KTV营销策划书案例.docx

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KTV营销策划书案例

KTV营销策划书案例

　　众所周知，KTV的经营销售不是一件简单的事情，随着越来越多的KTV、夜总会的出现，使得KTV行业市场逐渐达到饱和状态，竞争日益激烈。

谁可以在繁杂的行业竞争中脱颖而出，谁就可以占领更多的市场份额。

然而做好KTV的经营销售最重要的就是不能盲目，切忌“乱”，制定一份详细的、完整的KTV市场营销策划书是保证KTV经营销售的先决条件，也往往成为众多经营者感觉无从下手的工作，下面我们就和大家分享一份很详细、很全面的KTV市场营销策划书，超级实用哦。

　　一、目的

　　首先我们要明确我们的经营目的，要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。

做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。

　　二、分析当前的市场环境状况

　　俗话说“知已知彼百战不殆”，经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出，就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。

只有这样经营者才能制定出相应的营销策略，采取正确的营销手段。

市场环境分析主要包括以下几个方面：

　　1、对市场影响因素进行分析

　　主要是对影响市场的不可控因素进行分析：

如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，及未来娱乐发展趋势方向的影响。

　　2、当前市场状况及市场前景分析

　　①、市场成长状况，目前处于市场生命周期的哪一阶段上。

对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对未来市场的影响。

　　②、现实市场及潜在市场状况。

　　③、消费者的接受性，这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景，如进入市场风险的分析，市场的判断、市场成长性分析。

主要有以下几点：

　　、众多KTV表现不弱，说明市场空间还较大

　　、以同业的良好业绩说明目前进入市场风险小。

　　、生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

　　三、市场机会与问题分析

　　KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。

只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

市场机会与问题分析主要包括以下两点：

　　1、针对行业某一特点分析优势和劣势

　　从优势中找问题予以克服，从劣势中找机会，发掘其市场潜力。

分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

　　2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析，表现为多方面：

　　①、价格定位不当。

　　②、服务软件太差，令消费者不满。

　　③、企业知名度不高，形象不佳影响。

　　④、消费环境太差（如打架多、来此消费客人层面太杂），消费者顾虑多。

　　⑤、硬件差，功能不全，被消费者冷落。

　　⑥、目标市场选择有误。

　　⑦、环境差，提不起消费者的兴趣。

　　⑧、促销方式不当，消费者不了解自己的KTV。

　　四、营销目标

　　所谓的KTV营销目标也就是KTV营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：

开房率××、销售额××、预计毛利×××、市场占有率实现××等。

　　五、KTV营销战略

　　1、营销宗旨的重点

　　①、以其针对目标消费群体为其营销重点。

　　②、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为其准确定位，突出其特色，采取差异化营销策略。

③、建立起点广面宽的渠道等。

　　2、营销策略

　　通过前面市场机会与问题分析，提出合理的策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

①、包装：

包装作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

　　②、定位：

市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使其迅速启动市场。

　　③、品牌：

要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

④、品质：

品质就是市场生命。

对自己的KTV应有完善的质量保证体系。

　　⑤、服务：

策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。

　　3、价格策略的普遍性

　　①、以成本为基础，以同类KTV价格为参考。

使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订）。

　　②、对长期客户给予适当数量折扣，鼓励加入会员。

　　4、渠道拓展

　　目前渠道状况如何，对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。

　　5、广告宣传的原则

　　①、长期化：

广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会缺乏认同，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出风格一致的广告宣传。

　　②、不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　　③、服从公司整体营销宣传策略，同时注重树立公司形象。

　　④、广泛化：

选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

第二篇：

KTV微信营销方案与案例1500字

　　KTV微信营销方案与案例

　　对于KTV如何做好微信营销，我觉得应该从两个方面来说，一是带来新客户，二是留住老客户。

因为我们微信营销的目的无非就是这两个，然后实现购买交易。

　　要想在微信上带来新客户着实不是件容易的事，因为微信是一个一个的封闭的圈子，不像微博那样的网状结构传播非常快，这可能是微信在传播营销上的劣势。

但是如果说真要在微信带来新客户，我觉得通过在微信内做好沟通，互动和服务带来朋友圈的口碑传播应该是新客户微信营销的一个好的方向。

　　下面我们来看看消费者的两个消费场景吧。

　　场景一，大家一起聚会happy，兴致正高，准备再找个地儿K歌，然后掏出手机，通过LBS定位查找附近的KTV,然后打电话询问是否还有包厢，然后前来消费。

如果是价格敏感的用户，这时候还会到美团或者大众点评找找是否有团购优惠。

　　场景二，朋友之间好久没聚了，或者又到了什么特殊日子，大家约好时间去K歌，然后通过手机或者电脑到网上找优惠找团购，选择一家距离近，交通方便的，然后通过打电话预约，带着短信验证码前来消费。

