实习日记范文40篇.docx
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实习日记范文40篇.docx
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实习日记范文40篇
公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。
好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。
我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。
毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。
2013年12月25日星期三雾霾
来销售部第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在外地没回来,没人给我什么安排我的培训计划?
?
不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司销售部转转,大致了解一下公司销售部的具体情况。
公司职员主要是分配到全国各地销售冷链相关的产品。
哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
2013年12月26日星期四雾霾
今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司销售部实习首先要进行一个星期的培训。
培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。
今天的培训内容是:
如何做好与顾客的沟通。
来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!
公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:
1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。
了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。
策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
2013年12月27日星期五雾霾
今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。
首先,要本公司所销售的产品知识的培训,培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。
其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。
除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
2013年12月30日星期一阴
作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。
这就是我们今天所要培训的内容。
如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:
1、销售员必须以客为尊,维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各
项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。
最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售技巧:
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2013年12月31日星期二阴
成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:
推销产品的本质就是推销自己!
所以,今天我们培训的内容就是:
销售意识的培训。
销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。
而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。
只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。
即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。
为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是
不同的。
抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。
当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。
要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。
销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。
你不能去盲目的治病救人。
因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。
因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。
那样你越努力,就会败的越惨痛。
就像我在别的地方提到的那句话:
“做正确的事比正确的做事”要重要的多。
2014年1月1日星期三阴
最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。
客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。
客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;
3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务。
2014年1月2日星期四晴
今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。
我们被分配到各个
店面去。
第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。
我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。
上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。
完了之后。
就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。
晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。
而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。
总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。
2014年1月3日星期五阴
今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。
对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:
首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。
最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。
以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。
还有一个重要的事情就是:
公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。
