信用社年度工作总结.docx
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信用社年度工作总结.docx
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信用社年度工作总结
信用社年度工作总结
篇一:
信用社主任年度工作总结
砥砺奋进稳中求进
--xx年度工作总结
一年以来,在联社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社紧紧围绕年初制定的目标任务,克服重重困难,团结一致,勇于开拓。
在坚持规范经营、防范风险的前提下,以业务经营为中心,以清收不良贷款为重点,积极扩展市场、培育客户,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩。
这些成绩的取得,得益于联社领导的正确领导和大力支持,得益于各部室的鼎立帮助和我社全体员工的辛勤工作。
下面将xx年的工作情况汇报如下:
一、巩固发展成果,业务稳健发展
各项存款快速增长。
截止12月31日,xx信用社各项存款余额xxx万元,比年初增加xxx万元,完成联社下达全年xxx万元任务的xx%。
贷款规模稳步扩张。
截止12月31日,各项贷款余额达到xx万元,较年初净增xx万元,完成联社下达xx万元任务的xx%。
一年来累计投放各项贷款xx万元,贷款结构得到有效调整,有力地支持了新农村建设及地方经济的发展。
不良清收效果明显。
截止12月31日,不良贷款累计收回xx万元,完成联社下达下降任务xx万元的xx%,核销贷
款xx万元,置换贷款x万元。
财务效益显著增长。
到12月31日,我社实现总收入xx万元,其中贷款利息收入xx万元,完成全年利息收入xx万元的x%,中间业务收入xx万元。
二、工作有的放矢,推进业务发展
1、夯实根基抓存款。
为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。
召开会议,组织员工讨论制定我社季度营销方案和绩效考核方案,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。
一是面对我社存款增势缓慢的不利局势,我们认真分析,研究对策,走出柜台,组织回低成本存款x多万元;二是在玉米收购旺季,组织员工走访贩粮户,依靠他们提供的信息,对卖粮农户功关,组织回定期存款x多万元;三是加强与乡政府的合作和沟通,积极争取高速引线占地补助款存入我社,6月份开立账户x户,8月份到账x多万元,但是大额资金的留社率不高;四是在组织资金的同时,我社不断改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使员工的服务水平不断提高,得到了广大储户的好评,柜面存款不断攀升。
2、转变理念抓营销。
一是延伸服务内涵,强化基础工作。
为解决农户授信缓慢,贷款投放不积极的问题,我社及
时组织信贷人员围绕“4S服务”,逐村逐户上门入户调查,填写农户授信表,了解资金需求,摸请资产家底,着重培养一批信誉良好的优质客户。
二是继续做好小额农户信用贷款,简化贷款手续、缩短客户办贷时间等措施,对申请贷款的农户当天给予回复式办理,加大对农户小额贷款的投放力度。
三是实行信贷倾斜,扶持种养殖户做大做强。
我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对核桃种植、烟叶种植、生猪养殖、粮食贩运等种养大户的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。
积极扶持种养殖大户扩大生产规模、提高经济效益,累计发放专项贷款x多万元。
3、两眼向内抓盘活。
一是制定方案,落实责任。
年初,根据联社下达的清收任务,我社及时制定了xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。
二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,责任到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。
三是强化考核,严格奖惩。
对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。
四是扎实开展清收不良贷款活动。
我社x人完成包户任务。
4、立足主动抓收息。
一是年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,月初抓好上月沉积利息,时刻抓好欠息3月以上贷款。
二是对大额欠息贷款,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪等措施,时刻掌握贷户生产经营情况,咬住不放劝其归还本息。
由于方法得当,措施得力,我社累计收回利息X万元,完成任务目标的X%。
5、风险防范重合规。
一是开展了冒名贷款专项自查。
为全面了解和掌握我社存量贷款质量真实情况,我社组织员工对不良贷款开展自查,落实借冒名贷款实际用款人。
