软硬问题通吃网卡常见故障排除.docx
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软硬问题通吃网卡常见故障排除.docx
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软硬问题通吃网卡常见故障排除
“软硬问题通吃”网卡常见故障排除
更新日期:
2005-7-2117:
33:
27 来源/作者:
电脑报 阅读次数:
1286次
有人问怎么更准确地判断网卡的故障呢?
解答:
网卡是我们上网的用户都要用到的配件,是物理上连接计算机与网络的硬件设备。
网卡是上网操作的第一道关口,若网卡出现故障,上网就无从谈起了。
网卡可能的故障主要有两类,即软故障和硬故障。
软故障即指网卡硬件本身并没有坏,通过升级软件或修改设置仍然可以正常使用。
硬故障即硬件本身损坏,一般来说需要更换硬件。
网卡的软故障,主要包括网卡被误禁用、驱动程序未正确安装、网卡与系统中其他设备在中断或I/O地址上有冲突、网卡所设中断与自身中断不同、网络协议未安装以及病毒影响等。
对无线网卡来说可能还有无线网卡的设置不正确,如SSID、数据加密方式等。
可以用鼠标依次打开“我的电脑/属性/硬件/设备管理器/网络适配器”设置窗口(不同的操作系统打开方法可能不一样)。
如果网络适配器前有一个红色的叉号,说明网卡已经被禁用,点击相应的网络适配器,右键弹出菜单,然后选启用。
然后进行测试。
如果网络适配器前方有一个黄色的"!
",原因主要有:
一、网卡驱动程序与网卡不配套,这种可能性比较小。
二、检查一下有无中断号及I/O地址冲突。
如果是驱动程序安装的问题,需将未知设备或带有黄色的"!
"网络适配器删除,刷新后重新安装网卡,并为该网卡正确安装和配置网络协议,然后进行应用测试。
如果是中断冲突的问题,如果还有空闲IRQ,修改网卡属性,把“资源”中的“使用自动设置”去掉,然后手动设置IRQ,调整到空闲的那个。
如果很不幸,16个IRQ全都满了,须禁止掉一个设备。
你可以根据你的情况选择一个对你影响不大的设备,我一般是禁止掉COM2,然后手动设置网卡IRQ。
有的网卡如NE2000的某些网卡,即使网卡的中断号和其他设备的中断号不冲突,但是网卡本身有个中断号,如果两者不相同的话也是不能正常上网的,这个时候可以运行网卡本身的设置程序查看或修改网卡本身的中断号。
病毒问题,某些病毒如RED CODE、NIMADA等,除了使计算机运行变慢,还可以阻塞网络,造成网络塞车,也有可能让你以为是网卡出了问题,对付这些新病毒,大多数病毒厂商在其主页上都有对付的办法,你一定要注意及时升级你的病毒库啊,呵呵,否则等病毒把你的杀毒软件也干掉的时候就比较麻烦的了。
对于无线网卡来说,如果网卡本身的SSID设置不正确的话,可能就无法连接到无线接入点。
或者您的无线接入点采用了加密方式,而你不知道密码的话,也无法连接到网络,您要询问一下管理员无线接入点的正确的SSID或者加密的方式以及密码,然后通过网卡自带的管理工具或者WINDOWS自身的网络设置工具来进行正确设置。
硬故障就是指网卡的硬件本身是坏的。
在遇到不明原因的故障除了要考虑上述的部分软件故障以外还要检查硬件部分的接触是否良好,例如可能是灰尘屏蔽了网卡上的部分元件造成网卡工作不正常,一般是先清洗一下,或重新换个槽再插一边,然后确认一下是不是可以正常使用,如果还是不行的话,可以通过替换法来确认问题所在,把网卡插在别的机器上安装好驱动程序试一下,如果正常应该是网卡本身硬件没有问题,再检查是不是插槽有问题等等。
否则说明网卡硬件可能损坏,得换网卡了。
应该说,随着windows系统的升级,关于网卡的故障也越来越少,win98下的网卡的故障相对WINXP来说就要多的多。
而网卡的故障有时候要具体的情况具体分析具体处理。
合理调整集成显卡的显存容量
更新日期:
2005-7-2116:
31:
41 来源/作者:
Pconline 阅读次数:
1319次
春节时笔者帮同学组装了一台电脑,由于都是学生使用,所以配置很平民化,CPU是性价比颇高的Duron 1.6GHz,主板则是华擎K7VM4,它集成显卡、声卡、网卡于一身,外加一条现代256MB DDR内存。
总体上对于学生学习和上网还是可以应付的。
但昨天同学找到我,抱怨说:
最近机器运行得好慢,导致玩电脑毫无乐趣可言。
笔者听到后心想,这不应该呀,此配制玩普通游戏还是绰绰有余的。
于是笔者带着疑问随他一起去看个究竟。
首先不管三七二十一,拿最新升级的杀毒软件进行全面杀毒,结果一无所获,可以初步判定不是病毒作怪;打开资源管理器,笔者发现该同学在机器内大大小小安装了近二十个软件,凭着多年积累的经验,笔者意识到原因就在于此了。
因为它的内存只有192MB(还有64MB被集成显卡所占有),运行Windows XP系统已经很吃力了,更何况装那么多的软件呢。
可同学又发话了:
这些软件都是我学习必须用到的,不能删除。
这可为难笔者了,再买个内存条自然是不可能的,这时笔者想到,既然主板集成了显卡,那集成显卡占据内存的容量可不可以调整呢?