要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。
晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。
这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。
组
【篇三:
会计实习日记40篇】
实习日记
1、今天是实习的第一天,所以我早早就来到了xx公司。
刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。
公司的接待员给我耐心讲解了公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我对公司有了一个整体上的了解,至于内部具体的细节还有待深入了解。
先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设某个岗位的目的,要达到怎样的预期效果,才能保证公司的正常运行。
2、今天是实习的第二天,因此,我早早就来到公司把办公室打扫了一番。
公司的财务部门只有一名专职会计,是一位姓李的年轻女会计,出来工作也才几年,因此我们很快便聊得很熟了。
我就是跟着她进行实习的。
虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是她还是很负责任的利用整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,让我对公司有了进一步的了解。
3、今天是实习的第三天,实习并没有我想象的那么难。
或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着李姐粘贴票据等原始凭证以及整理原始凭证之类。
这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。
在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上,李姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里所教的、我们所见到的一模一样。
实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
4、我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。
但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。
设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。
5、今天是周五,通过这周的实习,我对实习单位和实习任务有了一定的了解和理解,同时对自己的专业有了更为亲密而直观的接触,也把大学积累的一些人际交流技巧,好的工作学习方式方法带到实习中,工作得挺愉快。
这周算是熟悉过渡周吧,在这星期里,我在李姐的带领下熟悉了公司的一些基本情况,了解了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
这周的学习让我初步接触了会计基础,增长了经验,希望接下来可以学到更多的东西。
这将为我下周的初级会计实践打下牢固的基础。
6、新的星期开始了,我又回到了充满新鲜感的工作岗位。
前几天我学会了贴原始凭证,所以今天李姐让我继续巩固,今天的原始凭证就全部交给我贴了。
学习要一步一个脚印,刚开始进行地还是很慢,贴的也不是很好看,但是越来越顺手,
速度越来越快,而且贴的也好看多了,一上午都在忙这个,全部贴完之后长长的松了口气,一看时间马上12点了,肚子已经咕咕叫,去吃饭。
上午已经把所有的凭证贴完了,下午回来基本没什么事,办公室其他人也都不在,就看了看办公司的杂志报纸,一天就这样过去了,期待着明天能学会其他知识。
7、今天李姐安排我了解熟悉凭证及盖章,再了解各种原始凭证,我很认真地听着讲解,一边看着凭证一边用心去记。
然后学习记账凭证最下方盖章处的注意事项,如出纳、主管、审核、制单等。
接下来的时间我就在熟悉刚学到的这些知识,在操作过程中联想到在学校里做业务实习时学到的及李姐刚教会我的,发现果然有所不同,在不同公司工作会计问题的具体处理方式还真是不一样,要具体情况具体对待,但是还不能脱离会计准则的规定。
晚上回家后我又复习了课本的相关知识,今天的实习收获还是不小的。
8、通过昨天对原始凭证的了解,今天我开始编制会计凭证,先从一些基本的凭证入手,如管理费用、销售费用等。
编制会计凭证的过程与我在学校学习的大同小异,只是省去了做分录的过程,直接在会计凭证上编制,在做了几笔业务后就熟悉了,这个工作做的还比较顺利。
虽说自己做的感觉比较得心应手,但是仍然有一些小问题,被李姐一一指出,看来会计工作真的是一个谨慎性很强的工作,有不得半点马虎,这在自己以后的工作中要多加注意。
此外李姐还告诉我,说我的工作效率有待提高,她还教了我做会计凭证的实际经验,摆放的方法等,提高了做凭证、整理凭证的效率。
经验真的很重要啊。
9、在李姐教我记账凭证后,今天我就开始着手填制这些凭证。
填制会计凭证,识别和整理原始凭证就是门学问。
制好凭证就进入记帐程序了。
虽说记帐看上去很简单,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格要求的。
由于之前的专业实习我已经对分拣发票有了一个比较清楚的认识,所以做起来也是比较熟练的。
只是会不留神写错字,就又浪费一张。
10、今天李姐让我审核记账凭证,凭证虽然容易做,但是最容易出错了,即使是那些做了十几年的老会计做了不审核的话,也难免会出错,一点小小的错误可能就会出大问题,这也就是李姐一直叮嘱我的原因。
所以做会计一定要认真细心,不要太过于相信自己,稍微的一点疏忽就可能出大错。
听完这些之后,我觉得真得挺有理的,会计就是一项细心的工作,严谨认真是工作的不二法门。
作为一名男生,在以后的工作中更应该细心,摆脱80后的焦躁。
11、不知不觉来到公司已经11天了,今天算是真正地开始独立工作了。
早上一来,办公桌上就被山一样的凭证给占据了。
李姐给我安排工作了,我为自己被重视深感欣慰。
李姐让我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。
公司用的财务软件是“用友”软件,得知这个信息时,我不禁暗喜,在学校时我们学的会计电算化采用的就是这个软件。
我在学校里已经学过一些会计电算化相关的软件知识,所以操作起来并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,无非一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。
由于李姐不是很忙,就很耐心的教我,如:
三大凭证(收款凭证、付款凭证和转账凭证)的科目如何在
网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
12、今天我了解到公司主要涉及到的会计科目有库存现金、银行存款、固定资产、应收账款、其他应收款、应付账款、其他应付款、应付职工薪酬、应交税费、短期借款、管理费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配等。
我一直都觉得很奇怪,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?
我后来仔细想了想,觉得可能是因为公司的业务少,科目简单,就将这两种账户合二为一,虽然是这样想的,但还不是很明白,会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧。
13、时间飞快。
李姐说我的电算化学得很快,听到她的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。
今天我还学习了使用打印机。
虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理不完全一样。
打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,李姐让我把之前已经做好的凭证打印出来,于是我打开财务软件,把以前保存好的凭证调出来。
