WinXP系统故障.docx
- 文档编号:24728907
- 上传时间:2023-06-01
- 格式:DOCX
- 页数:64
- 大小:388.86KB
WinXP系统故障.docx
《WinXP系统故障.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《WinXP系统故障.docx(64页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
WinXP系统故障
WinXP系统故障
去除WindowsXP管理员密码又一法
今天去公司的一个办事处整机器,有几台机器是从总部搬过去的,原先都是在一个域里,办事处还没有用域管理,所以给他们都退出域并重装诺顿企业版客户端(原先是接受服务器管理的,现在改成不接受管理).
其中有一台电脑,装的是WinXP简体中文专业版,退出域后,没想到系统管理员是设了密码的,同事说他没设过,问装机公司的人也说没有
公司配的机器大部分没有光驱的,软驱更是稀罕之物,这台机器同样是光软全无,用工具软件改密码的方法是行不通了.
还好还有几台装Win2000/XP的机器可用,将这台机器的硬盘拆下装到别的机器上再用以下方法搞定:
将\WINDOWS\repair\sam文件复制到\WINDOWS\system32\config\目录下覆盖掉原有的文件(如果不放心可以先备份一下原有的SAM文件)
Administrator帐号的密码即为空的了。
解决WinXP系统启动慢的问题
症状:
启动刚进入系统界面时,点什么都打不开,要等一分钟左右才能打开。
解决办法:
一、首先,请升级杀毒软件的病毒库,全面杀毒,以排除病毒原因。
什么?
你没安杀毒软件!
?
——除非你是老鸟(此文大虾和老鸟跳过^_^),否则建议安装。
盗版的,不能升级!
?
这个问题别问偶,自己想办法!
二、开始→运行,输入msconfig→确定。
在打开的系统系统配置程序里,将一些不重要的服务以及启动程序关闭,重启电脑。
三、进入“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看——取消“自动搜索网络文件夹和打印机”的勾选。
四、在WindowsXP启动进入桌面后系统会暂时停滞一段时间,这时启动任何程序都会没有反应,这是因为WindowsXP的DHCPClient服务正在为网卡分配IP地址,系统会暂时停滞一段时间。
解决这个问题,只要在“控制面板→网络连接”里,用鼠标右键单击“本地连接”图标,然后选择属性,在弹出的属性窗口(如图)的“常规”选项卡的列表里选择“Internet协议(TCP/IP)”一项,然后单击“属性”按钮。
在弹出的属性窗口中,选择“使用下面的IP地址”选项,并在“IP地址”和“子网掩码”中分别输入“192.168.0.1”和“255.255.255.0”,最后单击OK退出设置窗口。
开始→设置→网络连接→右击“本地连接”→属性→双击“Internet协议(TCP/IP)”→如果IP地址为空的话,点“使用下面的IP地址”指定IP地址和子网掩码。
如可以将IP地址设为192.168.0.X(X为1-255之间任一值),子网掩码可设为255.255.255.0→确定→确定。
五、清除预取目录,进入C:
\WINDOWS\Prefetch文件夹,将扩展名为pf的文件全部删除,重启。
十招成功排除WinXP无法启动故障
1.使用Windows启动盘
如果启动问题是由于活动分区的启动记录或者操作系统启动所使用的文件被破坏造成的,启动盘就能够解决问题。
具体方法如下:
创建Windows启动盘,找一台配置相似、工作正常的WindowsXP机器,打开我的电脑,单击鼠标右键选择磁盘图标,然后在后续的菜单中选择格式化。
当格式化对话框出现以后,保留所有缺省设置,然后点击开始按钮。
当格式化操作完成后,关闭格式化对话框回到MyComputer,双击C:
驱的图标,访问根目录,将Boot.ini、NTLDR、N三个文件拷贝到磁盘上。
创建好了Windows启动盘之后,将它插入故障系统的驱动器内,按[Ctrl][Alt][Delete]重新启动计算机。
2.使用最后一次的正确配置
你还可以尝试用最后一次正确配置来启动操作系统。
该功能让你取消任何在注册表CurrentControlSet键上做出的、导致问题的修改,这个键是定义硬件和驱动器设置的。
KnownGoodConfiguration功能用系统最后一次正常启动的CurrentControlSet键值来取代当前的键值。
具体方法如下:
首先按[Ctrl][Alt][Delete]键,重新启动计算机。
