京润珍珠终端销售百问百答定稿.docx

京润珍珠终端销售百问百答定稿.docx

《京润珍珠终端销售百问百答定稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《京润珍珠终端销售百问百答定稿.docx（35页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

京润珍珠终端销售百问百答定稿

京润珍珠终端销售百问百答

目录

第一章企业品牌篇

第一节企业品牌方面常见问题-----------------------------------------1

1.京润珍珠是哪里的品牌？

都在哪里可以买到？

2.京润珍珠化妆品与其他化妆品有什么不同?

3.你们的产品还不错，就是很少见到你们的广告？

4.你们产品中所用到的珍珠是自己养殖的吗？

第二章产品知识篇

第二节化妆品方面的常见问题---------------------------------------4

5.你们的护肤品都说含珍珠的成分，那产品里面珍珠的含量占比能达到多少？

6.你们的产品不是天然绿色的吗，为什么产品包装及说明书上还标有很多其他成分？

如香精、香料等。

7.我不知道自己是什么肤质,怎么样使用你们的产品会更好呢？

8.京润珍珠多肽赋颜系列产品为什么比其他系列产品贵呢？

9.妇能用京润珍珠的护肤品吗？

要注意些什么？

10.京润珍珠的护肤品适合什么年龄段的人用啊？

11.祛斑霜要用多久才能看到效果？

停用以后会反弹吗?

12.使用净白柔肤水，平衡爽肤水，珍珠眼霜，面膜等都有熏眼睛的现象，请问是不是里面含有酒精？

13.用你们的隔离霜、防晒霜等涂抹后为什么会搓出条状物呢？

14.隔离、防晒、粉底的使用顺序到底是怎样的？

各个品牌说法都不一样？

15.你们绝配沁颜系列中的珍珠粉和保健品中的珍珠粉有什么区别？

16.你们的生态活体眼霜和生态活体眼部紧致精华有什么区别？

17.京润珍珠俊逸激爽洁面膏与俊逸透净洗面膏有何区别？

18.我的皮肤容易过敏，是属于敏感性肌肤吗？

19.我是敏感性皮肤，应该使用你们家哪些化妆品比较好？

使用过程中要注意什么？

20.皮肤使用产品后过敏了怎么办?

21.你们的产品中有适合男士用的眼霜吗?