于是,带着这个疑问,笔者重启电脑并进入BIOS,很快便找到了显卡设置选项,发现“onboard VGA share memory”一栏的默认设置为AUTO,意思即是:
显卡共享的内存设置是自动的。
笔者试着按下“Enter”后,在弹出选择栏里有AUTO、8MB、16MB、32MB、64MB,原来显卡占用的内存是可调节的。
问题逐渐明朗化,笔者随即将其设为32MB,按F10存盘退出,系统成功启动后,右键单击“我的电脑”,在弹出的属性对话框中,果然发现内存容量变为了224MB,系统运行速度也明显加快。
由于该同学很少玩大型游戏,那么完全可以将显存设为更小,甚至到8MB,至此疑团解除。
检查主板USB功能是否激活的方法
更新日期:
2005-7-2013:
09:
14 来源/作者:
中关村在线 阅读次数:
1233次
要是USB设备插入到计算机中,系统对该设备“无动于衷”时,那你不妨检查一下计算机主板中的USB端口功能是否已经启动,倘若该端口功能没有启用的话,那USB设备插入到主板的USB端口中时,USB设备就不会被系统自动识别到。
在启用主板中的USB端口功能时,只要先打开计算机的BIOS参数设置界面,找到“PNP and PCI Setup”设置项(也有的主板是“PNP/PCI Configuration”设置项),将其中的“USB Function”参数设置为“Enable”(也有的将“Assign IRQ For USB”设置成“Enable”),如此一来主板中的USB端口功能就被启用了。
不过,如果你只是想查看主板中的USB端口功能是否启用时,完全可以不需要重新启动计算机系统,进入到BIOS参数设置界面,只需要先打开系统设备管理器窗口,看看设备列表中是否存在“通用串行总线控制器”这一选项(如图1所示),倘若存在的话,就表明主板的USB端口功能已经被启用了。
要是没有发现这一选项,那你再进入到系统的BIOS设置界面,来将主板的USB端口功能启用起来了。
Ping不通缓存在作怪
更新日期:
2005-7-2012:
04:
55 来源/作者:
52硬件 阅读次数:
1154次
Windows 2000自动启动了DNS Client服务,该服务提供了客户端的名字解析与缓存服务,用户的DNS查询结果会在本地得到缓存。
在配置DNS服务器时,如果不能很好地掌握这个原理,往往会出现一些错误的操作。
错误操作,域名不通
笔者所在的网络为双机直接相连组成的网络,两台机器都安装Windows Server 2000系统,其中一台已升级为域控制器,IP地址设为“10.202.10.1”;另一台未安装活动目录,其IP地址为“10.202.10.2”。
在做DNS服务器的配置实验时,将域控制器那台机器配置为DNS服务器,另一台机器作为DNS客户机。
假设欲设置域名对应的主机IP地址为“10.202.10.2”。
有不少学生在配置DNS服务器的过程中,在添加主机记录时,常把主机的IP地址记错或输错,如将“10.202.10.2”输成“10.202.100.2”,这样在客户机上域名就会Ping不通。
如果这时候再回到DNS控制台进行修改,将IP地址改成“10.202.10.2”。
完成后在客户端的命令提示符下再次执行Ping命令,域名解析出的IP地址仍是修改前的地址“10.202.100.2”,仍然会Ping不通。
巧用命令清除缓存
我们可在命令提示符下使用命令来清除DNS客户端缓存中的信息。
在客户端执行“Ipconfig/flushdns”命令,出现盘符提示后,再执行“ping ”命令即可解决问题。
值得我们注意的是,在“管理工具”中打开“服务”工具,找到“DNS Client”项,停止该服务后在客户端就不会缓存DNS查询信息,这样在DNS服务器上所做的修改在客户端重新查询时就能立即反映出来。
显卡驱动作怪?
