管理层职业胜任力量表最新版.docx

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管理层职业胜任力量表最新版

管理层职业胜任力量表

职业胜任力量表就是针对职位表现优异所需的能力组合起来的胜任力结构，是一系列人力资源管理与开发实践（如工作分析、招聘、选拔、培训与开发、绩效管理等）的重要基础。

一个公司的职业胜任力量表模型就是一个公司的人才标准，它影响着公司的招聘、培训、职业发展、绩效甚至薪酬等重要人事决策，并最终影响着企业的绩效。

下面是一份管理人员的职业胜任力量表，源自AskForm问智道，仅作参考

问卷模板

职业胜任力量表指标1--团队建设

1.推崇有助团结全体人员的企业价值观，确保员工对企业文化的认同

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2.工作中注重发挥集体的作用，而不仅仅发挥少数人的作用

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3.善于建立同事之间的合作与信任，妥善处理人际冲突

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4.在团队中，能够完成以下工作:

为所有参与者设定清晰的目标、分配权力和个人职责;

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5.能够公平对待所有的员工

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职业胜任力量表指标2--充分授权

6.让员工为所承诺的事项和截止日期负责

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7.能授予员工必要的工作权限，并尊重员工的自主性

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8.在下属工作出现失误时，不推卸自己应负的责任

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职业胜任力量表指标3--员工激励

9.根据员工的工作进度和效果，提供及时、明确的反馈意见

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10.表现优秀员工能得到及时肯定，赏罚分明

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11.信任员工的工作能力，鼓励员工追求卓越

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12.通过激励员工，塑造团队凝聚力，增强员工对于自身及企业的自信心

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职业胜任力量表指标4--辅导下属

13.能帮助下属总结工作经验与教训，并能提出有针对性、建设性建议

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14.工作中能以身作则，努力成为的员工的榜样

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15.下属反映的事情，总能妥善解决并及时反馈

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16.发掘团队各个成员的个人优势

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17.根据具体情况，及时安排对下属的现场辅导或培训机会

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职业胜任力量表指标5--影响他人

18.能很好“读懂”他人的感受，会考虑自身情绪对他人的影响

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19.能够赢得其它团队成员的信任

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20.平易近人的态度会让他人敞开心扉

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21.以有技巧的讨论和说服来影响别人的决定和观点

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职业胜任力量表指标6--业务能力

22.愿意对客户进行研究，保持与客户的联系并与客户建立长期的双赢伙伴关系

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23.对本行业市场、竞争对手及相关政策法规有充分的了解和把握

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24.经常挑战现状，能够提出并实施提升公司业务效率的方案;知道如何为公司发展找到更多机会

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25.有较好的经济及成本意识，关注投入产出比

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26.在自身的专业领域拥有渊博的知识;通晓产品知识及服务;是该领域的专家

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职业胜任力量表指标7--沟通协调

27.能够和上级、同级和下级保持经常的交流

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28.会主动和下属沟通，了解工作中的困难和思想状况

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29.在本部门内，大家紧密合作完成工作，关系融洽

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30.能够与其它部门建立良好的合作关系

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31.主动征求他人的意见，并能采纳不同于自己的观点

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职业胜任力量表指标8--职业素养

32.信任他人、勇于承认错误;不因私利而站错立场。

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33.能够在没有持续监督的情况下自觉工作，不满足于平均结果

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34.面对困难能够冷静、自控并能有效地应变;能够预见困难，并自信面对困难

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35.能够主动学习并迅速获得工作所需要的知识或技能，并且能学以致用

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36.如与管理层有分歧发生时，能够服从大局

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37.对公司未来的发展非常有信心，并愿意为公司长期服务

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职业胜任力量表指标9--目标制定与执行

38.能够保证工作质量;遵循专业标准;精准地执行工作并遵守法规政策

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39.按照计划，主动积极、想方设法地实现组织目标，并最终能够达成

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40.注重结果导向;乐于解决复杂问题;设立极富挑战性的个人目标并实现

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能力指标

中高层管理者的职业胜任力量表以领导能力，团队建设能力为主要指标，此模板总共包含9大指标，40道题，用以评估管理层的岗位胜任力。

但实际落地的岗位胜任力模型，需要根据企业的实际情况与岗位需求来进行专项定制。