企业战略 战略制胜.docx

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企业战略战略制胜

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近年来，国内外各大企业集团公司，包括一些企业战略管理专家和学者都在想方设法使企业能够持久地生存与发展。

在这些时期，同时出现了技术优势、创新优势、营销优势、品牌优势、服务优势，特别是90年代以来的核心竞争力战略，但都不能从根本上为企业长远发展提一副供良方妙药，究其原因，的确有许多问题值得深思与探讨。

但笔者认为，在动态的竞争环境下，企业真正需要的就是战略竞争力，企业只有具有了战略竞争力，才能真正赢得未来的市场竞争。

　　一、对战略制胜法宝的理解

　　在知识经济和全球一体化的今天，我国企业家与国际上的CEO一样，在战略制定和选择方面均面临着一个突出问题，那就是如何在越来越复杂多变的环境，或者准确地讲是在动态竞争的条件下，通过有效地实施企业战略管理，保证企业长期、稳定和持续地获得高于市场平均水平的收益率。

而在动态竞争的条件下企业战略管理制定与实施成功与否、战略管理的作用发挥得好坏，其归根到底就是企业战略竞争力是否培育与构建，以及如何有效的建立战略管理运行体系和有效监控与运行。

那么，什么是战略竞争力？

我们认为战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时，给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展和竞争的根本点。

　　企业战略竞争力永远是企业生存、发展和增强竞争力的“航标”和“灯塔”。

之所以特别指出企业战略竞争能力，是因为目前的中国企业，尤其是国有企业在国际竞争中总是处于弱势，究其真正的原因是缺乏科学地制定和坚决地实施行业以及企业的战略规划。

换言之，企业追求眼前利益、局部利益和短期行为极为严重。

这个问题不解决，我们将难以形成真正的、健康的、持续的战略竞争力与核心能力。

如果站在中国家电、汽车、烟草等行业发展的角度来审视，行业战略规划和实施是第一竞争力，或者说是最高层次的战略竞争力。

只有这种战略竞争力己经形成，其它层次的竞争力则相对容易解决和形成。

　　二、战略制胜法宝的作用

　　企业发展到一定程度后，总会面临某种或多种业务多元化还是专业化发展的战略性经营方向选择问题。

提出多元化发展的要求，通常是以现有业务的发展前景欠佳或企业实力强大为前提假设的。

如果企业实力不够强大，集中力量进行专业化经营无疑从根本上是最佳选择，采取多元化的做法往往会造成管理资源及管理手段的精力分散、业务遍地开花、经营效益滑坡的结果。

考虑到在全球竞争环境中，与国际大公司相比，我国的许多企业发展历史不长，管理经验欠缺，竞争实力尚有待于进一步积累，也许今后很长时间内，都还需要将专业化经营作为首选战略。

而在企业实力较强允许多元化经营时，最好考虑选择与原有业务存在一定的管理、运行、技术、原料、生产、营销、文化等相关性的新业务，因为，有研究表明：

多角化进入一个与企业原有业务毫不相关的全新领域，其成功的可能性很小。

　　在纵向一体化发展方面，盲目进入，从而造成经营困难或引发产业链不利重组，也是许多企业容易产生的误入歧途问题。

如：

一个经销他人产品的企业，在建立了强大的市场终端销售服务网络后，是否可以考虑投资生产自己品牌的产品（前向一体化）？

一个专业从事零配件生产的企业，在市场占有率达到50%以上并形成绝对优势时，是否可以考虑自己组装生产整机（前向一体化）？

为了作出此类决策，至少需要考虑：

这种一体化拓展对于产业链企业原有经营领域与新进入领域的竞争态势的冲击与影响，对于企业自身经营的综合业绩及风险的正负影响，是否有助于加强企业现有业务领域的竞争力？

是否有助于建立更好的产供销合作伙伴关系？

是否会引发产业链前后向企业关系结构的重组并给企业自身发展创造更大的空间？

如果本企业不作努力，竞争对手企业是否能采取一体化发展的做法？

　　而战略竞争力对确定企业经营领域发挥重大作用，因为战略的本义是对战争全局的谋划和指导。

企业经营战略是把战略的思想和理论应用到企业管理当中，为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。

战略竞争力对企业走多元化还是专业化的经营领域能够作出科学的分析和选择。

也能够将战略规划实施到位，企业战略竞争力主要包括五项相互联系的管理任务：

第一，提出公司的战略展望，指明公司的未来业务和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰的描绘公司将竭尽全力所要进入的事业，使整个组织对一切行动又一种目标感。