当你看到屏幕上出现“Pleaseselecttheoperatingsystemtostart”,或者听到计算机发出一声蜂鸣声,按[F8]键,屏幕上就会出现Windows高级选项菜单。
从菜单中选择“LastKnownGoodConfiguration”选项,然后按[Enter]键。
要记住,你只有一次机会使用LastKnownGoodConfiguration功能。
3.进行系统恢复
能够帮助解决WindowsXP启动问题的另一个工具是系统恢复。
系统恢复作为一项服务在后台运行,并且持续监视重要系统组件的变化。
当它发现一项改变即将发生,系统恢复会立即在变化发生之前,为这些重要组件作一个名为恢复点的备份拷贝,而且系统恢复缺省的设置是每24个小时创建恢复点。
具体方法如下:
首先按[Ctrl][Alt][Delete]键,重新启动计算机。
当你看到屏幕上出现“Pleaseselecttheoperatingsystemtostart”,或者听到计算机发出一声蜂鸣声,按[F8]键,屏幕上就会出现Windows高级选项菜单。
现在从菜单中选择安全模式,然后按[Enter]键。
当WindowsXP进入安全模式之后,点击开始按钮,选择所有程序 附件 系统工具菜单,选择系统恢复。
点击下一步,选择一个恢复点,启动恢复程序。
4.使用RecoveryConsole
如果WindowsXP启动问题比较严重。
你可以使用WindowsXPCD启动系统,然后使用一个名为恢复控制台的工具。
具体做法如下:
在故障电脑的CD-ROM驱动器中插入WindowsXPCD,然后按[Ctrl][Alt][Delete]键重新启动计算机。
一旦系统从CD上启动后,只要根据提示就能够很容易地加载启动所需要的基本文件。
当你看到WelcomeToSetup界面的时候,按R键进入RecoveryConsole。
然后你就会看到RecoveryConsole菜单。
它显示了包含操作系统文件的文件夹,并提示你选择打算登录的操作系统。
你需要在键盘上输入菜单上的序号,然后系统会提示你输入管理员密码,你就会进入主RecoveryConsole提示页面。
5.修复被破坏的Boot.ini
随着WindowsXP操作系统的加载,Ntldr程序指向Boot.ini文件,以确定操作系统文件的位置,以及选择哪个启动选项。
所以如果Boot.ini文件出了问题,WindowsXP系统就不能启动了。
你可以使用恢复控制台特殊版本的Bootcfg工具来修复它。
当然,你必须首先用WindowsXPCD重新启动系统,按照4中的介绍打开RecoveryConsole。
你可以这样调用Bootcfg工具:
在RecoveryConsole命令提示符后,输入Bootcfg/parameter在这里的/parameter是这些需要的参数之一:
/Add:
扫描所有的Windows安装,帮助你向Boot.ini文件中增加任何新的内容。
/Scan:
搜索所有的Windows安装。
/List:
列出Boot.ini文件的所有入口。
/Default:
设缺省操作系统为主引导入口。
/Rebuild:
完全重新创建Boot.ini文件。
用户必须确认每个步骤。
/Redirect:
允许操作系统在使用HeadlessAdministration功能的时候,启动操作可以重新定义到某个特定端口。
重新定义包括两个参数:
[PortBaudrate] [UseBiosSettings]。
/Disableredirect:
禁用redirection。
6.修复被破坏的分区引导记录
partitionbootsector是硬盘分区中的一个小部分,其中包含了操作系统中文件系统的信息以及一个很小的机器语言程序,这对于帮助操作系统启动是至关重要的。
如果你怀疑WindowsXP系统的启动问题是由于partitionbootsector被破坏了造成的,你可以使用恢复控制台中一个名为Fixboot的工具来修复它。
首先,用WindowsXPCD启动系统,按照4中的介绍打开RecoveryConsole。
你可以这样调用Fixboot工具:
在RecoveryConsole命令提示符后,输入Fixboot[drive]:
[drive]代表的是你希望新创建的partitionbootsector所在的分区。
7.修复被破坏的主引导扇区
主引导扇区占据了硬盘的第一扇区,负责Window启动程序。
主引导扇区包含了磁盘分区表和一个名为主引导代码的小程序,该程序负责在分区表中定位活动0、可启动磁盘、分区。
一旦它被破坏,partitionbootsector会接替它开始加载Windows。
