医院保洁工作程序和标准.docx
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医院保洁工作程序和标准.docx
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医院保洁工作程序和标准
青岛联泰物业服务有限公司
QingDaoLianTaiPropertyServiceCo.,Ltd.
医院保洁工作程序及标准
文件编号:
LTWY-LY-201
发布日期:
2008年12月01日
修订日期:
0000年00月00日
制定部门:
保洁部
分发部门:
盖章:
批准
会签
审核
编制
1目的
规范公司保洁日常工作,有利于保洁岗位管理
2适用范围
公司学校保洁员工
3内容
3.1院感要求
3.1.184消毒液的配置比例:
①空气消毒1:
500;②卫生间垃圾站、垃圾通道1:
150;③其他区域1:
200。
3.1.2拖把、抹布分类:
①公共区域兰色标识;②办公室黄色标识;③病房无色标识;④配餐间红色标识;⑤卫生间绿色标识;⑥护士站(治疗室)白色标识。
3.1.3垃圾分类:
①生活垃圾(黑色垃圾袋);②医疗垃圾(黄色垃圾袋:
损伤性垃圾、感染性垃圾);
3.1.4抹布:
①专人专用;②一人一消毒。
3.2工作流程
3.2.1日流程:
时间
内容
备注
6:
30-6:
40
准备保洁车、扎水车,配置消毒液,消毒毛巾。
注意配置消毒液比例,按操作规定执行。
6:
40-8:
00
清洁护士站、医师办公室、治疗室卫生。
拖擦病房、走廊、开水房、洗手间地面。
拖擦地面时,注意细小杂物,边角位置。
8:
00-8:
15
收换垃圾区垃圾袋。
注意医疗垃圾和生活垃圾的区分。
8:
15-9:
00
巡视尘推走廊地面,擦拭走廊扶手、窗台、窗框、消火栓、指示灯、装饰物等。
凡是手能摸到的位置,每天必须擦拭到位。
9:
00-9:
30
巡视整体卫生情况(重点是卫生间)。
做到随脏随清。
9:
30-10:
30
用消毒毛巾擦拭门把手、门上的小玻璃框、灯开关、病房的物品柜面、窗台、床头桌、氧气台、床拦。
不得出现两位病人共用一块毛巾的现象,公共物品的擦拭可共用一块毛巾。
10:
30-11:
00
巡视整体卫生情况(重点是卫生间)。
可根据实际情况进行消毒处理。
11:
00-11:
20
巡视医师办公室,护士站卫生,做到随脏随打扫清洁,添加护士站,医师办公室的开水;巡视病房,病房卫生间,走廊卫生,做到随时清洁。
如有突发任务,应随叫随到;下班前必须检查护士站、医师办公室卫生。
11:
20-11:
30
巡视卫生间,清点保洁工具,清洁保洁车、扎水车,消毒空瓶统一存放,准备下班。
注意清扫打饭后的公共卫生方可下班。
13:
00-14:
00
清扫楼梯卫生。
拖擦地面(走廊,病房、开水房、洗手间),检查护士站、医师办公室卫生。
楼梯不能有烟头等杂物。
14:
00-14:
30
巡视整体卫生情况(重点是卫生间)。
做到随脏随清。
14:
30-15:
00
检查病房地面及卫生间垃圾。
注意细节位置的清理。
15:
00-16:
30
完成当日重点工作安排。
同时注意整体卫生。
16:
30-17:
00
清点保洁工具,清洁保洁车、扎水车。
检查护士站、医师办公室、病房卫生之后方可下班。
注意清扫打饭后的公共卫生。
3.2.2周流程:
时间
工作内容
备注
星期一
清洁窗台、窗框、窗槽卫生(包括安全通道内)
注意边角位置和高处位置的清洁
星期二
清理卫生间;院区清理(烟头等)细小杂物
注意对设施、设备的擦拭
星期三
清理所有挂件及病房内床、床头柜、墙壁卫生
注意对挂件顶部、床下、床头柜后方的清理
星期四
清理地角、踢脚线、瓷砖墙壁、护栏扶手卫生
注意清理边角位置,避免出现死角
星期五
清理卫生间;院区清理(烟头等)细小杂物
注意对设施、设备的擦拭
星期六
清理开水间、洗手间、污洗间卫生
注意对墙壁、设备、不锈钢设施的擦拭
星期日
清理安全通道、垃圾通道卫生;院区冲刷垃圾房
注意清理边角位置,避免出现死角
3.2.3月流程:
①全面清洁空调过滤网及外机每月1日----5日
②全面清洁各楼层及公共区域玻璃每月6日----14日
③全面清洁灯具等高处物品每月15日----16日
④全面清洁空调过滤网及外机每月17日----21日
⑤全面打磨清洗公共区域地面每月21日----29日
⑥全面打扫员工宿舍卫生每月30日
3.3清洁方法:
3.3.1公共区域:
3.3.1.1挂件装饰物、扶手护栏
应备:
浅蓝色抹布、消毒液、水桶。
程序:
①水桶内盛放1:
500的消毒液至2/3处,抹布浸泡在水桶内5-10分钟。
②将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小;