第二，建立未来平台的目标体系，将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。

第三，制定战略、达到期望的效果。

第四，高效、有效的实施和执行选择的公司战略。

第五，评价公司的经营业绩，采取完整性措施，参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行。

三、华为赢在战略

　　与其说华为是一点一滴慢慢积累起来的高科技公司，不如说它更像突然爆发的一场****，突然升空的一枚火箭。

华为公司的成功，不是渐进的自然竞争的结果，而是通过****性的战略竞争力，在市场竞争中激起巨变的结果，是其战略竞争力综合反应的结果。

　　1、战略竞争力的赢家

　　华为技术有限公司的成功，首先是找到了一个中国快速增长的大市场：

通信产业。

中国通信业每年上千亿、数千亿元的固定资产投入市场，必然造就大的企业集团。

虽然国内企业面对的是实力雄厚的跨国公司，但它们不可能通吃天下，国家在政策上仍然会一直向本土企业大大倾斜。

华为老总任正非感慨地说过：

华为一诞生就在自家门口碰上了国际竞争，竞争对手是拥有数百亿美元资产的世界着名公司。

要是没有国家的政策保护和扶持，华为是很容易被摧毁的。

　　不过，外因再好，还是要通过内因来起决定性的作用。

一个注册资金24000元的民间企业，能够发展成为今天的华为，内因必然起着决定性的作用。

与其说华为是一点一滴慢慢积累起来的，不如说它更像突然爆发的一场****，突然升空的一枚火箭。

华为的成功，不是渐进的自然竞争的结果，而是通过****性的战略竞争力，在市场竞争中激起巨变的结果。

自然竞争是一种自发的、保守型的、渐变的成长方式，是风险很低的、积累型的适应过程，往往需要几代人的时间才能取得重大的成就。

而战略竞争力可以压缩时间，是以一举定乾坤的方式，把智慧、想象力和积累的资源结合起来，形成战略竞争力以及精心协调的行动。

无论战略成功还是战略失败，后果都是决定性的。

　　华为，是中国通信制造业在战略竞争力中的大赢家。

华为的胜利，是系统的、整体性的战略竞争力集中反映的胜利，是其运用战略竞争力获得的成功典范。

　　我们可以从华为的聚焦法则就不难看出。

　　2、聚焦法则或压强法则

　　太阳的能量比一束激光不知大多少倍，却不能穿透一张纸，而激光却可以穿透一块钢板，这就是聚焦的作用。

华为《基本法》第23条指出：

我们坚持压强原则，在成功的关键因素和选定的战略生长点上，以超过主要竞争对手的强度配置资源，要么不做，要做，就极大地集中人力、物力和财力，实现重点突破。

创业之初，面对强大的竞争对手，华为知道自己实力不足，于是不进行全方位的追赶，而是紧紧围绕核心网络技术的进步，投注全部力量，敢于将鸡蛋放在一个篮子里，始终不为其他机会所****。

任正非说：

“我们把代理销售取得的点滴利润几乎全部集中到研究小型交换机上，利用压强原理形成局部突破，逐渐取得技术的领先和利润空间的扩大，技术的领先带来了机会和利润，我们再将积累的利润投入到交换机的升级换代产品的研究开发中，如此周而复始，不断地改进和创新。

尽管今天华为的实力大大地增强了，但仍然坚持压强原理，只在自己最擅长的领域做到业界最佳。

”

　　把产品开发的聚焦法则，延伸到整个公司的经营战略层面，这就是华为目前调整业务体系，剥离非核心业务，建立战略竞争力的竞争战略。

一方面，华为转让和剥离所有与核心业务、主流设备不相干的产品线，动员员工内部创业，从食堂、物业、包装、加工、工程安装、机柜组装……已经创立200多个子公司，将行政服务体系完全社会化，华为下属的以生产电源为主的安圣电气也改造转让，成熟一块剥离一块。

这样，华为就能把精力、资源从非核心的业务抽出真正集中资源形成战略竞争力，把“好钢用在刀刃上”。

另一方面，在用于培育其战略竞争力的核心领域上，华为也不断把拳头攥紧，从技术、市场、服务等入手，使华为在网络通信领域的竞争力日益显现。

　　从聚焦法则到竞争战略，华为始终不二的运用战略竞争力总体战略指导思想是：

有所为有所不为，只做自己最擅长的事，运用战略竞争力，只进入最高附加值的领域。

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站长统计

做到以科学方法管理企业，而要做到这一点，关键是要做到事前管理，即建立周期性的总经理监督和指导体系。

针对企业经营过程中出现的问题，找出原因改进行动、优化管理。

具体的内容和步骤是：

业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分组成；质询业绩跟踪的内容不仅包括财务类的目录，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统；“质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。

4、执行结果的考核系统

通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工。

考核的标准应该是建立在企业和员工都满意的“双赢”基础上。

具体的步骤是：

在年初层层签订责任制合同；在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工资增与减幅以及奖金；按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展中，实行10%优者重奖，5~10%劣者尾数淘汰（辞退）。

4R系统帮助企业从传统的功能管理向流程管理过渡，整个4R业务管理系统贯穿流程管理的思想，围绕年度经营目标和战略目标旋转，一年运行一圈，保证战略转变成行动并推动业绩的增长。

