商务礼仪研究现状.docx
- 文档编号:24706873
- 上传时间:2023-05-31
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:25.58KB
商务礼仪研究现状.docx
《商务礼仪研究现状.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商务礼仪研究现状.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
商务礼仪研究现状
竭诚为您提供优质文档/双击可除
商务礼仪研究现状
篇一:
国际商务谈判礼仪研究综述
国际商务谈判礼仪研究综述
摘要
国际商务谈判礼仪是国际商务谈判获得成功的不可或缺的要素之一。
由于国际商务谈判具有国际化、跨文化性、复杂性和政治干预性等特点,国际商务谈判礼仪比一般谈判礼仪复杂,既包括一般的商务谈判中所涉及到的一些基本谈判礼仪,也包括在国际谈判中涉及到的一些特殊礼仪。
其中,中西方国家由于文化差异较大,所以受到文化差异的影响,其在礼仪方面也表现出较大的差异性,包括在称谓、见面礼仪、宴请礼仪、禁忌和女士优先等五个方面的差异,本文还选取了几个典型的国家,德国、美国和日本,通过对这三个国家的礼仪进行分析,以实例进行论证分析。
关键词:
国际商务谈判礼仪基本礼仪特殊礼仪文化差异典型国家礼仪
1国际商务谈判礼仪定义
1.1商务谈判礼仪
根据金正昆老师的解释,商务礼仪就学理而言可以被定义为商务工作人员在其商务活动中所应恪守的行为规范。
从内容上讲,商务礼仪由主体、客体、媒体和环境四个基本要素组成。
主体指商务礼仪的操作者和实施者。
客体指商务礼仪的对象,为商务礼仪的承受着和指向者。
媒体指商务礼仪所依托的一定得媒介。
环境指商务礼仪得以实施的具体的时空条件。
由上述的四个基本要素所构成的商务礼仪有两个具体的内容:
其一,律己规律,指对商务人员自身的言谈话语、举止行为、仪止仪表和穿着打扮之间的要求;其二,敬人之道,指商务工作人员在面对谈判对象时进行交际和应酬的技巧,具体设计到工作人员的方方面面。
1.2国际商务谈判礼仪及区别
根据上述的商务谈判礼仪的介绍,我们可以推测国际商务礼仪的特点,其本质也是一个谈判,所以上述的一些基本特点不会变化。
但在国际商务中,国际商务谈判有一下几个特点:
首先是国际化。
国际化是国际商务谈判最大的特点。
国际商务谈判的结果将导致资金和资产的国际间流动,所以国际商务谈判中应该遵循国际商法和国际法惯例。
第二个特点是跨文化特点。
不同的谈判者代表不同的文化,经济阶层和政治背景。
第三个特点是复杂性。
在国际商务谈判里,不仅仅是谈判者本人的因素,其他因素会使得国际谈判变得更加复杂。
比如:
语言差异,沟通方式的差异以及时间和空间观念上的差异。
第四,政府也是影响谈判结果的主要因素。
正是由于国际商务谈判具有上述的几个特点,国际商务谈判中的谈判礼仪就显得更加有意义和复杂化,文化差异和国际法律法规则是约束我们礼仪的一些主导因素。
2国际商务谈判礼仪作用和基本操作
2.1国际商务谈判礼仪作用
影响商务谈判成功的因素很多,但是很显然,礼仪在一个谈判中有着不可替代的重要作用。
从其功能来看,它主要有以下四个方面的作用:
其一,提高工作人员的自身修养;其二,没花自身,给人留下好的印象;其三,促进商务交往,改善人际关系;其四,反应自己所在
集体、社会甚至是国家的整体面貌。
2.2国际商务谈判礼仪基本操作
既然商务礼仪如此重要,我们就应该在商务谈判中坚持遵循商务礼仪的基本规范。
从其操作上来看,我们首先是要坚持正确的商务礼仪理念,而其基本理念则是“尊重”,就这个理念来说,我们需要注意两点,第一是要摆正自己的位置,要尊重谈判对象、谈判对象所在单位和国家,也要尊重自己、自己所在的单位和国家,做到不卑不亢;第二是积极调整心态,坚持“接受他人”、“换位思考”和“和而不同”;此外,我们还需要掌握一些基本有效的礼仪方法,包括明确“有所为”和“有所不为”的行为等等。
3国际商务谈判基本礼仪
3.1外表礼仪
关于外表礼仪,有三个传统的标准,符合传统,区分场合,最大程度地利用优势。
3.1.1选择合适的着装
外表礼仪是国际商务谈判中最基本的礼仪。
体面着装不仅是外观美丽,而且也代表着高品质和受人尊敬。
对于男性,他们应该穿商务装,并且戴领带。
对于女性,职业装是最好的选择。
有一件事情女性需要注意的,那就是不要佩戴太多的珠宝首饰。
3.1.2选择合适的化妆品与发型
毫无疑问,奇怪的发型,浓重的化妆,过多的首饰都将破坏商务人士的形象。
比如当与外国人接触的时候,一般需要脱掉大衣,手套和帽子。
此外,佩戴墨镜不是很好的主意,除非你的眼睛出了问题。
3.2会议礼仪
3.2.1握手的力量
在中国,人们握手用的力量一般不大。
而在欧美国家,握手用力不大会被认为软弱无力和缺乏自信的表现。
3.2.2握手的时间
