活动方案之商场整改方案范文.docx
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活动方案之商场整改方案范文
活动方案之商场整改方案范文
商场整改方案范文
【篇一:
商场整改升级可行性报告】
纽摩女人天街整改升级可行性研究报告
第一章项目现状
1.1商场概况
1.11经营状况
目前女人天街每日均有30%以上经营户全天候关门停业,50%以上的经营户有不按女人天街营业时间晚开、早关门现象,三楼更是只有一家经营户开门,已完全与商业经营行为疏离。
根据走访调查,女人天街亏损经营户达到90%以上,且一月卖不出一件商品的经营户在不断攀升。
绝大多数经营户有转让或退租意向,且转让不出手,退租会造成铺位空置,使公司亏损租金。
1.12经营模式
女人天街为散户自主经营,物业统一管理模式。
未实行统一收银、统一对经营商品及价格限制。
也未对商品价值及规格定义标准,也就造成了众多经营户之间价格竞争的恶性循环,使得女人天街现状与女人天街定位严重背离。
1.13经营格局
女人天街为小开间封闭式经营格局,区别于开敞式。
女人天街小开间封闭式格局,开间数小而多,加之购物通道狭窄,使得消费者在有明确购物目标的情况下找不到目标,也让消费者对于女人天街商品格局一头雾水,给消费一种商铺杂乱的商场印象。
1.14物业管理
大开间开敞式自主经营模式需物业管理限制其商品规格,在商场硬件设施改造升级到一定层次后经营软件也同步提升。
使得商场总体形象重塑。
1.132统一收银改造
大开间开敞式的统一收银改造需物业管理统一核算,商品均为定价销售,避免商户之间价格竞争造成商场经营秩序紊乱,也让商场总体层次得已提升,使商场发生本质的改革,挽回消费者信心。
【篇二:
商业广场整改分析报告】
商业广场整改分析报告
商场机遇
呈“集聚~扩散”的发展趋势:
购物广场商业是随着城市形态发展而必然出现的商业形态。
目前,在商业领域,出现了“集聚~扩散”的发展趋势,即:
品牌商品向市中心商业街集聚,为的是追求商业利润之外的品牌效应;日用商品向社区扩散,以减少消费者的购买成本。
商业扩散趋势使得商业成了投资创业的热点。
项目投资价值
从商用物业开发类型上看,大型高档综合零售商业设施的开发成为盘锦近两年以及未来几年商业地产发展的一个主要特征。
据不完全统计,盘锦市目前在建和待建的规模在5万平方米以上的大型商业设施在在未来2~3年内陆续进入市场。
大型高档综合零售商业设施在经营模式上多以自营和租赁为主,通过引进国际著名品牌,提升了区域商业层次,一定程度上弥补了中高档次购物中心数量的不足。
但部分区域,尤其是新建的居民区,由于周边商业氛围完全形成尚须时日,而短期内供应量增长较快,大型商业设施在未来一段时期内的经营将面临较大压力
项目经营品类组建
购物广场做为地区最大的生活大卖场,其地理位置,硬件设施,商品配置等在同行业内,都称不得上是一流的。
如今整个店的销售业绩下滑,客流量下降,既有大环境的因素,也有自身的原因。
大环境下,金融危机造成经济往来减少,整个流通行业也受到了冲击,人们危机感增强,日常购买能力与同期相比减少了。
自身原因,各个部门的管理漏洞多少都出现了,招商部没有及时引进新的供应商、增加新的商品;企划部虽然每月都在做活动,出促销但每期相同的特价品给顾客造成了审美疲劳;卖场部分商品陈列,导示系统、卖场整洁等不能给顾客一种新鲜感,提高不起顾客的购买欲。
第一部分:
现有问题及调整思路。
客流量下降,造成营业额下降,公司利润肯定就会减少。
如何能尽快提升客流量、提高营业额,是迫在眉睫的一件事。
拟通过以下几个方面来做:
一、调整卖场布置及商品陈列。
在品牌营销时代,卖场不再是简单囤积商品的销售场所,科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。
卖场重要是保持通畅,要根据顾客的动线,来布局自己的卖场。
主展区,辅助展区,促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。