22.你们多肽赋颜系列为什么没有洗面奶呢？

产品不是使用同一系列的效果才好吗？

23.我化妆用的是防水型彩妆，适用于你们的哪款洁面产品？

24.24.夏季对于皮肤的晒后修复，应该选择哪些产品效果会更好？

25.京润珍珠防晒产品和其他品牌有什么不同吗？

26.防晒产品是不是防晒倍数越高越好？

27.美白防晒露用在眼部皮肤周围会不会对眼部皮肤有伤害和产生副作用？

28.敏感性皮肤可以使用你们的焕肤素吗？

29.我购买了很多化妆品，该如何保存才好？

30.防晒产品使用后过敏是否与防晒产品倍数有关？

31.使用你们的产品会产生脂肪粒吗？

32.什么时间段做面膜效果最好？

33.用珍珠粉做面膜后感觉皮肤会比较干，怎么办？

34.夏日晒伤的皮肤可以用珍珠粉做面膜吗？

应如何护理晒伤的皮肤？

35.皮肤肤质偏黄，适用于京润珍珠的哪一类产品？

36.长暗疮的皮肤怎么护理，该使用什么系列的护肤品？

平时皮肤该怎么护理？

37.珍珠绝配沁颜系列中的珍珠粉与绝配沁颜护肤品如何搭配使用？

38.是不是所有的护肤品和京润的珍珠粉搭配都能形成珍珠协同作用？

39.你们的多肽赋颜系列产品中蕴含的金属硫蛋白对皮肤有什么作用？

40.珍珠粉怎么做面膜效果更好？

41.用珍珠粉做面膜时，要注意些什么？

42.加速皮肤衰老的外因有哪些？

43.活体靓采系列的品名中含有的“TM”标志是什么意思？

第三节保健品方面的常见问题---------------------------------------13

44.你们的珍珠粉是真的吗？

45.你们的纯珍珠粉是100%纯吗？

46.如何识别珍珠粉的纯度？

47.服用珍珠粉时需要注意什么？

48.请问孕妇可以吃珍珠粉吗？

49.听说珍珠粉性偏寒，那么寒性体质的人平时可以内服吗？

50.胃炎胃溃疡患者是否可以服用珍珠粉？

51.胃酸较少，消化能力较弱的人群能服用珍珠粉吗？

适合使用那类珍珠粉？

52.珍珠粉吃了会不会长结石？

53.都说珍珠粉是不溶于水的，为何你们的珍珠粉有“水溶”的？

54.你们的纳米珍珠粉和普通珍珠粉有什么区别？

说明书上的“目”是什么意思？

55.苦丁茶含片能减肥吗？

56.尚品珍珠粉为什么那么贵呀？

吃了有什么效果？

57.你们的保健品都说含珍珠成分，那产品中珍珠成份的含量占比能达到多少？

58.珍珠粉既然能全方位补充人体所需的营养，为什么你们公司还推出这么多的种类？

59.晶润胶囊、红花胶囊食用多长时间才有效果,可以长期服用吗？

60.请问京润珍珠的多款保健品可以同时服用吗？

61.保健品的外包装上为何不标明QS标记？

62.糖尿病人可以吃京润珍珠的VC含片或苦丁茶含片吗？

63.珍珠粉胶襄的外壳是什么成分制成的？

对身体是否有害？

64.晶润胶襄男士是否可以服用？

产品中含有的大豆异黄硐雌性激素是否对男性有影响？

65.你们的珍珠层粉和纯珍珠粉有什么区别？

66.海水珍珠粉和淡水珍珠粉有什么区别，哪一种更好？

67.红花胶襄标明主要祛黄褐斑，那么对其他斑是否也有效果？

68.含国食保健字号的保健品跟其它保健品对比有什么优势？

69.纯珍珠粉与京润钙胶囊哪个能更好的起到补钙作用？

70.珍珠中的牛黄酸成份对人体有什么好处？

71.水溶珍珠粉和纳米珍珠粉相对而言哪一种更好？

第三章销售技巧篇

第四节销售技巧方面常见问题--------------------------------------20

72.现在没有优惠，那我等你们有优惠的时候再买吧！

73.你们的产品为什么会有这么低的折扣？

74.每个卖化妆品的都说自己的产品好，不知道该如何去选择？

75.我家中xx牌子的化妆品还没有用完，能搭配你们的产品用吗？

经常更换牌子不是对皮肤不好吗？

76.前几天买了你们的产品，感觉效果不是很明显？

77.平时工作太忙，没有时间护理皮肤，一般很少用护肤品。

78.你给我推荐的产品也太多了吧？

用起来不是很麻烦？

