情绪管理与压力分解.ppt
- 文档编号:2486268
- 上传时间:2022-10-30
- 格式:PPT
- 页数:71
- 大小:1.23MB
情绪管理与压力分解.ppt
《情绪管理与压力分解.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《情绪管理与压力分解.ppt(71页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
压力分解与情绪管理压力分解与情绪管理姓名:
王瑞芳QQ:
电话:
邮箱:
目录一、培训主题二、培训对象三、培训目的四、培训内容三、培训目的三、培训目的该该课课程程主主要要针针对对职职场场人人士士现现状状,帮帮助助职职场场人人士士认认识识情情绪绪与与压压力力,评评估估压压力力,并并且且进进行行有有效效的的压力管理和情绪管理。
压力管理和情绪管理。
四、培训内容四、培训内容压力分解情绪管理一、认识压力二、压力的影响三、评估你的压力四、压力缓解策略一、掌控情绪之道二、摆脱负面情绪的三种方法三、如何时刻保持积极正面的情绪状态一、认识压力一、认识压力l1什么是压力?
什么是压力?
l2压力的种类压力的种类l3压力的早期预警信号压力的早期预警信号l4对压力认识的测试对压力认识的测试1、什么是压力压力三种含义:
压力三种含义:
那些使人感到紧张的事件或那些使人感到紧张的事件或环境刺激;环境刺激;某种具有威胁性的刺激引起某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应;的生理或心理反应;刺激与反应的交互关系。
刺激与反应的交互关系。
没有压力就等于死亡什么是压力压力和紧张状态在很大程度上对个人发展起着重要的作用,有助于学会如何应对多种要求并发展我们的个人技能。
然而,未妥善处理的压力会对心理、意识和身体产生不良的后果。
有一支淘金队伍在沙漠中行走,大家都步履沉重,痛苦不堪,只有一个人快乐的走着。
别人问:
“你为何如此的惬意?
”他笑着说:
“因为我带的东西最少。
”“美国心理协会报告指出:
职业安全和健康部宣称压力是产生于办公室场所的危害。
神经衰弱思维混乱压力压力在精神上所表现的常见症状消沉失眠思想消极大喊大叫过度亢奋喜怒无常通常可以制造压力的“必须”我必须始终准时;别人必须始终准时;我每个星期天都必须去看望我的亲戚;每个星期一我们都必须会面;当被要求做额外的工作或加班时,我必须说“是”。
我必须赚很多钱,以负担大房子和昂贵的汽车。
我必须与任何人都融洽相处。
我必须总呆在这里,以免别人需要我帮助时找不到我。
2、压力的种类两种压力:
两种压力:
一是作用于躯体的物理压力。
一是作用于躯体的物理压力。
二是内在的精神压力。
二是内在的精神压力。
薛利在压力的研究中将压力分为四类过度压力(过度压力(Overstress)过低压力(过低压力(understress)好的快乐的压力(好的快乐的压力(Eustress)不好的痛苦的压力(不好的痛苦的压力(Distress)两种压力可能使肌体调节失常突如其来的过大压力;突如其来的过大压力;持续不变低量的压力持续不变低量的压力没有压力等于死亡没有压力就没有动力直线性的压力生命特征与生活压力生命特征与生活压力老人期老人期生命特征:
生理的衰退、体力衰退、心智活动减少生命特征:
生理的衰退、体力衰退、心智活动减少生活压力:
生活安养、不被尊重、收入减少、行动不便、没生活压力:
生活安养、不被尊重、收入减少、行动不便、没选择权;心灵孤独选择权;心灵孤独成人期成人期生命特征:
体力与耐力佳、心智成熟、乐于接受挑战生命特征:
体力与耐力佳、心智成熟、乐于接受挑战生活压力:
工作压力、经济压力、家庭维系、子女教育、成生活压力:
工作压力、经济压力、家庭维系、子女教育、成就期望、专业与地位就期望、专业与地位青少年期青少年期生命特征:
精力旺盛、追求理想、好奇、追求独立生命特征:
精力旺盛、追求理想、好奇、追求独立生活压力:
升学竞争、人际交往、情感的独立、生活事件、生活压力:
升学竞争、人际交往、情感的独立、生活事件、角色扮演、生涯探索角色扮演、生涯探索青少年与成人、老人在生活压力上的差异比较3、压力的早期预警信号生理信号当你处于压力之下时,头疼的频率和程度在不断增加。
肌肉紧张。
皮肤对压力特别敏感。
消化系统问题。
心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。
情绪信号容易烦躁或喜怒无常。
消沉和经常性的忧愁。
丧失信心和自负自大。
感觉精力枯竭且缺乏积极性。
疏远感。
精神信号缺乏注意力。
优柔寡断。
压力将影响记忆力。
压力削弱判断力。
持续地对自己及周围环境持消极态度。
行动信号睡眠易受打扰。
比平时更经常地饮酒及吸烟。
压力过大,加重的烦恼和忧虑。
从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出。
发现自己很难放松。
4、正确认识压力压力永远都会有人一旦有压力的感受,他首先一定会觉得神经紧张;人一旦有压力的感受,他首先一定会觉得神经紧张;只要你遭受到压力,你一定会知道;只要你遭受到压力,你一定会知道;长期的运动会减弱你抵抗压力的能力;长期的运动会减弱你抵抗压力的能力;有压力总是不好的;有压力总是不好的;压力会制造不愉快的问题,但不置你于死地;压力会制造不愉快的问题,但不置你于死地;打针吃药就可以控制压力;打针吃药就可以控制压力;你离开单位时就会留下工作的压力而不会把它带回家;你离开单位时就会留下工作的压力而不会把它带回家;压力只是压力只是“心事心事”,与身体无关;,与身体无关;压力是可以完全消除的;压力是可以完全消除的;除非你改变生活方式,否则你对压力一点也没办法。
除非你改变生活方式,否则你对压力一点也没办法。
二、压力的影响l1压力的功能压力的功能l2.认识压力源认识压力源l3压力与身心压力与身心l4压力适当论压力适当论压力的正常功能满足人的基本需要增强调适技巧增强压力抵抗力可衡量的压力代价疾病提早退休工作中死亡事故/受伤旷工保健医疗花费不可衡量的压力代价缓慢/差劲的表现差劲的时间管理错误的决策制定低效的管理存在事故隐患压力的负面影响压力症候群身心健康受损工作效率下降人际关系退步适应力渐降免疫系统减弱压力的压力的压力的压力的功能功能功能功能压力的功能人际关系的恶化欠缺集中注意力的能力判断力的削弱创造力的降低工作压力碎片工作业绩人际关系.?
个人发展健康家庭配偶配偶儿女儿女亲戚亲戚邻居邻居朋友朋友自我概念自我概念气质气质健康健康经济状况经济状况兴趣兴趣生活变化生活变化记忆记忆思想思想意念意念罪恶感罪恶感上司上司同事同事下属下属孤立孤立工作工作挫折挫折经济经济升迁升迁和谐一和谐一致致环境环境沟通沟通工作无工作无力感力感责任责任个人个人职业职业一般的压力器工作年龄家庭*进入公司*与上司发生矛盾*出差量增加*公司内部考试*单身赴任去外地或外国22岁*恋爱*结婚*用贷款买车*租房*升迁*与部下发生纠纷*改行*人事调动*公司改组*与上司的矛盾*责任发生变化30岁*子女诞生*小孩生病*小孩上学*夫妻吵架*婆媳纠纷*搬家*患成人病*公司迁移*表现优秀受表扬*解聘*事业失败*调职*降级*升级40岁*小孩成绩退步*小孩考中学*太太有外遇*家计恶化*贷款买房*自己外遇被发现*单身赴任*升迁*公司内部派系争执50岁*夫妻和解*夫妻一起旅行*小孩就业自立*亲友死亡*夫妻分居*父母死亡*达到退休年龄*再就业*退休60岁*太太死亡*住院*患老年病*孙辈出生*开始以退休金生活一般上班族在一生中所负的压力来源一般上班族在一生中所负的压力来源3压力与身心身心二元论身心二元论一两千年前的祖国医学,就对身心的关一两千年前的祖国医学,就对身心的关系做过专门论述:
系做过专门论述:
认为七情失调便可使阴阳失调、血气不和、认为七情失调便可使阴阳失调、血气不和、经络阻塞、腑脏紊乱;经络阻塞、腑脏紊乱;中医:
喜则气缓;悲则气消、恐则气下、中医:
喜则气缓;悲则气消、恐则气下、惊则气乱、思则气结。
惊则气乱、思则气结。
倾听你的身体倾听你的身体在向你说什么?
