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国际商务与国际营销复习资料
第一章国际贸易的优势
一、客观题(选择)
1.开展贸易的起因:
(1)气候差异,有的国家无法生产某些产品,通过国际贸易可以获得自身无法生产的商品和服务;
(2)国际贸易有助于贸易之间建立起牢固的友谊;
(3)国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大的益处;
(4)自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;
(5)比较优势,国际贸易可以使得各个国家生产具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。
(6)总的来说,开展国际贸易的原因主要有:
气候、资源稀缺、比较优势理论、政治因素、技术差异等原因。
2.有限的资源:
可利用资源被人们称作生产要素,它包括土地、劳动力、资金和企业。
(1)土地:
一切原材料的总称,指所有在地表下、河流中、海洋中及在地表以上能够发现的任何在地表上生长的材料。
(2)劳动力:
人力的总和。
(3)资本:
除了包括货币之外,还包括生产过程中使用的所有机械和建筑物。
(4)企业:
指那些从事商品和服务生产过程中组织工作的机构,它们制定决策并承担风险。
它们是资本、土地的所有者和劳动力的雇佣者。
3.专业化:
使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
4.专业化生产的主要优点:
(1)雇佣的每个员工能够做他们最擅长的工作;
(2)在不断的重复一项任务中掌握熟练技术;
(3)减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;
(4)无需转换流程,节约时间;
(5)工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;
(6)雇主能更准确的估计生产成本和产量。
5.产业分级:
(1)第一产业集中在自然资源的开发,比如科威特的石油生产;
(2)第二产业集中在制造业和建筑业,例如日本的汽车制造;
(3)第三产业集中在服务,比如伦敦提供的金融服务。
6.绝对优势理论:
是指在同样数量资源的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
7.国际贸易制约因素:
战略性因素:
个别政府在制定国内生产产品决策时,可能考虑本国战略因素,诸如军事强国等,想实现某一产品的自给自足,不受制于人,这意味着这个国家根本不可能从事贸易活动。
政治因素:
有些国家之间结成联盟,建立了亲密的关系,有些国家却永远不能成为同盟这就制约了国际贸易的开展。
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二、主观题(简答、案例分析、选答)
1.规模经济:
大规模生产能提高产量,降低单位成本和平均成本。
规模经济分企业内部、企业外部。
外部规
模经济又称为聚集效应,例如某地支柱产业带起的辅助产业、支持性服务等。
内部的规模经
济是指在企业内部节省资源,可分为六种类型:
(1)技术经济,技术经济可以实现劳动分工,但小规模组织不太能分工。
(2)财务经济,更多的资金来源,更低的融资利率。
(3)管理经济,大企业可以用更少的管理者管理更多的工人,较大的企业也有能力聘请专门的人才。
(4)商业经济,企业规模越大,订购量越大,折扣越高,生产成本就越低。
(5)风险承担经济,大企业更了解业内行情,对市场更敏感,能尽早实现产品多样化,选择更多的原料供应商。
(6)研发经济,只有大型企业能够承担研发经费,设计新产品,新生产流程,降低成本。
2.