二是深入开展案防工作。
为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,我社积极对贷款业务、财务会计及管理、安全保卫、制度执行等方面进行了自查,将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
三、围绕以人为本,抓好队伍建设
一是强化学习,提高自身管理能力。
作为基层点负责人,时刻坚持高标准严要求,扎实做好自身各项工作。
认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和
方式,适应农村信用社不断发展的需要。
二是凝聚人气,激发员工工作热情。
在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。
我社结合实际情况,一方面对员工合理分工,优化组合,另一方面定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理。
不断加强员工思想教育,灌输危机意识、责任意识与发展意识,让每位员工都了解和理会我社发展的目标,充分调动员工的工作热情。
三是抓好教育,提高员工内在素质。
一年来累计组织财会培训72次,合规教育36次,安全保卫学习48次,规章制度学习35次。
使得员工业务能力和工作效率都有大幅度提高,为信用社可持续发展打下了坚实的基础。
四、严格规范管理,确保持续发展
一是持续加强党风廉政建设工作。
我社认真组织员工学习十八大会议精神,落实省、市、县联社的有关规定,带领全社学好中央“八项新规”,转变员工思想作风,扎实开展工作。
根据联社要求,我社认真学习、贯彻落实联社党委、纪委有关党风廉政建设和纪检检查等文件精神,与员工层层签订了党风廉政建设责任书。
全面开展了包括“九种人”、“八小时以外”、“三股歪风”等的自查自纠,开展了民主生活会和民主评议政风行风工作,保证了全社干部职工的清正廉
篇二:
农村
肖金信用社20XX年度工作总结
过去的一年,我们肖金信用社在区联社领导班子的正确领导下按照年初确定的工作思路,紧紧围绕全区农村信用社经营管理工作的总体指导思想和各项工作目标,持续贯彻落实“管理年”建设活动,加快业务发展、加强经营管理、努力提高发展质量,各项业务呈现出稳步、健康、协调发展趋势,各项工作取得了较好的成绩。
一年来我们通过全员行动,周密部署,全面抓好存款的营销工作,通过创新服务手段,提高工作效率,全面提高组织存款的针对性;按照抓营销、促发展、抓调整、保重点、抓精细、强管理,转变信贷管理理念,改进信贷服务方式,积极营销贷款;按照打造品牌,做出特色的要求,持续扩大农户小额信用贷款的评级面和授信面,快速有效提升信用比;充分运用联社给予的各项清收不良贷款政策和措施,按照不良贷款成因进行摸底排查,把不良贷款清收盘活当作“生命工程”来抓,紧紧围绕“不良贷款清非攻坚活动”的工作主线,积极开展不良贷款的清收工作。
以下是我社今年各项任务的完成情况:
截止12月底,我社各项存款余额为万元,比年初增加万元,增幅%,完成计划任2500万元的%;各项贷款余额万元,较年初增加万元,增幅%,完成计划任务万元的%;全
年累计收回不良贷款万元,有效控制了不良贷款不降反增的局面;清收处置类贷款万元,完成计划任务万元的%;全年利息收入万元,同比多收万元,完成计划任务万元的%;实现中间中间业务收入万元,完成计划任务万元的%;发行飞天卡张,完成全年计划的%,发行福农卡张,完成全年计划的%,发行白金卡张;在电子银行方面:
全年开通银户,完成全年计划的%,手机银行户,完成全年计划的%,安装POS机台,完成全年计划的%。
一年来,我们主要做了以下几方面的工作
一、狠抓员工思想素质教育和服务质量,不断提升服务水平和服务能力
“人”是业务竞争和业务发展的根本动力,员工综合素质的高低直接影响经营质量的好坏,员工素质的提高和服务质量的提升,必然促使经营质量上水平、服务质量上档次。
为此,我们始终坚持以人为本的工作理念,坚持把员工的思想政治教育放在首位,坚持每周例会和集体学习制度。
先后组织员工学习了党的十八大报告和党的十八届三中全会的会议精神,组织员工学习并深入开展党的群众路线教育实践活动,使员工能够及时有效的掌握国家的大政方针;认真学习法律、法规和联社各项规章制度;学习金融政策和业务知识,不断提高职工的政治和业务素质;积极以“服务质量提升”为抓手,利用晨会学习服务用语和服务规范,要求每位员工从双手递接到着装服饰、办公用品摆放、环境卫生、服务质量,业务操作速
度等诸多方面规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平,得到了同行和广大客户的一致好评。
二、理清工作思路,确立经营战略搞好宣传发动,统一全员思想
年初,我和大家一起对过去的工作进行了认真的回顾和总结,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。
在集中意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌”。