她告诉我说第一次一定要把所需的数据设置好,否则以后会很麻烦的。
比如说我没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我每打印一张凭证都要输入一次边距,打印进度很慢。
所以做会计一定要认真细心,稍微掉以轻心就会出错。
14、今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,只能今天继续。
将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,李姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。
她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和查看凭证的权限。
这和李姐以会计身份进入软件程序上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证、修改凭证等当然也可以查看凭证,另外还有很多出纳没有的权限,只是没有签字这一项。
15、今天没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。
我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然是重复的事情,但我也应该认真负责,不能敷衍了事。
实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了,感觉学习到了好多东西,都是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,我还是很高兴很有成就感的,要养精蓄锐,今后的日子一定要再接再厉。
16、今天,李姐给我安排的任务是根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种账薄,输入记账凭证后操作计算机则自动登记明细账。
虽然登记明细账在学校的时候也实训过,但是当李姐吩咐我登记账簿时,我有点紧张,毕竟操作性的东西我在学校里接触的还是极少的,那次实训也是简单的操作一下,这次要我实战,真是有点不安心。
17、有了好的开始,总期盼每一天都如意。
然而,事与愿违。
今天上午睡过头了,被李姐说了几句。
想想现在只是在实习,迟到还不要紧,要是以后正式上班了,迟到了肯定会被领导批。
毕竟,工作由不得我们,什么事情都是要讲纪律的。
李姐那么忙碌,自己真是十分愧疚。
今天,李姐将总分类账、明细分类账和资产负债表一起给我核对数据。
也许是带有运气的因素,在核对第一个科目时,很快就对上了。
但是第二个第三个却出现了错误,在两个联系非常紧密的科目中,分别少了5角钱。
这样核实了两遍,但结果如出一辙,只有请教李姐。
18、当新的一天又开始了,李姐又给了我新的工作:
将票据(原始凭证)进行分类。
李姐边说边教,我一边领会她的话,一边做。
这样工作了一天,又学到了新的知识。
虽然休息的时间很少,但很充实。
在工作时,发现了问题,利用有限的时间去看书,效果很好,我很开心。
我才真的发现在学校学到的东西很少,并且没有实践是完全行不通的。
很庆幸的是李姐手把手的教给了我,我越来越发现李姐教给我的知识是那样的博大精深。
19、今天,李姐将一小部分原始凭证给了我。
我还以为是将其归类,但是接过来一看,它们全是订在一起的。
我忽然明白了,会意的将身旁的记账凭证拿了过来。
李姐说先将简单的做了,还告诉我该怎样去做。
李姐给我透漏了一些小的方法:
在进入一个陌生的企业时,不要先问原来的账是怎么处理的,而是先将前几个月的记账凭证拿来仔细的看上几遍,并且联系其他的账表,慢慢消化。
(当然除了有基本的知识外,还要有一定的实习基础)。
李姐还讲了一些系统的知识,我暗暗的记下来,时时提醒自己注意着。
今天做的凭证不怎么多,但有了收获,心里依然很高兴。
20、最近这段日子,一天工作下来,全身酸痛。
但实习的这段时间,从不懂到懂,我学会了许多的知识,虽然李姐说我在做会计上入门有点慢,但是我由衷的感谢李姐仍然将这个月份的凭证账表全交给我做。
曾经在大学里糊涂的"结转本年利润",在李姐的教导下,慢慢的理解了,可以说是有了清晰的思路,有了较深刻的体会,毕竟至少花费了近3天的思考与消化。
但唯恐再做时一样的不会,我每次进了办公室首先必看一下自己做的凭证,回顾一下。
21、这么多天来,我也知道了,做一名会计除了要做凭证外,还有许许多多要做的事情。
一个简单的问题,年终了,总要发工资和奖金。
李姐将一大叠该归类计算的纸张全给了我,而这一次,李姐什么都没有讲,只有我自己去思考去整理。
李姐唯一的一句话,这是最简单的事情,而我却着实的忙乎了整整一天。
我知道了做会计的重要性,也知道了坐在办公室里也不是那么的轻松。
最近的眼睛很累,脑袋也胀的厉害,但是每天的工作量还是那么的多,只有坚持。
23、今天李姐让我把剩余部分的凭证填制下,然后审核凭证,装订凭证,还要操作电算化,打印凭证等。
这是将之前学过的内容全部进行一遍,我做的很认真。
完成任务后,李姐带着赞赏的眼神表扬我,说我做的很好,也很认真。
今天很详尽得复习了这几周来学习的内容,这些日子的实习原本以为会过的很慢,但其实很快就过去了。
回顾前几周的实习情况感觉会计工作是一个经验性很强的工作,它从制作记账凭证到出报表都需要技巧,哪怕小小数字的修改和书写都是有严格规定的。
很充实的一天。
24、最近一段时间里面,我一直在公司里努力学习怎样熟练掌握各种会计业务操作,李姐在时,遇到问题就可以请教她,而她不在时我就一个人待在办公室里。
其实,有时候我很喜欢一个人在办公室,这样自己就有更多的时间去思考一些工作的细节问题,但是时间久点了,这样的日子是十分难熬的。
虽然学到了很多在学校里没有遇到过的新知识,但是在学校的时候,每天都可以和同学交换不同的学术意见,每天都能够面对熟悉的面孔而不会感到枯燥乏味。
当然,同学们都要在不同的环境中去适应自己,他们也是面对一样的问题,我们都应该珍惜如此美好的时光。
25、又是崭新的一天,做完了昨天的后续工作后,来不及休息下,又被李姐安排了下一个任务。
这次的任务有点生,是根据记账凭证编科目汇总表。
在学校也只是听说过这个名词。
科目汇总表由凭证文件生成,其编制方法是用户输入需汇总的起止日期,计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
这个操作我在学校里没有碰到过,是在这次实习中才学到的。
在李姐的指引下顺利地完成了一天的工作,虽然当中出现疑问,发现困难,但是都被我一一克服了,今天算是受益匪浅的一天。
26、之前的工作上交李姐,“雪亮”的眼睛一看,好多地方做得不够严谨,不够仔细。
修改后李姐不忘给我灌输做事要积极严谨的思想,特别是做会计这行的,更是不能掉以轻心,年轻人要戒骄戒躁。
前辈们都不敢疏忽,都要通过二次审核才能放心,以后这方面要多加锻炼。
随后李姐给我分配了新的任务,根据科目汇总表登记总帐,在李姐的简单讲解下,我还是比较轻松地完成了。
根据之前得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
这就是会计电算化的方便之处啊,不需要经过繁琐的手工操作,节省了大量的时间和精力。
27、今天李姐给我的任务是对账(编试算平衡表)。
对账是对账薄数据进行核对,以检查记账是否正确,以及账薄是否平衡。
主要是通过核对总账与明细账、总账与辅助账数据来完成账账核对。
试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。
一般来说计算机记账后,只要记账凭证录入正确,计算机自动记账后各种账薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作、计算机病毒或其他原因有可能会造成某些数据被破坏,因此引起账账不符,为保证账证相符,应经常进行对账,每月至少一次,一般在月末结账前进行。
28、今天一到公司,发现我的桌上放着好多的报表。
询问过后得知,这些都是一些大企业的年终报表,专门给我学习和做分析的。
这些报表都是通过电脑汇总然
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