③挂件装饰物:
按从上到下、从左到右的顺序逐件擦拭,并复位;扶手护栏:
用湿抹布擦拭后,再用干抹布擦干水迹;
④抹布每个面都用到后再清洗,有利于提高效率;
⑤操作结束后,工具清理干净放回原处,抹布清洗干净晾干备用。
标准:
干净、无灰尘、物品整齐。
3.3.1.2墙壁
应备:
浅蓝色抹布、水桶、消毒液、抹布夹杆、清洁剂。
程序:
①水桶内盛放1:
500的消毒液加适量清洁剂至2/3处,抹布浸泡在水桶内5-10分钟;
②低处:
将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,按从上到下或从左到右的顺序擦拭,每次擦拭面积以1平方米、重叠5公分左右为宜,以免漏擦。
高处:
将抹布拧干固定在夹杆上,按从上到下的顺序擦拭,每次擦拭以2平米、重叠5公分左右为宜,以免漏擦;
③抹布每个面都用到后再清洗,有利于提高效率;
④操作结束后,工具清洗干净放回原处,抹布清洗干净晾干备用。
标准:
干净无污垢,无灰尘。
3.3.1.3地面(包括楼梯)
应备:
防滑牌、扎水车、蓝色标识的拖把、清洁剂、消毒液、扫帚、簸箕、铲刀、尘推。
程序:
①扎水车水箱内盛入1:
200的消毒液,加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡在水箱内5-10分钟;
②用扫帚、簸箕清理杂物,如有严重污垢,用铲刀清理。
③地面有水或痰,用抹布清理干净;
④尘推杆与地面成45度左右,沿直线推尘,先从一侧开始,尘推不可离地,不可来回拖拽;
⑤推尘时,尘推罩每行要重叠1/4左右,以防漏擦;
⑥尘推沾满尘土时,将尘推放在垃圾筒上,用刷子刷净再使用,直到地面完全清洁为止;
⑦防滑牌立在距工作地点2米左右;
⑧用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;
⑨走廊按从前到后,从后到前的顺序,倒着擦拭,每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜;楼梯平面从左到右,从右到左的顺序倒着擦拭,立面按自上而下的顺序擦拭,每次擦拭3层台阶为宜;扎水车内的水以浑浊未黑为标准;
⑩操作结束后,工具清洗干净放回原处。
标准:
无杂物,无污垢,光亮,无明显水迹。
3.3.1.4消毒
应备:
喷雾器、1:
500的消毒液。
程序:
①把1:
500的消毒液装入喷雾器内;
②对准空中倒着进行喷雾消毒;
注意:
不要喷到装饰物、玻璃、墙壁上,以免留下水迹。
③操作结束后,喷雾器擦拭干净,放回原处。
3.3.2办公室:
应备:
黄色抹布2块、水桶、消毒液、垃圾袋、清洁剂、扫帚、簸箕、黄色标识的拖把(护士站用白色标识的拖把)、扎水车、保洁车、装有1:
500消毒液的喷雾器。
程序:
①待用物品放在保洁车上;
②水桶盛入1:
500的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入1:
200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;
③捡拾桌面、窗台垃圾,用扫帚簸箕清理地面杂物;
④将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,将桌面及桌上物品逐一擦拭;
⑤将干抹布根据规格折叠成手掌大小,对桌面及桌上物品逐一擦拭水迹,并复位;
⑥用湿抹布擦拭橱柜、椅子、窗台、水池等处;
⑦用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;
⑧按从前到后、从后到前的顺序倒着擦拭,每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜,扎水车内水以浑浊未黑为标准;
⑨暖瓶打水、更换垃圾袋;
⑩用喷雾器对准空间,倒着进行喷雾消毒;
注意:
不要喷到物品上,以免留下水迹;
⑾工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。
标准:
物品摆放整齐,无灰尘、无水迹,地面无明显水迹。
3.3.3病房:
应备:
工作牌、扫帚、簸箕、铲刀、无色标识的拖把、扎水车、抹布(专人专用)、清洁剂、水桶、消毒液、保洁车、垃圾袋、乳胶手套、装有1:
500消毒液的喷雾器。
程序:
①待用物品放在保洁车上;
②水桶盛入1:
200的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入1:
200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;
③工作牌放置门口,轻敲门三下,询问:
“是否方便清卫生?