　　以上两个场景相信大家都很熟悉了，通过这两个场景，再结合微信营销，我们再来看看用户的需求都有些什么？

KTV商家们能做些什么，以及怎么做微信营销留住老客户。

　　A，通过两个场景可以洞察到用户的需求主要有

　　1.找KTV

　　2.找优惠

　　3.在线预约

　　B，基于用户的场景和需求，KTV商家能在微信内做什么？

　　1.提供在线下单

　　2.提供在线预约

　　3.提供包厢闲置查询

　　4.提供优惠活动

　　5.提供电子会员卡特权

　　6.提供微信在线客服

　　C，怎么做微信营销留住老客户？

下面提供几个思路

　　1.微信二维码，店内醒目地方，引导到店消费的顾客关注你的公众号成为粉丝，这个是基础。

　　2.接入沃德鑫微企搭建微信公众号服务。

　　a.首先需要解决用户的基本需求，通过建立公众号自定义菜单或自定义图文回复的方式实

　　现客户公众号内即可在线下单，在线预约。

　　b.定期在微信公众号内做特定的营销活动提高粉丝的参与度和活跃度。

在线活动类型可以

　　使用沃德鑫微企提供的刮刮卡，大转盘等，但也不可仅仅局限于此，活动还要有足够的

　　创意和吸引力才行。

　　c.建立微信会员卡进行客户关系管理，KTV是个高消费频率的行业，之前多数KTV吸引

　　二次消费常用的方式就是送实体限期优惠券，这种方式古老而效果不好，而且纸质优惠

　　券容易乱丢不易管理，同时也给商家增加一定成本。

微信会员卡通过建立专属的微信电

　　子会员卡，根据每个电子会员卡领取用户的消费记录和微信记录，可以分析不同人的不

　　同偏好，更好地支持个性化服务。

根据购买行为对粉丝进行不同的层级划分，对不同层

　　级提供优惠或专享特权服务。

用积分系统作为会员运营的激励手段，并配合不同形式不

　　同种类的优惠券营销，将实惠留给会员，保持长期的会员活跃和贡献。

我想如果这样进

　　行客户关系管理，用户会员卡的使用率也会增加，在真正有K歌需求的时候也会第一时

　　间想到你，顾客忠诚度也会显著提高。

　　d.将微信作为在线客服，在微信内做好沟通与互动，及时解决用户的各种问题咨询。

微信

　　基本每个人天天都在用，在微信内做客服极大的消费者提供了方便，你可以很容易的体

　　会到如果还是用打电话的方式，还要占线等待是多么糟糕的体验和效率。

如果没有一个

　　良好的用户体验，别人凭什么选择你？

？

　　归根结底，所有的微信营销都可以总结为公众号粉丝营销。

所以关注公众号成为粉丝是第一步，但是，需要谨记的是在微信内要做好沟通互动和服务，而最关键的是如何更好的服务于你的顾客（你要给一个粉丝关注你的理由，你要想想你到底给你的微信粉丝带来了什么价值）和客户关系管理，站在粉丝的角度想想他们需要的是什么，你给的可能并不是他们需要的，所以不要认为微信营销是天天发营销消息，没人愿意关注一个天天都是营销消息对自己毫无价值的公众号。

第三篇：

营销策划书标准格式4600字

　　营销策划书格式

　　市场营销学案例分析步骤

　　一、内容概要

　　二、当前营销状况分析

　　1、市场状况分析。

　　2、产品状况分析。

　　3、竞争状况分析。

　　4、分销状况分析。

　　5、宏观环境状况分析。

　　三、风险与机会（SWOT分析）

　　四、目标

　　五、营销战略制订（STP、4PS）

　　六、行动方案

　　七、营销预算

　　八、营销控制

　　分析结构评述

　　一、内容概要

　　对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容，抓住计划的要点。

（案例分析可略）

　　二、当前营销状况

　　即进入正文。

主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料，包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。

　　1、市场状况

　　列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。

　　2、产品状况

　　列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。

　　3、竞争状况

　　识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，判断竞争者的变化趋势。

　　4、分销状况

　　描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。

　　5、宏观环境状况

　　主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境，从中判断某种产品的命运。

　　三、风险与机会（SWOT分析）

　　对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析

　　四、目标

　　1、财务目标

　　即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标，包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。