79.你们的产品有没有副作用啊？

80.海水珍珠比淡水珍珠稀有很多，为什么你们的淡水珍珠粉比海水珍珠粉只便宜了几块钱？

81.在网上买比在你们专柜买便宜多了？

82.xx牌子的产品跟你们家差不多,但价格比你们便宜多了。

83.我经常购买你们的产品，可不可以多优惠一点啊？

84.可不可以将赠品和积分换成折扣算啊？

85.我一次买这么多产品，可不可以再优惠一点？

86.你们的产品感觉没有**品牌的产品好！

87.使用你们的产品多长时间能见效？

88.你们这特价产品这么便宜，是不是质量有问题的啊？

89.请问我在柜台开的会员卡为什么在网上不能用？

90.你们的会员卡优惠力度太小了！

91.请问我在专柜开的会员卡怎么查积分？

92.客户对产品的各个方面都很满意，但还是犹豫不决，怎么办？

93.如何避免即将成功的一次销售被闲逛的客人顺口否决？

94.销售人员如何对既要折扣又要赠品的顾客说不！

95.购买的产品虽然尚处在退货期内，但顾客却因非质量问题而要求退货，如何处理？

96.有些顾客无端要求退货，如何处理？

97.顾客使用我们产品如出现过敏现象，如何处理？

第一章企业品牌篇

第一节企业品牌方面的常见问题：

1.京润珍珠是哪里的品牌？

都在哪里可以买到？

答：

您好，我们这个品牌创立于海南，是具有鲜明珍珠特色的民族品牌，到现在已有十多年的历史了，我们是国内最大的珍珠专营企业，集珍珠的养殖、研发、生产、销售和文化展示于一体的，业务涉及珍珠饰品、珍珠化妆品和珍珠保健品，“珍珠的、天然的、绿色的、科技的”的差异化品牌特色使我们在众多的品牌中独树一帜。

海南京润珍珠博物馆是国内首家珍珠博物馆，我们的产品拥有多项国家专利技术成果，如珍珠纳米技术、珍珠水溶技术、珍珠液体钙技术、珍珠生态活体技术、珍珠多肽技术等，这些技术领先于世界行业，京润珍珠也被誉为“世界的珍珠专家”，中央台的第一时间、星光大道、非常6+1等栏目和湖南卫视、旅游卫视、华娱卫视等著名的地方电视台都有我们的广告，是第57届世界小姐大赛，环海南岛国际大帆船赛，35届世界比基尼小姐大赛的指定产品，京润珍珠长期以来拥有非常好的市场口碑，使用我们产品的顾客回头率很高，这充分说明了我们产品的品质和效果都与众不同。

目前我们在全国各地分设了26分支机构，共有5000多家销售终端（可以重点列举本省市的几个重要网点），您在全国任何一个区域都能选购到京润珍珠的产品。

2.京润珍珠化妆品与其他化妆品有什么不同?

答：

珍珠自古以来就是美容保健的佳品，我们的每一款产品都以源自海南自产的海水珍珠为原料，“珍珠的、天然的、绿色的、科技的”是我们产品的最大特点。

从产品本身到产品包装都具有鲜明的珍珠特色；我们公司以独创的“调内养外，以珍珠创导健康”的美容保健理念，珍珠保健品和珍珠化妆品协同使用，给我们以健康的美；我们公司有完整的珍珠产业链，从珍珠的养殖到珍珠深加工，横跨珍珠饰品、珍珠美容保健品、珍珠化妆品三大珍珠产业，只是珍珠化妆品和保健品就有十大系列一百多种产品，丰富的产品线，给予我们充分的选择；我们公司十几年来，在珍珠的研发利用方面取得了很多国际先进的技术和专利，如珍珠纳米技术、珍珠水溶技术、珍珠液体钙技术、珍珠生态活体技术、珍珠多肽技术等，使我们的产品品质优良、功效显著，长期以来得到了广大消费者的认同，使用我们产品的基本都是回头客，被誉为是世界的珍珠专家。

3.你们的产品还不错，就是很少见到你们的广告？

答：

谢谢您对我们产品的肯定！

俗话说，金杯银杯不如消费者的口碑，您刚才也说我们的产品不错，这就是我们花钱也买不来的最好的广告啊！

当然,我们在中央台的第一时间、星光大道、非常6+1等栏目和湖南卫视、旅游卫视、华娱卫视等电视台有广告，是第57届世界小姐大赛，环海南岛国际大帆船赛，35届世界比基尼小姐大赛的指定产品，我们现阶段的主要推广方式是建立更多的销售网点,并把各个销售网点的销售和服务做到最好，通过消费者的口碑宣传，让更多人来了解京润珍珠，体验、享受珍珠之美。