如果主引导扇区被破坏,partitionbootsector就不能完成这一工作,Windows就不能启动了。
如果你怀疑WindowsXP系统的启动问题是由于主引导扇区被破坏了造成的,你可以使用恢复控制台中的Fixmbr工具来修复它。
首先,用WindowsXPCD启动系统,按照4中的介绍打开RecoveryConsole。
你可以这样调用Fixmbr工具:
在RecoveryConsole命令提示符后,输入Fixmbr[device_name]:
[device_name]是你希望新的主引导扇区所在的设备的路径名。
例如,设备路径名按照标准可启动驱动器C盘进行格式化的命令是这样的:
\Device\HardDisk0。
8.禁用自动重启
如果WindowsXP遇到一个致命错误,处理这种错误的缺省设置是自动重新启动系统。
如果错误是在WindowsXP启动过程中产生的,操作系统就会陷入重新启动的死循环——反复地重新启动,不能恢复正常。
在这种情况下,你需要禁用自动重启功能。
具体做法是:
在WindowsXP启动时,当你看到“Pleaseselecttheoperatingsystemtostart”,或者听到一声蜂鸣了之后,按[F8]键打开Windows高级选项菜单。
然后,选择禁止在系统故障时自动重启,然后按[Enter]。
现在WindowsXP在遇到问题的时候会挂起,它会给出一个停止信息,你可以用于诊断问题。
9.恢复备份
如果你不能修复有启动故障的WindowsXP系统,但是有最近的备份,你可以从备份介质上恢复系统。
恢复系统所采用的方法取决于你所使用的备份工具,所以你需要根据备份工具的指示来恢复系统。
10.进行in-place升级
如果你不能修复出现启动问题的WindowsXP系统,而最近又没有备份,你可以进行in-place升级。
在同一个文件夹里重新安装操作系统,就好像从一个Windows版本升级到另一个Windows版本一样。
in-place升级如果不能解决所有的Windows启动问题,至少也能够解决其中绝大部分的问题。
具体做法入下:
将WindowsXPCD插入驱动器,从CD上重新启动你的系统。
在初始准备完成后,你会看到WindowsXP安装屏。
按[Enter]进入WindowsXP安装程序。
很快,你就会看到许可证协议页面,然后需要按[F8]确认你同意该协议。
然后安装程序会搜索硬盘,寻找以前安装的WindowsXP。
当它找到以前安装的WindowsXP,你会看到屏幕上出现了第二个WindowsXP安装界面。
该界面会提示你按R键进行修复,也可以按[Esc]键重新安装一个WindowsXP。
在这种情况下,修复系统和进行in-place升级是一样的,所以你只用按R键就可以进行修复了。
你选择了之后,安装程序将检查系统所在的磁盘,然后开始执行in-place升级。
进行了in-place升级或者修复系统之后,你必须重新安装所有的Windows更新。
WinXP启动故障排除
故障一:
朋友的计算机装有Win98和WindowsXP,使用一段时间后重新安装Win98,造成WindowsXP无法启动。
故障分析:
重新安装的Win98将位于系统启动分区根目录下的XP启动文件覆盖,造成XP无法启动。
故障的解决:
知道了原因,该故障就会迎刃而解了。
解决问题的关键是重装XP的OS_Loader(提示:
WinNT/2000与WinXP的引导程序),将XP的安装盘放入光驱,然后进入XP的安装程序,待其将安装程序拷贝到你的磁盘后立即停止,然后再回到系统启动分区的根目录,编辑Boot.ini文件,将其中所有的“$”删除即可。
这里提醒大家注意的是一定要掌握好安装的分寸,因为我们安装只是XP的引导程序而不是重装XP!
什么,找不到Boot.ini文件!
好吧,那我再介绍一下找到OS_Loader启动文件的方法:
首先,确认并找到系统启动分区,并进入其根目录。
然后,打开菜单栏中的“工具”菜单,选择“文件夹选项”,在“文件夹选项”窗口中选择“查看”标签页,再将“隐藏受操作系统保护的文件(推荐)”前的勾去掉,这时会弹出一个警告对话框,不必理它,选“确定”就是了。
还有要把“隐藏文件和文件夹”置于“显示所有文件和文件夹”,选择“确认”后再回到系统盘目录,这时你会发现在该目录下,会出现许多系统和隐藏文件,即可找到Boot.ini,ntldr.nt,这三个重要的启动文件了(注意:
在编辑好Boot.ini文件后,一定要将刚才的改动再改回来)。
故障的预防:
其实,这样的故障本可以不发生,只要在重装Win98时,使用Win98的启动盘启动,这时在启动画面上就会出现“Win98安装”这么一条选项,选择它,你就可以放心地安装了!