（案例分析可略）

　　2、营销目标

　　财务目标必须转化为营销目标。

营销目标如：

销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。

　　五、营销战略（STP、4PS）

　　1、目标市场的选择和市场定位战略

　　明确企业的目标管理市场，即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场，如何进行市场定位，确定何种市场形象。

　　2、营销组合战略

　　即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略，如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。

　　3、费用战略

　　说明为执行各种战略所必须的营销费用。

（案例分析可略）

　　六、行动方案

　　阐述以下问题：

将做什么？

何时开始？

何时完成？

谁来做？

成本是多少？

等。

　　可以列表加以说明，表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。

如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等，使整个营销战略落实于行动，并能循序渐进地贯彻执行。

（案例分析可略）

　　七、营销预算

　　即开列一张实质性的预计损益表。

（案例分析可略）

　　八、营销控制

　　将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定，上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩，找出达到或未达到预期目标的部门。

凡未完成计划的部门，其主管人员必须说明原因，并提出改进措施，以争取实现预期的目标。

（案例分析可略）

　　说明：

以上步骤是综合性较强的案例分析步骤，学生在做小型案例可借鉴其中的几个主要步骤即可。

按规范化步骤进行案例分析可以帮助你对问题分析地比较全面，教给你如何分析案例。

当然，若你不按此步骤也未尝不可，只要你能把问题分析透彻，提出自己的策略，采取何种形式是不能限制的

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　　沃尔玛在中国的市场营销案例分析

　　沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后，明显加快了它在中国扩张的步伐，并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。

在今年年初，沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照，沃尔玛就能比较准确的定位，向着理想的结构调整。

　　锋芒

　　凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式，沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩，”沃尔玛”这个名字一时名震京城商圈，也被当时众多零售商家”克隆”，至此名为”客隆”的超市层出不穷，堪称中国零售业一景。

　　屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一，他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界，受益良多。

　　沃尔玛的设店投资，不像其他商家那样一味追求廉价地租，而是采取购买土地使用权的方式。

沃尔玛认为虽然一次性投资较大，看起来是增大了成本，实际上对于投资商更为有利：

一次性投资完毕后，必然省去了今后每年的土地租金，对投资各方的实力是很好的检验，并且省去了今后的再投资。

此外，沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市，选址的地段都是很有发展前途的。

若是用租地方式，租金的多少几乎是每年谈判的惯例。

这必然会耗费相当的人力、物力、财力，并且不稳定；而买地投资，谈判只需一次，省人省力不说，今后地价升值，就会增加固定资产，降低经营成本。

”即使沃尔玛将来不在此地开店，仅依靠土地出让的手段，也不会亏本。

”一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。

　　沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。

在未开业前，需进行艰苦的招募会员工作。

但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。

”我们的会员制与其他的会员制不同，在我们这里办卡不需要交费。

只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你，如果你只是临时来店里，办理一张临时卡也只需要两元钱，如果多次购买达到了一定的数量，你就会成为我们的目标客户。

”这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。

　　会员制有很强的心理诱导作用，容易迎合一般市民的好奇和趋新心理，由于只有持会员卡的人方可购物，也强化了其”薄利多销”的形象，会对非会员产生强烈的激励作用。

同时，办理

　　会员卡条件的宽松，使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。

　　但是，沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。

在中国加入WTO的背景后，越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场，同时，中国本土的零售商也在快速成长，大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户，在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份，渐渐步入了长达4年的沉寂期。

　　蛰伏

　　从20xx年北京店开业后的4年时间里，沃尔玛再也没有开张一家新店。

回忆起那沉寂的4年，沃尔玛不讳言自己在中国走了一段弯路。

　　”政策因素固然是一个方面，但中国的批发市场很强大是一个主要原因。

”时任中贸联沃尔玛的荷方总经理杨博标说，正是由于批发市场的强力挤压，沃尔玛在中国被迫走了一段业务定位上的弯路。

沃尔玛在全球所有的店都是仓储式的会员制商店，这种业态的主要顾客并不是个人购买者，而是小型零售商、酒店餐馆以及机关团体等专业客户。

”沃尔玛在大超市这一业态中没有竞争优势，这是由它的业态自身特点决定的。

”但在那4年中，由于受传统批发市场影响，分销商和供货商也在抢占市场，沃尔玛在经营方式上被迫实行批零兼营，甚至以零售为主的模式，以至于沃尔玛70%以上的销售额来自个人用户，面向专业顾客的批发销售份额反而较小，仅占20%～30%。

