中国传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理.docx
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中国传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理
中国传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理
中国传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理
摘要:
本文着重探讨中国的传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理的内在关系,改善了戴明博士的PDCA循环,进一步升华为五行系统:
O(木)P(火)D(土)C(金)A(水)。
抛砖引玉的提出组织管理的内在五行即组织结构的“心、肝、脾、肺、肾系统”,揭示了企业组织的这种五行天然内在关系。
指出五常之德:
仁、义、礼、智、信是“道”的整体,提出五常之德运化组织五行的战略指导。
本着中学为体,西学为用的精神,吸收西方先进管理成果的基础上,用东方文化的精髓五行系统观统领,为企业组织管理找出一条更为科学的新思路。
关键词:
阴阳,五行,金木水火土,仁义礼智信。
阴阳是中国古代哲学的一对重要范畴,道为无极是生太极,化为两仪,即为阴阳。
阴阳学说是中国朴素的对立统一理论,“一阴一阳为之道”,他是中国人民用以认识世界和解释世界的一种世界观和方法论。
阴阳是宇宙中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括,既可以表示相互对立的事物或现象,又可以表示同一事物内部对立着的两个方面。
一般地说凡是运动的、外向的、上升的、温热的、无形的、明亮的、兴奋得都属于阳,相对静止的、内守的、下降的、寒冷的、有形的、晦暗的、抑制的都属于阴。
事物的阴阳属性,并不是绝对的而是相对的。
但是严格地说,任何事物都不可随意分阴阳,阴阳是有特定属性的一分为二。
由阴阳学说衍化出五行学说,五行学说是以木、火、土、金、水五种物质的特性及其“相生”和“相克”规律来认识世界、解释世界和探求宇宙的一种世界观和方法论。
木曰阴中之阳,火曰阳中之阳,金曰阳中之阴,水曰阴中之阴,土曰阴阳合合。
《尚书洪范》说:
“水曰润下,火曰炎上,木曰曲直,金曰从革,土爰稼穑”。
木生火、火生土、土生金、金生水、水生木。
木克土、土克水、水克火、火克金、金克木。
万事万物通过这种相生相克关系普遍联系。
宇宙世界是由木、火、土、金、水五种基本物质所构成的,宇宙中的一切事物是由木、火、土、金、水五种基本物质“相杂”和“相和”而化生。
五行学说是按五行的特性对事物进行归类的,归类方法一是按取象比类法,“取向”是从事物的形态(形态、作用、性质)中找出能反映本质的特有征象;“比类”是以五行各自的抽象属性为基准,与某种事物有的征象相比较,以确定其五行的归属。
二是推演络绎法:
根据已知的某些事物的五行属性,推演归纳其它相关的事物,从而确定这些事物的五行属性。
⑴将顾客需求(customerrequirements)转化成设计需求(designrequirements)
⑵将设计需求转化成产品/零部件特性(product/partcharacteristics)
⑶将产品/零部件特性转化成制造操作步骤(manufacturingoperations)
⑷将制造操作步骤转化成具体的操作/控制(operations/controls)
它也是一种责任、目标传递的管理方式。
2.义
正义,大义,义气。
桃园三结义,千古传诵。
关云长大义参天,后人敬仰。
时代发展到今天,我们更应该学习古人的这种义气精神并推而广之。
舍小利而求团队集体企业大利。
以期达到个体与团体的双赢。
那么如何取得团体的整体利益呢?
