XX年道路旅客运输安全工作总结.docx
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XX年道路旅客运输安全工作总结
XX年道路旅客运输安全工作总结
XX年安全生产工作总结
今年以来,公司安全生产工作在各级主管部门的大力支持下,在公司全体管理人员及驾驶从业人员的努力下,安全生产形势总体上是好的,也取得了一定成绩。
公司始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,深入宣传贯彻落实了《道路旅客运输企业安全规范》,认真扎实开展各项安全专题活动,夯实安全生产企业主体责任,大力开展企业安全文化建设和普及,进一步落实安全生产“一岗双责”,确保了公司的健康、稳定、和谐有序发展。
一、今年以来安全控制目标完成情况
公司现在拥有营运车辆11辆,已经正式营运的有7辆,安全行驶总里程5万公里,没有发生交通事故;没有发生行车安全责任事故;消防安保等工作均在控制目标范围内;无服务质量投诉。
(一)、行车安全控制目标
班线客运超速行为零次;班线客运超员行为零次;行车安全肇事率、肇事死亡率和肇事受伤率均为零。
各项指标均在控制目标范围内。
(二)驾驶员考核目标
今年以来公司加强对驾驶员考核工作,经考核招聘的驾驶员,除正常解聘的外,没有违章被处罚解聘的人员,现在客车驾驶员综合素质统一考核合格率达100%。
二、今年以来安全工作情况
(一)、做好年度安全工作安排部署,层层签订安全目标责任书
今年,公司对XX年度的安全生产工作作了详尽的安排和部署,明确了全年安全生产工作的指导方针、目标任务、工作重点和措施。
组织管理人员及司乘人员签订了《XX年度安全目标责任书》,签订面达100%,将安全目标指标量化、分解到各管理人员及司乘人员,并作为全年安全生产工作的重要考核内容,做到了横向到边,纵向到底的安全责任管理体系。
(二)、认真做好秋冬季节交通安全集中整治工作和安全生产大检查“回头看”工作。
秋冬季节,雨雾天气较多,给道路交通安全带来严重隐患,影响车辆行驶安全。
为切实做好秋冬季节雨雾天气条件下的道路交通安全工作,预防重特大道路交通事故的发生,根据贞府办(20xx)232号”文件《县人民政府办公室关于印发贞丰县秋冬季节交通安全集中整治放方案的通知》精神,结合我公司的实际,公司认真做好了公司进入秋冬季节后的安全工作安排。
同时,根据“州安办(20xx)106号”《转发(省安委办关于立即开展全省安全生产大检查“回头看”的通知)的通知》精神,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立自我约束、自我完善、持续改进、持续提升的安全生产管理的长效机制,为公司发展营造更加良好的安全环境。
(三)、坚持安全会议制度
今年以来,公司坚持了安全会议制度和安全例会制度,组织司乘人员安全学习。
每次会议、例会、学习都做到对各阶段安全生产工作完成情况和对存在的安全工作不足等进行了分析、总结,对下一步安全工作进行安排部署。
同时传达了各级主管部门对安全生产工作的最新要求,通报、分析了典型安全生产事故案例,确保了安全工作不拖拉、无死角、无遗漏,各项工作得以顺利进行。
今年以来,公司开始正式营运后,每月按时组织安全领导小组、安全例会、驾驶乘务人员学习,到会率达到百分之百。
(四)、抓好安全动态监控管理。
一、严格执行公司动态监控安全管理办法,落实了监管职责,对在监管中发现的车载故障问题及时联系监控中心进行维护,确保平台定位良好、准确,在线率达到100%。
严格随时纠正发生的违章行为,对发生的超速3分钟以上违章行为将进行了严厉处理;不按规定站点停靠者,将给予罚款并及时通报;
二、公司经常利用动态监控系统发送语音安全提示和预警信息,两人轮流值班,每天正常营运时间对公司所有车辆监控不间断,并对监控数据和情况进行记录。
三、对公司所有车辆不定期进行机件检查,对在检查中发现的问题将及时整改,遏制违章行为,杜绝因管理不到位和源头监管不力引发的安全责任事故。
(四)、严格执行公司保险规定,坚持车辆统一保险。