随着众多内外资超市、大卖场的纷纷出现，沃尔玛的个人会员也逐渐减少，加上批发市场的恶性竞争，沃尔玛的销售额自19xx年开始出现下滑，此外，由于公司注重通过业绩增长来实现发展的高层策略失误，导致沃尔玛在4年中一直没

　　有开新店。

　　万刚曾是广东番禺某食品公司的北方代理，他的主要工作是把公司旗下的几个果冻产品做进北京的各大超市，和沃尔玛打过长时间的交道。

万刚认为仓储式商店最大的特点，就是以较低的价格和较大的批量销售商品，而这一规模效益主要在于通过增加店铺数量来实现，作为供应商则希望能加大其产品的出货量。

”如果它单店走的量越来越小，那对供应商来说是没有丝毫吸引力的，因为它的店本来就少。

”万刚说。

也就是在这一年，沃尔玛意识到了这个问题，把客户群体调整为团体、中小零售商等单位会员，下滑的业绩才又出现了上升趋势。

　　广东的小生产、小批发业态高度兴盛，但无法进入规范化运作的超市，因此需要一种与之匹配的流通渠道，广东发达的集贸批发市场恰恰满足了这一需求。

批发市场与仓储店的顾客相近，但不规范的操作使得它的经营成本要更低，这样仓储店就处于两面夹击之中：

当它想走散客路线时，打不过成长迅猛的大卖场；当它想重返批发和团体客路线时，又被发达的批发市场切断了退路。

怎么办？

沃尔玛选择离开这个战场。

　　发力

　　沃尔玛把战线缩短至北方后，已获准在全国建立30家分店，这个任务要在20xx年之前完成。

　　20xx年沃尔玛已经开始发力了，当年在天津、石家庄、沈阳各开了1分店，销售额为10亿元。

它的目标是冲着专业批发商去的，它要挑战的是中国传统的批发市场。

对现在已经拿到批发经营执照的沃尔玛来说，它已经不存在身份上的问题了。

　　”沃尔玛要从生鲜食品入手，向目前生意火爆的批发市场进攻。

”杨晓红说。

她的根据是，众多的批发市场因为假冒伪劣、偷税漏税、藏污纳垢等正受到中国官方的整治；另一方面，更重要的是，餐饮业在中国诸多领域一直是持续增长最快的行业之一，每年20%左右的递增速度令人动心，在人们已开始日渐关注自己一日三餐的食品安全的今天，沃尔玛要让千千万万的饭店、餐馆、机关食堂成为自己最忠实的顾客。

　　当然，扩大食品批发只是沃尔玛转型的一个切入点。

同时，他们将通过营运管理、信息技术不断提高服务效率，培养和扩大稳定、忠实的专业顾客群。

沃尔玛北京的两家店正在从面向最终用户向面对大客户转型，争取尽快实现70%至80%的销售额由集团客户来完成。

　　在沃尔玛的入口处有一块写字板，上面写着各类蔬菜每天的早市价格和沃尔玛的定价，哪个更便宜一目了然，比较下来，沃尔玛的定价要比早市便宜近20%。

这样的低价源于沃尔玛强大的采购能力。

曾与沃尔玛打过交道的万刚说：

”沃尔玛是赚顾客的钱少，赚供应商的钱多。

但是没办法，供应商也需要大批的出货量才能使手头的现金得到保证。

”“高销售量、低毛利、低成本”正是沃尔玛营运模式的核心。

　　在有了稳定的供应商之后，沃尔玛又如何吸引中小零售商成为自己的忠实客户呢？

沃尔玛的一位管理人员表示，沃尔玛不会对中小零售商构成威胁，相反会加强对他们的培训，提供帮助他们生存并发展的解决方案。

他们与沃尔玛业务上是相辅相成的伙伴，实现双赢是沃尔玛的宗旨。

　　一些专家认为，沃尔玛获得批发经营执照后，将对批发业改变现有的运行机制起到积极的作用。

但在相当长的时期内，中国传统的批发市场灵活的价格优势、回扣返点等不透明的手段依然会强力地吸引住客源，还会具有强大的生命力，沃尔玛这种仓储式商场将只能与批发市场处于长期并存的状态。

　　而另一些专家对外资商业加紧布阵大型连锁超市的现象给予很大关注。

外商要求我国开放分销，其目的绝不仅仅只为获取流通利润，而是为了能够销售其母国公司生产的商品，是为了使国外的商品更加通畅地进入中国这个大市场。

　　沃尔玛的春天到了，是不是也意味着中国本土一些企业的冬天来了呢