比较优势理论:
比较优势:
当一个生产商(国家)生产某特定商品时比另一个生产商(国家)效率相对
更高。
大卫·李嘉图的比较优势理论阐述道:
“一国将集中生产并出口那些比较优势最大或相对
劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相对劣势最大的产品。
”
比较优势理论概述:
首先,判断一国在生产哪种商品或提供哪种服务方面
效率最高。
其次,该国应该集中生产该种产品或提供该项服务,并使其
产量最大化。
最后,每个国家应该按照一个公平的
汇率自由贸易。
第二章国际收支
一、客观题(选择)
1.国际收支平衡表:
用于记录一国与世界上其他国家之间的所有外部交易。
它经常是以一个年度作为计算周期,当然出于对比的目的会将一年分解为不同的时间段。
2.经常项目:
经常项目记录了一国进口或出口的所有商品与服务的货币价值。
分两部分:
有形贸易收支和无形贸易收支。
有形贸易是指那些可以看见、触摸到的商品的进出口贸易。
这也是国际收支中最易于衡量的项目之一。
无形贸易:
指的是服务的进出口。
经常项目=(有形贸易的出口价值额+无形贸易的出口价值额)-(有形贸易的进口价值额+无形贸易的进口价值额)
3.有形贸易的分类:
食品、饮料与烟草;原材料;石油;其他矿物、燃料和润滑剂;半成品;产成品;其他商品与贸易。
4.无形贸易的分类:
服务;利息、利润和分红(IPD);转移支付。
之所以称这三类为“无形”,是由于它们不是可见的产品。
(1)服务部分分类:
①政府支出及从外国政府获得的收入;②海上运输;
③民用航空;④旅游服务;
⑤金融服务。
(2)利息、利润和分红记录的内容:
①政府支出与收入;
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②国外投资汇回的利润和对所有权属于外国的国内资产的支付;
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③来自本国公司的国外子公司的利润和支付给国外子公司的货币;
④对国外公民的支付和本国公民在国外的收入。
(3)转移支付的内容:
①政府对国际组织的支付;②国外友人和亲属对本国公民的赠予和本国公民对国外友人和亲属的赠予。
5.资本项目:
记录资产和负债的交易。
进入一国的资产总额是进口资产,输出国家的资产总额是出口资产,资本项目的差额是进口资产额减出口资产额。
6.如何实现国际收支平衡:
国际收支平衡表的余额一般会是零:
经常项目加上一国资产和负债项目中资本的和应该为0,它们应当平衡。
如果不能实现平衡,表明计算过程出现了错误。
7.国际收支平衡出现问题的原因:
(1)进口增加:
(原因)一国收入增加;消费者需求变得越来越多样;国外的产品有可能比本国产品便宜。
(2)出口下降:
(原因)国家声誉恶劣;欠发达国家倾向出口更多的自然资源。
(3)相较于出口,进口增加更快(相较于进口,出口下降更快)。
二、主观题(简答、案例分析、选答)
1.国际收支平衡表计算原则:
国际收支平衡表分为两个部分,经常项目和资本项目,后者通常涉及资产和负债方面的交
易。
经常项目:
记录了一个国家每一项进出口的产品与服务的货币价值。
有形贸易收支差额=出口商品总额-进口商品总额,或称为有形贸易收支。
经常项目=有形贸易收支+无形贸易收支。
资本项目收支=资本进口项-资本出口项,其中,资本项目指在资产和负债方面发生的交易;资本进口项指流入该国的资本总量;资本出口项指流出该国的资本总量。
该关系式用公式表示为:
国际收支=(所有出口商品和服务的销售额+任何其他流入该国的货币额)-(从海外进口的所有产品和服务的花费额+任何其他流出的本国货币)
2.经常项目贸易条件:
贸易条件:
衡量进出口价格相对变化的一种方法。
贸易条件指数:
用进出口价格指数来衡量贸易条件,用以确定平均价格的变化状况。
贸易条件指数=出口价格指数/进口价格指数×100
根据相对价格变化,做出如下总结:
(1)如果贸易条件的变化是不利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度更大,或者出口价格相比进口价格来说降幅更大。
(2)如果贸易条件的变化是有利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度较小,或者是进口价格相比出口价格来说降幅更大。