首先要有大局观系统观。
所谓“系统”就是一组互相依赖的组成部分,通过共同运做以达到该系统的目标。
大家都知道木桶理论,我们在这里借用木桶理论的比喻。
团队的整体比喻为木桶,木桶的载水能力就是团队的整体利益,构成团队的每个部门或每个人就是木桶的每块木板,最短的木板的高度就是整体木桶的载水高度,要想提升整体的载水能力,大家必须团结一致,共同提升最短的木板,而不是事不关己高高挂起,或落井下石,那样我们的整体利益得不到保障,个人利益也就无所存了。
皮之不存毛之焉附。
共同努力才能得到双赢。
管理人的职责在于指导所有部门朝向系统的目标而努力,首先的步骤就是把事情理清:
组织内每位成员都应该了解系统的目标,以及怎样让自己的努力有助于目标的完成,每个人都应该了解。
一个团队如果成为自私独立的利润中心,将会对整个组织带来怎样的危险和损失。
合作几乎总是导致较低成本较好品质更满意的顾客。
其次要进行沟通,沟通沟通再沟通,协作协作再协作,有效的沟通协作才能实现团队整体的目标,发挥系统整体效能。
以满足顾客要求为目标,有边界分工,无边界协作,全员参与改善。
跨部门小组团队工作。
团队工作形成一种工作习惯。
沟通协作的基本方法,上下级关系就是“君敬,臣忠”。
君为领导,臣为下属。
领导要充分尊敬、尊重下属,下属要忠心耿耿,尽忠竭力。
“君敬”是基础,作为领导不要使下属生活在恐惧压抑当中,恐惧和压抑所造成的实际损失是相当惊人的。
人在恐惧和压抑的环境下不会变革,也不会真正作出好的贡献。
他们很快就会信奉“当一天和尚撞一天钟”的信条,创造力和真正的生产能力就消失了。
我们要享受工作的快乐,我们要使别人因我而享受工作的快乐,从而我们也才能享受工作的快乐。
享受生活的快乐,我们要使我们的产品使别人(顾客)享受到生活的快乐,如此我们才能享受到生活的快乐。
平级同事的沟通要注意谦虚,找对方的优点,先肯定对方的成绩,在提出你的中肯意见。
人的法则厌恶满盈,喜好谦盈。
“易经”中只有“谦”卦六爻皆为吉,其他则有吉有凶。
“谦者众善之基,傲者众恶之魁”。
傲是沟通的拦路虎,我们要时刻注意谦虚谨慎。
要看对方的优点,容纳、引导、化除对方的缺点。
沟通产生智慧,可以找到有效解决问题的办法。
我们在强调团队工作的同时,更要注重每个人的积极性,建立健全合理化建议活动体系。
自下而上地开展合理化提案活动,发挥每个人的积极性。
孔子有一位弟子颜回,后人誉为贤人。
“不迁怒,不二过,三月不违仁”。
这句话对我们今天的企业管理尤为重要。
当问题发生时,不迁怒于下属、他人或其他部门,应认真总结教训,客观公正找出问题的根本原因,采取积极对策,预防问题的再发生,也就是不贰过。
日本企业的做法很值得我们学习。
发生问题一般不追查个人的责任。
他们的观点是谁都想把工作搞好,不想出问题。
出了问题如果首先追查个人的责任,就会影响人们集中精力分析原因采取对策,不利于防止问题在发生。
而且过于追查个人责任,有可能会使某些人处于“自我保护”,而把问题掩盖起来,不可能及时发现和分析原因,预防问题。
一般问题80%是管理者问题,20%是作业者问题。
要用好目视化管理这个有效手段。
把问题目视出来,把经验和教训目视出来,把变化点目视出来,减少作业者出现问题以及第二次犯同样错误的可能。
有一个人拿一块石头,打一只狗。
狗是咬石头还是咬人?
不言而喻。
出现问题,要研究我们的管理上有什么问题,管理系统是否要改善。
不能就事论事。
我们的至圣先师孔子云“物有本末,事有终始,知所先后则近道矣”。
大力开展预防问题产生的可靠性技术,学习与实践活动。
六、七十年代航空航天领域诞生的可靠性技术如FMEA,FTA已经在日本的汽车企业的设计、制造等环节推广使用。
3.礼:
规划规范规律,通“理”。
为人处事要不违背天理,合乎道理,顺乎情理。
所谓不违背天理就是研究客观规律,按客观规律办事。
大的方面国家有法律法规,企业要建立管理体系及制度,小的方面岗位要建立标准作业。
有规定按规定执行—法制化。
如质量方面ISO9001QS9000TS16949
环境方面ISO14000
安全OHSAS18000
质量环qualityloop也称质量进展螺旋
朱兰博土提出,为了获得产品的实用性,需要进行一系列工作活动。
也就是说,产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的,同时又在这个全过程的不断循环中螺旋式提高,所以也称为质量进展螺旋。
产品质量决定于过程质量,过程可以用过程的顺序流程来表示。
一方面我们要以满足顾客要求为目标,设计优化流程或再造流程:
标准化流程。
另一方面要对构成流程的每一个过程要素建立标准化作业。
所谓规范就是规划和典范。
深刻领会 PDCA工作方法的实质,学会使用PDCA处理各种问题。
