公共部门人力资源管理期末答案.docx
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公共部门人力资源管理期末答案.docx
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公共部门人力资源管理期末答案
公共部门人力资源管理课程
终结性考试说明
终结性(期末)考核采取网上考核形式,考核采取闭卷的形式进行,时间为90分钟。
终结性(期末)考核以百分计。
考核时间:
参见中央电大考试中心通知(具体时间见上海电大考单)。
考核内容:
参见《公共部门人力资源管理》期
末复习题库。
题库内容约占占考试题目75-85%左
右,另15-25%在教科书范围。
考题形式:
(1)不定项选择:
每题2分,30题共计60
分。
包括单项选择和多项选择。
(2)判断题:
每题1分,40题共计40分。
公共部门人力资源管理期末复习题库(共211道
试题)
一、选择题(共90道题)(选择题,每题至少有一
个答案,多选少选均不能得分)
1.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发
性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建
了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
答案:
ACD
2.制度合法性的内涵说到根本处就是
()。
A.权威
B.公平
C.正义
D.民主
答案:
BC
3.公共部门人力资源管理必需的基本功能是
()。
A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒
答案:
ABCD
4.根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动能
力,包括()。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
答案:
ABCD
5.影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素
有()。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况答案:
ABC
6.人力资源的质量,指人力资源所具有的
()。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
答案:
ABCD
7.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总
体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质
量的心理基础。
A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质答案:
AD
8.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,
可以分为()。
A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗答案:
BCD
9.员工的()是最有效的提高劳动生产率
的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.纪律
D.管理
答案:
AB
10.理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人
物有()。
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
B.人力资本的稀缺性
D.马斯洛
C.人力资本的可变性
答案:
ABC
D.人力资本的功利性
11.
公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"
答案:
ABCD
公共部门即(
)。
17.
由于公共部门人力资本产权是一种
"特殊市场
A.
公益企业
合约",致使其存在着不同于一般人力资本产权的
B.
公共事业
更为复杂的特殊性质即(
)。
C.非政府公共机构
A.产权交易的非最优性
D.国有企业
B.产权收益的递增性
答案:
ABC
C.产权的强外部性
12.
各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,
这
D.产权的相对残缺性
一趋向反映在(
)。
答案:
ABCD
A.
在发展的方向上都指向现代的功绩制
18.
在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的
B.
在发展的路径上都是由封建制而官僚制,
运作必须以(
)为基础。
继而为民主型的开放制
A.市场机制
C.在对公务人员的素质要求上,由传统的通
B.竞争机制
才模式向专才模式过渡
C.契约机制
D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观
D.保障机制
念向对事不对人的平等价值观过渡
答案:
ACD
答案:
ABCD
19.
公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围
13.
《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员
绕着公共利益的实现,回答的基本问题是
暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干
(
)。
部人事管理的(
)。
A.我们所处的环境怎么样
A.
新陈代谢机制
B.我们的使命和目标是什么
B.
竞争择优机制
C.我们怎样才能实现目标
C.权益保障机制
D.我们做得如何
D.监督约束机制
答案:
ABCD
答案:
ABCD
20.
从规划范围看,公共部门人力资源规划有
14.
微观的人力群体生态环境具体包括
(
)。
(
)。
A.
人力政策法规环境
A.全国性人力资源规划
B.
人力管理环境
B.地区性人力资源规划
C.人力市场环境
C.部门人力资源规划
D.人力战略环境
D.某项任务或具体工作的人力资源规划
答案:
ABCD
答案:
ABCD
15.
20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本
21.
从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分
理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有
为(
)。
(
)。
A.战略性人力资源规划
A.
罗默的经济增长-收益递增型的增长模式
B.战术性人力资源规划
B.
卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.指令性规划
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.指导性规划
D.贝克尔的微观进步模式
答案:
AB
答案:
ABC
22.
根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分
16.
人力资本的性质主要体现在(
)。
为(
)。
A.
人力资本的生产性
A.录用规划
B.培训开发规划
C.依法流动的原则
C.使用规划
D.个人自主与服从组织相结合的原则
D.绩效评估与激励规划
答案:
ABCD
答案:
ABCD
29.
转任的主要特点是(
)。
23.
人力资源数量层次规划主要研究的基本问题
A.公务员在机关系统内部的流动活动
包括(
)。
B.不涉及到公务员身份问题
A.分析人力资源的需求
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升
B.分析人力资源供给
降
C.协调人力资源供需缺口
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的
D.分析人力资源的分布
工作
答案:
ABC
答案:
ABCD
24.
用于人力资源需求预测的定性预测法有
30.