按照公司机动车辆统一保险制度要求,对车辆足额进行了投保,购买了法定交强险、商业险等必须缴纳的保险,无一例漏保和保额不足现象。
进一步有效规避了社会风险和企业风险。
(五)、认真做好各项安全基础工作
今年我们认真贯彻实施《道路旅客运输企业安全管理规范》,根据规范要求对安全基础资料进行了逐一整理,项目逐一归类、装订,建立了科学、规范的安全档案管理体系,各项安全基础资料整理齐全,存档备查。
按规定时限上报各种安全资料和报表,安全档案记录清楚、分类明晰、标志清楚,体现了规范化管理。
三、存在的问题:
虽然公司在安全生产工作中做了大量工作,取得了一定成绩,但同时应该清醒地认识到,我公司安全生产工作也存在一定的薄弱环节:
一是全员安全意识,有待进一步提高。
二是安全规章制度及操作规程的执行力度有待进一步加强,偶然性和不可预见性安全隐患仍然存在。
为此,公司将进一步采取措施:
一是要充分认识安全生产工作的重要性,加大安全宣传教育力度及从业人员培训。
二是加大安全经费投入,切实落实预防为主的方针。
三是建立健全责任制度,明确责任主体,加强日常安全监管和安全隐患排查治理工作,落实责任追究制度,建立安全生产长效机制。
今后要做的工作:
1、做好迎接元旦春节期间的安全检查工作
从交通情况看,两节期间是交通运输的繁忙期,也是交通事故多发期。
因此,我公司充分认识两节期间事故预防工作的重要性,对群众生命财产安全高度负责的态度,切实增强责任意识、忧患意识,并针对两节期间行车特点,制定工作方案,细化工作措施,明确岗位责任,加强督导检查。
2、继续抓好车辆动态监控工作
我们要继续严格管理动态监控监控和车载监控平台使用,做好组织调度,及时发送重大事故通报、安全提示和预警信息。
对断开、遮挡、损坏动态监控等行为严厉处罚;对屡次告知仍然我行我素的一般性超速行为(每次不超过2分钟,但是次数多)严肃批评教育;对发生的违反规定的超速行为,严厉处罚,绝不手软。
以上是公司今年以来安全生产工作情况的总结,如果说我们在安全工作中取得了一点点成绩,这也是与上级有关部门的大力支持和指导分不开的,我们一定积极配合工作,把交通安全工作做好。
今年虽然已经过去,但是安全工作是只有起点没有终点,我们要继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,继续以开展“安全生产年”活动和全省运输行业安全生产“大排查、大检查、大整改”专项行动及“打非治违”等为主线,以预防为主、加强安全监管、落实安全责任为重点,努力实现安全生产形势的持续稳定,确保全年安全生产目标任务全面完成。
贞丰县腾辉汽车运输有限责任公司
二0XX年x月
篇二:
今年来,我们坚持按照科学发展观的要求,全面落实省、市
交通运输安全生产会议和道路运输工作会议精神,坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产年”、“道路客运隐患整治专项行动”和安全文化“五进”活动,不断推进“三项活动”和“三项建设”,进一步落实责任,强化源头管理,深入进行安全隐患排查治理,健全安全保障体系,坚决杜绝了重特大事故发生,有效促进了全市道路旅客运输行业安全发展。
1-10月全市道路旅客运输发生道路交通上报事故4起,死亡7人,百车责任事故率为次,无中毒、爆炸事故发生,安全形式基本平稳。
全年完成的主要工作任务如下:
1、加大安全防控力度,组织召开了XX年全市道路旅客运
输安全生产工作会议。
认真分析了XX年全市客运安全生产形势,总结交流了安全生产工作经验,查找了安全生产中存在的重大隐患,通报了XX年安全生产评估结果,表彰了一批客运安全生产先进集体,与各客运企业签订了XX年安全生产目标责任书,并部署安排了XX年全市道路旅客运输安全生产工作,撰写并下发了《XX年道路运输安全生产工作要点》,明确了今年道路旅客安全生产的指导思想、工作原则、总体目标和工作措施及具体要求。
2、完成了XX年安全生产评估工作,对全市18家三级以上道路旅客运输企业和5个分公司以及8个客运汽车站,XX年安全生产责任制、教育培训、责任追究、安全隐患排查、交通事故情况等九个方面的安全生产工作进行了评估,并根据评估情况对两家B级企业下发了整改通知书。