基期:
进出口价格指数的计算是基于某一特定时期内的价格得出的,即为基期。
3.政府干预国际收支问题的措施:
如果一国出现了收支问题,需要做两件事之一:
增加出口或减少进口。
(1)政府减少进口的措施:
①关税:
关税即对进口商品或服务所征的税赋。
通过对进口商品征收税赋,使得价格提高,需求减少,从而降低进口。
②配额:
配额是对进口产品的数量设置限制,从而减少供给,价格提高,需求相应减少,降低进口。
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③政府间的需求:
一国政府要求他国政府限制出口额,并施以潜在的威胁。
④外汇管制:
由于政府决定谁有权获得外币,因此外汇管制措施会非常有效。
限制个人和企业持有外币,会大大阻碍进口产品进入该国。
⑤实物管制:
国家通过法令限制特定商品的进口,为了迎合政府的政策需要,可以扩大限制列表中商品的范围。
(2)政府调控出口的措施:
①出口补贴:
鼓励这些企业出口产品。
通过出口补贴政策,供给增加,价格下跌,出口量上升。
②出口管制:
政府通过出口配额或者对出口商品征收出口税的措施来降低出口。
4.政府干预手段存在的问题:
(1)他们都否定了比较优势理论,而这恰恰是国际贸易的基石所在。
(2)如果一国采取措施阻止产品的进口,那么受到这一措施影响的国家可能会反击,引发
相互制裁。
(3)限制国际贸易可能会导致国际贸易周期的出现,这会破坏所有贸易方的经济。
因此,政府对于国际贸易干涉并不是一项可以轻易使用的政策。
可采用通货紧缩来鼓励出口、限制进口。
通货紧缩意味着某个经济体的总需求下降,这会降低对本国产品和进口产品需求。
通货紧缩可以通过以下措施实现:
财政政策、提高直接税收或降低政府支出、货币政
策以及提高利息率以降低需求。
通货紧缩避免了报复行为,但其效果没有进口管制那么直接,而带来的问题是国内需求下降,可能会导致失业和国内厂商的破产。
第三章汇率的决定因素
一、客观题(选择)
1.金本位制:
一种参照一定量黄金决定汇率的固定汇率体制。
每个国家的货币与黄金之间可兑换性便形成了政府的固定汇率。
2.易货制:
一种支付国外产品和服务的方式。
易货制存在的问题:
需要双重需求吻合;如何确定每样产品或服务的价值。
双重需求吻合是指在易货贸易出现这种情况,即只有在双方都需要对方所提供的物品的情
况下才能出现交易。
用货币购买产品和服务是易货贸易的替代方式。
3.金本位制的运作机制:
每个国家都会宣布其货币相对于一盎司黄金的价值,这样两种货币之间的汇率就形成了。
4.金本位制的崩溃——战争和经济衰退引发的结果:
19世纪后期世界经济的发展使金本位制的运作变得越来越困难。
实际上是第一次世界大战见证了金本位制的结束。
5.固定汇率体系:
固定汇率体系是一种参照一定量黄金决定汇率的固定汇率体制。
固定汇率体系设定了一
种货币相对于其他国家货币的价格,并保证不会改变。
这就是众所周知的法定汇率。
面值:
政府为本币的对外价值确定的比率。
6.固定汇率下的政府干预:
固定联系汇率体系:
一种为货币价值设定最低和最高浮动限制的体系,货币浮动超过限制
将引发政府干预外汇市场交易。
硬通货:
如果一种货币的价值不断突破其上限,它就被称为“硬通货”。
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软通货:
如果一种货币的价值不断突破其下限,它就被称为“软通货”。
固定汇率的主要优点是其稳定性,每个国家都在努力维持,除非发生灾难。
固定汇率的最大缺点是它的成本较高,且货币难以维持在协议的价值水平。
二、主观题(简答、案例分析、选答)1.
固定汇率体系的优势和劣势:
(1)优势:
①最明显的优势是它的确定性。
买家和卖家都清楚的知道每一种货币相当于黄金的价值,因此关于预期付款不会存在不确定性。
②不存在任何拒绝付款的机会,因为每个国家的政府都会保证其货币相对于黄金的价值。
③外部付款是确定的,国际贸易稳定有序。
(2)劣势:
①发生国际收支赤字的国家将不得不动用黄金解决赤字问题。
②该国持有的黄金数量减少,那么银行就有可能没有足够的黄金支持流通中的货币。
③一个国家货币储备的减少会影响其所从事的经济活动,这样可能会导致贸易衰退。
④国家货币量的减少会导致价格水平下跌。
2.