握手的时间既不能太短也不能太长。
一般的,国际上握手时间一般为三秒钟即可。
当然也有例外的时候,比如当签署一份重要的协议或者谈判成功的时候,握手的时间可以比往常显得长一些。
3.2.3握手时候的行为
hans声称当你和其他人握手的时候,微笑是普遍的一个行为(hans112)。
当你和其他人握手的时候,要看着别人的眼睛且要面带微笑,而不是盯着别人看。
当然在有一些国家,人们压根就不握手。
比如:
在日本人们见面时鞠躬;在泰国人们见面时双掌相合;法国人在见面时则喜欢亲吻。
3.3行为礼仪
3.3.1从容和得体
每一个谈判者应该明白,在对方的眼睛里,他们代表着自己的国家。
所以谈判者的语言和行为应该要从容和得体。
Frank.L.Acuff是一名美国的谈判专家,他说:
intheinternationalnegotiation,acompanyisjudgedbythenegotiator’sprofessionalknowledgeandpersonaltraining,notbythescaleandthecreditofhiscompany.”(Acuff98)
3.3.2入乡随俗
行为礼仪的首要标准是:
入乡随俗。
地球上的每一个国家都有自己独特的宗教,语言,文化和习俗。
所以,要实现成功的谈判,就要学习他国文明。
这样有利于国家间的沟通,显示对外国友人的善意和友好。
3.3.3谈话的要点
首先,在谈话的时候,有一些体态语是合理的行为。
但是体态语不要太多。
不要用手指着别人。
谈判者之间的距离不要太近也不要太远。
第二,如果你要参加别人的谈话,要说对不起。
不要光顾着听别人说话,也要发表自己的意见。
如果确实需要发言,那就先等待。
如果有人愿意和你说话,要主动配合别人。
如果有急事要离开,也要说对不起。
第三,在社会交往中,给别人发表意见的机会。
当别人发言的时候,你也要发表自己的看法。
第四,在谈话的时候切忌三心二意,切忌不停地看手表或者看其他的地方。
心不在焉是谈话时候不妥的行为。
最后,不要批评长辈和高级别官员,也不要谈论他国的国内政策,也不要嘲笑他人。
总的来说,在跨文化的社交谈话中可以接受的话题有:
天气,新闻,商务等
3.4言语礼仪
成功的业务来源于成功的谈判,而后者需要优雅的礼仪。
3.4.1听多说少
“听多说少”是一个重要的原则。
合格的谈判者会将超过50%以上的时间放在聆听对方的谈话上。
当他们听取谈话的时候,他们会分析,有时候会提问来确保他们领悟了谈判对方的意图。
ZhaoYulian,一个著名的谈判专家,建议使用“听取”这个词来描述聆听别人的谈话。
L:
look,lookatthepersonyouaretalkingto.I:
interesting,usesomebodylanguagetoshowyouareinteresting,suchasnod,smileorleanover.s:
sincere,givesincereresponse,payattentionhis/herwords.T:
target,targetatthetalkingtheme.e:
emotion,controlyouremotion,don’tbeangrywhenhearfulsomewords.n:
neutral,avoidbias.(Zhao)
3.4.2表达尊重与理解
在谈判开始前,谈判者可以就谈判对方的心理和态度做一些研究。
尝试着去了解谈判对方的语言习惯,教育和人生经历。
3.4.3及时证实
谈判者要学会迅速抓住机会,及时证实对方的观点。
被双方证实的东西会给谈判带来正面作用。
因为这个事件缩短了谈判双方的距离,有利于建立和谐的谈判关系。
3.4.4友善的态度和得体的语言
自然和自信是谈判所需要的。
过多的身体语言并不是必需的。
如前所述,不要谈论对方不喜欢的话题或者批评长者与高管。
可以选择的话题如天气,新闻等等。
3.4.5注意语音,语调和音量
当表明意见的时候,语音,语调要适当。
音量不要太大,也不要太小,以谈判双方能够顺畅交流为标准。
4国际商务谈判特殊礼仪
4.1中西方文化差异
篇二:
浅谈商务礼仪(论文)
浅谈商务礼仪
摘要:
商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括商务礼节或仪式两方面的内容。
本文对商务礼仪的基本原则、黄金原则和重要性等方面的内容进行了探究,让人们学习,了解更多的商务礼仪知识。
关键词:
基本原则、黄金规则、重要性
Abstract:
引言:
随着中国经济的不断发展,中国与世界的关系越来越密切,交往也更趋频繁。
国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。
走出国门,让世界人民更多地了解本企业形象,让本企业的品牌立于不败之地,是全企业界与商家的愿望。
而要同世界打交道,必须具备跨文化交际能力。
