现代化企业各部门操作流程指引经典完整版.docx
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现代化企业各部门操作流程指引经典完整版
XXX公司
各部门工作管理程序
及工作流程图
编制部门:
人事行政部
编制日期:
20XX年08月
目录
销售篇
一、业务开发流程管理程序—代理商开发(含特渠)………………………………………………..….…...4
二、业务开发工作流程图—代理商开发(含特渠)………………………………………………………….…5
三、业务开发流程管理程序—终端店铺…………..………..………..………..………..…………..…….......6
四、业务开发流程图—终端店铺……….…..……………..…..………..………..………..………..………..…..7
五、销售工作管理程序—代理商及特渠..……………..…..………..………..……….….……..……….…...8
六、销售工作流程图—代理商及特渠..……………..…..……….…..………..………..…….….…………....9
七、促销申请流程(代理商及特渠)..……………..…..………..………..………..……..……..…..….…10
八、促销申请流程图(代理商及特渠)..……………..………..………..………..……..…..……….…....11
九、退换货流程工作管理程序..……………..…..………..…………………….…..……..…………..….……..12
十、退换货流程工作流图程..……………..……....………..……………………..….…..……..…..…….……..13
十一、样品酒(物料)申请工作管理程序……....………..…………………….…..……..…..….………...14
十二、样品酒(物料)申请工作流程图……....………..…………………….…..………....…..…………...15
运营篇
十三、订单处理管理程序—出库订单处理…..………………………….…….…...………...……...….…....16
十四、出库订单处理工作流程图—直销市场订单………...…..…………………………….…………….....17
十五、代理商渠道市场的销售订单(或总部库调货订单)工作流程图…………………….…......18
十六、出库订单处理工作流程图—特渠市场....………..……………………..….…..……..…..…….......19
十七、运营部订单处理管理程序—入库订单处理……..……………………..….…..……..……………...20
十八、入库订单处理工作流程图……..……………………..….…..……..………………………..…..……..…...21
十九、直销市场退货处理管理程序..……………………..…...…..……..………………………..……………....22
二十、直销市场退货处理工作流程图…………………..…...…..……..………………………..……….…..…...23
二十一、代理商渠道及其他渠道退货处理管理程序..…..……..………………………..……….…...…...24
二十二、代理商渠道及其他渠道退货处理工作流程图..…..……..………………..…..…….........…...25
二十三、直销市场换货处理管理程序..…..……..…………………………………………..…..…..…….....…...26
二十四、直销市场换货处理工作流程图..……..…………………………….……………..…..….………...…...27
二十五、代理商渠道及其他渠道换货处理管理程序………….……………..…..…….....................…...28
二十六、代理商渠道及其他渠道换货处理工作流程图…….……………..…..……......................…...29
二十七、仓储物流产品物料入库管理程序…….……………..…..……..........................................…...30
二十八、仓储物流产品物料入库工作流程图.……………….…..……..........................................…...31
二十九、仓储物流产品物料出库管理程序.……………….…..……..............................................…...32
三十、仓储物流产品物料出库工作流程图.……………….…..……..............................................…...33
三十一、仓储物流产品物料盘点管理程序.……………….…..……...........................................……...34
三十二、仓储物流产品物料盘点流程图.……………….…..……..................................................…...35
三十三、客服工作管理程序.……………….…..……......................................................................…...36
三十四、客服工作流程图.…………………..…..……......................................................................…...37
三十五、采购工作管理程序……....................................................................…………………………...38
三十六、采购工作流程图……........................................................................…………………………...39
三十七、数据费控工作管理程序..................................................................…………………………...40
三十八、数据费控工作流程图..................................................................…………….………………...41
市场篇
三十九、市场部行销推广工作管理程序.................................................…………..….………………...42
四十、市场部行销推广工作流程图.........................................................…………..….………………...43
四十一、市场部网络推广工作管理程序................................................…………..….….……………...44
四十二、市场部网络推广工作流程图................................................…………..….….………….……...45
四十三、市场部文案策划工作管理程序............................................…………..….….………….……...46
四十四、市场部文案策划工作流程图...........................................…………..……...….………….……...47
四十五、市场部平面设计工作管理程序........................................…………..……...….………………...48
四十六、市场部平面设计工作流程图........................................…………..……...….……………………..49
四十七、市场部培训工作管理程序............................................…………..……...….……………………..50
四十八、市场部培训工作流程图............................................…………..……...….……………….………..51
财务篇
四十九、财务部工作管理程序................................................…………..……...….……………….………..52
五十、财务部工作流程图....................................................…………..……...….……………….….………..53
人事行政篇
五十一、增员OA工作管理程序.........................................…………..……...….……………….….………..54
五十二、增员OA作业流程图........................................…………..……...….…………………….….………..55
五十三、人员面试作业管理程序...................................…………..……...….…………………….….………..56
五十四、人员面试作业流程图...................................…………..……...….…………………….….…………...57
五十五、新员工录用审批工作管理程序..................…………..……...….…………………….….…….……...58
五十六、新员工录用审批工作流程图..................…………..…….......….…………………….….…….……...59
五十七、人员招聘工作管理程序..................…………..……...............….…………………….….…….……...60
五十八、人员招聘工作流程图..................……….……..……...............….…………………….….…….……...61
五十九、入职手续办理管理程序..............……….……..……...............….…………………….….…….……...62
六十、入职手续办理流程图..............……….……..…….......................….…………………….….…….……...63
六十一、人员转正办理管理程序......……….……..…….......................….…………………….….…….……...64
六十二、人员转正办理流程图......……….……..…….......................….…….………………….….…….……...65
六十三、人员辞职办理管理程序...……….……..……......................….…….………………….….…….……...66
六十四、人员辞职办理流程图...……….……..
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