如果你开始头疼,不要想仅仅吃点药丸把它完全消除。
问问自己,是你生活中发生的什么事情使你感到头痛。
认识到压力产生的原因,并采取适当的措施处理。
当你处于压力之下,且发现自己正在走向下坡路时,尝试着减轻自己的疲劳感。
压力导致的四个阶段第一个阶段注意力不集中、记忆力衰退第二个阶段容易发脾气、显得不耐烦在这个阶段烟、酒、咖啡显得特别诱人第三个阶段工作表现的退步;经常出现意外;出现错误;判断错误;反应迟钝第四个阶段健康出现问题;免疫系统出现问题,经常容易得到头痛、感冒、血压升高。
压力源、压力反应与疾病的关系认知评价认知评价人格特征人格特征中枢神经系统中枢神经系统健康状态健康状态遗传素质遗传素质压压力力源源身身心心紧紧张张状状态态心理反应心理反应生理反应生理反应精神疾病精神疾病躯体疾病躯体疾病无聊无聊疲惫疲惫挫折挫折不满不满创造力创造力合理解决问题合理解决问题变化变化满意满意融会贯通融会贯通成就感成就感不合理的解决问题不合理的解决问题耗竭耗竭疾病疾病低自尊低自尊工工作作表表现现缺乏压力缺乏压力最高活动区最高活动区过高压力过高压力压力程度压力程度低低低低高高高高4压力适当论4压力适当论对于每一个人,积极性压力转变为消极性压力的“临界点”都是不同的。
对于整个生命历程中的不同时间段,相互之间也存在着很大的差异。
这种多样化的模式对压力管理提出了新的挑战。
三、评估你的压力1A型与型与B型人格型人格2压力测试压力测试3工作压力问卷工作压力问卷4压力与控制压力与控制了解自己能力能力遗传与经验的产物,与成熟、学习及环境的挑战与机会均有关。
遗传与经验的产物,与成熟、学习及环境的挑战与机会均有关。
但能力与工作有密切关系,越复杂、越专业的工作则越需高水但能力与工作有密切关系,越复杂、越专业的工作则越需高水准的能力,而能力的表现与动机、兴趣、环境因素也有相关。
准的能力,而能力的表现与动机、兴趣、环境因素也有相关。
职业职业技能技能工作习惯与适应技巧;工作习惯与适应技巧;兴趣兴趣与遗传倾向、模仿、经验等均互有关联;与遗传倾向、模仿、经验等均互有关联;职业价职业价值观值观个人对与工作直接有关的物质报酬、地位以及我成长发展的目个人对与工作直接有关的物质报酬、地位以及我成长发展的目标;标;人格人格指个人在对人、对己、对事物等各方面适应时,于其行为上显指个人在对人、对己、对事物等各方面适应时,于其行为上显示的独特个性。
示的独特个性。
性别性别社会对不同性别的期望会影响个人人格的发展,也会影响个人社会对不同性别的期望会影响个人人格的发展,也会影响个人职业选择及员工的雇用上。
职业选择及员工的雇用上。
社经社经地位地位指个人生长环境的社会阶层与经济状况。
指个人生长环境的社会阶层与经济状况。
1A型人格测试简单量表A型和B型人格A型人格特点型人格特点:
进取心十足,有强烈的成就进取心十足,有强烈的成就倾向,竞争性强,攻击性亦强,急躁,无倾向,竞争性强,攻击性亦强,急躁,无耐心,戒备,突然提高讲话调门,慌慌忙耐心,戒备,突然提高讲话调门,慌慌忙忙运动等。
忙运动等。
B型人格特点型人格特点:
喜欢和别人一道工作;常感喜欢和别人一道工作;常感到逍遥自在;冷静对待事物;对失败宽容;到逍遥自在;冷静对待事物;对失败宽容;不为情绪左右;安于现状;觉得生活总体不为情绪左右;安于现状;觉得生活总体上较安乐;不喜欢给自己的工作规定最后上较安乐;不喜欢给自己的工作规定最后的期限。
的期限。
A型人一天中重要的事件动身离家动身离家从家里冲出来没有计划没有合适的早餐到达公司到达公司直接投入工作迅速作出决定容易分神承担许多任务会议中最后一分钟的准备丧失信心站着思考午饭时间没有午饭休息时间管理他的小组最后一分钟的分派作出“不公平”的要求闭耳不闻回家工作到很晚没有时间顾家B型人一天中重要的事件动身离家放松与家人共度时光与家人共进早餐到达公司到达公司计划一天的工作谨慎的决策制定者能够集中精力缠身于各个细节会议中会议中充分彻底的准备缺乏信心并不总给人留下深刻印象午饭时间吃一顿丰盛的午餐花时间与客户联络管理他的小组平易近人好的倾听者缺乏清晰性受到效果的捆扰回家按时回家与家人共度时光自己感到高兴A类、H类、B类行为A类人具有极强的竞争力,他们能感受到时间带来的压力,有可能会在同一时间开展多个项目。
杜克大学行为医学研究中心主任RedfordWilliams研究发现,A类人最为危险的特点是敌对情绪。
愤怒、愤世嫉俗、具有攻击性都是敌对情绪的强烈表现。
H指的是敌意,一些A类人表现出很强的敌对情绪。
你是H类吗?
1你是不是认为必须对属下大喊大叫,他们才不会把事情
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 情绪 管理 压力 分解