要用好质量策划和企业策划这个有效方法。
4.智
智慧通过学习而产生,只有通过不断的学习才能生发智慧,才能不断的细化流程,优化流程实现成本最小化,质量最优化-------价值工程。
天行健君子而自强不息
齐家治国平天下,天下平的前提是国治,国治的前提是家齐,家齐的前提是身修,修身的前提是正心,正心的是前提诚意,诚意的是前提格物致知。
我们要把企业办成学习型组织,要建设积极向上的学习氛围以及知识管理体系。
科学技术日新月异,发展突飞猛进,如何于时俱进,是摆在我们每个人,每个企业面前的重要课题。
培训工作非常重要,我们不仅要做好作业者的岗位培训,更应该结合企业的实际,做好高层领导以及中层干部的培训。
“路线决定以后,干部是决定因素”。
学习先进的管理理念,更新我们的观念,培训从领导干部开始。
领导干部的观念更新了,才有可能做好基层的工作。
建立健全终身培训体系。
我们要立足本岗位本系统本部门本企业了解学习国内国际最新发展动态,以我为主,快速跟进。
丰田企业有一句话“好的想法好的产品”。
要做好引进人才工作。
人才能够引进来,更要能够留得住。
要建立相应的保障机制。
另一方面要做好本地人才的进修培训。
使员工有一种被认同感和成就感。
要建立企业的知识管理体系,一方面要有目的有计划地引进先进的管理技术及专门技术,另一方面要重视广大干部员工实践当中的经验教训的收集和整理形成标准化,设计标准,工艺标准,质量标准,检验标准,设备制造标准等。
要把他们形成企业的知识财富。
企业共享,也让后来的人更好地站在我们的肩膀上前进。
一代代的继承发扬。
统计技术和可靠性技术发源于美国,但普及最好的是在日本,这一点非常值得我们学习。
QC方法及数理统计方法是质量管理中极为重要的方法,它的作用,一是有助于观察和掌握质量动态、趋势二是有助于分析问题,找出原因,迅速抓住解决问题的线索,如同医生使用的体温表、血压计听诊器一样能够帮助我们诊断病症,对症下药;三是有助于发挥专门技术能力。
日本经济的腾飞与此有密切的关系。
5.信:
信实,诚信务实
为人要诚信守约,工作要务实。
诚信是立人之本,也是立企和立国之本。
做事要扎扎实实,踏踏实实一步一个脚印,万丈高楼平地起,突变来源于渐变。
打好基础,才能实现飞跃。
基础管理至关重要。
机会主义的时代已经结束了,未来打的都是正规战。
所谓正规战就是靠你的基础管理,依靠你的实力来进行竞争。
投机取巧或表面的工夫花架子已经没有了生命力,必将会被淘汰出局。
好的构思好的想法要认真落实,否则就要落入空亡。
企业要加强执行力的建设。
凡事从小处着眼,做细做实才能做强做大。
从5S做起,看起来简单,做好相当不容易。
5S水平标志企业的管理水平。
把应该做好的扎扎实实做好。
日本的管理学家久米钧讲过这样一件事:
在东京一个日美合资企业,通过TQC把不良率从千分之3降到万分之4,美国人感到不理解。
成立了专门调查组。
调查后,美方管理人员很有感触地对久米钧说:
“日本企业所作的工作我们也作了,日本企业所使用的方法与我们的也没有什么不同,区别就在于日本企业的工作做得比我们认真负责,这是他们成功的关键”。
反对“经验”“直觉”“胆量”提倡现场、现物、现实。
深入现场实际,根据实际情况对策。
―――丰田的现地现物主义
魔鬼躲藏在细节里,我们不把问题细化,就发现不了魔鬼,就会对我们的事业带来影响。
细化我们的工作,把看不见的浪费工厂消灭掉。
TEARDOWN分解管理。
顾客的需求转化为设计特性,产品设计。
设计产品开发过程,设计产品制造过程,设计产品采购过程,设计产品控制过程,,设计产品销售过程。
设计产品的物流,信息流,资金流,人力资源保障。
把流程细化再细化。
工作扎实再扎实。
6.小结
利润=(价格-成本)*数量
数量是顾客给我们的机会:
顾客第一
质量是我们赢得机会的首要条件:
质量第一
产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量
工作质量决定于人的素养:
仁义礼智信
仁:
仁爱责任工作目标顾客满意
义:
系统观沟通协作团队工作整体利益
礼:
规划规范流程再造按流程执行法制化
智:
学习进取自强不息知识管理知识型企业建立
信:
信实为人诚信工作务实小处做起执行力的建设
二、做事的五行
从质量管理理论来看,我们做事或工作统称为过程。
过程的定义是使用资源将输入转化为输出的活动的系统。
过程是一种活动,而且是一种活动的系统。
从这个意义上来讲,我们的一切工作都可以称之为过程,从制造航天飞机到我们制造汽车零部件,从管理国家、管理企业、建设家庭、培养子女,都可以称之为过程,我们日常生活中的每一件做的事都是一种过程。
那么如何使我们的活动高效实现目标,稳定运行呢?
