经济管理概论管理部分练习题.docx
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经济管理概论管理部分练习题
经济管理概论考试方式与题型
一、考试方式:
闭卷机考
二、考试时间:
60分钟
三、考试题型与分值:
(共70分)
1.判断题:
20个20分
2.单选题:
20个10分
3.多选题:
10个20分
4.问答题:
2个20分
管理学部分
第一章管理基本理论
一、判断题
1.最重要的管理者素质是理解能力。
2.管理者的三个最基本的职能是计划、组织、控制。
3.关系技能是管理者的重要技能。
4.概念技能是管理者的重要技能。
5.管理者的概念技能又称为构想技能。
6.不歧视员工也是企业的社会责任之一。
7.企业的社会责任是指企业应承担、解决社会中存在的各种困难和问题。
8.根据管理的概念,企业销售人员不是管理者。
9.管理者就是领导者。
10技术员、工程师也都是管理者。
11.管理者的管理就是履行直线职权。
12.除企业的最高决策者以外,企业中的每个管理者都应承担参谋工作。
13.控制职能就是纠正偏差的管理职能。
14.管理者履行领导职能就是分配、安排下属工作。
15.管理者履行计划职能就是拟定计划。
16.管理者履行组织职能就是对人员聚在一起,并且进行合理分工。
17.企业高层管理者更多的是扮演资源分配者的管理者角色。
18.企业就是一个契约组织。
19.如果用道德的权利观的理念管理企业,那么这个企业的生产效率必然会受到影响。
20.提高企业员工的道德素质与对员工的教育有关,与企业对工作目标的设定无关。
二、单选题
1.下列属于按管理层划分的管理者是()
A.综合管理者B.职能管理者C.直线管理者D.高层管理者
2.管理学者罗伯特·卡茨认为,人际技能对于各种层次管理者的重要性是()
A.对于高层管理者最重要
B.对于中层管理者最重要
C.对于基层管理者最重要
D.对于所有层次管理者的重要性大体相同
3.管理过程中的首位职能是()
A.组织职能B.领导职能C.控制职能D.计划职能
4.管理者的监督者角色属于()
A.信息角色B.人际角色C.领导角色D.决策角色
5.保证在组织中“事事有人做”属于管理的()
A.计划职能B.控制职能C.组织职能D.领导职能
6.道德在本质上是规则或原则,它是用来()
A.纠正行为B.明辨是非C.公正赏罚D.维护正义
7.企业参与社会活动的基础是()
A.社会反应B.社会责任C.社会义务D.社会公德
8.大量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间的关系是()
A.正相关性B.负相关性C.没有明显关系D.无法判断
9.管理学的学科性质是( )
A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学
10.美国管理学家卡茨(Robert.L.Katz)认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()
A、技术技能、人事技能、概念技能B、技术技能、管理技能、人事技能
C、管理技能、技术技能、概念技能D、管理技能、人事技能、概念技能
11.从活动的本质看,组织本质是()。
A.领导管理下属的活动B.人管理财物的过程
C.各种资源组合的过程D.人们之间的相互协作关系
12.下面关于领导和管理之间关系说法正确的是()
A.管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能
B.领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分
C.领导就是管理,二者是同一概念的不同表达
D.领导是更高层次的概念,管理是低层次的概念
13.企业管理的基本职能不包括()
A.计划、组织B.指挥、协调C.、控制D.计算
14.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。
A、技术技能B、人际技能 C、概念技能D.学习技能
15.某技术专家,原来从事专业工作,业务精湛,绩效显著,近来被提拔到所在可视负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理工作和领导工作
B.重点仍以技术为主,以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D.在抓好技术工作的同时,作好管理工作
16.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理中的()职能。
A控制B.组织 C.领导D.决策
17.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色
18.关于管理应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?
()。
A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织
C.只适于非营利性组织D.只适用于营利性组织
19.管理者履行管理职能的根本目的是().
