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绩效考核各类考核表

表1:

年度态度能力考核评分表（管理系列用）

序号

姓名

1

专业知识和技能得分

2

解决问题能力得分

3

沟通能力得分

4

学习创新能力得分

5

责任意识得分

6

计划能力得分

7

执行能力得分

8

决策能力得分

9

团队建设能力得分

10

领导力得分

合计得分

备注

注:

1、本考核评分表适用于管理系列员工，即公司一级部门助职以上管理人员。

2、本考核评分表每项最高得分为10分，具体参照评分标准。

表2:

年度态度能力考核评分表（职能、生产及技术系列用）

序号

姓名

1

专业知识和技能得分

2

解决问题能力得分

3

沟通能力得分

4

学习创新能力得分

5

责任意识得分

6

计划和执行能力得分

7

工作效率得分

8

主动性得分

9

客户服务能力得分

10

准确性得分

11

领导力得分

合计得分

备注

注:

1、本考核评分表适用于职能、生产、技术系列员，即公司一级部门助职以下管理人员。

2、二级管理人员（含非领导服务）第11项考核为领导力得分，请在备注注明是二级管理人员。

3、本考核评分表每项最高得分为10分，具体参照评分标准。

表3：

态度能力考核分数汇总表（管理系列用）

序号

部门

被考核人姓名

下属打分

上级打分

主管领导打分

考评得分

注：

1、一级正职得分权重为：

直接下属为30%，主管领导为70%；

2、一级副职得分权重为：

直接下属为30%，直接上级为40%，主管领导为30%；

3、一级助职得分权重为：

直接下属为30%，直接上级为40%，主管领导为30%。

表4：

态度能力考核分数汇总表（职能、生产、技术系列用）

序号

部门

被考核人姓名

下属打分

部门内相关人员打分

上级打分

考评得分

注：

1、二级正职得分权重为：

直接下属为20%，部门内相关人员为30%，部门责任人为50%；

2、二级副职得分权重为：

直接下属为20%，部门内相关人员为30%，部门责任人为50%；

3、普通员工得分权重为：

部门内相关人员为20%，直接领导为30%，部门责任人为50%。

表6：

态度能力考核指标注释（管理系列用）

分值等级

0—1

2—4（低2、中3、高4）

5—7（低5、中6、高7）

8—10（低8、中9、高10）

考核指标

在被评价的方面，总体无法让人接受，须立即改进

在被评价方面存在一定的问题，需要进行改进

表现称职，基本可以信赖，达到绩效标准的要求

多数情况下超出岗位要求，绩效好，质量高，且一贯如此

1、专业知识和技能

对岗位了解很不够，业务知识欠缺，业务生疏，常出现相同错误。

基本掌握本岗位专业知识，对本岗位业务有一定的了解，但有不能对失误防患未然，需要提高。

对工作了解全面充分，较好掌握理论知识、业务知识和技能，较好完成各项工作任务。

工作各方面都能熟练掌握，具备岗位所需的各项业务知识和技能，知识和技能并能超出本岗位的要求。

2、解决问题能力

遇到问题，束手无策

发生问题，能去想办法，但抓不住问题的关键。

发生问题后，能够抓住关键问题，找到解决办法，并想方设法解决。

能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题，找到解决办法。

3、沟通能力

不注意倾听对方，常常不知对方所云，说话含糊其辞，严重影响工作的正常进行。

能够倾听，但理解不透彻，语言欠清晰，但经解释能够表达意图，有时影响工作进行。

能注意倾听，准确领导意图，语言清晰，表达清楚，基本没有沟通障碍。

能很好倾听，很快了解他人想法和需求，表达清晰简洁，具有出色谈话技巧和沟通技能。

4、学习创新能力

因循守旧,墨守成规,不注重学习培训,工作方法及效果上无明显创新。

按部就班，很少提出新想法、新措施，新方法，能按要求投入一定的时间参加学习培训。

能够提出新想法、新措施和新方法，积极参加学习培训，并能根据实际情况应用到工作中。

工作中能不断提出新想法、新措施和新方法，善于学习，积极参加培训，对改善和提升业绩有较大的影响。

5、责任意识

工作马虎，责任意识差，导致工作经常出现疏漏，并没有及时补救，经常推卸责任。

责任意识不强，工作不够认真细致，工作出现问题能及时补救，但有时推卸责任。

工作认真负责，出现问题能主动承担责任。

严格认真履行岗位职责，发现隐患，能预先采取措施避免发生问题，主动承担工作任务，不推委责任，不抱怨。

6、计划能力

部门工作缺乏计划性，工作程序混乱无序，不能按标准要求组织员工完成部门工作任务。

部门工作计划性有待加强，团队和部门计划有时和工作脱节，团队和部门工作任务完成一般。

部门工作有一定的计划性，能够协调部门或团队资源，按标准要求组织部门员工完成工作任务。