为了统一全社员工的思想,一年来,我们先后在职工会上发出了“强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在全体职工会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的信合员工”要求。
通过发动,全体职工增强了紧迫感和危机感,让领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、信用社要有名气的认识牢牢扎根在每名员工的心上,使得每名员工切实用自身的实际行动去践行这些理念。
三、加强员工组织存款的积极性和创造性,不断壮大资金实力吸储是我们经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。
面对近年来竞争不断激烈的存款市场,我社把组织存款作为最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村,拓展城镇”的组织存款思路,以“争市场、
争总量、争人均存款”为着力点,以责任管理和强化考核为支撑点,坚决贯彻落实联社“111”工程,大力拓展存款市场;坚持以贷引存,拓宽增存渠道。
我社全体职工充分利用和宣传联社给予的各项存款政策和措施以及各自的人脉资源,与各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的扑捉各种资金信息,积极拓展新的存款资源,确保了我社各项存款任务的顺利完成。
四、调整结构、加强管理、进一步优化贷款质量
(一)、积极投身新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款安全稳定增长,我社在信贷支农过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了信贷服务质量。
继续做好“阳光信贷”工程,实行信贷集中办公和贷款一站式服务,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。
(二)、继续推行农户小额信用贷款,完善农户小额信贷的后续管理。
根据联社提出的农户小额信用贷款必须做到“面广、量增、质升,打造品牌,做出特色”的要求,我社继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。
对全辖评级授信的8701户信用户进行了年检和复评,通过提高信用等级和授信额度,支持诚实守信的农户;对不守信用的农户则降低信用等级甚至取消农户小额信用贷款资格,从而不断提高农户信用观念和还款意识,有效规避小额贷款信贷风险。
(三)、拓宽信贷支持渠道、积极支持地方经济发展。
在确保传
统农业生产贷款需求的同时,我们进一步在支农的深度和广度上下功夫,大力支持农业产业结构调整,促进农业产业化经营。
①根据农民实际需求,宜种则种、宜养则养,积极帮助农民发展高效农业,并针对当前农村剩余劳动力较多的实际,通过提供资金注入,支持农民从事农产品加工、运销等行业,帮助农民尽快致富,确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。
②根据镇政府经济工作重心,我社适时调整信贷结构、确定支农框架,一是支持以米王、贺咀、李城、芮岭、肖金、张庄等村为中心的肖金万亩设施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、双桐等村为中心的千亩苹果园;三是支持以张庄、小寨、三不同等村为中心的千亩西瓜基地;四是支持老山、杨咀、纸坊3个养殖专业村;五是支持肖金、王庄、李城、芮岭等城中村的仓储业、运输业、餐饮业。
五、多措并举,全力以赴抓好不良贷款的清收盘活工作
(一)、提高认识、摸清底子,打好不良贷款清非攻坚战。
根据联社年初工作会议安排和《西峰区农村信用合作联社20XX年不良贷款“清非攻坚”活动实施方案》,我社结合联社清收不良贷款动员会,召开不良贷款清收专题会议,对不良贷款清收进行了再动员,对全社不良贷款进行了一次全面的调查摸底,全面掌握不良贷款结构、成因和存在的问题,掌握贷户、担保人生产经营和资信状况,抵(质)押物现状和管理情况,在统计好本社不良贷款底数的情况下,把清收任务分解落实到每位客户经理,坚持三天一汇报一总结制度,增强了员工对不良贷款清收工作的紧迫感和责任感。
篇三:
今年是我县农村信用社改革力度最大、经营机制最活、管理最规范、减亏成效最显著的一年。
一年来,在县委、县政府的正确领导下,在市信用联社行业管理下,在县人行的直接监管下,全县农村信用社围绕县联社确定的“安全效益年”,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全县信合员工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩,圆满完成了市联社下达的各项经营目标,创下了行社“脱钩”以来第一个丰收年。
其主要成绩体现在以下几个方面:
各项存款跨上新台阶。