3、狠抓了XX年春运安全生产工作。
组织召开了全市春运
安全生产工作会议,传达贯彻了省、市两级春运工作会议精神,下发了《全市道路旅客运输春运安全生产工作方案》,市处与各区、县运管机构和全市各客运企业签订了《20xx春运安全生产责任书》,先后6次深入企业检查,共排查各类不安定因素、隐患23起。
确保了全市春运道路旅客运输安全、有序。
4、开展了道路客运安全教育专项整治活动。
4月x日至5
月x日,我们按照XX年国家公安部、交通运输部《关于迅速开展公路客运交通安全教育整治的紧急通知》和省运管局、市交通局关于迅速开展道路客运安全教育专项整治活动的通知要求,结合全市第一季度连续发生两起死亡交通事故实际,组织全市各客运企业进行了一次安全教育专项整治活动,教育整治期间,市处领导和安全科人员深入企业指导、授课6场次,同时组织全处机关干部进行了两次以《湖南省道路运输条例》为主要内容的法律法规学习。
5、开展了道路客运安全隐患整治专项活动。
根据国家安全监督总局、交通运输部、公安部《关于集中开展道路客运隐患专项
整治的通知》和省交通厅、市委、市政府关于进一步开展安全生产隐患整治专项行动实施方案,制定《长沙市集中开展道路客运隐患整治专项行动实施方案》,明确了集中开展道路客运隐患整治专项行动工作目标,排查整治内容和工作要求,并从4月x日开始至6月x日,采取企业自查、市处抽查、社会监督相结合的方式,进行了大排查、大整治活动,期间共检查客运企业28家,共检查客运车辆216台,汽车站11个,发现六证不全的客运车辆12台,消防设施六小件未携带或没有、失效的客运车辆23台,站内严重超载客车3台,驾驶员不会使用灭火器的2人。
针对以上排查到的安全隐患,我们坚持以即查即改,以排查促整改的原则,对检查和发现有问题的企业,进行了扎实而不敷衍的整顿,彻底消除了事故隐患,增强了各客运企业的忧患意识。
6、继续开展了道路运输行业安全文化“五进”活动。
制订了XX年全市道路运输行业安全文化“五进”活动方案,强化了安全责任,细化了安全制度,进一步健全管理机制,全面规范和完善安全管理工作。
7、按照交通运输部、省交通厅和市局的部署安排,组织开展了6月份“安全生产月”活动,一是拟制下发了《长沙市道路运输行业开展“安全生产月”活动方案》,明确了“安全生产月”活动的指导思想、活动内容和具体要求。
二是组织开展了“安全生产月”宣传咨询日活动。
在6月x日宣传咨询日当天,全市各运管机构、各道路运输企业、汽车站,围绕“安全生产月”活动
主题,充分利用各种宣传形式和新闻媒体大张旗鼓地开展了以“安全责任,重在落实”为主题的一系列安全宣传活动,大力宣传“安全生产年”的意义、目标、任务和措施,宣传道路运输安全法律法规。
全市共设置,设置宣传拱门和气球36套,安全生产咨询台16个,悬挂横幅、条幅160条,张贴标语600余条,发放宣传资料16000多份,播放宣传教育光碟62次,黑板报、活动展板12期,安全宣传工作做得有声有色,充满了“安全生产月”的活动氛围。
8、根据交通运输部、公安部、安全监管总局、工业和信息化部《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》(交运发
[20xx]80号)要求,对全市危货运输车辆、客运企业旅游客运车辆、三类以上班线客车,按要求安装使用了具有行驶记录功能的卫星定位装置,加强了道路运输车辆动态监管工作,预防和减少了道路交通运输事故的发生。
9、针对今年“”特大恶性交通事故的发生,我们按照市交通运输局“”紧急安全工作会议的统一部署,7月x日至7月x日,我处分三个工作组对全市17家三级以上的客运企业和9家二级以上客运汽车站进行了道路客运安全生产隐患排查,共排查出存在安全生产隐患客运企业7家、车辆78台。
其中重大安全生产隐患客运企业5家(龙骧鸿达公司、众旺公司、宁乡成也公司、花明公司和龙骧陆地航班公司),客运汽车站两家(长沙汽车西站和武广汽车站)。
