东北大学实习报告6篇.docx

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东北大学实习报告6篇

东北大学实习报告6篇

东北大学实习报告篇1

　　一、实习基本情况

　　实习时间××年月日―××年月日，共七周。

　　实习内容

　　分为两类，一类是本专业工作，另外也有个别其他情况。

　　实习人数

　　（）实习学生。

三业班的（）名学生参与实习。

　　（）实习指导教师。

共（）人。

由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

　　实习形式

　　学生的实习采取两种形式。

学生自己联系实习单位的都出具了三方签名的书面材料。

集中实习学生的实习单位由系里联系。

实习学生都有老师指导。

实习类型有毕业实习和毕业设计两种，。

根据学生个人意愿来选择毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

　　实习成果数据统计

　　（）收到个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。

鉴定对每个实习学生做出了评价，名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

　　（）收到学生实习报告份。

其中毕业实习学生每人一份，共份；毕业设计每组份，共份。

实习报告全部合格。

　　（）收到实习教师每人一份实习总结报告，共份。

报告内容包括三部分。

一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。

二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。

三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。

全体学生综合实习成绩全部合格。

　　二、实习表现与效果

　　达到了毕业实习的预期目的。

在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

本次实习采取分散形式。

原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。

本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。

实习收获主要体现在两方面。

　　工作能力。

在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。

实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。

大多数学生能胜任单位所交给的工作。

在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

　　实习方式。

实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。

学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。

他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

　　实习收获。

主要有四个方面。

一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

四是为毕业论文积累了素材和资料。

　　组织管理。

实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

　　指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。

实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。

实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。

实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。

指导老师平均每周与每个学生交流一次。

指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。

基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。

　　实习单位的指导老师认真负责。

不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

　　校企关系。

实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。

实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。

使校企关系得到了进一步巩固和发展。

　　总结交流。

返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。

实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。

对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

　　三、实习改进建议

　　增加实践环节。

学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。

从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。

有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。

极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。

一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。

在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。

如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。

如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。

但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。

我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从增加到。

建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

东北大学实习报告篇2

　　一、生产实习的目的和安排

　　1.实习的目的

　　生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践教学环节。

是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。

　　目的是为了帮助我们对所学知识的感性认识，为学习专业课程专业基础课程打好基础。

通过对实习基地进行有针对性的参观、学习，可以提高学习对本专业真的了解和认识，增加学习兴趣和增强专业自豪感，为日后专业知识的学习打下良好的基础。

同时，实习对学生了解社会、接触生产实际、加强劳动观念、培养动手能力和理论与实践相结合的能力等方面亦具有重要的意义。

生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中，生产实习是课堂教学的补充，生产实习区别于课堂教学。

课堂教学中，教师讲授，学生领会，而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。

通过现场的讲解和参观，一方面来巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识，使我们在实践中得到提高和锻炼。

在认识到自己所学在生活中的重要份量后，能够明白现在自身的严重不足。

通过这次实习，要求我们明确树立自己的目标，落实前进方向，为将来对社会作贡献打下坚实基础。

实习目的总结为以下几点：

一是提升专业知识水平，二是接触社会，走出象牙塔，锻炼自己，三是将理论运用于实践，提升自我，四是增加工作经验，为将来的正式工作打下基础。

　　2.实习的地点和安排

　　实习地点为大庆炼化厂和大庆装备制造集团。

　　这次实习主要在大庆炼化公司，时间为十四天。

在这期间里由技术工人师傅的带领和讲解，主要参观了大庆炼化公司的炼油厂的聚丙烯主控室及其成平包装厂、润滑油主控室和现场。

参观大庆油田装备制造集团的全套设备，让我们认识到知识的重要性、应用性与灵活性。

为就业打下基础。

　　二、实习的内容

　　1.大庆炼化公司简介

　　大庆炼化公司是中国石油天然气股份有限公司所属地区分公司，20xx年10月由原大庆油田化工总厂和林源石化公司重组成立。

可生产汽油、柴油、润滑油基础油、石蜡、聚丙烯酰胺、聚丙烯等石油化工产品，是集炼油、化工生产和矿区服务于一体的综合性石油化工企业。

　　公司组建以来，按照中国石油整体战略部署，跟踪国内外炼化科技发展，始终致力于自主创新开发特色技术及产品，紧紧围绕打造中国石油精品炼油、中国石油油田化学品、高品质聚丙烯、高档润滑油基础油四大生产基地，不断推进特色炼化企业建设。