A.确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值
C.实现组织目标D.体现管理者个人权威
20.管理道德的出发点是( )
A.管理者的责任意识 B.管理活动的职业特殊性
C.管理系统的整体利益 D.社会一般道德原则
三、多选题
1.下列关于管理者技能的说法正确的有()
A.技术技能对于基层管理者最重要B.人际技能对于高层管理者最重要
C.概念技能对于高层管理者最重要D.概念技能对于中层管理者最不重要
E.人际技能对于基层管理者最不重要
2.管理者按职能关系的性质划分为()
A.综合管理者B.直线管理人员C.职能管理者
D.基层管理者E.参谋人员
3.管理者所扮演的决策角色有()
A.干扰对付者B.联络者C.资源分配者
D.领导者E.谈判者
4.企业对顾客的责任主要体现在()
A.为所在社区做出贡献B.不能搞恶意竞争C.提供售后服务
D.提供正确的产品信息E.提供安全的产品
5.提高员工道德素质的途径有()
A.进行独立的社会责任审计
B.提供正式的保护机制
C.建立道德准则和决策规则
D.设定工作目标
E.以经济成果来衡量绩效
6.下列说法正确的是()
A.管理者与领导者的区别在于管理者更强调责任与贡献
B.管理者与领导者的区别在于领导者更强调责任与贡献
C.管理者与领导者的区别在于管理者更强调权力
D.管理者与领导者的区别在于领导者更强调权力
E.管理者与领导者的区别在于是否有追随者。
7.商业道德包括以下的( )观点
A.道德的权利观B.道德的功利观C.公平理论道德观
D.人身价值观E.综合社会契约理论观
8.高层管理人员在道德方面的领导作用主要表现在()
A.对员工进行监督和控制B.在言行方面为员工做出表率
C.通过奖惩机制影响员工的行为D.设定明确的目标
E.发布道德标准
9.企业的社会责任具体体现包括在()
A.对环境的责任B.对投资者的责任C.对员工的责任
D.对领导的责任E.对竞争对手的责任
10.一般地,管理者需要具备的基本素质是()
A.政治素质B.文化素质C.身体素质D.专门的业务素质E.心理素质
四、简答
1.影响管理者道德素质的因素
2.为什么说创新是现代管理者素质的核心?
3.如何理解管理者扮演的信息角色?
第二章计划与控制
一、单项选择题
1.制定计划的第一步是()。
A.研究过去B.确定目标C.认清现在D.制定预算
2.全面预算的衡量单位是()。
A.货币B.时间C.长度D.重量
3.从计划涉及的广度看,于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划是()。
A.作业计划B.指导性计划C.战略计划D.具体计划
4.决策过程的第一步是()。
A.识别目标B.诊断问题C.监督评估D.拟定方案
5.确定性决策方法属于()。
A.有关活动方向的决策方法B.有关活动方案的决策方法C.集体决策方法D.风险性决策方法
6.按决策问题的性质划分,决策可以分为非程式决策和()。
A.常规决策B.社会决策C.专业决策D.管理决策
7.我国习惯上称之为“专家预测法”的是()
A.头脑风暴法B.因果法C.德尔菲法D.线性规划法
8.下列原则中,头脑风暴法尤其不能违背的原则是()
A.系统原则B.灵活原则C.客观原则D.无批评原则
9.()是直觉思维为主的决策。
A.确定型决策B.理性决策C.行为决策D.风险型决策
10.()是逻辑思维为主的决策。
A.管理决策B.理性决策C.行为决策D.专业决策
11.学校课程安排属于()。
A.常规决策B.非程式决策C.专业决策D.管理决策
12.量本利分析法属于()方法。
A.不确定型决策B.理性决策C.确定型决策D.风险型决策
13.学校新专业设置属于()。
A.常规决策B.非程式决策C.专业决策D.公共决策
14.德尔菲技术创立者是美国()。
A.奥斯本B.布鲁金斯研究所C.企业研究所D.兰德公司
15.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策属于( )。
A.确定型决策 B.风险型决策C.不确定型决策 D.行为决策
16.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( )的重要性。
A.计划 B.预测 C.预防 D.组织
17.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:
“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?