部门工作有计划进行，积极协调本部门人员到位，组织本部门员工出色完成工作任务。

7、执行能力

工作拖拉，不能完成将公司分配到本团队或部门的战略目标及时贯彻执行，工作成效不大。

基本上将公司分配到本团队或部门的战略目标按标准执行，但及时性和有效性有待提高。

将公司分配到本团队或部门的战略目标按标准及时的贯彻执行，并取得一定的成效。

将公司分配到本团队或部门的战略目标出色快速的执行，并取得卓越的成效。

8、决策能力

决策事实依据不充分，主观意识强，决策缓慢，明显影响工作效果。

决策信息欠充分，决策力不强，有事实证明对工作效果有一定的影响。

了解本岗位有关的内外信息做决策，决策有依据，工作效果较好。

善于利用各种信息做决策，决策信息充分，决策依据可靠，决策力强，工作效果显著。

9、团队建设

部门内部不团结，非正式组织沟通，不能为其他部门提供正常的资源支持，部门业绩一般。

部门管理有待提高，部门凝聚力一般，部属有抱怨。

比较关注部门管理，部门凝聚力较强，能为其他部门提供资源支持。

付出很大努力，密切关注部门管理，凝聚力强，并能从公司角度对其他部门提供完善的资源支持。

10、领导力

缺乏或不善于运用管理技能，领导方式不佳，常使部属不服或反抗。

当注意到下属人员出错，工作上不近人意时，不耐心指导，或放任自流或训斥苛刻。

能留心关怀下属的成长，大多情况下能有效领导团队，率领下属完成任务。

能自学帮助和帮助下级人员，能自如调度指挥下属，为人师表，受人信赖，带领下属共同工作。

表5：

态度能力考核指标注释（职能、生产及技术系列用）

分值等级

0—1

2—4（低2、中3、高4）

5—7（低5、中6、高7）

8—10（低8、中9、高10）

考核指标

在被评价的方面，总体无法让人接受，须立即改进

在被评价方面存在一定的问题，需要进行改进

表现称职，基本可以信赖，达到绩效标准的要求

多超出岗位要求，绩效好，质量高，且一贯如此

1、专业知识和技能

对岗位了解很不够，业务知识欠缺，业务生疏，常出现相同错误。

基本掌握本岗位专业知识，对本岗位业务有一定的了解，但有不能对失误防患未然，需要提高。

对工作了解全面充分，较好掌握理论知识、业务知识和技能，较好完成各项工作任务。

工作各方面都能熟练掌握，具备岗位所需的各项业务知识和技能，知识和技能并能超出本岗位的要求。

2、解决问题能力

遇到问题，束手无策

发生问题，能去想办法，但抓不住问题的关键。

发生问题后，能够抓住关键问题，找到解决办法，并想方设法解决。

能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题，找到解决办法。

3、沟通能力

不注意倾听对方，常常不知对方所云，说话含糊其辞，严重影响工作的正常进行。

能够倾听，但理解不透彻，语言欠清晰，但经解释能够表达意图，有时影响工作进行。

能注意倾听，准确领导意图，语言清晰，表达清楚，基本没有沟通障碍。

能很好倾听，很快了解他人想法和需求，表达清晰简洁，具有出色谈话技巧和沟通技能。

4、学习创新能力

因循守旧,墨守成规,不注重学习培训,工作方法及效果上无明显创新。

按部就班，很少提出新想法、新措施，新方法，能按要求投入一定的时间参加学习培训。

能够提出新想法、新措施和新方法，积极参加学习培训，并能根据实际情况应用到工作中。

工作中能不断提出新想法、新措施和新方法，善于学习，积极参加培训，对改善和提升业绩有较大的影响。

5、责任意识

工作马虎，责任意识差，导致工作经常出现疏漏，并没有及时补救，经常推卸责任。

责任意识不强，工作不够认真细致，工作出现问题能及时补救，但有时推卸责任。

工作认真负责，出现问题能主动承担责任。

严格认真履行岗位职责，发现隐患，能预先采取措施避免发生问题，主动承担工作任务，不推委责任，不抱怨。

6、计划和执行能力

做事无计划，缺乏组织能力，不能正确理解上级安排的工作，工作经常不能按时完成。

制定计划和组织实施有难度，需要帮助方能进行，不能完全准确理解上级安排的工作，有时不能按时完成任务。

能根据要求，及时制定相应程序和计划，对上级安排的工作任务能较好理解并贯彻执行。

具有极强的制定计划的能力，通过有效的计划提高效率，上级安排的工作任务能准确理解并及时贯彻执行。

7、工作效率

工作不分主次，效率低下，经常不能完成任务。

工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。

工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量。

时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。

8、主动性

工作不主动，缺乏热情，需要上级不断督促，被动执行上级安排的工作，对困难被动等待，对问题视而不见。