”
④戴上乳胶手套,捡拾桌面、窗台的垃圾,放入垃圾袋内;
⑤用扫帚、簸箕清理地面垃圾,如有严重污垢,用铲刀清理;
⑥将抹布拧干,根据规格,折叠成手掌大小,对床体、床头柜等处进行擦拭;
注意:
每个部位用一面抹布,每人用一块抹布,预防交叉感染;
⑦擦拭共用区域,按从上到下,从左到右的顺序擦拭,以免漏擦;
⑧用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;
⑨按从前到后、从后到前的顺序,倒着擦拭,每次擦拭以1平米、重叠5公分左右为宜,扎水车内水以浑浊未黑为标准;
⑩用喷雾器对准空间倒着进行喷雾消毒;
注意:
不要喷到个人物品上。
⑩收起工作牌及工具,清理干净后放回原处,抹布清洗干净晾干备用。
标准:
物品摆放整齐,无灰尘,地面无明显水迹。
3.3.4配餐间:
应备:
抹布、红色标识的拖把、去污粉、消毒液、清洁剂、扎水车、水桶。
程序:
①水桶盛入1:
500的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入
1:
200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;
②水炉加满水;
③将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,按从左到右,或从右到左的顺序逐一擦拭;
④将抹布拧干折叠成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭水池内外及墙壁、窗台等处,用
干净抹布再次擦拭至干净为止;
⑤用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准,将地面擦拭干净,用干、湿抹布擦净镜面;
⑥工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。
标准:
水炉水足,物品整齐,水池地面无明显水迹。
3.3.5卫生间:
应备:
工作牌、绿色标识的拖把、深蓝色抹布、消毒液、水桶、洁厕灵、马桶刷、去污粉、钢
丝球、扫帚、簸箕、扎水车、清洁剂、垃圾袋、稀料、胶皮手套、喷雾器。
程序:
①水桶盛入1:
200的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟;扎水车水箱盛入1:
200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;
②工作牌立在卫生间门口;
③用扫帚、簸箕清理杂物;
④戴上胶皮手套,用马桶刷沾洁厕灵刷便池内外及周边墙壁,污垢严重处,用抹布包钢
丝球(以免破坏瓷器的光洁度)沾洁厕灵或去污粉擦拭;
注意:
洁厕灵不要碰到不锈钢品,以免破坏光洁度;
⑤用清水冲干净便池、墙壁;
⑥用1:
200的消毒液再次刷便池内外;
⑦用消毒过的抹布擦拭厕位墙壁、隔断、门内外侧;
⑧门上的字用抹布沾取稀料擦拭;
⑨将湿抹布折叠成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭面盆内外、台面及周边墙壁、窗台等处;
⑩将消毒过的抹布折叠成略大于手掌的方型,擦拭面盆内外、台面及周边墙壁、窗台、灯开关、门等处,按从左到右、从上到下的顺序擦拭,以免漏擦;不锈钢品用干抹布擦亮为止;
⑩用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准,将地面擦拭干净,用干拖把擦干地面水迹;
⑩更换垃圾袋;
⑩将1:
500的消毒液装入喷雾器内,对准空间倒着进行喷雾消毒;
⑩工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。
3.4标准:
无异味、便池无尿垢、面盆无污迹、台面、门、墙壁、地面无明显水迹。
4附则
4.1本制度由保洁部负责制定并解释;
4.2本制度自发布之日起生效。
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