到年底,全县农信社各项存款加股金余额达到亿元(其中存款亿元,股金亿元),当年净增万元,增幅为%,占市联社下达年度存款净增万元的%。
贷款总量实现新突破。
全年累计发放各项贷款万元,比去年增加万元,增长%累计收回各类贷款万元,比去年增加万元;到年末,各项贷款余额达亿元,当年增加万元,职工人平净增万元,占市联社下达年度人平净增万元计划万元的%,存贷比例由年初的%到%,占比趋于合理、协调。
资产质量有了新的提高,全年共盘活不良贷款万元(其中:
逾期万元,呆滞万元,呆帐万元),占市联社下达年度盘活计划万元的%,同比多盘活万元,使不良贷款占比由年初的%下降到%,降低个百分点。
减亏增效取得新成绩。
全年实现各项收入万元(其中:
农贷利息收入万元,占总收入%);同比增加万元,各项费用支出万元,同比减少万元;收支轧差亏损万元,同比减亏损万元,控制在市联社下达年度亏损计划万元。
回顾一年来,全县农村信用社主要做了以下几项工作:
一、斧底抽薪抓改革,激发活力焕生机
进入新世纪,面对新经济的挑战,全县信用社牢固树立发展意识,以改革统揽全局,在省、市联社改革精神指导下,对管理体制和经营机制进行了全方位系统改革和创新,为业务发展注入了生机,增添了活力。
⒈改革法人治理结构,优化资源配置。
为改变计划经济体制下生产高度集中,按计划配置资源。
。
额达万元,收息万元,联社主任魏永华同志身体力行,带头营销资金万元。
通过营销,拓展了市场,壮大了实力,降低了风险,提高了效益,锻炼了队伍,树立了形象。
⒍树立信合品牌意识,广泛宣传树形象。
全县信用社把宣传作为提高信用社信誉和社会地位,树立形象,促进发展,让公众了解信用社的重要工作来抓,开展形式多样、丰富多彩的宣传活动。
一是常年与县报、县电视台、县广播电台联办全方位深入地报道信用社的地位、作用、性质以及在支持“三农”方面所做的贡献;今年月份联社与县财办、县报社联合组成采访小组,在《县日报》头版以“服务三农一杆旗”为主题,系列报道了信用社脱钩四年来在支持“三农”改革创新、规范管理等方面取得的成效,在全县起到了轰动效应;二是积极参与社会活动,“三八”妇女前夕,在县电影院举办了“信合之声”杂技表演晚会,“五一”期间,在县体育馆举办了新世纪“信合杯”职工篮球赛,“七一”前夕举办奋进中的县农村信用社“大型图片展;三是印发万余份宣传单,万个信合宣传袋,万本《农村信用社服务指南》宣传书,万张信合明信片,分发到全县农户、个体工商户、县直单位,引起极大的反响,产生了良好的宣传效果;四是各乡镇信用社在公路边将朱总理的讲话制作固定宣传标牌个,五是县联社借助信用社独立运作五周年之际,特邀请了县委、县人大、县政府、县政协领导和检察院、县法院等相关职能部门以及民营大户座谈会,达到了扩大影响,增进了解,促进信用社发展之效果。
二、服务创新开储源,广筹资金增实力
全县信用社始终树立“存款立社、资金是生存之本、效益之源的指导思想,在储蓄存款
利率持续走低,商业银行消费信贷业务发展迅速,保险部门营销力度加大,国家大量发行国库券,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,典型事迹激人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了首季开门红,二季度双过半,三季度超全年的强劲势头,极大地增强了信用社资金实力,为支持全县经济发展夯实了雄厚的资金,全县信用社提前三个月超额完成了市联社下达的存款净增计划,其存款市场占有率大大提高。
全县信用社在抓好柜台服务,提高服务质量,改变服务方式,增强服务手段的同时,主要吸储新举措是:
⒈抓旺季经济,促资金回笼。
全县信用社抓住全年资金回笼旺季,大力组织存款,春节期间安排人员深入打工返乡人员家中及个体工商户家中吸收存款,春秋两季开学深入学校现场吸储,夏、秋农副产品销售上门收存,全县共组织旺季存款万元,原高庙信用社在春节期间向外出打工者一封慰问信,吸收存款万元,胡家营信用社组织学费万元。
⒉支持经济发展,培植新储源。
全县信用社通过有效地资金投入,带动了农民增收,农业增效,农村经济发展,收到了投之以桃,报之以李的良好效果。
仅此一项使信用社增加存款万元,如柳陂信用社共有户菜农存款万元,安阳信用社共有户瓜农,存款达万元。
⒊抓财政资金管理改革机遇,锁定新客户。
今年在全县实行了零户统管,财会集中核算等财政资金改革时期,县联社及早向县政府汇报,及时与部门协调,乡镇社主动出击,积极配合,信用社靠雄厚的资金实力,周到优质的服务,规范的管理以及支农的独特作用等优势,在多家金融机构激烈竞争中取胜。
年底全县财政资金到帐达元。
银河信用社积极为县财会集中核算中心提供办公场所,配备办公设置,安排专职人员,全方位做好服务工作,已进入的家单位到帐资金万元,谭山信用社零户统管资金存入万元,这样不仅增加了存款总量,而且优化了资金结构。
⒋全员揽储,员工业余吸储,家属协储。
在“四项改革“推动下,职工工作积性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成个个操心,人人经营的良好局面,全体员工在工作中做好存款的同时,业余揽储已成为职工们自觉行动,全县涌现了一大批揽储明星,仅联社机关干部职工业余揽储达万元。