系统升一级,速度降三级
更新日期:
2005-7-1915:
12:
57 来源/作者:
电脑教育报 阅读次数:
1710次
故障现象:
近日,朋友单位的电脑出现问题:
处于局域网中的长城品牌机电脑,预装Windows 98操作系统。
前些天将系统升级为Windows XP,随后便发现系统运行速度变慢,拖曳窗口有明显的延迟现象,运行Office软件时也缓慢了许多,似乎十分吃力,可事实是这台电脑刚用不长时间,甚是懊恼。
故障分析:
既然是系统运行速度变慢,笔者的第一反应是在局域网中的这台电脑已染病毒,所以耗尽了系统资源而出现上述现象。
打开“任务管理器”,结果没有发现任何“涉毒”进程。
找来新买的江民杀毒软件对其进行一番全面的杀毒后,结果同样令人失望。
在跟朋友的谈论中获悉电脑的基本配置:
技嘉主板、集成显卡和声卡、128MB内存。
集成显卡?
出于经验,尤其对集成显卡特别敏感的笔者脑子里掠过一丝疑虑:
会不会是集成显卡捣的鬼?
进入“设备管理器”查看,果然显卡驱动程序前有一个黄色问号。
据朋友反映,升级时知道Windows XP免驱动程序,况且显卡和声卡都集成,认为驱动程序肯定在Windows XP的掌握之中,所以省略了这一步。
故障排除:
既然找到了故障的原因,立即找来配套驱动盘。
此集成显卡是S3 Graphic系列的,按部就班地完成了显卡驱动程序的删除及重装后,重启系统,果然是显卡驱动程序的原因,系统重新恢复了应有的速度,故障解决。
想不到集成显卡向免驱动程序的Windows XP发出了强有力的挑战,朋友在升级过程中的偷懒导致的后果却是“一逸永劳”。
但愿这个小小的故障能对大家起到一个提醒的作用。
解决鼠标关机后仍然发光的问题
更新日期:
2005-7-1913:
55:
26 来源/作者:
IT168 阅读次数:
1742次
鼠标关机后仍然发光的原因
主板的键盘鼠标开机功能是造成鼠标在关机后仍然发光的最普遍的原因——为了实现键盘鼠标开机、网络唤醒等电源管理功能,目前市场上主流的ATX12V电源都会向主板提供+5VSB的供电。
也就是说,主流ATX电源在关机后并没有切断所有的电压供给,而是保留了一组+5VSB输出为主板供电,让主板、键盘鼠标等硬件处于待机状态。
由于眼下绝大多数主板都支持PS/2键盘鼠标开机,所以在关机后电源仍然为主板的PS/2口供电,让鼠标处于待机状态,这时候最明显的特征就是光电鼠标的扫描灯仍然会发光。
如果大家的主板只支持PS/2键盘鼠标开机的话,换用USB接口的电鼠标就能解决关机后鼠标仍然发光的问题。
不过现在也有很多主板同时支持PS/2和USB键盘鼠标开机,这时候无论大家使用PS/2还是USB接口的光电鼠标,只要键盘鼠标开机功能没有关闭,那么鼠标在关机后就会一直处于待机状态。
所以要解决这一问题的最根本的解决方法就是关闭主板的PS/2、USB键盘鼠标开机功能。
此外,主机关机后鼠标灯不灭也是很多使用Intel芯片组的主板所特有的现象。
因为Intel芯片组在没有切断220V市电供电的情况下(即电源还有供电),其USB端口就会随机性地提供0.9V-2.5V的电压输出,如果此时大家使用的是USB光电鼠标,那么鼠标的扫描等仍然会亮。
如何关闭键盘鼠标开机功能
由于不同时期的主板对于键盘鼠标开机功能的设定有所不同,所以要关闭键盘鼠标开机功能所采用的方法也分为以下两种:
1、在BIOS中关闭键盘鼠标开机功能
