单位培训工作总结1.docx
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单位培训工作总结1.docx
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单位培训工作总结1
单位培训工作总结
篇一:
最近1年度职工教育培训工作总结范文
20XX年度职工教育培训工作总结范文
20XX年度职工教育培训工作总结
20XX年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。
现就全年培训工作总结汇报
一、教育培训工作基本情况
今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。
本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、
人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。
截至20XX年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费86945元。
培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。
二、20XX年职工教育培训主要工作完成情况
年度公司培训计划完成情况
截止20XX年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。
其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。
2.积极协助施工单位搞好教育培训工作
截止20XX年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。
仅20XX年给施工单位发放培训通知次,培训包括各工种。
此外,公司每周四下午还对施
工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培训制度建设情况
公司20XX年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。
针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20XX年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。
同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。
4.教育培训经费使用情况
20XX年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费元,支取培训经费86945元,结余元,培训经费使用率为%。
其中安全培训使用37660元,安全培训资料使用31520元,其他管理培训使用17765元,购培训设备使用18683元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。
5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档
建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。
6.加大对职工的安全教育宣传
公司充分利用络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。
积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20XX年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。
成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20XX多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。
在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。
7.开展形式多样的岗位技能培训
公司20XX年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。
通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。
总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视
下,20XX年度职工教育培训计划顺利完成,通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。
与20XX年度的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
三、职工教育培训存在的问题及困难
虽然,我公司20XX年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到,我公司的培训工作仍存在较大难度,主要有两个方面的原因:
一是在于公司主要业务的开展在矿井建设,部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训,导致培训效果下降,培训课时不够,未建立行之有效的培训考核机制,致使公司培训效果值得商榷。
二是受硬件和软件的双重制约,员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱,这也是制约我公司培训效果的一个困难。
三是随着公司明年年底的投产,公司职工人数的增多,公司专管培训的职工偏少,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响
四、改进措施
对于20XX年度的职工培训工作,我们充满信心。
在公司(局)人力资源部的指导下,在公司管理层的正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。
对于目前培训工
篇二:
公司培训工作总结报告
(1)
瑞卡培训总结报告
为了进一步充实公司加盟瑞卡模式的内容,使公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,20XX年6月12~22日,公司组织了到广州瑞卡进行为期10天的业务培训。
本次培训内容分为四个部分:
一、营销策划二、风险控制三、门店操作实习四、车辆管理
经过培训以及大家的努力,达到预期效果。
现将培训情况总结如下:
一、营销
瑞卡租车的营销核心理念是:
以最便宜的价格达到让客户用车的目的。
瑞卡租车营销三要素:
怎么租、哪里租、便宜租。
新增订单等于消费频次,订单长度及adr(平均单价)的总和。
出租车次等于(注册会员的数量来转换成首次消费的会员,然后首次消费的会员再转换为二次消费的客户,消费会员的数量包含了:
客户可用电话及其资料,及其门店微信粉丝的数量,针对老客户身边的朋友亲人开展活动,以带新的发展会员的数量)。
二、风险控制1、资产风险控制外部不好掌控