发挥战略竞争力的执行系统功能。

五、战略落地与企业运作有效结合

1、聚焦战略的思维点

企业除了要掌握构建战略的总体框架，还应当有聚焦战略思维的思维点：

一是基于行业规则把行业看透，研究行业的容量和集中度，研究自身在行业价值链中的位置；二是基于企业的历史以及路径依赖确定下一步的发展。

路径依赖就是过去做过什么、有什么优势，企业一方面要借助路径依赖，借助已有优势，另一方面要超越成功陷阱，不能把成功原因必然化，要在原有的能力基础之上做选择，改变行业习性，建立学习型组织。

三是在战略抉择时要基于资源与能力，一方面要基于组织内生能力，如企业内部的治理结构、企业家、资源等；另一方面要基于企业家的认知，战略能做多大取决于企业家的认知和抱负。

战略既是科学又是艺术，不能从一个极端走到另一个极端，过去是企业家主观判断，现在走入另一极端，请国外咨询公司，搞得非常复杂，没有了行业敏感性。

2、战略落地

所有的战略最终要回归到企业的实际运作中，所谓战略落地，就是企业要在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力，避免战略与运营系统脱节。

战略落地，第一，有制度安排。

战略走向会影响权力的再分配，虽然对整个企业有利，但对某些人不利。

当初实达战略转型失败，是因为其整个决策机制缺乏权威，叶龙不能撑控局势，资源是倾向于非战略方向的，因此其战略不可能实现。

中国的战略具有更广泛的范围，特别要考虑制度因素，一定要有好的制度配合。

第二，有组织支撑，组织支撑不是简单地画个组织结构图，而是基于战略研究组织的定位、组织的结构、组织内部运行的游戏规则、组织的权利和利益分配体系以及组织的业务流程等问题。

第三，战略落地最终要落实到产品上，企业要明白自己的产品战略是什么，产品组合、客户战略是什么，要在研产销一体化的基础上统一于客户，在内部价值链上寻求竞争优势，形成战略竞争力，提升一体化运作的能力，发挥战略竞争力的优势。

第四，企业学会运用资本杠杆，要研究什么样的资本投资战略、什么样的并购模式能支撑战略的实施。

第五，企业战略转型的核心是人与文化的转型，取决于人的素质的提高、企业基于战略的核心人才以及人力资源系统。

文化是企业竞争力的源泉，文化上要落地，最重要的在于企业家与职业经理人要有战略性的系统思维，而且在战略上要身体力行。

六、建立与企业发展战略相结合的战略情报系统&nbs****>战略管理属企业高层管理活动，其核心是战略决策。

战略决策必须根据企业的宗旨和目标，在对企业的内部优势和薄弱环节、外部威胁和市场机会进行系统化分析基础上制定的。

在这一过程中，需要大量的竞争情报。

而竞争情报的研究是企业战略管理的基础。

因此，企业竞争情报及研究就是以战略管理为目的的关于竞争环境和竞争对手的信息活动。

竞争情报一般指搜集、处理、分析和利用反映竞争环境和竞争对手的各要素和事件的状态、变化及其相互联系的数据或信息的过程，这一过程的目的是向企业的管理人员描绘出一个全面的、动态的竞争环境的图景，以使企业充分地准确地估计自身的竞争能力、竞争对手的实力和外部环境所蕴藏的各种机会和威胁，从而制定和实施正确的竞争战略，创建和保持持久的竞争优势。

从这一意义上说，竞争情报是战略管理的基础，无论是战略的制定，还是战略的实施和评价，都需要对企业的竞争环境、竞争对手和竞争战略进行基于信息的搜集、研究和分析的过程。

1、战略管理的情报研究过程

战略管理的情报研究的目的是能够提供所需的信息和信息加工能力，使企业能够执行其所期望的在市场中取胜的战略。

选择和制定企业的竞争战略是竞争情报研究的最关键环节，是在竞争环境及竞争对手的情服研究基础上开展的，关系着企业参与市场竞争的结果。

2、战略管理的情报研究的主要问题

战略管理的情报研究是体现信息活动价值和效用的重要环节，是体现竞争情报“智力性”、“谋略性”的主要过程。

竞争战略管理情报研究的主要内容涉及的问题有：

在特定的环境及竞争对手分析的情况下，企业能否进入新的或改变原有的地域、行业和部门？

进入的标准有哪些？

在企业现有的资源实力的基础上，企业在战略改变过程中如何定位？

在战略制定过程中有哪些战略可以选择？

在可选择的战略中企业能够和最期盼实施的战略是什么？

在竞争策略实施的过程中还需要进一步监测的环境及竞争对手的因素有哪些？

影响战略选择和决策的关键信息要素有哪些？

上述这些问题是竞争策略情报研究的出发点，围绕这些问题开展的企业竞争环境和竞争对手的信息搜集、加工、分析和研究就是企业竞争战略情报研究的具体活动和内容。