固定汇率下的汇率下跌:
汇率下跌:
某国经常产生国际收支赤字意味着该国货币在国际外汇市场上的价值被高估
了。
也就是说,该国货币过于昂贵,出口产品的机会有限,进口产品因价格相对廉价而受到鼓
励。
这种情况不能任其发展下去,唯一可行的方法就是该国央行宣布其货币相对于其他货币的
价值已经发生了变化,现在将实现一个不同的汇率。
在这种情况之下,该国需要鼓励出口,压制进口,降低本币相对于其他国家货币的价
值。
这就是贬值。
贬值:
一种通过降低汇率从而降低本币对外价值的故意性干预行为。
3.
固定汇率下的汇率上升:
升值:
一种通过提高汇率从而升高本币对外价值的故意性干扰行为。
汇率上升:
一个国家经常发生国际收支盈余意味着其货币价值在国际外汇市场上被低估了,即其货币太廉价了,即其进口有限而出口太多。
在上面所描述的情况之下,如果一个国家需要鼓励进口、抑制出口,就需要提高其货币相对于其他国家货币的价值,这被称为升值。
4.浮动汇率体系:
(1)浮动汇率体系的含义:
当允许各国货币依据市场中的供给与需求的关系而自动地调整其价值时,便产生了自由或
浮动汇率。
(2)浮动汇率体系的运作机制
自由或浮动汇率是指任何货币的汇率完全是由市场力量即需求和供给力量决定的。
这种汇率可以每天,甚至每小时都在变化。
货币没有保证的价值。
浮动汇率的一大优势在于,存在一个决定货币价值的自动机制,因此很容易进行操作,且成本低。
其缺点在于它会造成世界市场的不确定,这可能会导致国际贸易发生混乱。
(3)汇率上升与汇率下降
在自由或浮动汇率体系下,每个国家的货币相对于其他国家货币的价值既可以上升,即通
常所说的货币升值,也可以下降,即所谓的货币贬值。
5.汇率变动对企业的影响:
(1)营销决策:
营销经理关注汇率的原因是本币价值的坚挺会对出口商造成影响。
需要某个国家货币的原因通常是希望购买该国出口的产品和服务。
一个国家存在货币供给是因为该国购买其他国家出口的产品(即进口)。
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一种货币的需求量=该国出口产品总额;一种货币的供应量=该国进口产品总额
(2)生产决策:
生产经理关注汇率的原因包括:
①公司可以把生产基地重新选址在货币比较弱势的国家,因为初始投资相对便宜。
这样的国
家是廉价出口的优良基地。
如果一国货币疲软,并且没有复苏的迹象,那么富饶强大的国家会将产品生产地转移到该国,再出口制成品。
这将大大节约生产成本。
②汇率的变化会影响进口原材料的价格,这可能会迫使企业寻找替代材料或其来源。
(3)财务决策:
财务经理密切留意汇率的原因包括:
汇率能够影响金融融资、跨境资金汇款,以及财务业
绩报告。
许多公司定期在海外市场运作,它们必须要储备各个国家的货币以偿付其债务。
因此,企业需要密切观察汇率,因为有可能在现在或者是未来某一时间廉价购买到所需的
货币。
有一些金融工具可以用来协助财务管理过程,包括远期合约、期货、期权和掉期,这
些金融工具统称为金融衍生品。
(4)货币投机:
货币投机:
意图影响货币价值的货币买卖行为,目的是从货币价值变化中获取利益。
货币投机者是指在一段时间内使用少量的其他货币购买大量的特定货币的个人。
牛
市:
如果投机者认为,货币的价格走势很可能是上升的,这时的市场称为牛市。
熊
市:
如果货币的价格走势很可能是下跌的,这时的市场被称为熊市。
投机者一般在牛市买进,在熊市卖出。
热钱:
如果某个国家的利率上升,而其他所有国家利率保持不变,那么投机者就有可能通过向高利率货币转移而获得好处。
就有必要通过购买高利率国家的货币而实现在高利率国家
存款。
这就增加了对该国货币的需求量,导致汇率上升,通常以这种方式转移的钱被称为热钱。
第四章国际贸易和国际营销环境
一、客观题(选择)1.