同时还需要根据季节性来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。
以上为卖场硬布置,卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。
导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置,包括各类功能指示牌,如各商品分区指示,各服务分区指示等。
我们的卖场导示系统,虽说都有,但却起不到实际作用,想去哪个区域购物,只能自己摸索,应考虑将其分散错开,让顾客能一目了然的看到区域指示。
促销区商品pop的悬挂,特价商品价格的标示,都应统一、突出,能让顾客切实感觉到价格的震撼力,提高其购买欲。
场内广告应根据季节性定期更换,多做一些大品牌的广告,既提高其厂家对我们的支持度,又提高了卖场的整体档次。
好的陈列是最好的导购,要将商品生动化,靠的就是陈列技巧。
陈列方法要根据商品的不同来变化,但是有些共同点:
商品饱满度、清洁度,价格签的摆放,宣传品的摆放,商品的美观度、可视度、可取度等。
例如化妆品区,商家的争夺地,应扩大陈列面,加大陈列量,要求各厂家加大场内广告支持,把此区域打造成一个卖场内的亮点。
二、供应商筛选及商品结构优化调整
想要提升销售业绩,要通过增加客流和客单价两个手段。
增加客流和客单价有很多方法,但根本在于商品(或商品结构),只有它做好了,那两个手段才能发挥作用。
怎样进行调整才合理,换个顾客的角度会更清楚。
顾客说商品不丰富,有些商品买不到,一般有两层意思:
第一是确实没有顾客需要的那一“类”的商品或品牌。
第二即使那一“类”的商品或品牌有,但顾客买不到他认为合适的规格,价位,质量甚至包装外观。
很简单,引进。
对于二,顾客的需求千差万别,不可能满足所有顾客的需要,所以,对这些需求要轻重有别,区别对待。
如何更好的满足顾客的需求,这就需要我们要多去转转,多了解顾客的需求,发现市场上出现的新品要根据需求及时引进;多寻找一些优质品牌、优质供应商,定期淘汰一些滞销品;根据季节性,及时调整卖场局部规划,增加新品。
如夏天来到了,可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等,让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。
卖场内增加现场加工部分,如面包、糕点、在不降低其利润的同时,让其主动配合我们的促销活动。
通过一系列调整和促销手段,着力把我们打造成老百姓心中的生活大家庭。
三、规范各作业流程及制度,压低经营成本
开源节流是每个公司都做的事情,前面我讲的是一些开源的想法,但节流同样重要“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。
购物广场是一个高销售额,低毛利率的经营业态,所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那无形中就会造成损耗,增加经营成本,降低本来就少的利润额。
员工素质队伍建设也是一个很重要的内容,好的企业只有一套完善的制度是不够的,还需要很好的执行和监督。
各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进行监督和检查,并针对性的进行业务指导。
如售货员的一日规范内容,商品补货、卫生整理、价签更换等。
安管员对其工作内容的了解,对卖场内是否定时巡查,发现可疑顾客后如何处置。
以上是我个人的一些想法,希望通过这三个方面的调整及规范,来提升整个商场的人气,提高销售额,当然所表述的只是一个大致的轮廓,并没有展开进行细致性的叙述,因为每个规范、每个流程都可以引申出好多的东西,具体的实施细节还需要在实际工作中拿出切实可行的方案。
第二部分:
工作计划及时间安排
在调整时间上,我计划分为三个阶段。
第一阶段:
调整预热期;第二阶段:
局部调整期;
第三阶段:
整体收尾期。
具体时间安排如下:
第一阶段:
调整预热期。
时间安排:
3月下旬——4月。
工作安排:
首先选择一些应季性特价品,在4月底进行一次3——5天的促销活动,并与商场开业结合在一起进行同步宣传。
同时准备五一的大型促销活动,五一促销活动7天,重点是夏季用品,如防晒护肤品,户外游玩用品,夏季饮料,空气清新剂、时尚装等。
并在五一活动期间穿插有文艺演出,来拉升人气,烘托现场气氛,以及增加买赠活动、抽奖活动等,活动结束后,进行本次活动结果分析,为下次活动提供参考数据。
然后对周边市场进行市调,根据市调分析结果调整部分商品,让其更具市场及价格优势,市调分析结果也为下步商品结构调整打下良好基础。
第二阶段:
局部调整期。
时间安排:
5月下旬——7月中旬
工作安排:
此为重点阶段,根据商场内出现的问题,分块、分组的进行调整。
首先是现场软布置上,卖场导示部分、装饰部分、场内广告部分,结合前期装修,在减少各种费用开支的情况下,进行整体规划,统一设计。
第二是卖场硬布局上,首先调整一楼荣盛针织,增加现场商场亮点药店、售票中心、烟酒、
饰品配饰、婚纱摄影、旅行社、及烘焙加工等,让附近居民就近、方便、快捷、卫生的购买到所需商品。
结合当地市场情况,调整配饰及头饰同时增加顾客休闲区,如小吃、茶座、儿童游乐园等。
因为我们的购物中心处在步行街中,增加此类项目,可以让逛街的顾客走累了,在此休息,既增加了整体人气,还能带来良好的收益。
其次是食品、洗化区,百货区,结合公司自有代理品牌,同时引进大品牌、知名品牌,在陈列位置、陈列量上进行倾斜。
加大场内广告投放,场外广告宣传等。
能要求厂家上促销的就上,能向厂家要支持的就要,压低采购成本,降低商品零售价,增加价格竞争力。
在本阶段,招商工作也是重点,要及时引进新品牌、知名品牌,在合作方式上可灵活些,原则上是少花钱,多做事,做实事,最终实现双方共赢。
第三阶段:
整体收尾期。
时间安排:
7月中旬——8月中旬。
工作安排:
对前期的一些工作,进行检查和验收,看哪块还存在不足,哪里考虑的还不细致,做些补充工作。
同时根据9月到12月的促销计划书,做好商品库存储备工作,准备迎接即将到来的销售旺季,为完成全年销售计划做好战斗的准备。
这三个阶段预计时间为3个月,在调整的过程中,在节假日结合定期的做一些促销活动,同时结合厂家不定期的做一些场外或场内促销活动。
调整总体原则:
在不影响正常营业的前提下,进行调整,花最少的钱,做最大的事,一切以提高商场形象,提升销售额为中心。
通过丰富的商品配置、合理的价格定位、舒适的购物环境、完善的服务品质,把赛富迪购物广场塑造成一个老百姓心目中实惠而不贵的购物家园。
经营品类内容,汇集餐饮、头饰、婚纱摄影、眼镜、美容、时尚服装等休闲娱乐行业,形成集购、吃、玩为一体的“一站式”大型多功能购物中心。
(见图纸)
公司发展战略
2012年5月7日
【篇三:
关于提升卖场销售质量及占比的整改方案】
关于提升卖场销售质量及占比的整改方案
一、目前情况数据展现
总体销量:
2163;无效量:
628;有销量:
1535;卖场销售量:
576;卖场有效量:
360;卖场有销量占比:
23.45%
二、问题展现
1、有效销售量偏低
2、卖场有效销售占比低
3、卖场销售及业务宣传不到位
三、处理办法
1、市场部实时下发无效imei相关数据至片区及代理商,要求落实质量提升。
2、卖场由市场部直管,除督促卖场将前期囤货进行激活外,要求卖场提升终端真实销量,主要以g3专属新业务为推介点。
强调销售过程中的新业务嵌入,以新业务促进销售量的提升。
3、打造卖场销售氛围,建立卖场专业的卖场营业员g3销售团队,动用所有销售精英协助促销。
4、强化卖场g3铺货、宣传、首推等行为管理,利用集采终端的价格优势,促进销量。
5、建立相应处罚规定,对于卖场囤货,属于卖场个人行为,分公司不做过多干涉,但卖场囤货不得影响质量及真实性考核,如出现相关事故,分公司将取消卖场销售资格。
6、建立g3销售有效性考核制度,无效销售量不再计入当月任务量。
初步考核想法为:
当月销售终端imei通话次数(含主叫和被叫次数)在10次以上。
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