过程是一个什么样的活动系统呢?
美国质量管理学家戴明博士总结了PDCA
循环的方法。
过程要具有如下四个方面的活动。
P:
PLAN,计划、策划
D:
DO实施
C:
CHECK检查
A:
ACTION行动、总结提高
为了更好的体现系统观,我在PDCA的基础上加了一个O:
OBJECTIVE目标。
那么工作的方法就是OPDCA。
OPDCA通俗的解释就是:
我们干什么事情首先要有目标(O)。
有了目标要根据资源情况进行策划,形成方案(P)。
按方案实施(D)。
然后进行沟通:
检查、交流、反馈、评审(C),之后进行总结、提高(A),趋近目标或实现目标。
在趋近目标的情况下,如果我们要继续的改善,实现目标。
也就是持续改善,我们就要在前次总结的基础上进行第二次第三次乃至不断的OPDCA
循环,直至实现目标。
我们的每一项工作就是这样的持续改善,实现目标。
OPDCA本身就是一个系统。
所谓系统就是为了一个共同的目标,相互依赖共同运做的活动。
他们本身那一个环节也不能缺,缺了就会不同程度的出现问题,给系统带来损失。
这个系统就是中国传统文化精华五行系统。
O:
目标元性木
P:
策划元神火
D:
实施元气土
C:
沟通:
检查、评审、汇报元情金
A:
总结、提高元精水
五行是中华民族文化的精华,中医理论的基础。
最大的特点就是系统观。
木生火,火生土,土生金,金生水。
我们的工作也是这样,要使OPDCA相生,而不是相克和相逆。
如果缺少了某一个活动或相逆及相克,系统的目标实现就要受到影响。
人本身有五元:
元性、元神、元气、元情、元精。
他们与做事的五元OPDCA相通之理。
元性:
性指天性,仁爱如母亲爱子女这是人的天性。
由爱生发责任,由责任生发工作目标。
不是从爱生发的目标,领导强制的目标会产生很大的负面效应。
(元性、木)有了目标就要策划形成方案,凝神静气,形成计划。
火主光明,照亮前程。
“星星点灯,照亮我的前程”我们工作的计划、方案,就是我们的前进之路的明灯。
如果做事无计划就会如人神气不足一样,发散。
工作漫无头绪,东一下西一下,在黑暗中徘徊。
(元神、火)有了方案就要实施,扎扎实实的做,求真务实。
国外很注意执行力的建设,没有实干一切都是空谈,否则就如人元气不足一样。
万物土中生,扎实的实施是我们工作的基础。
(元气、土)在实施过程中我们要注意多沟通与交流,要注意团队整体的力量,要用好大家的智慧,要上情下达下情上传。
否则就有失控的危险。
(元情、金)最后一个环节就是要注意总结,总结犹如人体的精华,元精。
有总结才能有提高,经验、教训同样宝贵。
切记总结教训,失败是成功的开始。
如果教训得不到总结,失败就没有了价值。
总结就如人的精华,它是我们工作的精华,要把经验和教训形成文件化,标准化。
否则就如人体肾精损失一样,漫漫生命就会枯竭。
(元精、水)
大家看看平时的工作习惯,一般缺少那个环节,或那个环节经常出问题。
是否跟自己的疾病有联系。
可能有点联系,如果有联系,希望大家改正自己的做事习惯,可能还会治疗自己的疾病。
做事的习惯可以治病也可以致病。
三、企业组织与五行
1、销售和研发
在企业里研发和销售象人体的肺系统一样,“吐故纳新”。
产品是企业的生存基础,通过产品把企业里的销售和研发紧密的联系起来。
对市场而言,一表一里,一阴一阳,相互依存而存在。
销售的是已开发的产品,研发是推陈出新。
五行属金,五常之德为义。
“义”整体利益,销售与研发肩负企业的整体利益,“义”是这个部门工作的指导。
整体利益保证了才会有个体的利益,整体和个体才会双赢。
