柜台工作汇报范文银行柜台工作总结.docx
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柜台工作汇报范文银行柜台工作总结
柜台工作汇报范文银行柜台工作总结
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
。
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总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
1.根据你们商厦各种商品的销量写出受欢迎商品的总体特点
2.分析你们销售策略的优点和不足之处
3.谈谈你对未来商机走向预测
4.谈谈你打算采取什么策略来促进销量
工作计划嘛,你就根据上面你对未来商机的预测谈谈你将采取的措施就好
改进购物环境,送一些特别的礼物给幸运顾客啊什么的,当然这些都很老套,具体采取什么措施你可以好好想想,祝你好运咯!
参考资料:
纯属个人意见
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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以下供你参考:
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总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式1、标题2、正文开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
【找了一段文章,基本照这个格式写应该没错吧,自己改动下,银行柜台工作业绩的文章是找不到的,找到你也用的不放心,很多人都会用一样的】
站在世纪边缘,透视过去年年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去,过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。
似乎岁月的记忆依然就在心头展现!
时光如梭,当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候,不知不觉中参加工作已满十九个年头。
回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
本人自87年6月参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟,一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。
我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。
在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持“以人为本”的指导思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。
用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
在日常工作中能紧紧围绕局的各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。
在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
现将这些年的主要工作业绩总结如下:
从87年6月至92年10月,主要从事电气仪表工作,负责全局20多
座变电站和各生产部门的电测量指示仪表的定检和维护工作中严格执行计量法和检验规程之定,保证定期检验及时,测量准确,维修质量可靠,完满完成各项生产任务,保证设备安全可靠运行。
93年1月至96年6月在继电保护工作中,主要从事高频保护和故障录器的定期检验和故障分析,并参加了青舞、姚舞、III姚计、计漯、宝峡等多条220kV微机保护线路保护屏的更换改造施工建设。
主要从事SF-500系列集成电路收发信机的安装调试,均通过验收,均投入运行。
97年6月至96年8月,参加了计山220kV1#、2#微机故障录波屏
改造和新安装调试,施工中能安全高效,质量可靠,技术规范,在较短的工期内完成了任务,通过我局有关部门验收,投入运行,动作可靠灵敏。
96年9月至96年11月,参加了广东四会市110kV变电站施工和调试,主要从事二次安装及微机故障录波及测距装置的安装调试全过程,工程中克服南方天气潮湿炎热等种种困难,施工进度快,工程质量达标,技术管理规范,通过了肇庆市电业局的验收,并得到了甲方的好评,并已投入生产运行。
97年8月至97年12月,参加了市重点工程尼龙六六盐厂110kV变电站的安装调试,该站是我市首家采用110kV全封闭SF6组合电器安装,施工中不断消化吸收新设备新技术,严格执行技术管理规范,达到安全高效的预期目的,并一次送电成功,投入运行,保证了全厂其他工作的顺利实施。
98年10月至98年12月,参加了我局五一路110kV变电站的安装调试,主要负责二次设备的安装调试,该站同样采用平顶山高压开关厂110kV封闭式SF6组合电器,工程在较短的期限内完成,并投入运行。
在99年的城网改造建设中,参加了西区青草岭35kV变电站等多座以及市区二十多座箱式变电站的安装调试,都安全可靠运行,取得了一定的社会效益和经济效益。
2000年8月至2000年10月,参加了我市三和电厂110kV升压站及35kV高备变的安装调试工作,主要从事二次安装调试,其中包括两条110kV线路微机高频保护和主变保护,以及110kV母差保护等,均投入运行。
xx年6月至xx年8月,参加了鲁山110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置,35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护。
RTU装置及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
xx年3月至xx年5月,参加了汝州110kV变电站二期扩建工程,主要负责继电保护装置及相关设备的安装调试,主要包括主变微机保护装置,35kV线路微机保护装置、10kV线路微机保护装置、电容器保护,电压无功补偿装置、后台机及PT并列装置等,工程进展顺利,质量可靠,技术规范,资料齐全,已投入运行。
xx年6月至xx年8月,参加了我局中兴路110kV变电站的安装调试,主要负责二次安装调试,施工中严把质量和施工工艺,调试精益求精,圆满完成任务,已投入运行,该站被省局评为优质工程。
xx年度主要参加和负责的工程有:
鲁山110kV变电站和汝州110kV变电站的综合自动化改造工程,均圆满完成任务并投入运行。
xx年年初参加了福州220kV红山变电站和220kV城交变电站等四座变电站综自改造项目,主要参加了现场考察、二次录图及二次设计,并独立完成了16条110kV线路保护和2座220kV变压器的综自改造的二次设计。
xx年8月至xx年10月主要参加了神马氯碱110kV变电站二次安装调试;xx年11月至xx年12月主要参加了代庄110kV变电站二次安装调试,均已通过验收合格,并投入运行。
成绩属于过去,未来仍需努力,今后会不断总结经验,改进不足,并不断学习各种专业知识,加强自我修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为电力事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
补充:
【写简历就更简单了,写下自己工作主要负责那些方面,取得了那些成绩。
下面也是找的一个银行职员的业绩。
按尽力了,不过找的不是很全,呵呵】
工作职责和业绩:
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、工作
2、做好会议纪要
3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
4、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续
5、统计每月考勤并交财务做帐,留底
1、销售情况概述、销售目标的完成情况
2、存在的问题
3、下一步努力方向
我们都是在网上搬的,你在XX搜一下柜员工作总结就可以啦。
下面2篇都是搬的,给你参考一下:
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!
人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!
但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。
在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。
富兰克林有句名言:
“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。
今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。
因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。
每天记账,结账,做传票,写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
本于贵-州-学-习-网报告总结个人总结
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:
三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本,xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
超市烟酒柜台工作总结
一、销售情况概述、销售成绩
二、出现的问题、原因分析
三、下一步工作打算
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