4.你们产品中所用到的珍珠是自己养殖的吗？

答：

是的,我们选择最好的养殖基地，培育最优质的珍珠原料。

京润珍珠诞生于自海南。

海南地处南海边缘，拥有得天独厚的海洋资源。

这里的海水洁净无污染，海水中的浮游生物和藻类含量极为丰富，很适宜养殖珍珠。

这里产出的珍珠凝重结实、硕大圆润、晶莹夺目，是南珠中最富有代表性的一种。

另外，海水珍珠富含海水中的多种有益元素，严格按照珍珠科学养殖标准进行养殖，并采用了先进的珍珠加工技术，保证了产品的质量。

京润珍珠打造了从珍珠养殖、研发、生产、销售和文化展示一条龙产业链，确保了珍珠产品的品质优良。

第二章产品知识篇

第二节化妆品方面的常见问题：

5.你们的护肤品都说含珍珠的成分，那产品里面珍珠的含量占比能达到多少？

答：

京润珍珠护肤品以珍珠为主要的营养成分，根据护肤产品的剂型不同分别以珍珠粉、珍珠水解液、珍珠活性体、珍珠多肽等形式加入到护肤品中，我公司生产的护肤品中的珍珠营养成分含量在5-10%，在这个当量作用下，可以使珍珠的有效成分得到最大化的发挥，给予皮肤全方位的改善。

另外，您也可以通过我们的说明书看得出，通常珍珠成分都是排在最前面的，这说明珍珠成分在这个化妆品中的有效成份占比最高,作用最大。

6.你们的产品不是天然绿色的吗，为什么产品包装及说明书上还标有很多其他成分，如香精、香料等？

答：

我公司是一家生产以珍珠为主要原料的化妆品企业，其珍珠养殖是无污染的南海水域，主要成分为水解珍珠，添加的香精、香料来自于花草中提取的，属于天然的原料，使用的油脂是植物来源的，因此我公司生产的化妆品是天然绿色的。

京润珍珠一直倡导产品安全、有效，在产品设计过程中充分考虑了产品原材料的来源及生产控制，自身生产过程中的监控，确保产品的质量安全。

京润珍珠所采用的原材料优先采用天然提取的成分，如水解珍珠，其珍珠养殖是无污染的南海水域，提取过程采用仿生技术，确保采用的水解珍珠质量安全可靠；类似的还有一些植物提取物植物油脂。

对于必须采用而大自然中无法直接提取的，京润珍珠也是采用植物来源的物质加以修饰、混合等处理方法得到的原材料，比如京润珍珠采用的香精香料，均是从有特殊香味的植物中提取香味成分并按照适当的比例混合制备。

因此，京润珍珠的产品是天然的、绿色的。

京润珍珠生物技术股份有限公司严正承诺：

我们的产品绝不添加对人体健康有直接或间接不利影响的成分。

7.我不知道自己是什么肤质,怎么样使用你们的产品会更好呢？

答：

（最简便的方法是通过肉眼观察，针对不同类型的皮肤推荐不同的产品）通常干性肤质的人皮肤洁白而薄细，皮肤毛细血管及皱纹明显，皮肤易敏感；中性肤质的人，皮肤肌理不粗不细，毛孔较细，皮脂分泌及汗液排泄适度；混合性的肤质是T型区显油腻、毛孔粗大，而面夹两侧皮肤干燥。

而油性肤质的人，毛孔较为粗大，皮脂分泌旺盛，脸上油腻光亮，多半伴有青春痘、痤疮、粉刺等现象。

越是油性的肌肤，PH值越低，越偏向酸性，可以搭配京润珍珠控油、补水、保湿类的产品；肤质越干燥，PH值就越高，越偏向碱性，可以搭配京润珍珠补水保湿、滋养修复类的产品。

8.京润珍珠多肽赋颜系列产品为什么比其他系列产品贵呢？

答：

您好，我们的多肽赋颜系列产品是采用京润珍珠的活性功能肽技术，将珍珠的活力因子提取出来，通过精准的生物酶切技术酶切珍珠活力因子，从而获得珍贵的,高活性的系列珍珠功能肽。

京润珍珠多肽还蕴含有丰富的人体必需营养离子，在给肌肤输送各种珍珠多肽的同时，促进人体自身合成更多类似的功能肽，并具有比其他功能肽更高的美容抗衰价值，是真正的高活性功能肽，抗衰老效果更卓越。