故障二:
朋友的计算机原来为Win98与XP双启,后觉得Win98不够稳定遂将其升级为Win2000,造成WindowsXP无法启动。
故障分析:
将Win98升级为Win2000,Win2000改写了ntldr、ntdetect.com、boot.ini这三个重要的启动文件,Win2000无法引导XP,造成XP无法启动。
故障的解决:
解决该故障的关键是用WinXP引导Win2000(注意:
Win2000引导不了XP、但XP可以引导Win2000!
),即使用XP的ntldr、ntdetect.com文件启动系统,让XP引导Win2000。
解决方法:
先启动Win98,然后从XP的安装光盘的I386目录中提取ntldr、ntdetect.com文件,将这两个文件拷贝到系统启动分区根目录下并将其置为只读、隐藏属性。
这样即可启动你的XP了!
如果你平常主要使用XP工作,想将默认的启动选项改回为XP的话,只需使用记事本编辑一下Boot.ini文件,将该文件XP的启动条目拷到“default=”后即可,如bootloadertimeout=7default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition
(2)\Windows=“MicrosoftWindowsXP”/fastdetectoperatingsystemsmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition
(1)\Windows=“MicrosoftWindows2000Profeessional”/fastdetectmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition
(2)\Windows=“MicrosoftWindowsXP”/fastdetect最后,将其置为只读、隐藏属性保存到系统启动分区的根目录下即可!
另外的一种方法是:
从其他可正常启动、装有相同版本XP的机器中,将这三个文件拷贝过来,再根据需要(XP为默认选项)按照上面的方法编辑boot.ini文件就行了!
故障的预防:
只需在升级前将那三个启动文件备份,然后从Win98的启动盘安装Win2000,安装完成后再将那三个备份文件恢复到系统启动分区的根目录即可避免上述麻烦出现!
故障三:
朋友的系统更新XP的一个驱动程序后,XP无法启动。
故障分析:
显然是新安装的驱动程序存在问题,造成XP无法启动!
故障的解决:
解决该故障的关键是使用稳定可靠的驱动程序,替换当前的驱动。
如果在Win98下遇到这样的问题,那你可能首先想到进入安全模式,再从安全模式下删除或替换调当前驱动。
可XP的安全模式在那里呢?
XP的安全模式可不像Win98那样在启动时按住Ctrl就可以调出的,那么,XP的安全模式藏在那里去了呢?
其实,找到它也很简单,当你启动XP时,出现启动进度条时按F8键,即可调出XP的启动菜单,从中选择安全模式即可。
进入了XP的安全模式问题就简单了,最快捷、最简单的方法是使用WindowsXP的系统还原,将系统恢复到以前的正常状态。
当然,你也可以使用Win98下排除此类问题的老方法,想必大家都能应付,这里不再赘述!
故障的预防:
由于使用了不够稳定的XP驱动引起的XP启动故障比较常见,建议选择XP驱动程序时不要太赶时髦,最好不要选择最新的驱动程序,除非你愿意帮忙做测试!
最后提醒大家的是,遇到该类故障不要惊慌失措,一定要冷静,仔细分析故障原因,找到解决故障的方法,祝大家都能用好windowsXP,充分体验数字生活的乐趣!
WinXP系统故障都是“防火墙”惹的祸
我们在使用系统的时候,有时可能会出现一些莫明其妙的故障。
而这些故障有可能就是Windows中的防火墙引起的,下面我们就来看看防火墙会引起那一些故障。
一、安装程序时
许多程序在安装时都要求关闭防火墙(如WPSOffice2003)。
有些程序虽然并未直接明示,但若不及时关闭,就有可能造成安装失败,比如弹出“读取错误”、“安装*.exe出错”等信息,或者干脆死机,或者安装上去之后不能正常使用。
笔者在安装金山影霸、OfficeXP等程序时已经屡经验证。
二、整理碎片时
在WindowsXP中整理磁盘碎片时,屏幕保护程序已不再像在Windows98那样干扰碎片整理的正常进行(每次都得重新开始),但病毒防火墙却依旧起着干扰作用,尤其是金山毒霸防火墙,会使碎片整理根本无法进行,在整理列表中会不断出现重复的磁盘图标,并且用不了多久就弹出提示:
磁盘碎片无法整理,某某错误。
这时候试着关掉防火墙,再看看是不是已经正常了。
提示:
在命令提示符下运行碎片整理程序时无此现象。
三、系统还原时
WindowsXP中的系统还原几乎可以说是一剂万能后悔药,但你可能会遇到下面的情况:
在创建新的系统还原点时系统提示:
无法完成新还原点的创建,请重新启动计算机,再次运行系统还原。
可是即使重新启动之后仍旧无法完成新还原点的创建。
其实罪魁祸首还是病毒防火墙,只要关掉它,就可恢复正常了。
病毒防火墙对还原系统到过去某一时间的过程也有影响,表现为点击“确定”按钮后系统没有反应,最可怕的是即使勉强完成了系统还原,有的程序也无法正常使用(如金山影霸)。
WindowsXPSP2安装故障二则
WindowsXPSP2经过了艰难的测试终于初露端倪,目前已经进入RTM阶段(RTM的英文全称为:
ReleasetoManufacture,中文意为厂商版,是给工厂大量压片的版本,内容跟正式版一样,SP2的RTM版本号为2180),国内不少网站也提供了相应下载。
但和以前各个SP版本一样,许多朋友在安装时遇到了一些问题,下面是两个比较经常的故障。
不是核心系统文件?
