微汽车介绍.pptx

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微汽车-4S店最省心高效的营销服务通道认识微信汽车经销商如何利用微信微汽车功能展示第一章认识微信微信简介特点和优势微信是什么？

微信，是一个工具，也是一个生活方式1微信简介微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。

免费语音短信视频、图片和文字支持对人群聊的手机聊天软件通过QQ号或者邮箱号直接登录注册微信号是用户在微信中德唯一识别号，注册成功后不能更改，微信昵称允许多次更改在微信中可以发送文字、语音以及视频等信息微信订阅号和服务号能够为商家以及用户提供推广和营销作用，有群发功能2特点与优势用户庞大：

全国6亿用户，已经超越了传统移动运营商用户量特色功能支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字支持多人群聊支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS）支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能微信软件本身免费，在WiFi模式下全免费微信二维码，可以扫描账户，添加好友，推广宣传2特点与优势广泛精准的用户建立专属CRM库且能随时调研更低成本更高效率新的推广和传播渠道天然的熟人社交互动平台优质的客户服务体系锁定用户微信微信，可以作为一切推广营销的收口2特点与优势微信是真正对话营销时代的来临，以后的互联网都是移动互联网；微信的到达率是100%，传播到达率高于微博；微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受；微信是一个直接面对顾客的意见箱，有助于投诉、反馈、监督，可以提升公司服务、形象，更好的服务于大众。

直接和微信客户近距离的沟通和互动；后期运营可直接运用于商用，结合实体店来营销，运作得好会给公司带来利益。

微信营销的优势第二章汽车经销商如何利用微信汽车营销现状微汽车简介为汽车销售提供的价值为消费者提供的价值为什么为什么越来越越来越难难做了做了？

分析原因才能解决问题l单店一开始投入过大，经营成本高，为4S店之后的运营埋下了高风险的伏笔。

l某些厂家出于自身利益的考量，在同一区域设置4S店过多，过于密集，令经销商叫苦不已却又敢怒不敢言。

l诸如固定销量的设置、价格决定权的垄断以及种种限制经销商的政策法规，令4S店的经营者和投资者处于弱势地位，自主权和主动权较小，自主救市的空间不大。

传统汽车销售症结传统的“电话+短信”形式太落伍！

无法很有效地解决客户忠诚度问题！

骚扰服务传统维系工具：

电话+短信R打电话、发短信，成本高，效率低；R智能手机时代，短信到达率低，且客户只能被动接受，体验差；R需求不一致时，客户总是把关怀、服务当成了骚扰；R电话跟踪得来的客户满意度，人为影响因素太大，不能反映真实的客户满意度；R单向沟通，没有更多触角与用户接触，与客户缺乏关系纽带；R找电话、打电话、记时间，三大障碍导致用户懒得预约或出发前才预约；问题我在开会来电黑名单拦截垃圾短信如何吸引客户来店？

如何有效推广产品？

如何做好售后服务？

如何建立起O2O销售模式？

微汽车微汽车解决您的困扰微汽车-4S店最省心高效的营销服务通道微汽车采用微信订阅号和服务号推广平台进行汽车的销售管理、预约保养、预约试驾、保险计算、车贷计算、车型比较、违章查询、360度全景看车、车主关怀等功能，整个过程非常便捷，省时省力省心，并通过与微盟平台有交互能力的手机客户端，快速便捷的实现了商家的销售管理与预约过程，同时也实现了客户无需进入4s店就能进行预约保养和试驾的功能。

功能定位营销管理预约保养预约试驾保险计算车贷计算车型比较违章查询360度全景看车车主关怀微汽车-功能定位通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象，成为最新的营销手法主动推送信息；即时反馈客户需求；完美的客户体验度。

微汽车的商业价值提升用户忠诚度分类别实现个性化推送，只提供用户需要的，让每一次接触都在积累关系，让用户从此离不开你。

提升运营效率只需简单配置，此前需消耗大量客服时间的工作便可由系统自动完成，有效改善4S店运营效率。

节省运营成本各类提醒信息由系统自动计算并以网络通讯方式发送，大幅缩减电话、短信成本及人力成本。

建立服务差异化基于移动互联网，为用户提供真正便捷、高效的个性化服务，快速建立差异化服务竞争力。

提升管理效率关键经营数据、任务进度、用户真实满意度一目了然，辅助管理决策，管理更轻松、更高效。

积累自媒体价值建立企业专属自媒体，变推销信息为知识性内容，让每一次营销都在沉淀企业的影响力。

微汽车-为汽车销售提供的价值微汽车-为消费者提供的价值多元化沟通可通过即时语音、视频、文字、图片等形式进行沟通，为车主提供更完美的沟通体验。

适时用车提醒无需人工参与也能100%预约成功，让车主真正享受到智能化预约服务的高效与便捷。

智能化预约让车主在最恰当的时机接到违章提醒、保养提醒、续保提醒、车辆年检提醒。

分享购车心得车主可在分享购车时刻照片，对各款车型进行点评，分享购车心得。

门店定位一键呼叫轻松找到购车门店，定位导航门店位置，进入系统，一键呼叫门店。

车主趣味互动经典笑话，微信翻译，快递查询，在线点播，天气查询第三章微汽车功能展示微汽车营销方案我们为您提供的服务运营执行汽车微网站车型介绍会员卡优惠券微游戏预约试驾会员关怀车型查询系统门店周边街景语音查车车贷、车险计算器关键字查车评分系统4S店地图定位一键拨号微相册智能客服微汽车-营销方案微信平台搭建微信汽车行业解决方案专业个性快速品牌我们能给您提供的服务微信营销服务LBS服务电子商务24小时人工微信服务会员卡企业自动应答菜单服务优惠劵大转盘互动游戏刮刮卡微信支付微网站第三方深度开发功能滚动横幅模块化菜单便捷功能条形列表图文简介即时预约LBS它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式（如GPS）获取移动终端用户的位置信息，在GIS（地理信息系统）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

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