京润珍珠多肽赋颜系列属于高端产品。

目前在功能肽市场上公司的多肽产品应是性价比最高的产品之一。

适合于年龄在35岁以上，有抗皱、美白、保湿需求的顾客。

9.孕妇能用京润珍珠的护肤品吗？

要注意些什么？

答：

我们建议孕妇谨慎使用化妆品。

孕期选择的护肤品一定不要含有激素类的和对胎儿有害的化学成分，防晒和祛斑产品一定要慎用。

所以最好选择性质温和的产品。

京润珍珠的护肤品都是采用纯天然的珍珠成分，温和、安全、无刺激，孕妇同样适用。

10.京润珍珠的护肤品适合什么年龄段的人用啊？

答：

您好，京润珍珠的护肤品种类齐全，适合于各类人群，不论是年长的还是年轻的顾客，都能从中找到适合她的产品。

我们的每一款护肤品当中都蕴含了珍珠成分，而千百年来珍珠的美容作用是得到认证的。

珍珠中含有的氨基酸和微量元素对人体肌肤具有美白、祛除黄褐斑、祛痘消炎的作用，只要是有需要就可以使用，包括婴儿使用我们的珍珠粉可以祛痱止痒，所以我们的珍珠产品适用于各类人群,但不同的产品又有不同的侧重,比如多肽赋颜系列是针对35岁以上的女性；活体靓采系列则针对25～45岁之间的女性；海洋凝润系列针对18～28岁之间的女性；而天然盈润系列面向的顾客群体就更为广泛。

因此任何年龄阶段的顾客都能从中找到适合自己的产品。

11.祛斑霜要用多久才能看到效果？

停用以后会反弹吗?

答：

一般祛斑霜要用28天才有效果。

我们公司的祛斑霜里面含有熊果苷、珍珠精华等多种祛斑成分，其作用机理是从内抑制酪氨酸酶的活性,阻断黑色素的形成,同时将肌肤中的黑色素吸附到肌肤的表面进行分解，目前我们这款珍珠祛斑霜已获得国家专利，经过国家相关检验机构严格检测，是不脱皮温和的祛斑产品，停用后不会反弹。

12.使用净白柔肤水，平衡爽肤水，珍珠眼霜，面膜等都有熏眼睛的现象，请问是不是里面含有酒精？

答：

我们的产品是以珍珠为主导因素，是天然温和的产品，是不会在配方中添加酒精的，请放心使用。

对于上述的熏眼睛的不良情况，不排除个别敏感性肌肤的几率，但是这种几率很小很小。

另外，由于眼部的皮肤过于细嫩，建议使用专门针对眼部的化妆水，因此在使用净白柔肤水，平衡爽肤水时，应避开眼部。

最后，我们的任何一款产品在上市之前都有做过人体斑贴实验，只有经过安全考验的产品，我们才会让其上市销售。

所以，请您放心使用！

13.用你们的隔离霜、防晒霜等涂抹后为什么会搓出条状物呢？

答：

为了确保珍珠隔离霜和防晒霜能更好的隔离脏空气的污染，防止紫外线的照射，珍珠隔离霜和防晒霜产品含有的珍珠粉量比较高，皮肤吸收珍珠粉能力有限，会在肌肤表面覆盖一层薄薄的珍珠粉，如果涂抹量过厚，覆盖在皮肤上的珍珠粉会被搓下来，这也是正常的现象。

所以只要您按照

正确的使用方法和使用量来涂抹，基本上不会出现以上现象。

14.隔离、防晒、粉底的使用顺序到底是怎样的？

各个品牌说法都不一样？

答：

隔离霜具有隔离彩妆、隔离空气污染、隔离紫外线的作用，粉底具有改正肤色的作用，因此隔离应在粉底之前使用。

另外，我司推出的隔离霜，质地温和，以护肤的成分为主，相比较防晒的产品更清透，更容易被皮肤所吸收，因此隔离放在防晒之前使用。

所以京润珍珠防护类产品的正确使用顺序为：

先涂抹隔离霜后再涂防晒霜，最后涂粉底。

15.你们绝配沁颜系列中的珍珠粉和保健品中的珍珠粉有什么区别？

答：

绝配沁颜系列中的珍珠粉是外用，而保健品中的珍珠粉主要是用以内服。

珍珠绝配中的珍珠粉是经过特殊处理的，它专门用来和绝配中的护肤品配合使用,以产生最佳的协同效果，达到事半功倍的护肤效果，相对而言，保健品中的珍珠粉是经过气流粉碎研磨后的珍珠粉，严格按国家保健品食用标准进行加工生产,二者营养成分区别不大。