目前绝大多数主板的BIOS中都提供了对键盘鼠标开机功能的设定,大家可以进入BIOS主菜单的“Power Management Setup”页面,找到“S3 KB Wake-Up Function”或含义相似的选项(比如“Resume On KBC”、“Resume On PS/2 Mouse”等),将其设置为“Disable”,关闭主板对键盘和鼠标的+5VSB供电,PS/2光电鼠标在关机之后自然也就不会亮了。
此外,随着USB外设的应用越来越广泛,很多主板还提供了USB键盘鼠标开机功能,在这些主板上USB光电鼠标也会在关机后继续发光。
要关闭此项功能的过程与关闭PS/2键盘鼠标开机功能相似,大家进入BIOS主菜单的“Power Management Setup”页面,将“USB Wake-Up From S3”或含义相似的选项设置为“Disable”即可。
相信对BIOS有一定了解的朋友即使不看主板说明书也能轻松搞定这些设置。
2、更改主板跳线
对于一些早期上市的老型号主板而言,由于当时主板BIOS的功能比较单一,这些主板只能用跳线的方式来开启或关闭键盘鼠标的开机功能。
要想关闭键盘鼠标开机功能我们就必须更改相应跳线的连接状态,为此大家务必要认真阅读主板说明书——老主板上的跳线繁多,如果没有弄清楚跳线的含义就随便设置跳线的话,轻则影响主板的正常功能,重则造成主板损坏,这一点大家要特别小心。
解决光电鼠标关机发光的终极方法
虽然以上两种方法能够解决大部分关机后鼠标仍然发光的问题,但它们并不是万能的。
因为有些主板虽然提供了键盘鼠标开机功能,但是主板的BIOS并没有提供关闭此项功能的设置,主板上也没有对应的跳线。
除此之外,之前我们提到的部分Intel芯片组主板随机向USB端口供电的现象也无法通过BIOS或跳线设置进行关闭。
如果大家在上述主板上使用USB光电鼠标,那么鼠标的扫描灯并不会熄灭。
其实上述两种特殊情况实际上都是正常现象,既不会对USB设备产生影响,也不存在任何安全隐患。
不过如果大家觉得关机后仍然亮着的鼠标灯确实让人感到不爽的话,那么可以选择最终极、最管用的方法:
切断220V市电供电,即拔掉电源线插头或者关闭插座的总开关(很多朋友都会将电脑主机和显示器、音箱的电源线插头集中在一个插座上使用)。
这样既消除了关机后鼠标灯不灭的问题,还节省了显示器和主板在待机时的功耗(虽然功耗很小,但能节约也是好事情),可谓一举两得。
让您的系统变得更快更安全
更新日期:
2005-7-1810:
22:
31 来源/作者:
天极网 阅读次数:
11038次
网络安全的防范,我们需要堵住黑客常用缺口,从禁止端口和禁用服务入手。
一、禁用不必要的端口和协议
端口是计算机和外部网络相连的逻辑接口,也是计算机的第一道屏障,所以端口配置正确与否直接影响到我们主机的安全。
一般来说,仅打开需要使用的端口会比较安全,不过关闭端口意味着减少功能,所以我们需要在安全和功能上面做一些平衡。
对于那些我们根本用不着的功能,就没必要将端口开给黑客了,所以作为管理员,我关闭了平时不常使用的协议和端口。
在配置系统协议时,不需要的协议统统删除。
对于服务器和主机来说,一般只安装TCP/IP协议就够了。
鼠标右击“网络邻居”,选择“属性”,再鼠标右击“本地连接”,选择“属性”,卸载不必要的协议。
NETBIOS是很多安全缺陷的源泉,对于不需要提供文件和打印共享的主机,还可以将绑定在TCP/IP协议的NETBIOS给关闭,避免针对NETBIOS的攻击。
选择[TCP/IP协议]→[属性]→[高级],进入“高级TCP/IP设置”对话框,选择“WINS”标签,勾选“禁用TCP/IP上的NETBIOS”一项,关闭NETBIOS。