先后通过了质量、职业健康安全和环境等三个管理体系认证；荣获了全国“五一”劳动奖状、国家“重合同守信用”先进企业等30多项荣誉；先后被中企中企协授予“全国企业文化示范基地”称号。

　　2.聚丙乙烯主控室

　　大庆炼化公司在20xx年8月，建成投产了一期30万吨/年聚丙烯装置。

二期30万吨/年聚丙烯项目于20xx年8

　　月投产成功，聚丙

　　烯生产能力已达到60万吨/年，向着世界级聚丙烯基地迈出了坚实的一步。

公司相继开发了27个牌号的产品，尤其自主开发的聚丙烯管材料PA14D[14][15]、PPB4228、BOPP专用膜料T28FE等高附加值产品，成为公司提高化工业务盈利能力的重要支柱。

其中，自主品牌产品PA14D，通过了国家化学建筑材料测试中心8760[15]检测鉴定[14]、中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品的认可，并于20xx年12月份取得了瑞典认证，首开国内唯一通过该项欧洲认证的先河，20xx年公司聚丙烯树脂荣获黑龙江省名牌产品。

　　3.成品包装厂

　　产品质量控制是聚丙烯生产中至关重要的环节。

产品质量的好坏不但影响产品的加工应用，而且还会影响聚丙烯生产本身能否正常进行以及原料动力消耗、生产成本等其他技术经济指标。

　　聚丙烯树脂的质量指标项目很多，比较重要且一般能检测和实用的质量指标项目主要有等规度、熔融指数、分子量、灰分含量、氯含量、钛含量、挥发分含量、密度、表观密度、拉伸屈服强度、拉伸断裂强度、断裂伸长度、冲击强度、热变形温度、维卡软化点温度、脆化温度、硬度、电性能（如电阻系数、击穿电压强度、介质损耗角正切值），对于纺制高强度丙轮丝，无纺布用的纤维级聚丙烯树脂还有凝胶粒子（或“鱼眼”）含量指标和分子量分布指数等。

　　4.润滑油主控室

　　润滑油是用在各种类型汽车、机械设备上以减少摩擦，保护机械及加工件的液体或半固体润滑剂，主要起润滑、冷却、防锈、清洁、密封和缓冲等作用。

　　润滑油一般由基础油和添加剂两部分组成。

基础油是润滑油的主要成分，决定着润滑油的基本性质，添加剂则可弥补和改善基础油性能方面的不足，赋予某些新的性能，是润滑油的重要组成部分。

　　矿油基础油由原油提炼而成。

润滑油基础油主要生产过程有：

常减压蒸馏、溶剂脱沥青、溶剂精制、溶剂脱蜡、白土或加氢补充精制。

1995年修订了中国现行的润滑油基础油标准，主要修改了分类方法，

　　并增加了低凝和深度精制两类专用基础油标准。

矿物型润滑油的生产，最重要的是选用最佳的原油。

　　5.大庆装备制造集团简介

　　公司生产抽油机、抽油泵、井口装置、油管、油田特种车辆、钻井固控系统、钻具稳定器、钻具转换接头、石油井架及底座、水龙头、转盘。

集团已发展成为一个设备精良、工艺先进、质量稳定、产品众多、检测手段完备，技术力量雄厚的大型国有企业，是中国石油天然气集团公司规模最大的石油机械制造厂家，也是全国机械制造行业的骨干企业之一。

集团把发展方向定位在石油机械产品制造上，大力开发了适应国内外不同开采特点的石油机械产品。

集团先后开发了抽油机、特种汽车、采油井口装置、抽油泵、油管、油田专用泵、三采注聚装置、井下作业工具、井架、电机和橡胶制品等15大系列300多个品种的石油机械产品。

从最初的单纯销售，发展到今天的科研营销、生产、售后服务一条龙的作业模式，以高质量的产品、高质量的服务，诚实守信的良好信誉树立装备制造集团在外部的形象，走国际化外向型经济发展的道路，市场营销业绩硕果累累。

东北大学实习报告篇3

　　一、生产实习目的和意义

　　1、生产实习是本科教学计划中非常重要的实践性教学环节，是理论教学的完善和补充。

同时生产实习将理论知识与实际应用联系起来，增强学生的感性认识；

　　2、了解自动化产品组成、自动控制系统实际应用、生产工艺过程等，从而更好地认识与巩固专业知识，并拓展实际的知识面。

　　3、培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，使我们在专业知识和人才素质两方面得到锻炼，从而为毕业后走向工作岗位尽快适应工作要求打下良好基础。

