人事助理上半年工作总结.docx
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人事助理上半年工作总结
人事助理2020上半年工作总结
今年xx月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
4、作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
时光荏苒,上半年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。
行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在管理方面尽到了应尽的责任。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将上半年的工作做如下简要工作总结。
人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好:
员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。
基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。
以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
我于2019年在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、上半年年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作。
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。
加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。
由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制。
我于上半年开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。
接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程。
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。
通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。
从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。
九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。
比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。
这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、下半年年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。
接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。
除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。
深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。
下半年年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
上半年,我局在县委、县政府的领导和上级人事部门的指导下,以科学发展观为统领,深入学习贯彻落实全省人事工作会议、县第十一次党神,紧紧围绕县委、县政府的“七大战役”目标任务,大力实施人才强县战略,求真务实,开拓创新,扎实筑牢“十二五”开局之年人事人才工作基础,为推动泰宁在海峡西岸经济区建设中又好又快发展提供强有力的人才支撑和智力保证。
现将上半年来工作情况总结如下:
一、围绕服务民生,扎实抓好毕业生就业工作
一是积极开展就业调研,在高校毕业生就业渠道上“广探索”。
加大调研力度,积极探索就业渠道,从毕业生报到、实习、求职等环节入手,构建形式多样的就业平台。
组织人员深入11家重点企业走访摸底,调研征集毕业生见习岗位26个,上半年共发布招聘岗位72个,求职登记146人次。
二是认真抓好专场招聘,在就业政策上“广宣传”。
2月份,会同县劳保局、团县委等部门组织召开毕业生专场招聘会,32家用人单位进场招聘,提供1300余个就业岗位,180名求职者与用人单位达成就业意向。
与县劳保局、科协等部门联合举办政策法规宣传活动,发放岗位需求和就业政策宣传资料600余份,进行求职信息咨询及人事政策法规解答130余人次。
3月中旬,派员参与市局组织的招聘团赴西安、兰州、西宁等地高校招聘我县xx年紧缺急需专业毕业生,共11名高校毕业生与我县文化、卫生事业单位达成初步就业意向。
三是全面推行聘用制管理,在人事代理服务上“广覆盖”。
根据《泰宁县人事局关于贯彻〈事业单位公开招聘人员暂行规定〉等相关文件的通知》(泰人〔xx〕83号)规定,对事业单位新进人员实行聘用制管理,签订《泰宁县事业单位聘用合同书》和《人事代理合同》,同时针对我县非公有制经济单位人才难进难留的问题,为有意向到非公有制经济领域建功立业的大中专毕业生,提供人事档案寄存、办理档案工资、转正定级、职称评聘、继续教育等全方位人事委托代理服务。
半年来,为我县36家非公企业招聘单位办理人事代理242人,办理人员交流手续85人。
四是加强就业政策引导,在基层志愿者服务项目上“广实施”。
根据中央、省委、省政府关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的精神和省委组织部、省公务员局等部门关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作等实施办法要求,做好政策咨询和岗位征集工作。
与有关部门协调配合,先后实施了“三支一扶”、选调生、选聘生、大学生志愿服务欠发达地区、高校毕业生服务社区计划和招聘应届高校毕业生到农村中小学、乡镇卫生院等就业项目。
共征集上报“三支一扶”岗位16个,实际到位10人。
同时,招募3名毕业生到社区服务,招募选调生2名、大学生志愿服务欠发达地区人员6名到基层工作。
二、围绕服务大局,积极推进人才强县战略
三、围绕机制创新,进一步深化人事制度改革
一是深化事业单位人事制度改革“有决心”。