当然,对于文件和打印共享服务的137、138、139和445端口,还可以采用以下的方法来关闭。
鼠标右击“网络邻居”,选择“属性”,选择“网络和拨号连接”对话框的“高级”菜单,选择“高级设置”命令,进入高级设置对话框,在出现的画面中的上部选择所需的连接,下部取消“文件和打印机共享”项(保持空选),即可禁止这几个端口。
另外对于协议和端口的限制,也可采用以下方法:
[网上邻居]→[属性]→[本地连接] →[属性]→[Internet 协议(TCP/IP)]→[属性]→[高级]→[选项]→[TCP/IP筛选]→[属性],勾选“启用TCP/IP筛选”,只允许需要的TCP ,UDP端口和协议即可。
不过对于Windows 2000的端口过滤来说,有一个不好的特性:
只能规定打开哪些端口,不能规定关闭哪些端口,这样对于需要开大量端口的用户就比较痛苦,而且由于端口过滤有时会阻塞合法的连接,占用的资源太多,对主机性能有些影响,所以一般只在网络边界的网关上进行端口过滤,在一般的Windows主机上可以不做。
路过必看,硬盘保修也需分门别类
更新日期:
2005-7-1810:
20:
39 来源/作者:
52硬件论坛 阅读次数:
1686次
每个电脑爱好者都希望自己的硬盘能与天地同寿、与日月同辉,然而在频繁使用过程中,硬盘常常会出现不少意想不到的故障。
也许你会说出了故障并不可怕,只要硬盘是从正规渠道买回来的,那在一定期限内硬盘就会自动享受免费的保修服务。
那事实上,是不是在规定保修期限内,硬盘的任意故障就一定能享受到生产厂家提供的免费保修服务吗?
其实不然!
这不,由下面几种因素引起的硬盘故障,生产厂家一般会拒绝为你提供免费保修服务的。
1、硬盘标签损坏
通常在硬盘的外表壳上贴有一张不起眼的标签,许多人往往会忽略这个小小标签的作用;其实该标签作用还不小,例如它可以把硬盘表面的一些小孔遮挡住,以避免外部的空气灰尘进入到硬盘内部,从而容易损坏硬盘;更为重要的是,该标签上明确标明了该硬盘具体的购买时间,生产厂家一般会以此作为标准来衡量你的硬盘是否还处于保修期限之内。
倘若你平时不加注意,将标签弄坏或者直接将标签从硬盘表面撕毁的话,那么生产厂家会认为你私自拆卸硬盘,如此一来他们就会认为硬盘故障是由人为因素引起的,所以他们就会拒绝为标签损坏的硬盘提供免费保修服务的。
2、硬盘遭遇病毒
在Internet大行其道的今天,网络病毒可谓无孔不入、无处不在,而计算机中的硬盘往往又是病毒最先攻击的目标之一,因此一旦你安全保护措施不够到位,那么硬盘就可能在悄无声息中被病毒疯狂攻击,轻则导致硬盘的物理结构受到破坏,严重的话可能使硬盘直接报废。
遭受过病毒摧残的硬盘,生产厂家通常也会认为这是你自我保护不当造成的,因此对待这类硬盘故障,他们也不会为你提供保修服务的;此时你唯一能做的,就是购买最新版本的杀毒软件对硬盘病毒进行彻底查杀,实在不行的话,可以想办法对硬盘进行格式化处理。
3、文件系统受损
在使用计算机的过程中,常常会遇到操作系统突然崩溃的故障现象,面对这种现象,相信许多菜鸟用户会认为硬盘出现了问题,于是他们会毫不犹豫地向生产厂家提出保修请求。
其实,系统突然崩溃不一定是由于硬盘自身质量引起的,大多数情况其实是由硬盘中的文件系统受到损坏引起的:
文件系统如果受到轻微损坏的话,往往会导致系统配置出现意外,或者文件链接出现故障,也有可能导致文件读写出现错误;文件系统如果受到严重损坏的话,硬盘就会出现突然崩溃的故障现象。