也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
礼出于俗,俗化为礼。
在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。
从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
一、商务礼仪的基本原则
1.“尊敬”原则
尊敬是礼仪的情感基础。
在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。
当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。
尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。
总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
2.“真诚”原则
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。
同时商务活动的从事并非短期行为,从事商务,讲究礼仪,越来越注重其长远利益,只有恪守真诚原则,着眼与将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。
也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉,就不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
3.“谦和”原则
谦和既是一种美德,更是社交成功的重要条件。
谦和,在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因为对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。
我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让,更不是妄自菲薄。
应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
4.“宽容”原则
宽即宽待,容即相容,宽容,就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人的得失,有很强的容纳意识和自控能力。
中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。
从事商务活动,也要求宽以待人,在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。
在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。
遵循宽容的原则,凡事想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。
5.“适度”原则
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。
古话说:
“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。
”此话不无道理。
在人际交往中,沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。
例如在一般交往中,既要彬彬有理,又不能低三下四;即要热情大方,又不能轻浮谄谀。
所谓适度,就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。
只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。
6.“自律”原则
从总体上来看,商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。
对待个人的要求,是商务礼仪的基础和出发点。
学习,应用商务礼仪时,首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点,这就是所谓自律的原则。
7.“互动”原则
在商务交往中如欲取得成功,就必须无条件地遵守互动的原则。
所谓互动,在此具体含义有二:
一是要求商务人员在其商务往来中必须主动进行换位思考、善解人意。
换位思想的基本点,就是要求商务人员必须伤愈体谅交往对象的感受。
二是要求商务人员在其商务活动中要时时、处处做到“交往以对方为中心”。
也就是说,不允许无条件的“自我为中心”。
具体运用商务礼仪时,互动的原则永远都不容许被忽略。
8.“沟通”原则
在商务交往中,人们通常有接触才会了解,有了解才会有沟通,有沟通才会互动。