企业不仅要考虑企业本身的利益还要考虑社会的利益,企业要尽社会的责任。
要与社会共同繁荣,要以义统利。
晋商纵横驰骋五百年,最重要的法宝就是以义统利。
无义之利不取,无义之利是祸根,可能得到眼前的利益,但为将来的失败打下了伏笔。
义生利,坚持这个原则才能得到长久的持续的利益。
五行中,金生水。
义为金,利为水。
已经明确的阐示出“义”生“利”这种关系。
“肺朝百脉,而布散全身”,脉为脉络,经络。
销售和研发是企业信息流的总源头。
对外市场销售的网络化建设,对内市场信息的收集、整理、传递、反馈,是这个部门的基本职能。
要建立相关的流程完成这个职责。
信息网络的建设与完善是我们工作的重点。
(1)有关产品性能、产品改善、市场需求的信息等
(2)产品质量、成本、交货信息、服务信息等
(3)竞争对手信息。
(4)常规订单信息。
金曰从革。
从,由也,革即变革。
革土生金,土为现状,金主开拓创新。
要有无坚不摧的气概,要敢打硬仗。
金还要经常打磨,不磨就要生锈。
企业里销售和研发是企业的最前沿,面临的形势最严峻,特别是销售面对的形势复杂多变没有开拓意识寸步不行。
我们的销售方式方法要求新求变,我们的产品要不断的推陈出新,新和变是我们的主旋律。
只有创新和求变才能更好的开拓市场。
变化点就是沟通协作点,注意变化时的沟通协作,积极预防减少负面影响。
创新和求变一定要注意细致的策划,不要盲目变化,要做到有计划有步骤实施,多考虑负面的影响,积极预防。
人体的肺主表皮,企业的“肺”主外观。
从销售角度来看企业的形象设计,产品的外观设计对企业的影响非同寻常。
扩大企业的影响其中重要的一项工作就是“外包装”设计。
首先映入顾客眼帘的是外在的东西,第一印象致关重要,往往第一感觉决定了顾客购买产品的决心。
金主“能断”,快刀斩乱麻。
在销售和研发部门建立快速决策机制非常必要。
能在部门内决策的不要推给上级领导和其他部门。
事情不能久议不决,贻误战机,商场如战场。
“表皮”为一身之表,是人体抗御外邪的屏障,我们销售部门要为企业起到“抗御外邪”第一屏障的作用。
肺主宣发,金主响亮。
我们企业要宣传自己,宣传产品。
要通过各种方式增加我们企业、产品对顾客的影响,要声名远播。
广告、传媒等传播手段是一种常规方法,利用已有的社会网络资源宣传企业、产品也是一种很好的方法。
西方属金,西方国家提倡的“自由、平等、博爱”。
对我们这个部门工作非常有指导意义,要广开言路,打破等级观念,大家畅所欲言,集思广益,用好大家的智慧。
“头脑风暴法”是我们这个部门经常使用的方法。
金主元情,我们要特别注意沟通协作团队工作法。
产品的先期质量策划(APQP),从一开始就组建跨部门团队。
产品的销售策划也要组建跨部门团队。
只有发挥协作的力量,我们工作考虑的才能更全面,落实才能更扎实细致,,才能够提高工作效率,才能够更好的完成开拓市场的使命。
金主密严,这个部门掌握了很多企业的命脉信息,保密工作是我们的一个工作重点。
保守企业机密,企业的重要信息不外泻,我们才能出奇制胜。
无论是销售和研发这一点都非常重要。
金属中最硬的是金刚石,金刚石是无坚不摧,最具开拓性。
它的结构对我们有很大的启发意义。
金刚石是体心网状结构,一个碳原子与周围五个碳原子相互支撑紧密相连。
石墨的结构是层状结构,中间有断层。
所以石墨一捏就碎。
万世万物有相通之理,从这两种物质的结构,我们要深刻理解体会“金”内涵的管理要旨,并进行很好的应用。
土生金,土在五常之德为“信”,信为信实。
诚信务实,诚信是我们经商之本,是立人、立企、立国之本。
万物土中生,没有诚信寸步难行。
