房地产经纪人员.ppt
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- 上传时间:2022-10-30
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房地产经纪人员.ppt
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第二章第二章房地产经纪人员房地产经纪人员本章学习要求本章学习要求掌握房地产经纪人员职业资格的种类掌握房地产经纪人员职业资格的种类掌握房地产经纪人员职业资格考试掌握房地产经纪人员职业资格考试掌握房地产经纪人员职业资格注册掌握房地产经纪人员职业资格注册掌握房地产经纪人员的权利与义务掌握房地产经纪人员的权利与义务了解道德和职业道德了解道德和职业道德熟悉房地产经纪职业道德的内涵、形成及作用熟悉房地产经纪职业道德的内涵、形成及作用掌握房地产经纪人员职业道德的基本要求掌握房地产经纪人员职业道德的基本要求熟悉房地产经纪人员的心理素质熟悉房地产经纪人员的心理素质掌握房地产经纪人员的礼仪修养掌握房地产经纪人员的礼仪修养熟悉房地产经纪人员职业技能的构成熟悉房地产经纪人员职业技能的构成一、房地产经纪人员职业资格的种类一、房地产经纪人员职业资格的种类u根据可从事的房地产经纪业务范围的不同,分根据可从事的房地产经纪业务范围的不同,分为:
为:
房地产经纪人执业资格房地产经纪人执业资格中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书房地产经纪人协理从业资格房地产经纪人协理从业资格中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书证书第一节第一节房地产经纪人员职业资格房地产经纪人员职业资格11、房地产经纪人房地产经纪人经全国房地产经纪人执业资格考试合格,依法取得经全国房地产经纪人执业资格考试合格,依法取得中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书经申请执业,由有关主管部门注册登记后取得经申请执业,由有关主管部门注册登记后取得中中华人民共和国房地产经纪人注册证书华人民共和国房地产经纪人注册证书在房地产经纪机构中能以房地产经纪机构的名义独在房地产经纪机构中能以房地产经纪机构的名义独立从事房地产经纪业务,或可以自行开业设立房地产立从事房地产经纪业务,或可以自行开业设立房地产经纪机构或经执业的房地产经纪机构授权,独立开展经纪机构或经执业的房地产经纪机构授权,独立开展经纪业务并承担责任经纪业务并承担责任在全国范围内执业在全国范围内执业22、房地产经纪人协理房地产经纪人协理经过房地产经纪人协理从业资格考试合格,依法经过房地产经纪人协理从业资格考试合格,依法取得取得中华人民共和国房地产经纪人协理从业资中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书格证书在房地产经纪机构中协助房地产经纪人从事在房地产经纪机构中协助房地产经纪人从事非独非独立性立性房地产经纪工作房地产经纪工作只能在注册的地区内从业只能在注册的地区内从业二、房地产经纪人员职业资格考试二、房地产经纪人员职业资格考试11、报名条件:
、报名条件:
凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,并具备凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,并具备下列条件之一者,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试:
下列条件之一者,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试:
取得大专学历,工作取得大专学历,工作66年,其中从事房地产经纪业务工年,其中从事房地产经纪业务工作作33年;年;取得大学本科学历,工作满取得大学本科学历,工作满44年,其中从事房地产经纪年,其中从事房地产经纪业务工作满业务工作满22年;年;取得双学士学位或研究生班毕业,工作满取得双学士学位或研究生班毕业,工作满33年,其中从年,其中从事房地产经纪业务工作满事房地产经纪业务工作满11年;年;取得硕士学位,工作满取得硕士学位,工作满22年,从事房地产经纪业务工作年,从事房地产经纪业务工作满满11年。
年。
取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满11年。
年。
22、考试科目、考试科目房地产基本制度与政策房地产基本制度与政策房地产经纪概论房地产经纪概论房地产经纪实务房地产经纪实务房地产经纪相关知识房地产经纪相关知识三、房地产经纪人员职业资格注册三、房地产经纪人员职业资格注册房地产经纪主管部门接到房地产经纪人注册登记的房地产经纪主管部门接到房地产经纪人注册登记的申请后,应对其进行审查,申请注册的人员必须同申请后,应对其进行审查,申请注册的人员必须同时具备以下条件:
时具备以下条件:
取得房地产经纪人执业资格证书取得房地产经纪人执业资格证书无犯罪记录无犯罪记录身体健康,能坚持在注册房地产经纪人岗位上工身体健康,能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作。
作。
经所在经纪机构考核合格。
经所在经纪机构考核合格。
房地产经纪人执业资格注册,由本人提出申请,经房地产经纪人执业资格注册,由本人提出申请,经聘用的房地产经纪机构送省、自治区、直辖市房地聘用的房地产经纪机构送省、自治区、直辖市房地产管理部门初审合格后,统一报建设部或其授权的产管理部门初审合格后,统一报建设部或其授权的部门注册。