16.你们的生态活体眼霜和生态活体眼部紧致精华有什么区别？

答：

生态活体眼霜和生态活体眼部紧致精华都是眼部护理产品。

生态活体眼部紧致精华所含的油份少较为清爽，主要起到提拉紧致的效果，能有效抗老化，而生态活体眼霜较为滋润，可以停留在表皮层，守住水分，可以减低黑眼圈、眼袋的问题外，同时也具备改善皱纹、细纹的功效。

两者都是完美眼部肌肤的必须需求。

17.京润珍珠俊逸激爽洁面膏与俊逸透净洗面膏有何区别？

答：

珍珠俊逸激爽洁面膏与珍珠俊逸透净洗面膏同属于男士洁肤系列产品，其区别主要是俊逸透净洗面膏的清洁能力比俊逸激爽洁面膏强。

珍珠俊逸透净洗面膏内含竹炭粉，可以深层吸附毛孔内的油脂污垢,吸附黑头，特别适合于油性和混合性肤质的男士使用；而俊逸激爽洁面膏内含薄荷脂酸,用后冰凉、清爽，是夏季男士们最佳的选择。

18我的皮肤容易过敏，是属于敏感性肌肤吗？

答：

敏感性肌肤表皮较薄，对外界刺激与搓碰、触摸反应敏感，容易出现皮肤温度升高、易潮红，对外界感受力强而抵抗力弱，严重的会伴有红血丝现象。

肌肤敏感属于免疫反应，是指一种肤质或身体状况。

过敏性肌肤属于一种病理反应。

当人体吸入、服入或接触某些过敏源时，体内肥大细胞释放出大量的组织胺，导致皮肤出现红肿、痛痒、干屑、脱皮甚至丘疹等症状。

比如有些人春季吸入花粉，就会皮肤犯红，发痒；有些人吃海鲜，也会出现过敏，这些都是医学上的过敏反应。

要说明的一点是，过敏性皮肤不一定敏感，出现症状也是间断性的。

19．我是敏感性皮肤，应该使用你们家哪些化妆品比较好？

使用过程中要注意什么？

答：

敏感性皮肤建议长期使用专为敏感性肌肤设计的护肤品，提升肌肤的自我免疫力，修复敏感受损，增强皮肤的韧性，让肌肤变得健康起来。

京润珍珠护肤品均属于天然护肤品，性质温和，特别是活体靓采系列及珍珠多肽赋颜系列，适合于敏感性皮肤使用。

但是仍然建议皮肤容易过敏的个体，应该在使用化妆品之前取适量涂于耳后或手臂内侧，两个小时后无红肿、痒等过敏现象再涂于面部肌肤。

另外，敏感性皮肤在使用过程中还应避免磨砂和过度清洁,避免果酸和换肤,选择适合敏感性肤质使用的护肤品，如果试用后不会过敏，就不必频繁更换护肤品。

彩妆方面尽量选择粉质细和刷毛柔软的产品。

20.皮肤使用产品后过敏了怎么办?

答：

我们的化妆品质地温和,成份天然,过敏率不到千分之一,很少有过敏现象.无论您使用什么样的化妆品,一但出现过敏现象,建议您:

1）停止使用任何护肤品，包括洗面奶；

2）每天早晚使用36度左右的温水清洁面部；

3）避免酒精，避免吃辛辣食物；

4）避免烫发、染发、洗发；

5）保持充足的睡眠，避免日晒；

6）补充维生素B族和维生素C，提高免疫能力，多吃富含胶原蛋白的食物。

7）不要擅自用药，情况严重时应及时到医院症治，大概在一周左右即可恢复。

21.你们的产品中有适合男士用的眼霜吗?