( )
A.目标无法考核 B.目标缺乏鼓动性C.目标表达不够清楚 D.目标设定得太高
18.按照计划的明确性,可以把计划划分为指导性计划与()。
A.长期计划B.战略计划C.作业计划D.具体计划
19.使计划数字化的工作被称为()。
A.规划B.决策C.预测D.预算
20.计划工作领先于其他各项管理工作,主要是强调组织各方面的工作都应该是()。
A.有章可循的B.清晰可辨的C.动态变化的D.固定模式的
二、多项选择题
1.下列关于计划的性质,下列说法正确的有()。
A.计划工作是为实现组织目标服务
B.计划工作是组织、领导和控制等管理活动的核心
C.计划工作具有普遍性和秩序性
D.计划工作应该由中、高层管理人员制定
E.计划工作要追求效率
2.计划工作是对决策工作在()维度进一步的展开和细化。
A.时间B.距离C.空间D.战略E.战术
3.计划内容的“5W1H”具体包括()。
A.目标与内容B.原因C.人员D.时间、地点E.方式、手段
4.按照计划的广度性,可以把计划划分为()。
A.长期计划B.战略计划C.作业计划D.具体计划E.指导性计划
5.按照计划涉及的时间看,可以把计划划分为()。
A.长期计划B.战略计划C.中期计划D.短期计划E.指导性计划
6.下列属于专业决策的有()。
A.医师诊病开药B.人力资源管理决策C.会计师设计内部财务报表
D.社会就业E.教师制定教学大纲
7.常用的不确定型决策方法有()。
A.小中取大法B.图解法C.决策树法D.大中取大法E.最小最大后悔值法
8.行为决策的特点有()。
A.直感性B.突发性C.稳定性D.无阶段性E.普遍性
9.决策的基本要素有()。
A.决策者B.决策目标C.决策环境D.行动方案E.决策方法
10.按决策环境划分,决策分为()。
A.不确定型决策B.确定型决策C.理性决策D.行为决策E.风险型决策
三、判断题
1.计划能否全面均衡地完成需要依靠组织全体成员的努力。
()
2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。
目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。
()
3.越重要的问题,越应该由个体决策,因为个体决策能避免意见分歧,以及避免丧失机会。
()
4.定期修订未来计划的方法是滚动计划法。
( )
5.管理中有一说法叫“跳起来,摘桃子”,可用来描述目标的挑战性。
( )
6.应用于整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为指导性计划。
( )
7.目标管理既强调重视目标与成果,又强调重视人的因素。
( )
8.风险型决策又称随机型决策。
( )
9.古人云:
“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的计划职能。
( )
10.根据西蒙的观点,决策遵循的是最优原则。
()
11.计划有利于组织进行控制。
()
12.我们常说:
“计划要留有余地,十分计划,十二分措施。
”这体现了计划的灵活性原理。
()
13.目标管理概念的最初提出者是德鲁克。
()
14.集体决策方法有:
德尔菲法 、名义小组法 、头脑风暴法。
()
15.“金牛”经营单位的特征是市场占有率高,业务增长率高。
()
16.决策树法是常用的非确定型决策方法。
()
17.“幼童”经营单位的特征是业务增长率较高,目前市场占有率较低。
()
18.专业决策称为专家决策;公共决策称为社会决策。
()
19.企业的采购供应属于非程式决策。
()
20.医师诊病开药属于管理决策。
()
四、简答题
1.计划是开展管理工作的重要工具,为什么现实生活中常出现为制定计划而制定计划的现象?
2.试述目标管理工作的步骤。
3.试述决策过程。
4.试述决策的概念与特征。
第三章组织
一、单选题
1.解决直线与参谋间冲突的一个方法是()
A.赋予直线管理人员职能职权B.允许直线人员压制参谋人员
C.让直线人员更多依靠参谋人员的知识D.把直线与参谋的活动结合起来
2.尖峰状结构的管理组织结构形态的优点是()
A.信息传递的速度快B.信息失真的可能性小
C.主管能对每个下属进行充分、有效的监督和指导
D.下属的主动性和首创精神易于发挥
3.最普通的划分部门的方法是()
A.职能部门化B.产品部门化C.地区部门化D.过程部门化
4.在事业部组织结构中,事业部的性质是()
A.完全独立的B.半独立的C.没有独立性的D.直接服从于组织总部的5.人员配备的首要原则是()
A.因材施任B.用人所长C.人事动态平衡D.因事择人
6.对企业而言,组织变革是()
A.应尽量避免,因为会造成组织动荡
B.可以避免的,只要高层管理者认为没有变革的必要性
C.无法避免,因为组织要根据内外环境的变化,及时调整组织以适应发展的要求
D.引起混乱的根源
7.组织文化有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()
A.文字和识别B.物质象征C.仪式D.语言
8.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的()
A.目标统一原理B.责权一致原理
C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理
9.管理者发布的一项命令是否有权威,主要决定于()
A.下属是否接受命令B.管理者所在的层次
C.命令是否符合组织目的D.违背命令是否受惩罚
10.在组织规模一定时,管理幅度与管理层次()
A、没有什么必然联系B、直接成正比例关系
C、有明显的间接关系D、直接成反比例关系
11.组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈()
A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系
