。

加之，高职院校学生一旦在现实交往中受阻，就会转向虚拟世界里寻求安慰和满足，淡漠面对现实人际环境，形成恶性循环，导致更加沉溺于网络，脱离现实，最终将导致退缩孤僻、自我封闭，致使人际交往出现淡漠与疏离。

【自助加油站】

俞敏洪：

在大学里首要任务是找友谊

我觉得我这辈子做得最成功的事就是交了不少好朋友，而且和好朋友一起做成了新东方。

所以我觉得，在大学期间，除了读书，最重要的就是交朋友。

在我看来，在大学阶段最有可能交上一辈子的朋友。

为什么？

因为在这个阶段，同学之间没有任何利益冲突，而且大家在一起这么多年，彼此知根知底，人品怎么样、个性怎么样、胸怀怎么样、才能怎么样，完全清楚。

而踏入社会后情况就不同了：

大家要么是同事关系，常会争权夺利；要么是上下级关系，难以平等相处；要么是作为商业伙伴的合作关系，相互有求又彼此竞争。

在这样的情况下，通常很难找到真正心灵相通或能在事业上互相帮助的朋友。

交到好朋友有两个重要的前提条件：

第一，你自己是个好人；第二，你要追随比你厉害的人。

首先，你自己要做个好人，因为谁也不愿意去跟一个不好的人交朋友。

所谓“不好”，并不是说做了什么违法的事，而是说在人际交往方面表现不好，比如自私，不愿与别人分享；再比如心地阴暗，总在背后说别人坏话。

我很庆幸自己是个喜欢为别人服务的人。

进了北大以后，我发现宿舍没人打扫，于是开始打扫宿舍。

除了扫地，我还自愿为室友打开水，所以我们宿舍基本上没排过什么卫生值日表和打开水值日表。

大学毕业的时候，也没有同学对我说：

你真伟大，为我们打水、扫地这么多年！

但十年以后，有些事情就体现出来了。

那时我把新东方做到了一定程度，觉得应该找一些我的好朋友和大学同学跟我一起把它做得更好。

在我“游说”他们时，他们说的一番话让我特别感动。

他们说：

大学同学四年，我们知道你是个好人，知道你是个可靠的人，也知道你有饭吃的时候，我们肯定不会喝粥，你有粥喝的时候，我们肯定不会饿死。

就这样，大家最后一起回来了，新东方也就做大了。

除了要做个好人，你还要追随比你厉害的人。

不管对方是哪个领域的，只要比我厉害，我就会从心底仰慕和喜欢。

我在北大一无是处，但为什么能交到像王强老师、徐小平老师等这样对新东方来说比较关键的人物？

因为我在大学里受了他们很大的影响，这种影响让我愿意追随他们。

其实当时在北大，徐小平已经是我的老师了。

他教中国音乐史，说话富有激情，常常一句话就能让我的心“怦”地跳一下。

我觉得这个老师讲得真好，于是想跟他交朋友。

他当时担任北大团委文化部的部长，每到星期五的晚上，他都会请一帮北大的年轻老师到他家里去聊天。

学生当然很想旁听了，但老师肯定是不干的。

我当时问徐老师：

我能听你们聊天吗？

徐老师表示不太方便，他说：

我们老师聊的都是男人和女人的事情，你太年轻，会被污染的。

我的反应很快，当场就说：

徐老师，我刚好需要这方面的启蒙知识。

于是徐老师没办法了，只好说：

你这次在这儿听我们聊，下不为例。

但殊不知，从此我就找到了继续旁听下去的机会。

为什么？

还是因为我的服务精神。

他们聊天聊得口渴时，我就给他们烧水、泡茶；他们晚上肚子饿了，我就出去给他们买方便面。

就这样，慢慢地，我就成了他们离不开的那个烧水、泡茶、泡方便面的人了。

有时我没按时到徐老师家，还会接到他打来的电话，说：

“俞敏洪，你怎么还不来啊？

”

所以，只要你是个乐于分享、愿意奉献的人，只要你肯摆正心态，追随比你厉害的人，你一定能交到可在人生路上扶持和帮助你的挚友。

大学时光美好而短暂，除了专心学业，你也应该在这里找到心灵相通的朋友，结下终生难忘的友谊。

第三节高职院校学生人际交往的原则和技巧

高职院校的学生建立良好的人际关系既可以丰富自己