现象:
当运行SP2安装程序后,它会先释放压缩包,在即将进行安装时却出现了如图的错误提示,无法进行安装。
解决:
这主要是因为安装了某些包含启动画面修改的Windows美化软件,比如:
BootXP、LogonUIBootRandomizer等,或在使用一些从网上下载、被修改过的WindowsXP安装包安装的WindowsXP,它们会对Windows的Ntoskrnl.exe文件进行修改,并在C:
\BOOT.INI文件中加上了类似“/kernel=oemkrnl.exe”的命令选项,从而使得SP2安装程序认为系统文件被修改而拒绝安装。
只需右击桌面的“我的电脑”并选择“属性”,单击“高级”选项卡,接着单击“启动和故障恢复”下的“设置”,在系统启动下,单击“编辑”,这样就会用记事本打开Boot.ini文件,找到并删除“/KERNEL=xxxx”命令选项,保存并关闭Boot.ini文件,重启电脑,再进行SP2安装即可。
蓝屏错误“C0000135”
现象:
安装完SP2后,重启电脑,却出现了蓝屏,并显示“C0000135unknownharderror”错误信息。
解决:
从蓝屏信息的字面上看,这个故障是由于未知的硬件错误造成的,很容易让人产生某个硬件设备与SP2存在兼容性问题。
经过我们测试发现,其实并不一定真是硬件的问题,很可能是原Windows系统中某些硬件的驱动程序或软件与SP2产生了兼容冲突,造成蓝屏问题。
目前我们找到的解决方案是,重新全新安装WindowsXP,并且不安装任何硬件驱动程序,直接运行SP2安装程序进行升级。
同时,提醒大家的是,在升级SP2前,最好对当前系统用Ghost等软件进行备份。
小提示:
截止到发稿时为止,网上流传的WindowsXPSP2还不是微软正式发布的官方版本(尽管最后发布的正式版本很可能和它完全一样),因此如果现在装,多少还要承担一点风险。
在你决定安装SP2的时候,最好先备份一下重要资料,以免系统崩溃。
盗版用户就不要安装了,因为该版本针对网上流传的一些盗版WindowsXP采取了一些措施,将使系统无法使用。
WindowsXPSP2Build2180中文版下载地址:
WindowsXPSP2Build2180英文版下载地址:
排除WindowsXP无法启动故障
如果你电脑的电源已经打开,而WindowsXP没有正常启动,你需要采取一些故障排除手段。
下面列举了可能出现的问题以及解决问题的方法。
1.使用Windows启动盘
如果启动问题是由于活动分区的启动记录或者操作系统启动所使用的文件被破坏造成的,启动盘就能够解决问题。
具体方法如下:
创建Windows启动盘,找一台配置相似、工作正常的WindowsXP机器,打开我的电脑,单击鼠标右键选择磁盘图标,然后在后续的菜单中选择格式化。
当格式化对话框出现以后,保留所有缺省设置,然后点击开始按钮。
当格式化操作完成后,关闭格式化对话框回到MyComputer,双击C:
驱的图标,访问根目录,将Boot.ini、NTLDR、N三个文件拷贝到磁盘上。
创建好了Windows启动盘之后,将它插入故障系统的驱动器内,按[Ctrl][Alt][Delete]重新启动计算机。
2.使用最后一次的正确配置
你还可以尝试用最后一次正确配置来启动操作系统。
该功能让你取消任何在注册表CurrentControlSet键上做出的、导致问题的修改,这个键是定义硬件和驱动器设置的。
KnownGoodConfiguration功能用系统最后一次正常启动的CurrentControlSet键值来
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- WinXP 系统故障