　　二、实习概述

　　为了使我们更多了解自动化专业知识的实际应用，加深对自动化知识在各领域应用的认识，开阔视野，学校组织了为期2周的生产参观实习。

具体安排如下：

　　7、18（星期一）到秦皇岛港务局参观

　　7、14（星期四）到秦皇岛烟草机械有限责任公司参观

　　7、11（星期一）到秦皇岛污水处理厂参观

　　我们先后去了秦皇岛污水处理厂、烟草机械厂、秦皇岛首钢板材公司和秦皇岛港务局。

了解这些企业的生产情况，与本专业有关的各种知识，各企业工作情况等等。

第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，尤其是PLC在控制设备中的应用。

理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对以前所学知识的一个初审。

通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补了以前单一理论教学的不足，为后续知识的学习和毕业设计打好良好的基础。

　　三、实习公司简介及实习主体

　　1、秦皇岛污水处理厂

　　由于自然因素和人为因素，原水里含有各种各样的杂质。

从给水处理角度考虑，这些杂质可分为悬浮物、胶体、溶解物三大类。

城市水厂净水处理的目的就是去除原水中的杂质和其他有害成分，使净化后的水能满足生活饮用及工业生产的需要。

　　秦皇岛市自来水厂采用常规水处理工艺，它包括“混凝→沉淀→过滤→消毒”流程。

（1）混凝反应处理

　　原水经取水泵房提升后，首先经过混凝工艺处理，即：

　　原水+水处理剂→混合→反应→矾花水

　　秦皇岛市使用的水处理剂是硫酸铝。

根据铝元素的化学性质可知，投入药剂后水中存在电离出来的铝离子，它与水分子存在以下的可逆反应：

　　Al3++3H2O←→Al（OH）3+3H

　　氢氧化铝具有吸附作用，可把水中不易沉淀的胶粒及微小悬浮物脱稳、从而形成较大的絮粒，以利于从水中分离、沉降下来。

　　秦皇岛市自来水厂的絮凝设备选用的折板絮凝池，折板絮凝池的优点是：

水流在同波折板之间曲折流动或在异波折板之间缩放、流动且连续不断，以至形成众多的小涡旋，提高了颗粒碰撞絮凝效果，使所需的絮凝时间缩短，池子面积减小。

经混凝反应处理过的水通过道管流入沉淀池，进入净水第二阶段。

（2）沉淀处理

　　原水经投药、混合与絮凝后，水中悬浮杂质已形成粗大的絮凝体，要在沉淀池中分离出来以完成澄清的作用。

在这个阶段，混凝阶段形成的絮状体依靠重力作用从水中分离沉淀。

水流入沉淀区后，沿水区整个截面进行分配，进入沉淀区，然后缓慢地流向出口区。

水中的颗粒沉于池底，污泥不断堆积并浓缩，然后定期排出池外。

　　秦皇岛市自来水厂采用的是平流式沉淀池，平流式沉淀池虽然具有适应性强、处理效果稳定和排泥效果好等特点，且造价比斜管沉淀池低，操作管理方便，施工简单，对原水浊度适应性强。