国际市场营销界定:
(1)国内市场营销:
市场营销:
在市场上企业通过开展系列活动从而获利的行为。
国内市场营销:
企业只在本国市场开展营销活动,并不尝试销往海外市场的情况。
市场营销管理的定义:
指的是为实现一个成功和完整的营销方案而对这些活动的计划和协
调。
(2)国际市场营销:
国际市场营销:
从狭义上讲,国际市场营销指的是跨越国界实施的一项或多项活动。
从广
义范围讲,国际市场营销指的是在许多国家实施的一项或多项活动。
国际市场营销经理需要负责的工作:
①国际营销,即跨越国界进行营销;
②国外营销,即在外国开展营销;
③多国或全球营销,要求在多样化的市场上开展协调营销活动。
(3)全球市场营销:
全球营销的任务:
是避免市场割裂。
世界性企业全球营销的成功依靠于平衡本地需求和世
界需求的能力。
世界性企业将会面对巨大的挑战:
满足全球市场上经常相互冲突的需求,同时也要充分
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利用全球化带来的好处。
出口营销:
是以正确的价格和分销渠道向国外市场销售适合于该市场的商品的过程。
二、主观题(简答、案例分析、选答)
1.国外市场营销的原因:
(1)规模经济
规模经济:
包括内部规模经济和外部规模经济。
内部规模经济是指企业通过内部成本的减
少实现的利益。
内部规模经济共有六种类型:
科技、财务、管理、商业、风险承受、研究和开发、技术经济。
(2)市场拓展
仅为本国市场生产产品,企业受到的限制,诸如:
①人口规模,②人口增长率,③人口分布,④收入水平,⑤收入分配
(3)新市场
获取大量关于各个潜在市场的信息,有助于做出是否要进军某市场的决策。
(4)竞争
对于一个企业来说,进入另外一个市场可能是有益的。
企业所面对国内竞争的水平对于企业
来说意义重大。
在做出出口决策之前,出口商必须对这个国家的市场进行全方位的考察。
首要的,必须考虑到国外市场上是否有来自本国企业或者其他出口商的类似产品,同时也必须考虑其营销组合的其他部分。
(5)风险分散
如果企业同时在几个市场上同时经营,则可以降低失败的风险。
如果在一个市场上失败
了,其他市场就可以帮助企业摆脱困境。
另一方面,实际上进入新的市场风险很高。
进入一个新市场意味着一个从未进入过的领域,面临从前没有认识到和预料过的问题。
(6)经济条件
任何在国内从事贸易的企业都需要经济信息。
如果一个国家进入了国际贸易领域,它就需
要所有贸易往来的国家的相关信息。
不仅如此,国际贸易的潜在影响也必须纳入考虑范围之内。
(7)技术因素
企业必须能够确认自己所能利用的技术水平,只有这样才能了解到什么时机引进新的技术
最为经济。
2.国际市场营销环境:
(1)社会和文化:
①物质文化:
一个社会所使用的工具和技术可以体现出这个社会的物质文化。
②语言因素:
希望在国际市场有所作为的人必须学会如何去交流。
③宗教信仰:
宗教信仰对人的行为会有一定的影响。
④教育:
与潜在顾客沟通的能力部分取决于他们的教育水平。
⑤社会组织:
大家族意味着与消费有关的决定发生在大的团队内。
(2)法律环境:
国际营销人员必须要知晓他所要出口产品国家的法律规定及执行的方式。
有的国家,虽
然颁布了法律但是执行起来比较随意,而有的国家的法律则需要严格遵守。
(3)政治环境:
①运营限制:
如果政府占据了某些产业,这会大大限制了企业的营销活动,在正常环境下可以控制的许多营销组合会变得不可控。
②歧视性限制:
一些国家的政府会使用歧视性的法律来限制国际企业。
③直接抵制行为:
禁运是抵制行为的一个极端事例。
即全面禁止与某个国家的商业往来。