如果虚伪狡诈靠侥幸来做事情,可能得一时之利,但长久会失信与人,注定要失败的,而且对人、企业、社会负效应较大,贻害子孙死路一条。
我们工作更要务实,要养成求真务实之风。
做事一定要扎实细致,认真执行。
我们很多女同志喜欢打扮外表如化妆、描眉,目的是给人一个良好的第一认象。
要把自己的妆化好必须要细致,否则适得其反。
销售和研发是企业的最前沿,精细的策划、实施、反馈与沟通、总结是我们事业的基础。
产品质量的先期策划(APQP)就是把生产管理的经验前移到产品开发阶段,就是细化产品开发流程。
看起来产品开发时间好象加长,但产品的市场寿命会更长。
相反产品的开发阶段粗放简略,产品的市场成熟期会更长,市场寿命会减小。
欲速则不达的例子比比皆是。
精细销售也是如此,现在流行的顾客关系管理(CRM)就是借助计算机技术在精细管理方面下工夫。
金生水。
水,五常之德为“智”。
智为心智,智能。
智能通过不断的学习,才能得到。
销售和研发应该把学习和培训列为工作的重点,要了解掌握本领域国际、国内最新发展成果,学习最新的管理技术和专门技术。
根据本企业的情况,我们才能进行创新。
老子讲“上善若水,水善利万物而不争”。
水主“弱”,“弱者道之用”。
我们要特别注重服务,我们肩负的是开拓性、进取性的使命,但是一定要以“弱”的、服务的心态才能完成。
所谓“弱”并不弱,成就大事必守“弱”。
否则“刚则易折”,对事业有损。
我们的产品本身就是对顾客某种需求的一种服务,就是一种“弱”的表现。
我们要根据顾客的需要开发产品,改进产品。
要研究顾客以顾客的需求为中心,而不是以企业本身为中心。
服务是我们的根本衷旨。
2、人力资源管理和财务管理
人力资源管理和财务管理就象人的肾,肾为人的先天之本,人力资源管理和财务管理为企业的先天之本。
五行为“水”。
五常之德为“智”。
人力资本管理的新时代即将来临,提高每位员工的生产率和整体工作团队的创新精神将持续创造更多价值。
同时对人力资本进行全面规划所需的技术架构也逐渐成型,将员工和工作进行最佳组合从而实现生产力的最大提高,这将是公司取得竞争优势的重要源泉。
1960年美国经济学家西奥多舒尔茨开创了人力资本研究的新领域其中心论点是:
人力资本的投入对经济增长的作用远比物资资本的增加重要的多。
后来舒尔茨获得了1979年的诺贝尔经济学奖。
在人类历史上,我们第一次进入到了“知本”与“资本”平起平坐,甚至支配“资本”的时代。
随着知识经济时代的到来,掌握知识的人价值不断升值,人力成本占总成本的比例越来越大,人力资源的管理与财务管理的关联越来越密切。
要求我们必须从公司整体经营状况来考虑人力资源管理。
美世人力资源和《首席财务官》杂志研究服务公司共同进行的一项调查发现首席财务官也认为他们应该承担管理“人力资本”职责。
从历史的经验来看财务部门和人力资源管理部门之间的关系往往介于对抗性和相互不了解之间,但是越来越多的人认识到人力资本管理需要这两个部门之间强有力的合作。
人力资本和资金资本都要实现增值。
资金资本的增值很重要的一个方面就是控制并降低成本,控制降低研发成本、采购成本、物流库存成本、质量成本、生产成本、营销成本等。
人力资本的增值主要依靠不断的学习培训提高劳动者的技能,使劳动者更好的完成本职工作,提高工作效率创造更大的价值。
从人力资源的工作性质来看,要求不仅要有本专业的技能还要了解掌握本企业相关部门的一定专业知识。
否则很难作好提升劳动者技能的工作。
财务管理也是一样,对相关部门工作不了解不
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