但不管文件系统受到怎样的损坏,它归根究底属于软件设置方面的故障,这些故障只是造成了系统与硬盘无法有效兼容而已,而与硬盘自身的好坏是无直接联系的;其实面对这个故障,你只要对硬盘进行定期扫描和碎片整理,就可以避免系统突然崩溃的现象了。
此外,硬盘中的引导扇区要是出现错误的话,也会导致计算机出现突然崩溃的故障现象,有些现象在重新安装操作系统时,还会提示无法格式化或无法显示目录等错误,于是不少人就会认为此时硬盘肯定坏了。
其实这种现象也属于软件方面的故障,和硬盘本身是没有关系的,因此生产厂家也是不予保修的;面对这种故障,你完全可以用A盘启动系统,然后在DOS命令行中执行“fdisk/mbr”命令,这样就可以对系统引导扇区进行重写,从而保证计算机系统能够正常启动了。
4、硬盘自身是水货
许多人在挑选硬盘的时候,常常会贪小便宜,不去购买非正规渠道销售的硬盘,而去购买价格低廉的水货硬盘,殊不知水货硬盘是无法享受任何售后服务的,一旦你买回来的水货硬盘遇到任何无法修复的故障时,生产厂家一般是不提供免费保修服务的。
5、硬盘受到外伤
如果你平时对硬盘保护不当,让硬盘受到意外冲击或撞击,从而导致硬盘出现故障,并且能够一眼看出明显伤痕的话,生产厂家对这类故障硬盘通常也是不提供保修的。
例如,要是你不小心将硬盘重重地摔在坚硬地面上,导致硬盘内部芯片板发生断裂或有明显断痕时,即使硬盘此时确实有质量问题,生产厂家也毫不犹豫地拒绝为你提供保修服务的。
此外,要是计算机的供电电压极不稳定,或者你不小心将电压极性弄反,导致硬盘受到强烈电流或电压冲击而损坏的话,你往往也无法向生产厂家提供保修要求。
所以,为了尽可能地避免这类硬盘故障,请大家平时一定要对硬盘多加保护;比方说,不要让硬盘受到撞击,不要在运行环境中使用硬盘,不要在安装的过程中刮伤硬盘表壳等,而且还要尽可能地为硬盘配上UPS稳压电源。
6、硬盘遭遇天灾
在许多生产厂家的硬盘保修书上,明确提到遇到一些不可抗拒或者无法预见的自然灾害,导致硬盘出现故障现象时,他们是不会对这些故障硬盘进行免费保修的。
例如,由于受到火灾、水灾或地震等自然灾害的影响,硬盘往往很容易会受到损坏,但由这些天灾引起的故障硬盘,只能由自己认命,生产厂家是没有任何义务要为你免费维修的。
买“贵”不买“杂”!
杂牌DVD故障一则
更新日期:
2005-7-1723:
47:
06 来源/作者:
天极网 阅读次数:
1410次
经过长时间的思想斗争,笔者终于购买了一台DVD光驱,虽说不是名牌产品,但总算是跨进DVD时代了。
回家后笔者把DVD光驱的数据线和连接线调整好后重启电脑,开机用PowerDVD播放刚刚购买的DVD影碟,但奇怪的是一读盘就死机,根本无法观看,关机后重新更换了DVD上的数据线,再次试着播放影片,仍然出现了蓝屏死机的现象。
笔者又把普通的软件盘放进去,可有时候连安装软件时也会蓝屏。
难道是光驱的质量问题,第二天笔者拿着光驱到电脑城进行了更换,但回家后接在自己的电脑上,问题还是没有解决。
由于笔者已经更换了数据线并对DVD光驱的跳线做了正确的设备,所以此故障跟硬件应该没有多大关系。
看来此故障跟系统有关,于是笔者干脆重新安装了一遍操作系统,单独挂接DVD在IDE1接口上,可问题还是没有排除。
会不会是跟光驱参数的相关设置不正确有关呢?
于是重启电脑在BIOS设置中将对应的DVD IDE接口的DMA读取模式屏蔽,再进入“控制面板→系统→设备管理器”中,查看“CD-ROM”下的“IDE DVD-ROM 16×”属性,将属性“设置”对话窗口中的DMA
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