　　（3）过滤处理

　　过滤一般采用石英砂等有空隙的粒状滤料层通过黏附作用截留水中悬浮颗粒，从而进一步除去水中细小悬浮杂质、有机物、细菌、病毒等，使水澄清。

　　秦皇岛市自来水厂采用V型滤池进行过滤，V型滤池采用气水反冲洗技术与单纯水反冲洗方式相比，主要有以下优点：

　　1、较好地消除了滤料表层、内层泥球，具有截污能力强，滤池过滤周期长，反冲洗水量小特点。

可节省反冲洗水量40～60%，降低水厂自用水量，降低生产运行成本。

　　2、不易产生滤料流失现象，滤层仅为微膨胀，提高了滤料使用寿命，减少了滤池补砂、换砂费用。

　　3、采用粗粒、均质单层石英砂滤料，保证滤池冲洗效果和充分利用滤料排污容量，使滤后水水质好。

　　（4）滤后消毒处理

　　水经过滤后，浊度进一步降低，同时亦使残留细菌、病毒等失去浑浊物保护或依附，为滤后消毒创造良好条件。

消毒保证饮用水达到细菌学指标，同时它使城市水管末梢保持一定余氯量，以控制细菌繁殖且预防污染。

消毒的加氯量（液氯）在1、0-2、5g/m3之间。

主要是通过氯与水反应生成的次氯酸在细菌内部起氧化作用，破坏细菌的酶系统而使细菌死亡。

消毒后的水由清水池经送水泵房提升达到一定的水压，在通过输、配水管网送给千家万户。

　　2、秦皇岛烟草机械有限责任公司

　　1）公司简介

　　秦皇岛烟草机械有限责任公司是国内烟草制丝、打叶复烤、二氧化碳膨胀烟丝大型成套设备的主要生产企业。

新址位于秦皇岛经济技术开发区龙海道67号，占地总面积19、07万平方米，通过技术改造，注册资本达到2亿6千多万元。

。

　　目前，企业由技术中心、5个生产车间、14个部室以及弘和机械公司、金叶物流公司组成。

企业拥有板材柔性加工生产线、激光切割机、数控冲剪机、精细等离子切割机等下料成型设备，五轴车铣复合加工中心等数控加工设备和三座标测量机等先进的检测设备；拥有D1/D2级压力容器制造、1级压力容器安装改造维修、B级GC2

（1）/GC2（4）压力管道设计、B级GB1/GC2压力管道安装许可证和B级压力管道元件制造安装注册证。

　　2）实习内容

　　烟草机械的生产分为机械加工和控制设备开发两大部分，从专业角度考虑，我们主要了解其控制设备的开发过程。

　　秦皇岛烟草机械控制设备主要使用西门子的PLC，型号有S7—400，S7—300等，也有少部分AB的产品，其PLC的使用情况大致可归纳为如下几类：

　　1、开关量的逻辑控制：

用于取代传统的继电器电路，实现逻辑控制、顺序控制，既可用于单台设备的控制，也可用于多机群控及自动化流水线。

如电机的启停，组合机床、磨床、包装生产线、电镀流水线等。

　　2、模拟量控制：

在工业生产过程当中，有许多连续变化的量，如温度、压力、流量、液位和速度等都是模拟量。

为了使可编程控制器处理模拟量，必须实现模拟量（Analog）和

　　数字量（Digital）之间的A/D转换及D/A转换。

烟草机械主要用于对烟丝含水量、香料配比、仓储等进行控制。

　　3、运动控制：

PLC可以用于圆周运动或直线运动的控制。

从控制机构配置来说，早期直接用于开关量I/O模块连接位置传感器和执行机构，现在一般使用专用的运动控制模块。

如可驱动步进电机或伺服电机的单轴或多轴位置控制模块。

　　4、过程控制：

过程控制是指对温度、压力、流量等模拟量的闭环控制。

S7—400具有很强的计算能力，使用它能编制各种各样的控制算法程序，完成闭环控制。

秦皇岛烟草机械主要使用PID调节方式。

S7—400具有专门的PID模块，可对PID子程序直接进行调用。

　　5、数据处理：

现代PLC具有数学运算（含矩阵运算、函数运算、逻辑运算）、数据传送、数据转换、排序、查表、位操作等功能，可以完成数据的采集、分析及处理。

这些数据可以与存储在存储器中的参考值比较，完成一定的控制操作，也可以利用通信功能传送到别的智能装置，或将它们打印制表。

秦皇岛烟草机械公司从芬兰引进的无人控制的柔性制造系统主要使用PLC的数据处理功能。

　　6、通信及联网：

PLC通信含PLC间的通信及PLC与其它智能设备间的通信。

由于工业现场的复杂性，PLC需要支持不同的网络协议，并需要支持不同设备间通信。

秦皇岛烟草机械公司的厂房较大，各种设备较分散，采用有线的方式组网和调试很不方便，因此，秦皇岛烟草机械部分控制设备采用无线的方式，而这也是未来工业控制的一个发展方向。

　　秦皇岛烟草机械公司接到订单后，首先需要进行产品设计，当完成产品的设计后，就进入工艺设计，要求能制定优质、高产、低耗的产品制造工艺规程，它包括对产品图纸的工艺分析和审核、拟定加工方案、编制工艺规程、以及工艺装备的设计和制造等。