能反映工作中的困难和问题，但没有改进建议，工作有一定的主动性和热情，但还要上级督促。

主动发现问题，能提出有价值的改进建议，设法完成任务，热情主动考虑问题，对边缘职责不扯皮。

对任何工作都有积极持久的工作热情，能主动地以主人翁的态度去完成工作，对份内外的事能积极主动去做。

9、客户服务意识

无法与人协作，致使工作很难开展，不能与他人很好合作，独断专行。

协调不善但尚能与人合作，工作不太顺利，团队合作精神不强，对工作有影响。

乐意与人协调沟通，顺利完成任务，能与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成。

善于协调关系，能主动与人合作，能站在他人的角度考虑问题，关系融洽，发挥各自优势，团队工作氛围良好。

10、准确性

工作随意，常出差错

能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生。

能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错，但能迅速改正。

能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错。

11、领导力

缺乏或不善于运用管理技能，领导方式不佳，常使部属不服或反抗。

当注意到下属人员出错，工作上不近人意时，不耐心指导，或放任自流或训斥苛刻。

能留心关怀下属的成长，大多情况下能有效领导团队，率领下属完成任务。

能自学帮助和帮助下级人员，能自如调度指挥下属，为人师表，受人信赖，带领下属共同工作。

表6：

月（季）度工作计划考核好（职能/生产/技术系列）

广州造船厂有限公司年月（季）度工作计划考核表

部门:

填表时间：

年月日

姓名:

工号：

岗位:

第季度第月

内容

序

权重

工作计划及内容

评分标准与标准分

结果说明

自评分

上级评分

计划内重点工作

1

2

3

4

5

6

计划外工作

1

2

工作效果

工作效率和质量

1、工作计划自觉执行，有创新，预先采取措施避免问题，高效率，高质量

0-7

2、工作能分清主次，效率尚可，基本保证质量，有问题能主动承担责任

3、工作不够认真细致，出现问题能够积极补救，经督促指导能完成任务

4、工作随意，不分主次，效率低，常出差错，经督促指导也不能完成任务

学习或工作总结

1、有意识地学习岗位要求的知识技能，能总结实践经验并在工作中应用

0-3

2、在工作中学习，能从失误中吸取教训，举一反三，杜绝相同错误

3、不善于学习总结，多次出现相同的错误

工作态度

纪律性和勤奋性

1、服从领导安排，严格遵守各项规章制度，工作任劳任怨，认真负责

0-5

2、能够服从领导，遵守规章制度，基本维持正常工作秩序，工作认真负责

3、经常迟到或早退，有旷工现象，有时不服从领导工作安排，工作怠慢

团队合作

1、善于协调沟通，支持合作，热情高，能主动并站在他人角度考虑问题

0-5

2、乐意与人协调沟通，工作热情，能主动考虑问题人际关系良好，不推诿

3、工作有一定的主动性和热情，有时要督促，人际关系一般，工作认真

4、工作不与他人合作，不主动，人际关系紧张，经常推卸责任

双方意见和建议：

期初被考核人签字：

期初考核责任人签字：

自评分

上级评分

期末被考核人签字：

期末考核责任人签字：

表7：

部门协作满意度考核表

考核部门：

考评项目

考评标准

分数

办公室

人资部

财务部

经营部

企划部

安全生产部

质量管理部队建

1、履行管理监督及服务职能情况

履行不到40%

1-2

履行40%

3-4

履行60%

5-7

履行80%

8-9

履行100%

10

2、职能管理规范及制度体系建设情况

没有制定管理制度

1-2

管理制度落后

3-4

管理制度不合理

5-7

管理制度适用

8-9

制度先进科学合理

10

3、对本部门工作的支持、协作与服务情况

完全不支持

1-2

态度消极

3-4

比较支持

5-7

较充分支持

8-9

非常支持

10

4、对本部门开展支持、协作与服务工作的效率

经常完不成

1-2

有时完不成

3-4

基本能及时完成

5-7

及时完成

8-9

提前完成

10

5、工作信息的传递与沟通效率情况

无法沟通

1-2

沟通不畅

3-4

沟通有一些障碍

5-7

基本能够沟通

8-9

沟通充分

10

6、对本部门提出的意见采纳及应用情况

不予采纳

1-2

少许采纳

3-4

采纳程度一般

5-7

较多采纳

8-9

经常采纳

10

7、从公司整体利益出发处理部门事务的情况

本位主义严重

1-2

偶尔考虑公司整体

3-4

较少考虑公司整体

5-7

能兼顾公司与部门

8-9

能够经常顾全大局

10

总计