因此,可将沟通视为商务交往中人与人之间的互动之桥。
在商务礼仪中,沟通的原则要求商务人员在其商务交往中,既要了解交往对象,更要为交往对象所了解。
礼仪的主旨在于“尊重”,而欲尊重他人,就必须首先了解人,并令自己为对方所了解。
这样,才能实现有效的沟通。
9.“遵守”的原则
在商务交往中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守商务礼仪,以商务礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行,一举一动。
对商务礼仪,不仅需要学习、了解,更重要的是学了就要使用,要将其付诸个人社交实践。
在商务活动中,任何人,无论身份高低,职位大小,财富多少,都有自觉遵守、应用商务礼仪的义务,否则,就会收到公众的指责,其商务交往就难以成功,这就是遵守的原则。
没有这一条,就谈不上商务礼仪的应用、推广。
10.“平等”的原则
在具体运用商务礼仪时,允许因人而异,根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
但是,与此同时必须强调指出:
在商务礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同,而厚此薄彼,区别对待,给予不通待遇。
这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。
二、从事商务活动的黄金规则
1.正直
指通过言行表现出诚实、可靠、值得信赖的品质。
当个人或公司被迫或受到诱惑,想要做到不够诚实的事实,这就是对正直的考验的时候。
良好的商务举止的一条黄金规则就是:
你的正直应是勿庸置疑的——不正直是多少谎言也掩饰不了的。
2.礼貌
指人的举止模式。
当与他人进行商务交往时,风度都可以向对方表明自己是否可靠,行事是否正确、公正。
粗鲁、自私、散漫是不可能让双方的交往继续发展的。
3.个性
是指在商务活动中表现出来的独到之处。
例如,你可以对商务活动充满激情,但不能感情用事;你可以不恭敬,但不能不忠诚;你可以逗人发笑,但不能轻率轻浮;你可以才华横溢,但不能惹人厌烦
4.仪表
所有人都会哪怕是下意识地对交往者以貌取人,要做到衣着整洁得体,举止落落大方,这些都是给商务伙伴保留好印象的至关重要的因素。
5.善解人意
这是良好的商务风度中最基本的一条原则。
成功的谈判者往往在会面前扮演一下对手的角色。
人们如果事先就想象好即将与之交谈、写信或打电话联系的对方可能有的反应,就能更谨慎、更敏锐地与对方打交道。
6.机智
商场中每个人都极有可能对某些挑衅立即做出反应,或者利用某些显而易见的优势;如果我们一时冲动,则会悔之不已。
不过本条黄金规则更深的内涵是:
有疑虑时,保持沉默
三、商务礼仪的重要性
1.塑造个人与企业良好形象
商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。
良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。
一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。
现代市场竞争除了产品竞争外,
更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
2.传递信息、展示价值
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。
我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。
商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。
企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
3.沟通感情、协调人际
良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。
比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。
所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展
4.净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设
一般而言,人们的教养反应其素质,而素质又体现于细节,细节往往决定着人们的成败。
反映现代个人教养的商务礼仪,是人类文明的标志之一。
一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何,往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。