下发整改通知书5份,分别是龙骧鸿达公司、
成也公司、花明公司、龙骧陆地航班公司和众旺公司。
同时制定并落实了全市105台卧铺车零晨定点休息方案,督促客运企业安装并使用了GPS和视频装置。
10、拟制下发了《长沙市运管处关于认真做好“十一”黄金周道路旅客运输安全工作的通知》,并做好了“十一”黄金周的安全监管工作,确保了全市“十一”黄金周的安全生产,遏制了重特大交通事故的发生。
二OXX年x月
篇二:
攀枝花市西区交通运输管理所
XX年1至6月工作总结
区交通运输局:
XX年度,运管所在区交通运输局的正确领导和关心帮助下,深入贯彻落实科学发展观,不断创新工作思路,大力加强自身建设,扎实开展本职工作,稳步推进依法行政,有力推动了西区道路运输行业全面、协调、可持续发展,较好地完成了各项工作任务。
现将有关工作情况汇报如下:
一、主要工作
(一)行政执法
1、全面推进依法行政。
XX年,我所不断强化目标管理,建立健全工作机制,着力作风纪律教育整顿活动,切实加强执法队伍建设,不断提高行政效能,按照上级主管部门的要求,行政
-1-
执法工作做到依法行政、程序得当,高效便民、诚实信用、权责统一。
在执法过程中,全所执法人员认真执行四川省行政执法“十不准”和交通文明执法“八禁止、八不准”等行为准则,牢固树立以人为本的工作理念,端正执法态度、规范执法行为,严格恪守“热爱人民、爱岗敬业、甘当公仆、依法行政、团结协作、廉洁奉公”的职业道德。
2、准确制定执法文书。
严格按照法定权限、范围、条件和程序实施行政执法行为,对具体行政行为按规定及时、准确地制作了相关执法文书,相关案卷和资料按要求规范管理。
截止目前,共出动执法人员1800余人次、车辆800余台次,检查各类车辆3342余台次、查处各类违法行为193起。
在上级主管部门的指导帮助下,严格做好运输业户档案管理工作,建档率、合格率达到了100%。
截止目前,辖区内共有登记在册的运输业户1693户(其中货运1692户、客运1户);共有道路运输车辆2416台(其中农村客运117台、普通货运2269台)。
3、努力创建学习型机关。
我所认真贯彻落实“内强素质,外树形象”的工作要求,结合自身实际多措并举,着力创建学习型机关。
我所规定每周三下午为稽查队员学习时间,由有经验的老同志、所领导讲解《道路运输条例》、《道路危险品运输管理规-2-
定》等法律、法规,突出学习执法过程中涉及的法律规定,同时每周五下午定为全所学习时间,传达学习会议、文件精神,总结近期执法工作情况,讨论、交流执法过程中遇到的问题和经验,不断提高业务水平和工作能力。
4、认真做好交通执法宣贯工作。
通过切实加大道路运输相关法律、法规、道路运输管理工作规范及交通执法风纪的宣传工作,不断提升辖区人民群众对道路运输管理及交通执法的认识。
上半年,为切实做好打击非法违法道路运输生产经营遏制重特大交通事故、机动车维修市场专项整治等工作,悬挂宣传横幅12条、散发宣传单XX余份。
(二)安全管理
1、健全完善源头安全监管制度。
我所把提高安全生产责任意识作为提高安全工作水平的重点,健全完善和落实安全生产责任制,落实措施和责任,确保安全生产的良好局面。
一是认真落实“一岗双责”管理制度,成立了以所长王军为第一责任人,副所长王建中为第二责任人,安全法规股股长李浩为第三责任人的安全责任体系,分别制定了各自的职责,并组织人员认真学习安全生产知识,使各项安全规章制度得到了很好的落实,完成了上级布臵的各项安全工作;二是强化各股室、各企业的安全生产意识。
建立健全了安全责任制度,增强工作责任心和主动性,认真
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落实各项管理措施,把安全生产作为发展的基本条件,全面推进安全生产各项工作;三是认真做好重要时段源头安全监管工作。
明确要求辖区内各相关企业在黄金周、小长假、汛期等各个安全管理重点时段制定安全工作计划、值班安排、应急预案等制度,把安全生产责任具体落实到人头,切实做好安全隐患排查工作,及时发现并妥善处理,严格履行安全源头管理工作。
2、强化源头安全监管力度。