人力资源市场具有的功能是(
)。
(
)。
A.调配功能
A.德尔菲法
B.信息储存和反馈功能
B.自上而下预测法
C.教育培训功能
C.回归分析法
D.管理功能
D.比率分析法
答案:
ABCD
答案:
AB
31.
工作设计是对组织内的(
)进行的设计,
25.
根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动
以提高工作绩效和实现组织目标。
分为(
)。
A.工作目标
A.公共组织内部人力资源流动
B.工作内容
B.公共组织之间的人力资源流动
C.工作职责
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流
D.工作关系
动
答案:
BCD
D.非公共组织之间的人力资源流动
32.
在实际运用中,直接观察法必须贯彻
答案:
ABC
(
)的原则。
26.
公共部门人力资源流动的内在动因是
A.观察的工作相对稳定
(
)。
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活
A.物质生活环境的需求
动为主的工作
B.社会关系的需求
C.尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰
C.发展的需求
被观察者的工作
D.竞争的需求
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准
答案:
ABC
答案:
ABCD
27.
合理的公共部门人力资源流动的价值是
33.
在编写工作说明书的过程中,必须遵循
(
)。
(
)的准则。
A.有利于提高公职人员的素质和能力
A.清楚
B.有利于优化公共部门人才队伍结构
B.准确
C.有利于促进用人与治事的统一
C.专门化
D.有利于改善组织的人际关系
D.全面化
答案:
ABCD
答案:
ABC
28.
公共部门人力资源合理流动,必须遵循
34.
工作评估的基本方法包括(
)。
(
)。
A.排序法
A.用人所长的原则
B.分类法
B.人事相宜的原则
C.因素比较法
D.点数法
D.形式不同
答案:
ABCD
答案:
ABCD
35.
工作评估的非量化评估方法是(
)。
42.
公共部门人力资源通用的培训形式包括
A.
排序法
(
)。
B.
分类法
A.部内培训
C.因素比较法
B.交流培训
D.点数法
C.工作培训
答案:
AB
D.学校培训
36.
(
)采用的是品位分类方法。
答案:
ABCD
A.
英国
43.
当今各国公职人员的任用形式各种各样,
采用
B.
法国
较多的是(
)。
C.美国
A.选任制
D.日本
B.委任制
答案:
AB
C.考任制
37.
人才测评的方法包括(
)。
D.聘任制
A.笔试
答案:
ABCD
B.
心理测验
44.
从激励内容角度,可以将激励划分为
C.面试
(
)。
D.评价中心技术
A.物质激励
答案:
ABCD
B.外在激励
38.
公共部门人才笔试具有(
)的特点。
C.精神激励
A.
经济高效
D.内在激励
B.测评面宽
答案:
AC
C.误差易控
45.
外附激励方式包括(
)。
D.督导力强
A.赞许与奖赏
答案:
ABCD
B.竞赛
39.
面试和笔试相比,具有(
)的特点。
C.考试
A.
测评的素质更全面
D.评定职称
B.测评内容的不固定性
答案:
ABCD
C.主观性强
46.
与工商界的绩效特征相比较,
公共部门的绩效
D.考官与考生交流的互动性
明显呈现出(
)的特征。
答案:
ABCD
A.公共部门绩效目标的复杂性
40.
一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信
B.公共部门绩效形态的特殊性
息时应遵循(
)。
C.公共部门绩效的评价机制不健全
A.
权威原则
D.公共部门绩效的易测性
B.地域原则
答案:
ABC
C.面广原则
47.
绩效评估系统主要由(
)构成。
D.及时原则
A.工作数量
答案:
BCD
B.工作质量
41.
公共部门人力资源培训和常规教育的区别主
C.工作适应能力
要体现在(
)。
D.工作效益
A.性质不同
答案:
ABC
B.
目的不同
48.
薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提
C.
内容不同
供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包
括()。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入答案:
ABCD
49.一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的
违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是()。
A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级
答案:
ABC
50.从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监
控与约束呈现出()的特征。
A.约束与监督以"道德人"假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设,规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以"经济人"假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
答案:
BCD
51.人力资源的可再生性体现在()
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用
B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的
天性
C.在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D.人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
答案:
ABD
52.公共部门人力资源的损耗主要表现在
()
A.制度性损耗
B.人事管理损耗
C.后续投资损耗
D.无形的损耗答案:
ABC
53.第一个被公认的现代人事管理部门是1902年
在()现金出纳公司设立的劳工部门,它
的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国
B.美国
C.德国
D.比利时
答案:
B
54.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心
思想是()。
A.人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会
需要的
B.人天生是懒惰的
C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸
D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合答案:
BCD
55.公共部门对员工任职资格的要求排在最前面
的是()
A.能力素质
B.绩效考核
C.管理知识
D.道德素质
答案:
D
56.下列关于职位分类的说法,正确的是
()
A.职位分类首创于美国
B.职位分类的最大特点是"因事设人"
C.是实行功绩制的一种方法和人事现代化的
标志
D.适应性强,应用范围广答案:
ABC
57.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待
遇以表明官员等级尊卑的制度是()。
A.俸禄
B.品秩
C.致仕
D.回避
答案:
B
58.《中华人民共和国公务员法》于()开
始施行。
A.2006年10月1日
B.2006年1月1日
C.2007年10月1日
D.2007年1月1日
答案:
B
59.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正
确的是()。
A.是我国第一部属于干部人事管理总章程性
质的重要法律
65.