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④国际关系
⑤稳定性
(4)经济:
①发达国家、新兴经济体、欠发达国家的国际营销
发达经济:
发达经济体内已经建立了一系列产业,包括第一产业、第二产业和第三产业,并建
立起完备的经济制度,人均GDP非常高。
新兴经济:
新兴经济将着重点放在某类特定经济活动上,例如开发自然资源。
虽然自然资
源的开发能够增加出口收入和人均GDP,但新兴经济体仍然缺乏成熟的经济制度。
欠发达经济:
欠发达经济体的经济增长潜力有限,他们一般缺乏可供销售的原材料,并且
只建立其最基本的经济制度。
通常GDP的任何增长都会被人口增长等量抵消,因此人均
GDP实际上并没有增长。
②货币流通的影响
由于很多国家都需要进口某些商品和服务,企业的生产成本也会随着汇率的变化而变化。
③财富和收入的分配
一国的财富和收入的分配是一个至关重要的信息,因为可以严重地限制潜在市场的规模。
④货膨胀的影响
通货膨胀对国际贸易的危害现实存在。
如果世界上每一个国家的通货膨胀水平都相同,那么就不会对任何国家造成严重的危害。
输入型通货膨胀:
指一国的通货膨胀来自于另一国的传导,即一国从正在经历通货膨胀的国家进口货物,而进口品价格的上涨导致该国国内通货膨胀。
⑤国际收支平衡
⑥负债水平可能会影响和阻碍国际营销
高国际负债水平可能会限制该国国际贸易的数量,因为他国的营销人员会担心卷入不确定的市场中。
⑦技术环境
国际标准书号、因特网和万维网、互联网、电子信息高速公路、技术和文化的交锋。
第五章国际市场调研
一、客观题(选择)
1.一手数据调研:
实地调查方式:
通过问卷形式,让被调查者回答一系列问题。
有两种方法:
统计调查和抽样调查。
2.初级市场:
初级市场:
与销售初级产品有关的市场。
销售初级产品是一件很艰巨的任务,客户通常大批量购买,销售者必须保证按时按量交货。
自然灾害通常会干扰原材料的提取,同时,很多的国家卷入初级市场,竞争异常激烈。
3.二级市场:
二级市场:
与销售次级产品有关的市场。
二级市场中,生产者除生产本国需要的产品外,还要生产其他国家需要的产品。
4.三级市场:
三级市场:
销售服务的市场。
同二级市场中的产品一样,三级市场中的服务也需要一定程度的改变,技术服务不需要改变或改变很少,但是对于食物,不仅产品本身而且销售方式也要改变。
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二、主观题(简答、案例分析、选答)
1.市场调研:
(1)界定问题
拓展国外市场时,应注意国外市场的特点:
①国外市场远离本土国家;
②顾客使用的语言、货币和习俗不同;
③他们对公司管理方式一无所知。
(2)选择方法
如果一家公司决定进入国际市场,需要做的:
①决定向哪个或哪些国家销售产品;
②企业一旦选定目标市场,就要选择服务目标顾客的方式,包括直接出口、授权经营、当地生
产等;
一家企业进入某国市场时,传统的营销问题将随之产生。
表5-1
国际营销情报
营销决策
所需信息
1.
公司是否应该进入国际市场还是仅仅坚
既要评估国际市场的需求和公司潜在市场份
守本国市场?
额,又要评估国际、国内竞争威胁与机遇。
2.
公司应该进入哪个或哪些国际市场?
依据市场潜力、当地竞争状况及政治形势对
世界各市场进行排序。
3.
公司如何进入目标市场?
评估市场规模、国际贸易壁垒、运输成本、
当地竞争状况、政府政策及政局稳定性。
针对每一个市场有必要了解:
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