继续保持我县事业单位岗位设置管理在全市领先的势头,认真做好事业单位编制职能调整后的岗位调整工作,强化岗位人员变动报备制度,实现规范有序的岗位动态管理。
上半年,根据对教育部门采取“人事部门把总数,教育部门分指标”等管理办法,完成教育系统1400名工作人员的第二轮岗位设置管理工作。
同时根据进一步规范事业单位公开招聘工作,拟为教育、卫生、林业、水利等部门的事业单位组织招聘应往届高校毕业生141名。
二是深化职称和人才评价制度改革“有恒心”。
推行专业技术资格申报承诺、公示及差额申报制度,进一步量化初级职称评价标准。
建立以能力、业绩为导向的职称评价机制,加强对人档分离的专业技术人员的资格评价。
对领办创办经济实体成效显著的专业技术人员优先予以聘任职务。
努力探索解决特殊行业、特殊人才职称难以评审的有效途径。
半年来我县共有2人取得高级专业技术职务任职资格,10人取得中级专业技术职务任职资格,9人取得初级专业技术职务任职资格。
三是深化工资收入分配制度改革“有公心”。
认真核定各类事业单位绩效工资总量及绩效工资实施的指导、监督,充分发挥绩效工资分配的激励导向作用,扎实做好全县事业单位奖励性绩效工资分配、发放。
参照周边县(市、区)机关事业单位工作人员基本养老保险缴费情况,会同县人社局、财政局出台了调整机关事业养老保险缴费比例文件,普遍调减我县机关事业单位工作人员个人承担比例;同时,鉴于我县属世界级旅游目的地津补贴水平较低及人才流失严重的实际,会同县财政局出台机关事业单位在职人员工作绩效奖励及离退休人员生活慰问方案,切实提高干部队伍干事创业的积极性,缩小我县与我省同类旅游地及周边县(市、区)干部职工的待遇差距。
四、围绕完善制度,切实加强公务员队伍建设
五、围绕和谐发展,统筹推进人事人才其他工作
一是退休干部管理工作“重服务”。
严格退休审批,按退休政策办理审批手续。
按照干部退休审批政策和遗属补助政策的要求,从年初对机关事业单位即将退休的工作人员进行摸底统计,及时为到龄退休的28位同志办理了退休手续。
同时按照遗属补助政策,审批和调整遗属困难补助4份。
二是军转安置工作“重维稳”。
切实做好随军家属安置工作和企业军转干部维稳工作,根据泰委办〔xx〕73号《关于进一步做好随军家属就业和随军家属就学工作的通知》文件精神,有计划的做好军转家属和随军家属的安置工作,上半年安置军转家属1人,随军家属2人,同时积极做好企业退休军转干部的解困和维稳工作。
上半年对我县的9名企业退休军转干部进行了健康体检,“春节”期间进行了走访慰问,并对家庭生活困难企业退休军转干部实行困难补助,共发放慰问金、家庭生活困难补助等5800元。
三是人事档案管理工作“重安全”。
巩固提升去年档案工作名列全县前茅的成果,严格落实档案安全责任制和定期检查整理机制。
细致抓好档案的收集、分类、整理、保管、利用、转递等日常工作,上半年完成档案收转156份。
四是其他各项工作“重统筹”。
围绕县委、县政府交办的各项任务要求,统筹抓好党建、精神文明、综治、计生、招商引资、旅游营销、信访、人事人才信息宣传、人事代理、挂村帮扶等工作,认真做好信访受理工作,做到了及时接访、及时办理、及时回复。
半年来受理信访案件4起,办结率100%。
六、围绕提质增效,全力推进人事系统自身建设
一是强化学习“抓素质”。
以能力建设为核心,深入开展学习型组织创建活动,加强人事干部的理论、政策和业务的学习,有效利用周二、周四两晚学习时间,不断加强学习,提高能力,既学习政治理论、法律知识,又学习人事业务知识,特别注重对新技术、新知识领域的学习,不断提高开拓创新的能力,善于寻找新视角,提出新创见,谋求新举措,实现新发展,提高干部履行职责的能力,为县域经济发展提供有力的人事人才保障。
二是完善制度“抓作风”。
建立健全工作责任制、月汇报制等制度,制定年度工作要点任务分解方案,狠抓干部岗位目标管理,深入开展“三基一化”建设、政风行风建设、机关效能建设活动和“优质服务窗口”创建活动,认真落实“四个不让”服务行为准则,更多地关注民生、更多地关心基层、更好地服务人才,切实提高工作效率和质量,为干部群众和各类人才办好事、办实事。
三是强化监督“抓廉政”。
坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,严格执行廉政建设责任制报告制度、检查考核制度、责任追究制度,及时签订党风廉政建设目标管理责任书,教育全体人员强化四种意识:
责任意识、自律意识、廉政意识和遵纪守法意识,时时处处做到廉洁自律和遵纪守法,筑牢遵纪守法和拒腐防变心理。
认真履行计生、综治成员单位职责,在春季公务员招考、“评先”、年度考核中,严把协审关,执行“一票否决”制,努力打造“阳光人事”,树立人事部门的良好形象。
半年来,县公务员局根据年初制定的工作任务分解目标,各项工作进展顺利,总体上看,“十二五”开局之年我县人事人才工作基础扎实,运行状况平稳,但纵观工作大局,凸显的现实问题和困难也还不少,突出体现在:
一是特岗津贴标准不合理。
一些特殊岗位的行业津贴标准太高,政策缺乏灵活性和针对性,不利于调动大多数其他岗位干部的工作积极性,不利于干部队伍的稳定和和谐。
二是人事制度改革还不配套,维稳压力加大。
规范公务员津补贴后,省、市、县级公务员收入差距进一步拉大;另一方面,泰宁作为旅游城市,随着申遗成功及旅游知名度的提高,近年来各类物价飞涨,然而机关事业单位工作人员工资收入涨幅却很小。
三是事业单位岗位设置工作缺乏相应软件支持,管理难度大。
事业单位岗位设置管理工作涉及面广、涉及人员多、影响因素杂,工作量大而事细,亟需相应的软件支持,而当前岗位设置管理工作缺乏与人事信息系统对接的电子化管理手段支持。
下半年,我们将围绕两个“推进”、两个“加强”,着力抓好四个方面工作:
(一)推进人才队伍建设,大力实施人才强县战略。
一是研究完善人才引进、使用和培养的政策措施,构筑人才引进绿色通道。
二是促进大中专毕业生就业,努力扩大高校毕业生就业渠道,充分发挥人事部门“铺桥引路”作用。
三是加强专业技术人员教育培训,提高专业技术人才队伍素质。
四是加大智力引进工作力度,为经济社会发展提供人才智力保证。
(二)推进人事制度改革,建立新型用人机制和分配制度。
一是扎实做好事业单位岗位设置管理后续工作。
二是加强对事业单位公开招聘人员的管理监督。
三是加快公共卫生与基层医疗卫生等事业单位绩效工资改革实施进度。
四是进一步规范职称评聘工作。
(三)加强干部培训和考核,提升干部服务能力与水平。
一是继续完善机关事业单位工作人员招考制度,严把人员“入口关”。
二是注重抓好干部能力建设,提升干部综合素质。
三是注重加强干部队伍作风建设,提高行业服务质量和水平。
四是加强检查监督考核,全面完成年初既定目标任务。
(四)加强抓好自身建设,力争各项人事任务圆满完成。
一是加强学习,努力提高人事干部素质。
二是努力转变作风,提高行业服务水平。
三是加强基础建设,树立人事部门新形象。
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