同时出现了夫帮妻、妻帮夫,父母帮子女、兄弟姐妹互相帮的家属揽储新局面。
银河信用社对单位攻关组织资金达万元,城关信用社职工夏贤芝组织个人存款笔,金额万元。
⒌拓展中间业务,络固定客户群。
全县信用社充分发挥点多、面广、战线长的优势,积极争取代收代付资金,全县已代收代付水电费,教师工资,电视收视费、行政事业性收费等月均资金达万元。
联社营业部积极主动,已代收电费、代发公安局等单位工资,代收公安局、土地局、电视台等单位行政事业费用,月均资金万元,年末余额达万元,占存款净增总额万元的%。
三、立足“三农”谋发展,当好主力创“双赢”
全县信用社牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视“支农、兴农、富农”为已任,充分发挥联系农民的金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器。
这样,不仅为全县农业增效、农民增收、农村经济发展做出了积极贡献,而且把信合事业带入一片新天地,达到了社会效益和经济效益“双赢”的目的。
信用社想为农民之所想,急为农民之所急,根据经济结构发展的新特点,积极探索灵活多样的贷款方式,为“三农”提供高效优质服务。
在巩固和发展“两户”等级评定,农户联保、贷款证等行之有效的贷款业务基础上,今年又在全县实施“信用工程”和“信贷阳光工程”,大力开展“信用组、信用村、信用乡镇、信用街的评定活动,并将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作,公开承诺办事效率,优惠利率,信贷服务、
简化手续、投诉受理等,“两项”工程得到了县政府的高度重视和大力支持,得到了相关职能部门的大力配合,受到了广大农民的欢迎和拥护。
目前,县联社已授牌个信用村,条信用街,这样,既简化了农户贷款手续,方便农民,有效地了农民贷款难的问题,又加大了信用社资金运用力度,增大了信贷资金安全系数,让信用社与农民粘合在一起,共兴共荣,共同发展。
⒈围绕农业增效,实施向农业倾斜的信贷政策。
一年来,全县信用社共发放农业贷款万元,为稳定农业,实现“小康工程”提供了强大的资金后盾。
县优秀共产党员、全县优秀信贷员,南化信用社职工陈甲顺今年虽已内退,但他退休不退职,一心仍扑在工作上,经常深入农户家中,田间地头认真做好农民的资金调查摸底工作,一年来送货上门笔,金额达万余元,被农民称为“支农及时雨”。
⒉围绕农民增收,大力支持产业结构调整。
按照县委提出的“适应市场、因地制宜、突出特色、发挥优势”的战略号召,本着“结构调优、产业调大、经济调活、农民调富”的调整思路,全县信用社围绕全面提高我县农业和农村经济的效益这个目标,大力支持农村经济结构的调整,共为蔬菜、反季瓜、水果、茶叶、库区箱鱼、水生菜、秋淡菜、洋芋、中药材、魔芋等十大商品基地投放信贷资金万元。
如在信用社资金扶持下,安阳居峪、前湾等七个村、个组、余户今年春季四瓜种植面积亩,总产量万斤,总收入万元,户均收入余元。
⒊围绕农村经济发展,突破性地支持民营经济。
篇四:
今年,我社在县人行、信用联社以及当地党委、政府的支持和领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持“两个文明一齐抓”的方针,进一步深化农村金融改革,强化经营管理,改进工作作风,以“三收”工作为重点,打好旺季工作攻坚战,超额完成了全年各项经营指标,实现年终“利润突破50万元大关,争创市级文明单位”的奋斗目标。
为贯彻落实十六大精神开好头,起好步。
现将一年来的工作总结如下:
sO100一、抓学习教育,提高职工素质我们始终把开展学习教育和业务工作有机地结合起来,具体化到实际工作中去。
比如在学习“三个代表”和“以德治国”的重要思想时,我们要求全体职工必须认真阅读县宣传部编印的《党员干部读本》、《公民道德常识》,要牢记并深刻领会“三个代表”和“公民道德规范二十字”具体内容及其深刻涵意,并结合我们信合工作的实际,创造性地提出了我社职工职业道德守则,具体地来说就是要做到“爱岗敬业,爱社如家,爱客(户)如亲(人),文明服务,以德治社”。
在创建市级文明单位活动中,我社全体职工都参加了县文明办组织的公民道德常识考试,人人取得了公民道德结业证书,涌现出了一些“文明服务,爱社如家,爱岗敬业”的先进典型。
在业务学习上,我们除了联社要求学习的《制度汇编》和5本业务书籍之外,还要求员工学习《中国农村信用合作》、《金融时报》等本行业的报刊,从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息,从而紧跟时代的步伐,以应对加入WTO之后,信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求。
主任张玉山在肩负本社管理工作之余,还参加了北京外国语大学工商管理在职研究生函授班学习,今年完成学业取得了研究生学
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- 信用社 年度工作 总结