之后就进入零部件的机械加工，即对零部件进行铸造、锻造、焊接等。

当零部件加工完成后，需要通过测量器具对毛坏、零件、成品、原材料等进行尺寸精度、形状精度、位置精度的检测，以确定产品的质量符合要求。

当所有的零部件检测合格后，就进行装配调试，然后将半成品和成品入库。

　　7月14日上午我们来到秦皇岛中烟机械厂进行参观实习。

厂方工作人员首先在进入参观厂区之前向我们简要介绍了机械厂的一些基本概况和实习注意事项，之后就把我们分成三组进行参观实习。

我们组首先进入到生产车间进行实习。

生产车间按制造流程分为三个彼此相通大厂房：

机加工段，装配工段和电装工段。

机加工段是制造烟草机械零部件的厂房，机械设计图纸在厂房前的办公楼里完成后与原材料一同运进机加工段，通过工人操纵先进的车床或手工制造生产出满足要求的产品。

工作人员针对我们是自动化专业的学生，着重带领我们参观了几款先进的数控车床。

龙门加工中心：

特点是工作台面积大，长4、2米，宽2、4米，最高承重14000kg，采用此设备进行加工可以减少工件装卸更换和调整刀具的辅助时间及中间过程中产生的误差从而提高零部件的加工精度和生产效率，相对于普通大型设备的加工有明显优势。

五轴铣车复合加工中心：

这台高性能、高精度数控机床专门用于复杂曲面的成型加工。

工件一次装夹就可以完成立式车削、卧式车削和5轴铣削的车铣复合加工，还拥有带液体冷却的电主轴驱动方式。

板材柔性加工系统：

这套系统从芬兰引进，主要用于对板材的自动加工过程，是集计算机技术、信息技术、生产管理技术和先进制造技术于一体的先进制造系统。

东北大学实习报告篇4

　　我十分荣幸能在世界五百强之一的西门子公司实习。

西门子公司是1847年由维尔纳冯西门子建立。

西门子的业务，分别涉及到信息通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、金融、照明、家用电器。

　　1872年，西门子公司向中国出口了第一台指针式电报机，由此打开了他在中国的市场。

现在，中国市场在西门子全球业务中起着越来越举足轻重的作用。

如今，西门子在中国的信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明以及家用电器等各个行业中，其核心业务领域是基础设施建设和工业解决方案。

与此同时，西门子也是中国经济不可分割的一部分，致力于成为中国完成主要基础设施建设和工业现代化的可信赖的合作伙伴，目前中国正在使用的一些最先进的技术都出自西门子。

西门子技术能够为中国提供经济、高效和环保的能源；快速、安全、舒适的公交系统；可靠、高速、成本低廉的通讯；以及快速、精确和有效诊断与治疗的医疗设备，以及帮助各个工业领域提高产量、效益和竞争力的自动化解决方案等。

未来，西门子将继续在中国增加投资，并大力推进本地化进程，不断加强本地研发，增加本地工程项目实施，提高本地采购和增进本地管理水平。

　　我所在的公司就是西门子工厂自动化工程有限公司（sfae），所在的部门是汽车工程部ss3组，这个部门原先隶属于西门子中国有限公司自动化部。

我们这个团队人才济济，都是有着丰富经验的专业人才。

其中一些高级经理都是从德国外聘过来的，因此我在这儿除了能学到专业的业务知识外还能很好地锻炼我的德语。

　　我的`直接老板是mr。

singerjohannes，他秉承了德国人一贯的做事认真的风格，他每一次给我布置任务时都会在纸上写清楚，如果我没听懂他说的话，他会反复给我解释。

我主要负责帮他订飞机票和酒店，做出差申请和个人报销以及一些日常工作的处理。

老板平时很忙，是个十足的“空中飞人”，因此我肩负着很重要的责任。

他首先会把行程和航班安排写在纸上，让我帮他订机票和酒店，然后把确认信息发给他，再做一份出差申请。

这方面我积累了很多丰富的经验，从刚开始连电话都不敢打到如今几乎能解决所有的突发状况，这之间的变化连我都惊叹。

我知道了原来出了票但没用的机票有一年的有效期可以用于替换其他机票，如何改票，如何用积分升舱，如何为未在国内注册的外聘员工做外卡授权等等。

而在订酒店方面我得到了更多的磨练，起初作为新手只是期盼能够顺利地完成每一次预定，但是事与愿违，总是会有这样那样的特殊状况，例如碰到会展期间所有宾馆的房价都翻倍，超过了老板的出差预