(
)基本思想是找出过去人事变动的规
B.标志着我国公务员制度建设进入了新的阶
律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类
段
人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。
C.虽然完善了我国的人事管理制度,但是也
A.
德尔菲法
体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟
B.
自下而上预测法
D.在我国干部人事制度发展史上具有里程碑
C.人员继承法
意义
D.马尔可夫链预测分析方法
答案:
ABD
答案:
D
60.
中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现
66.
我国现行的公务员流动是公务员制度的重要
在(
)。
组成部分,根据《公务员法》规定,交流的方式包
A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海
括(
)。
B.中部和西部留不住人才
A.
调任
C.东部地区出现了人力资源饱和现象
B.
聘任
D.中西部人力资源政策体制环境还不完善
C.转任
答案:
ABC
D.挂职锻炼
61.
开发人力资源的基础性工作是(
)。
答案:
ACD
A.做好人事制度建设
67.
(
)是公务员交流最为常见的方式。
B.严格绩效考核
A.
调任
C.进行科学的工作分析
B.
聘任
D.对人力进行教育和培训
C.转任
答案:
D
D.挂职锻炼
62.
我国劳动力市场体系已初步形成,(
)
答案:
C
在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
68.
关于公共部门公职人员挂职锻炼,
下列说法正
A.政府部门
确的是(
)。
B.市场机制
A.
挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关
C.第三部门
或企事业单位或边远或者贫困地区机关
D.三资企业
B.
挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改
答案:
B
变
63.
舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有
C.挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员
(
)。
和初任的青年公务员
A.认为人力资本主要指凝集在人身上的知
D.挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多
识、技能、经历、经验和熟练程度
数在一到两年
B.明确概括了人力资本投资的范围和内容
答案:
BCD
C.构建了人力资本理论的微观经济基础,并
69.
在工作分析的各个环节中,(
)是整个
被视为现代人力资本理论最终确立的标志
工作分析过程最关键的环节。
D.建立了系统的人力资本理论体系
A.
工作分析的目的
答案:
ABD
B.确定工作分析的执行者
64.
公共部门人力资源规划与私人企业组织的根
C.编写工作说明书和职位规范书
本区别在于,它是以(
)为导向。
D.工作分析信息的搜集
A.公共目的
答案:
D
B.公共服务
70.
(
)是一种以工作为中心的工作分析方
C.公共产品
法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于
D.公共利益
不同组织内管理层次以上职位的分析。
答案:
D
A.职位分析问卷
B.管理职位描述问卷
76.
关于无领导小组讨论,下列说法正确的是
C.体能分析问卷
(
)。
D.心理分析问卷
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种
答案:
B
新的适用于集体测试的方法
71.
职位分析问卷是常用的一种以
(
)为中
B.讨论中的问题通常是以书面形式给出
心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的
C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达
工作分析问卷。
能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的
A.职位
能力
B.工作
D.测试者能够更准确地确认自己报考的岗位
C.工作条件
是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想
D.人
答案:
ABC
答案:
D
77.
公共部门人力资源招募与选录工作只有在
72.
品位分类制度的优点是(
)
。
(
)分析的基础上,才能确定公共职位空缺
A.结构富有弹性,适应性强,应用范围广
的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以
B.比较适用于担任领导责任的高级公务
及甄选方法等。
C.有利于集中统一地领导,树立行政权威
A.劳动力市场的供需状况
D.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作
B.内部环境
人员的培训计划
C.外部环境
答案:
ABC
D.经济环境
73.
职位分类的优点在于(
)
。
答案:
B
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象
78.
内部环境分析是制定招募计划过程中一项十
B.结构富有弹性,适应性强,应用范围广
分重要的基础性工作,主要内容包括(
)。
C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作
A.人力资源规划
人员的培训计划
B.人力资源供求预测
D.可以使考试和考核标准客观,有利于事得
C.工作分析
其人
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