租车人就是冲着骗车而来的,且已经详细了解了租车规则及找好了下家。
内部可掌控
(1)、查询客户征信:
首租客户,通过信组会/都来租/军英风控查询客户的征信信息。
(2)、租车手续:
三证合一,确保驾驶员有驾照,通过身份证,驾驶证及信用卡以核实是否本人;
担保人必须到场,担保人只能签其刷卡小票和租车单的担保人位置。
其他的租车单,验车单,只能有驾驶资格的承租人签署(绝对禁止因客户漏签而门店帮忙代签)
2
(3)、GPS:
每天早晚查询2次GPS,发现异常及时上报,重点关注首租订单。
做好登记。
车辆一旦离线,及时联系客户咨询车辆使用情况,从侧面了解客户是否知道车辆位置,与GPS显示是否相符,并及时反馈处理。
对于连续三天车辆停放在一个位置的,则需要重点关注,不予续租。
附件1:
gps查询登记表
贵阳瑞卡店GPS查询登记表
查询注意事项:
1、车辆显示的时间应为即时时间;2、连续3天车辆停放在同一位置,就应查询是否有行驶轨迹。
3、当天发现离线或3天没有行驶轨迹车辆,下班前务必上报韦荣处理。
4、上报要求:
主题:
XX店订单ONXXXX/贵AXXXX车辆GPS离线报备;内容正文需要明确门店,订单,车牌,客户信息,以及订单租赁情况(租期什么时候到期,是否首租,目前是否有欠费,是否有违章未处理,离线时间与最后行驶时间相隔多久;并通过XX,google地图查询离线车辆的位置,是属于山区还是城市,客户
3
序号
店长签字:
店长签字:
店长签字:
(4)、续租待收:
客户续租时候,就应该明确告知客户应在XX时间内支付租金,否则影响下次续租;如果是长租订单,客户续租一个月,仅支付部分租金,更应该明确告知客户在多少天内必须补齐剩余租金,否则按违约处理,一旦违约,及时上报,防损和资产判断后,如果发现有隐患,会及时处理。
(5)、违章:
如果客户有3个违章以上,或有12分违章(当办理费用居高于预授权时候,应该补充违章押金,否则按违约收车处理)(6)、连单问题:
客户订单到期后,客户回店,车辆不回店的情况下,要求办理新的订单租车手续。
此种情况属于绝对禁止的,虽GPS可能在线,看起来是可控,其实是非常危险。
(7)、追车
客户欠费、GPS异常、其他途径获知车辆存在安全隐患(8)、携带资料:
租车单,合同,验车单,刷卡小票,车辆行驶证,登记证,强制险保单(以上为复印件);公司机构代码、营业执照。
备用钥匙(9)、事故被扣
车辆因交通事故或其他违章行为被扣原则上,事故必须由当事驾驶员处理,我司提供强制险保单,并清除该车历史违章,如果驾驶员被拘留或已经死亡的情况下,凭相关证明去处理,需要提供:
公司委托书,公司机构代码、营业执照。
强制险,车辆行驶证,登记证,租车单,合同,验车单,刷卡小票,客户证照。
(10)、涉案车辆处理
驾驶员驾驶车辆用于违法犯罪活动被公安机关扣押,公司应携带公司委托书,公司发还申请,公司机构代码、营业执照。
强制险,车辆行驶证,登记证,租车单,合同,验车单,刷卡小票,客户证照,GPS轨迹。
凭以上资
4
料前去公安机关制作笔录,证明车辆是租赁出去,对于驾驶员涉案我司不知情,待警方调查完毕,弄清事实后依法发还。
综上所述,我们只要做到了租车前,严格控制租车人员的风险,对于租车人员的底细进行多方面的彻底了解,租车以后我们对于车辆的把控,把我们的风险控制在最低范围值。
三、门店操作实习
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篇三:
XX公司20XX年教育培训工作分析报告
乌沙山发电公司20XX年教育培训工作分析报告
20XX年公司教育培训工作围绕全面提升教育质量为工作中心,以加大技能培训力度为首要任务,深挖内部培训资源,完善教育培训软硬件设施,拓宽培训模式,为实现“输出一批课程,锻造一批业务骨干,培养一支内训队伍,建立一个实操平台”的“四个一”目标而努力攻关。
一、20XX年教育培训及人才评价总体情况
截止20XX年12月31日,公司在册员工人,其中经营管理类人员人,专业技术类人员人,生产经营类人员人。
(一)教育培训统计
1、20XX年开展的公司级培训项,共计人次;部门级培训项,共计人次;班组级培训项,共计人次。
公司总学时,人均学时等。
在公司开展的项培训中,类项,参加人次为;类项,参加人次为,类项,参加人次为。
2、公司参加外部培训项,共计人次;其中回厂后培训讲课人,报送总结份。
3、开展公司级竞赛项,共计人人次。
其中热工专业人参赛,获得表彰人,电气专业人参赛(竞赛
范围包含浙火、蓝巢项目部人员,获得表彰人。
4、参加集团级竞赛6人,获得表彰5人,1人获得集团公司“技术能手”称号,4人获得集团公司“优秀技能选手称号”。
参加大唐国际竞赛4人,获得表彰1人,获得“大唐国际优秀技能选手”称号;参加大唐国际调考9人,获得表彰2人,获得“大唐国际优秀调考选手”称号。
(二)人才评价
1、20XX年公司级专家人,其中集团112A级专家人,B级人,C级人。
大唐国际安全生产专家A级人,B级人。
2、截止20XX年12月31日,公司级专家共计人。
公司对20XX年各位专家工作情况进行考核,其中获得优秀人,良好人,合格人。
全部人员均通过年度考核。
3、全公司口径持有初级专业技术资格职称人,中级专业技术资格职称人,高级专业技术资格职称人。
经营管理类人员中初级专业技术资格职称人,中级专业技术资格职称人,高级专业技术资格职称人。
专业技术类人员中初级专业技术资格职称人,中级专业技术资格职称人,高级专业技术资格职称人。
其中未到达岗位要求人员40人。
4、公司高级技师人,技师人,高级工人,中级工人,初级工人。
生产技能类人员中高级技师人,技师人,高级工人。
中级工人,初级工人。
人未按照岗位要求持有相关技能等级证书。
20XX年参加技能鉴定考试人,其中高级技师1人,技师人,高级工人,中级工人,初级工人。
2人未按照要求参加技能鉴定。
高级工以下参加考试人员共计101人,通过考试91人,技能鉴定通过率超过90%,未通过考试的人员中,均为技能考试成绩不合格,其中高级工人,中级工人。
5、特有工种持证情况:
公司共持有特有工种上岗资质证书种人。
(1)其中安监部持有:
“特种设备相关管理证(特种设备安全管理负责人A1)”人。
(要求至少1人)
(2)发电部电气专工2名,(是否均取得)电工作业证(高压电工作业)
(3)(要求每值至少持有以上证书各1人。
)
(4)设备部特种作业管理人员人,(是否持有)需持有特种设备相关管理证:
特种设备质量管理负责人A2、厂内机动车辆管理人员持有“场(厂)内专用机动车辆安全管理A8”
(5)设备部锅炉点检持有“特种设备相关管理证(锅炉压力容器压力管道安全管理A3)”人;“锅炉压力容器监督管理工程师”人、电梯作业证(电梯安全管理A4)人。
(要求至少1人)
(6)设备部汽机点检持有“特种设备相关管理证(锅炉压力容器压力管道安全管理A3)”人,“锅炉压力容器监督管理工程师”人。
(要求至少1人)
(7)设备部电气专业持有电工作业证(高压电工作业人、低压电工作业人、防爆电气作业人)。
(要求确保专业内持有以上三种类别的电工作业证至少各1本)。
(8)设备部金属监督主管1人,是否持有:
特种设备相关管理证(锅炉压力容器压力管道安全管理A3)、特种设备焊接作业证(具体类别按照《特种设备焊接操作人员考核细则》(TSGZ6002-20XX)
6、公司岗位资质证书持有情况如下:
二、20XX年教育培训及人才评价主要工作完成情况
篇四:
公司培训工作总结报告
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,20XX年9月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。
培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。
也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。
本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。
现将培训情况总结如下:
一、本次培训的核心体现:
1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。
围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。
通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。
由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面:
1.团队合作。
贝福集团给大家宣导的宗旨就是:
“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。
大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。
本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。
在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。
让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。
在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。
说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。
通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:
1.课件版本的多样性。
由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的PPT版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。
2.课程安排顺序逻辑性。
在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。
三天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。
3.备课准备不够充分。
给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。
时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说,本次培训也取得圆满成功。
经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。
像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。
篇五:
新员工培训的工作总结范文
范文一在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。
拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。
短短的一周时间让我们从学院人迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的筑煤组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。
这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。
正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是企业风气、企业风格。
企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。
企业文化建设包含很多内容。
武汉院的核心价值观:
多出,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。
在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。
只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。
我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。
如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。
在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。
如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。
生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。
设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。
把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。
人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。
让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。
最后引用一句话:
认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人,用心做事。
范文二在公司领导的安排下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。
也清楚了公司员工的责任和要求。
也知道自己怎样做好一名好员工:
自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。
在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。
在脚手架专业知识培训中:
在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。
通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。
怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。
对入库出库归还租
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