结论
从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。
礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。
商务礼仪在中国也是日益重要。
在跨国经营的过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,谁就能生存得更好。
中国经济发展迅速,奇特数量成倍增长,第三产业蓬勃兴旺,商务活动日益频繁,人们在商务活动中也需要学习,遵守一些现代商务礼仪规范,熟悉中国商务礼仪,了解世界其他国家的礼仪和禁忌。
而作为商人,在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多地了解对方文化中的商务礼仪,及时调整自己的礼仪行为,创造一个轻松愉快的商务环境。
参考文献
篇三:
商务礼仪论文题目及要求
商务礼仪论文题目及要求
按班级一人选一题
1.论商务礼仪规范与个性张扬、自我发展之间的关系
2.论礼仪修养与个人事业成功、生活幸福的关系
3.浅谈商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用
4.关于我院大学生的礼仪现状的调研
5.中西方礼仪文化差异初探
6.面对科技进步,礼仪何去何从
7.电子商务与商务礼仪
8.浅谈网络营销中的商务礼仪
9.论营销活动中的商务礼仪
10.论员工礼仪与企业形象
11.论校园礼仪与校园文化建设
12.论礼仪是我们共同的责任和需求
13.论自我与交际对象的心理调整与适应
14.论素质教育与社交礼仪
15.论社交能力在商务活动中的运用
16.礼仪规范在大学生求职面试中的应用
17.论中华传统文化与礼仪教育
18.浅谈中华礼仪渊源及价值取向
19.礼仪学习与大学生人格完善探析
20.浅谈现代日韩礼仪对中国礼仪传承的启示
21.大学生校园礼仪探析
22.论商务礼仪与对外贸易
23.论商务礼仪与服务贸易
24.论服务礼仪在第三产业中的运用
25.关于服务贸易中的商务礼仪
26.普及公共场所礼仪的探讨
27.礼仪与社会公民思想道德建设探析
28.浅谈商务沟通中的书面沟通礼仪
29.浅谈商务沟通中的行为沟通礼仪
30.浅谈商务沟通中的通讯礼仪
31.浅谈职场新人与办公室礼仪
32.东西方礼仪比较研究
33.家乡的民风民俗与礼仪文化
一,论文撰写要求
1.字数不少于3000字。
提交手写本。
2.层次清晰、逻辑性强、重点突出。
3.最好能联系实际,谈谈自己生活中的见闻、经历和感受。
以体现对这门
实践性课程学习的“学有所悟学以致用”。
要求每人一篇,独立完成杜绝整篇抄袭教材和网络上资料,要有自己的归纳和总结。
4.论文的组成
1).论文封面(可以打印);
2).论文目录(可以打印);
3).论文摘要、关键词;
4).正文;
5).结束语;
6).参考文献。
二,论文格式要求(可以打印):
(一)封面
1.题目:
居中排放。
商务礼仪论文
论题:
、、、、、
2.题目下一行注明所在系部、专业、姓名、学号,居中。
(二)目录(可以打印)
1.一级大标题:
2.二级小标题;
3.章节编号方法:
应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级
(三)正文
1.摘要:
不少于100字
2.关键词:
不少于5个
3.正文层次编
(1)小标题:
1、×××××,空两字书写。
正文中的标题必须与目
录完全一致
(2)层次标题:
1.1××××,标题前空2字符。
4.注明参考文献。
不少于五个参考文献
参考文献写作格式:
(1)专著、论文集、学位论文、报告等。
[序号]著者、书名[文献类型标识]、出版地、出版者、出版年、起止页码。
(2)期刊文章。
[序号]著者、篇名[J],刊名,年、卷(期)、起止页码。
(3)报纸文章。
[序号]著者、篇名[n]、报纸名、出版日期(版次)。
(4)电子文献。
[序号]著者、电子文献题名、电子文献及载体类型标识:
联机上网数据库—[Db∕oL];磁带数据库—[Db∕mT];光盘图书—[m∕cD];磁盘软件—[cp∕DK];网上期刊—[J∕oL];网上电子公告—[eb∕oL]。
文后参考文献必须是正式发表的,文献类型标识:
m:
专著c:
论文集n:
报纸文章J:
期刊D:
学位论文R:
报告s:
标准p:
专利
例如:
1.尹航,秦声光,金朝晖,张星.“公司财务欺诈与审计对策”[J].《审计理论与实践》.20XX年第6期.
2.吴革.《财务报告粉饰手法的识别与防范》[m].北京:
对外经济贸易大学出版社20XX年第2期p23-27.
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商务礼仪 研究 现状