答：

我们公司没有专门针对男士的眼霜，男士肌肤本来就比女生的更加粗糙，毛孔更加粗大，只要男性产品在控油上做得比女性比较严密，所以选用的产品特别是眼部的产品以不油腻为主，质地清爽型的啫喱状产品，便于吸收，可以透气的为佳。

我公司生产的珍珠清盈眼露属于无油清爽型眼部护理产品，男性也可以使用。

22.你们多肽赋颜系列为什么没有洗面奶呢？

产品不是使用同一系列的效果才好吗？

答：

洗面奶，顾名思义，就是采用洗涤的方式清洁人体面部皮肤的乳液状产品。

它可以去除皮肤表面附着的皮脂、角质层屑片、汗液等皮肤生理代谢产物以及灰尘、微生物、使用的化妆品残留物等。

目前我们公司根据性别、年龄、生活环境的不同以及皮肤性质、洗涤习惯、污垢组成的差别，提供了安全舒适、针对性强的种种洁面制品，所以多肽赋颜系列洗面奶暂时没有开发，可以用活体靓采系列的珍珠洗面奶来代替。

23.我化妆用的是防水型彩妆，适用于你们的哪款洁面产品？

答：

防水型彩妆应先采用专业的卸妆产品（如京润珍珠爽洁卸妆乳）将它们彻底清除，接下来，选用一些刺激小、泡沫丰富的洗面奶清洗面部即可，如京润珍珠的洁面凝露、清爽洁面乳等都能够温和的卸除面部残留的彩妆。

24.夏季对于皮肤的晒后修复，应该选择哪些产品效果会更好？

答：

夏季对于晒后修复皮肤建议使用凝胶状的修复产品，京润珍珠的晒后修复精华，内含有芦荟成份,可以镇静皮肤,进一步修复因日晒而受损的细胞。

晚上做个补水面膜效果会最好。

多重紧致精华乳，能够有效修复日晒后受损的肌肤，提高皮肤的免疫力。

不过，所有的后期工作都只是补偿而已，前期做好防晒工作最为重要。

25.京润珍珠防晒产品和其他品牌有什么不同吗？

答：

京润珍珠防晒产品运用物理防晒与化学防晒双向结合的防晒理念，既能达到隔离紫外线又能过滤紫外线的双重效果。

京润珍珠防晒产品能够有效有效阻断UVA／UVB，（UVA：

长波紫外线，穿透力强，对皮肤的伤害较深，易造成晒黑、晒伤的现象。

UVB：

中波紫外线，中等穿透力，对皮肤的伤害较UVA浅，过量照射会令皮肤晒红、晒黑）。

防晒的同时，还具有保湿、美白滋润。

它性质温和，清爽不油腻，抗水抗汗。

我们的防晒产品有18倍、25倍、30倍三种规格的，适合于不同的环境下使用。

京润珍珠美白防晒露SPF18适合于外出活动不多，很少接触到阳光的室内工作者。

京润珍珠美白防晒露SPF25适合于工作地点在户外或者节假日外出旅游时使用；京润珍珠美白防晒露SPF30适合于海边游玩，高强度日晒时使用。

26.防晒产品是不是防晒倍数越高越好？

答：

防晒产品不是倍数越高越好，要看什么时候适合用哪种，现在所有防晒品都特别标注了SPF。

SPF和后面的数值表明了产品具有的防晒系数。

消费者可以自己换算需要购买的防晒品SPF值。

上班族只是在上下班的路上接触阳光，因此防晒指数在15以下即可。

进行户外活动的旅游者，推荐使用SPF20左右的防晒品。

在高原烈日下活动或去海滩游泳，宜选用SPF30的防晒品。

对爱出汗的人来说，最好选择防水功能的防晒霜。

27.美白防晒露用在眼部皮肤周围会不会对眼部皮肤有伤害和产生副作用？

答：

眼睛周围的肌肤不同于其他肌肤，是面部肌肤中角质层最薄、皮肤腺分布最少的部位，不能承受过多的功效物质。

所以眼部护理品最根本的目的在于能快速吸收、适当滋养，决不能用一般的护肤品代替眼部护理品，给眼睛增加不必要的负担，不建议将美白防晒露用在眼部。