市场营销之淘宝市场营销战略.ppt
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市场营销之淘宝市场营销战略.ppt
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CompanyLOGO淘宝的市场营销战略淘宝的市场营销战略
(1)波士顿矩阵
(2)发展战略(3)竞争战略CompanyLOGO波士顿矩阵明星类淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
CompanyLOGO2009年全年交易额达到年全年交易额达到2083亿人民亿人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
币,是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝网2010年交易额达4000亿元人民币。
CompanyLOGO发展战略密集型增长市场渗透。
淘宝在现有网购的基础上进一步挖掘网购群体对于网上购物的需求,提高网购在这一部分人群心中的地位,增加现有网民的购买次数和购买数量,争取更多的顾客和潜在顾客。
CompanyLOGO市场开发。
淘宝将各种商品的分类进一步细化,包含更多的的产品,增加销售的种类;进行各种各样的促销活动,吸引顾客的注意,提高销售的数量。
CompanyLOGO竞争战略淘宝网凭借其免费策略迅速切入市场;通过全面关注去赢取用户,推出支付宝支持安全交易;根据条件变化进行阶段推广和战略联盟。
CompanyLOGO免费策略免费是淘宝直接针对eBay易趣而实施的非常强有力的竞争利器。
后者坚持收费策略,包括至少50元的店租、商品登录费、交易佣金,还有第三图片费、推荐位费用等。
而淘宝凭借免费这把利器,迅速切入了原本为易趣垄断的市场,并且在两年多时间里面,夺下了超过60的市场份额。
CompanyLOGO2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝网将继续免费三年”。
毫无疑问,免费是对市场的一种巨大的投入,或许未来免费未必是最好的策略选择,但至少对于淘宝的发展过程而言,免费为其后来居上发挥了至关重要的作用。
CompanyLOGO关注用户安全交易注重用户社区体验、界面友好、反应迅速和用户满意,开发友好界面。
界面友好是很多网友对淘宝的第一印象,其活泼的界面和相对较完善的功能使用户很容易进入状况。
CompanyLOGO淘宝很注意听取用户的意见,曾多次邀请亚马逊网站原首席科学家来淘宝进行讲学和调研,具体到一件产品如何分类,一个页面中产品摆放的细微位置变换所产生的影响,也都是研究的范围。
CompanyLOGO建立安全支付系统推动安全交易。
随着电子商务的不断发展,网络诈骗使得很多人不敢尝试网上购物。
而淘宝网的安全支付系统“支付宝”在这方面的努力获得了用户的认可。
买家在网站上购买了商品并付费,这笔钱首先到了支付宝,当买家收到商品并感到满意时,再通过网络授权支付宝付款给卖家,支付宝从中收取少额费用。
CompanyLOGO阶段推广战略联盟淘宝网相继跟21CN、搜狐和MSN建立了联盟合作伙伴关系,从而打破了一度被垄断的排他性惯例。
特别是MSN中国网站与淘宝的合作备受关注,因为在MSN全球其他国家拍卖合作伙伴里,无一例外都是选择与eBay合作,只有在中国是例外。
在不同的阶段,都能根据内外条件的不同变化来制定相应的发展策略,这也是淘宝的成功之处。
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