12.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()
A.多维立体结构B.矩阵结构
C.职能型D.事业部制
13.矩阵式组织的主要缺点是()
A.分权不充分B.多头领导
C.对项目经理要求高D.组织稳定性差
14.可避免各部门的重复劳动,提高了人员的利用率,缩减成本开支是哪一类组织结构的特点()
A.矩阵结构B.事业部结构C.直线职能制结构D.直线制
15.()是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构。
A.纯粹直线制组织结构B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构D.事业部制组织结构
16.事业部制组织结构的主要不足在于()
A.不利于实现专业化管理B.不利于调动下级人员的积极性
C.不利于调整组织各部门之间的关系,致使组织整体性降低
D.不利于组织发展壮大
17.下列哪一条不是直线职能结构的优点()
A.能发挥专家的业务管理作用B.避免了多头领导
C.横向联系好,便于部门间的协作D.责任明确,决策迅速
18.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是()
A.个人管理制B.委员会制C.集权制D.分权制
19.职能职权通常较多地是由()
A.直线人员行使B.专业人员行使C.最高层人员行使D.中低层人员行使
20.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直接管理的营销队伍人数也从3人增加到近100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
请你用管理学的理论分析,最大的可能是因为()
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的现象
B.总经理投入不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,致使总经理无法与营销人员进行有效沟通
二、多项选择题
1.下列关于集权和分权说法正确的有()
A.在实际的组织中,集权和分权是相对的
B.较低的管理层次作出的决策审核越少,分权程度就越小
C.任何组织不可能形成绝对的集权或者相对分权的状态
D.特定的组织职权配置采取集权方式还是分权方式,受到许多因素的影响
E.组织的联合过程中容易形成职权分布的集权形态
2.职能式结构的主要缺点是()
A.部门间协调常常有困难B.需要较多的综合管理人员
C.管理成本上升D.组织对外部环境反应较慢
E.易产生本文主义
3.组织文化的主要特征包括()
A.超个体的独立性B.相对稳定性C.融合继承性
D.发展性E.动态性
4.组织变革的基本目标是使()更具环境适应性
A.组织基本活动B.流程C.员工D.管理者E.组织
5.下列属于结构变革范畴的有()
A.管理幅度变革B.战略调整C.协作方式变革
D.控制系统变革E.人员重新培训
6.企业管理组织的内容()
A.建立组织B.规定职责C.赋予职权D.规定协作E.配备人员
7.委员会制的缺点有()
A.决策耗时长成本高B.不利于沟通C.妥协与犹豫不决
D.职责分离E.不利于主管人员成长
8.扁平型企业组织结构的优点是()
A.缩短了上下级间的距离B.信息纵向流通快C.有利于上下级间的监督
D.宜于横向联系E.管理费用低
9.集权制企业组织结构一般具有()特点
A.决策权大多集中在组织的最高层B.在统一规划下可以独立经营
C.对下级控制过多D.统一经营E.统一核算
10.个人管理的优点是()
A.责任明确B.效率高C.有利于协调D.有利于沟通E.决策迅速
三、判断题
1.在管理幅度给定条件下,管理层次与组织规模的大小成反比。
2.从职权关系的角度来说,直线关系是一种指挥和命令的关系。
3.较低管理层次所负担的决策的重要性越大,分权的程度越小。
4.组织结构设计的任务完成之后,其工作成果表现为组织结构图和职务说明书。
5.人员配备的任务可以从组织和个人这两个角度去考查。
6.组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范和组织素养等。
7.组织变革的过程包括解冻、变革、再解冻三个阶段。
8.公司制企业的最高权力机构是董事会。
9.现代企业制度就是公司制制度。
10.公司制企业中监事会是执行机构。
11.管理科学要求既体现社会化大生产的要求,又体现市场经济的客观要求。
12.公司制企业中董事会是执行机构。
13.在直线职能制的组织结构中职能机构的基本权力仅仅是参谋建议权。
14.公司制企业中经理层是执行机构。
15.公司制企业中股东大会是执行机构。
16.能级原理的本质是强调管理职能的履行要有层次性。
17.管理跨度可以反映企业的集权与分权程度。
18.管理跨度越小,信息传递的速度越快,信息失真度越大。
19.直线职能制管理机构是众多的机构设置方式中集权程度最高的一种。
20.创业之初的企业一般都采用事业部制的组织结构设置。
四、简答题
1.简述职能式结构的特点、优点和缺点是什么?
2.通过分析人与事的特点,试述应如何谋求人与事的最佳组合,实现人与事的不断发展?
3.有人说企业文化是“老板文化”,请简要评述?
出师表
两汉:
诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:
愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:
愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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