切实加强对辖区内客货运企业的动态考核工作,完善工作制度,并做好对相关基础资料的收集、整理工作。
截止目前,共计召开安全工作会议11次,检查客货运、维修企业共计500余次。
明确企业安全生产主体责任,要求各相关企业完善工作制度并上报节日值班表、节日安全制度表、突发事件应急预案等材料,并做好归档工作。
要求企业积极开展突发事件应急演练,防患于未然。
3、完善源头安全监管档案。
我所安全法规股专职安全员,严格按照上级有关规定,建立健全各项安全管理档案。
同时负责监督各相关企业的安全生产工作落实情况,并收集、整理、汇总、上报每月各项安全报表及相关资料。
4、切实做好春运运输工作。
XX年春运工作自1月19日开始至2月27日结束,为期40天。
为切实保障春运期间广大旅客走得及时、安全、有序、满意,我所主要抓好以下四方面工作:
一是-4-
加强组织领导,及时安排部署;二是加强监督管理,切实消除安全隐患;三是加强市场监管,严打违法行为。
春运期间,辖区牛金达农村客运公司共投入运力12808班次,安全运输旅客103261人次。
查处各类违法行为66余起,其中非法营运6起、未携带证件28起、无从业资格证13起、无道路运输证10起、脱落扬撒6起、道路运输证过期3起。
5、扎实开展“百日安全工作”。
年初,根据上级关于认真开展“百日安全生产活动”切实抓好今冬明春道路运输安全生产工作有关文件及会议精神,我所高度重视,召开了专题工作会议,成立了以所长xx为组长,副所长xxx\xx为副组长,各股室负责人为成员的“百安”活动工作领导小组。
将“百安”行动与道路运输行业日常工作相结合,突出重点,狠抓落实,主要从全面开展对运输业安全生产隐患排查治理活动;严把客、货运企业市场准入关,营运驾驶员的从业资格关和客货运车辆技术状况关;认真履行行业管理职能,加大监督检查力度,严厉打击无证经营、超范围经营和“甩客、倒客、宰客”等严重扰乱市场和损害旅客合法权益的违法、违章行为等方面开展相关工作。
“百安”期间,利用文件、会议、简报、横幅、发放宣传单等形式广泛宣传活动主题,悬挂宣传横幅10副,发放宣传单XX余份。
查处各类违法行为106起,其中非法营运10起、无从业资格证24起、道路运输证
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过期13起、擅自改型5起、危险品混装1起、危险品超载1起;勒令维修企业歇业15户次,清理占道经营32户次。
6、认真开展“全国安全生产月”宣传教育活动。
今年6月是第十个“全国安全生产月”,本次“安全生产月”活动的主题是“安全责任,重在落实”。
我所坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,唱响“安全发展”主旋律,广泛深入各道路运输企业开展安全生产宣传教育活动,强力推进“安全生产月”各项措施的落实,促进安全生产状况持续稳定好转。
截至目前,已发放各种宣传资料500余份。
今年的安全工作,我所做到了年初有计划、工作有措施、整治有效果。
截止目前,我所未发生一起安全生产责任事故,我们将加大安全监管工作力度,确保圆满完成全年安全工作目标任务。
(三)市场监管
1、认真组织实施道路运输行业环境综合治理工作。
城乡环境综合治理”工作开展以来,我所高度重视,周密部署,将城乡环境治理工作全面细致覆盖到了日常监管工作之中,在辖区内开展以治理维修企业场地环境、洗车店、运输车辆货物脱落扬撒治理、客运车辆卫生环境检查等为主要工作的环境治理工作,并结合路面稽查重点在格福路、陶花路、法巴路、清乌路进行脱落扬撒专项治理,对于蓬布破损、遮盖不严等现象执法人员都予以查-6-
处。
年初至今,共检查货车1936台,处罚脱落扬撒24台;检查维修企业354家,清运垃圾16处。
2、强化道路运输市场监管,规范市场秩序。
我所严厉打击客运、出租车、危险货运运输、普通货物运输、大件运输以及专业运输者和从业人员的违规经营行为,采取挤、疏、堵相结合的方法深入开展打击非法营运活动,规范市场秩序。