准予注册的申请人,由建设部或其授权部门注册。
准予注册的申请人,由建设部或其授权的注册管理机构核发的注册管理机构核发房地产经纪人注册证房地产经纪人注册证。
房地产经纪人执业资格注册的有效期为房地产经纪人执业资格注册的有效期为33年年。
注册有效期届满需继续从事房地产经纪活动的,注册有效期届满需继续从事房地产经纪活动的,应于注册期满应于注册期满前前33个月个月,按规定的程序换发新,按规定的程序换发新的注册证书。
的注册证书。
再次注册者,除符合上述规定外,还须提供接再次注册者,除符合上述规定外,还须提供接受继续教育和参加业务培训的证明。
受继续教育和参加业务培训的证明。
在注册有效期内,变更执业机构者,应当及时在注册有效期内,变更执业机构者,应当及时办理变更手续。
办理变更手续。
不予注册的情形不予注册的情形l不具有完全民事行为能力不具有完全民事行为能力l受刑事处罚,至刑事处罚执行完毕之日起至申受刑事处罚,至刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满五年的;请注册之日止不满五年的;l不在房地产经纪机构执业或者同时在两个及以不在房地产经纪机构执业或者同时在两个及以上房地产经纪机构执业的;上房地产经纪机构执业的;l依规定被注销注册的,自被注销注册之日起至依规定被注销注册的,自被注销注册之日起至申请注册之日止不满三年的;申请注册之日止不满三年的;l法律、法规规定不予注册的其他情形法律、法规规定不予注册的其他情形经注册的房地产经纪人有下列情况之一的,经注册的房地产经纪人有下列情况之一的,由原注册机构注销注册:
由原注册机构注销注册:
不具有完全民事行为能力不具有完全民事行为能力受刑事处罚受刑事处罚脱离房地产经纪工作岗位连续脱离房地产经纪工作岗位连续22年年(含含22年年)以上以上同时在同时在22个及以上房地产经纪机构进行房地产经个及以上房地产经纪机构进行房地产经纪活动纪活动严重违反职业道德和经纪行业管理规定。
严重违反职业道德和经纪行业管理规定。
四、房地产经纪人员的权利和义务四、房地产经纪人员的权利和义务11、房地产经纪人员的权利:
、房地产经纪人员的权利:
(11)房地产经纪人的权利)房地产经纪人的权利u依法发起设立房地产经纪机构依法发起设立房地产经纪机构u加入房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键加入房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键岗位岗位u指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务u经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要文件经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要文件u要求委托人提供与交易有关的资料要求委托人提供与交易有关的资料u有权拒绝执行委托人发出的违法指令有权拒绝执行委托人发出的违法指令u执行房地产经纪业务并获得合理佣金执行房地产经纪业务并获得合理佣金(22)房地产经纪人协理的权利)房地产经纪人协理的权利有权加入房地产经纪机构有权加入房地产经纪机构协助房地产经纪人处理经纪业务并获得合理的协助房地产经纪人处理经纪业务并获得合理的报酬报酬22、房地产经纪人员的义务:
、房地产经纪人员的义务:
u遵守法律、法规、行业管理规定和职业道德遵守法律、法规、行业管理规定和职业道德u不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务构执行业务u向委托人披露相关信息,充分保障委托人的权向委托人披露相关信息,充分保障委托人的权益,完成委托业务益,完成委托业务u为委托人保守商业秘密为委托人保守商业秘密u接受国务院建设行政主管部门和当地地方政府接受国务院建设行政主管部门和当地地方政府房地产行政主管部门的监督检查房地产行政主管部门的监督检查u接受职业继续教育,不断提高业务水平接受职业继续教育,不断提高业务水平第二节房地产经纪人员的职业道德第二节房地产经纪人员的职业道德一、房地产经纪职业道德的内涵房地产经纪职业道德是指房地产经纪业的道德规范,是房地产经纪业从业人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。
二、房地产经纪人员职业道德的基本要求二、房地产经纪人员职业道德的基本要求11、守法经营、守法经营22、以、以“诚诚”为本为本33、恪守信用、恪守信用44、尽职守责、尽职守责55、公平竞争、注重合作、公平竞争、注重合作第三节房地产经纪人员的职业修养和职业技能第三节房地产经纪人员的职业修养和职业技能一、心理素质一、心理素质自知、自信自知、自信乐观、开朗乐观、开朗坚韧、奋进坚韧、奋进二、房地产经纪人员的礼仪修养二、房地产经纪人员的礼仪修养电话中的礼仪电话中的礼仪仪容与着装仪容与着装接待客户时的仪态接待客户时的仪态三、房地产经纪人员的知识结构三、房地产经纪人员的知识结构核心是核心是房地产经纪专业知识房地产经纪专业知识。
房地产经纪专业知识房地产经纪专业知识相关专业基础知识相关专业基础知识文化修养文化修养四、房地产经纪人员的职业技能的构成四、房地产经纪人员的职业技能的构成收集信息的技能收集信息的技能市场分析的技能市场分析的技能人际沟通的技能人际沟通的技能供求搭配的技能供求搭配的技能把握成交时机的技能把握成交时机的技能end
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