切实加大路面稽查力度,对辖区内的货运、危险品运输、城市出租车、教练车、过境长途客车、从业人员资质、服务态度、车内卫生进行稽查,并做好日常稽查登记,维护了道路运输正常秩序,规范了道路经营行为。
截止目前,共出动执法人员1500余人次,执法车辆600余台次,共检查车辆3349台次(其中客车168台次、出租车413台次、农村客运车辆518台次、普通货车1936台次、危险品运输车辆182台次、教练车42台次),并做好了上路检查登记。
3、集中开展打击非法违法道路运输生产经营行为专项行动。
我所于XX年12月份始,在辖区内集中开展了为期两个月的打击非法违法道路运输生产经营行为专项行动。
为使打非行动取得成效,进行了积极宣传,及时印发各类宣传资料1000余份,悬挂宣传横幅5幅,形成良好的“打非”氛围。
此次行动联合公安、交警,加大了打击力度,对违法者实行严管重罚,采用了“三结合”(定点稽查和流动稽查相结合、定时检查和突击检查相结合、集中整顿和长效管理相结合)的办法严厉打击非法营运行为。
我
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所出动执法人员共计520余人次,出动执法车辆200余辆次,检查车辆867台(货车300台、长途客车126台、农村客运车辆170台、危险品运输车辆78台、教练车辆54台、出租车14台、涉嫌从事非法营运车辆125台),查处未采取必要措施防止货物脱落扬撒4起、非法营运6起、无从业资格证5起,超范围经营1起,极大地震慑了非法营运的不法分子。
4、扎实开展维修及配件市场专项整治工作。
今年4月,西区开展了为期一个月的维修及配件市场专项整治行动。
此次专项整治行动,重点打击了无证无照经营行为、生产销售使用假冒伪劣配件行为、超范围经营等行为。
西区运管所严格遵循区领导小组的统一安排部署,与工商等部门密切配合,扎实开展专项整治行动。
共出动执法人员171人次、执法车辆48台次,共检查业户191户,查处无证经营1户、超范围经营4户、从业人员无资格证3户、作业场所存在安全隐患3户,罚款8000元。
通过专项整治活动扎实深入开展,使辖区机动车维修市场秩序得到进一步规范,行业整体形象得到进一步提升,朝着“统一、开放、竞争、有序”的方向健康发展。
5、6月初,我所认真开展XX年西区二类维修企业质量信誉考核工作。
根据《四川省机动车维修企业质量信誉考核办法实施细则(试行)》的要求,全面推进机动车维修企业质量信誉考-8-
核工作。
按照《机动车维修企业质量信誉考核记分标准》,对机动车维修企业进行记分考核,评定企业质量信誉等级,建立了质量信誉考核档案。
共考核维修企业15家,其中评定结果为AA级5家,A级10家。
(四)客货运管理
1、优化运输组织,做好黄金周、小长假和急难险重物资运输组织保障工作。
要求各相关企业制定应急运输预案,落实应急运力储备,提高应急处臵能力,将应急车辆、设备、人员等信息上报我所,保质保量完成上级交办的各类应急运输任务。
2、完成道路货物运输行业现状调查摸底工作,按时按要求报送统计数据。
西区辖区内共有道路普通货物运输业户1692户,做到了一户一档,按时、按要求向上级有关部门报送了季度报表、车辆更新报表和车辆新增报表,未漏报、瞒报、迟报。
3、规范农村客运经营行为,引导企业健康发展。
西区农村客运在摸索中发展,我所一直将建立和完善农村客运管理制度作为工作重点,加大力度规范农村客运经营行为,引导企业走公司化、规模化、集约化经营的道路,鼓励企业做大做强,提升农村客运服务质量。
经常派专人对公司的安全制度、安全专职机构建立情况、车辆技术状况、车辆档案情况等进行检查,加强对已开通线路的安全隐患排查工作,截止目前,未发生一起农村客运安
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全事故。
并通过与牛金达公司管理人员、车主及驾驶员代表、村民代表召开座谈会,公布监督举报电话等方式,及时听取意见,增进交流,努力满足群众出
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