医院管理整改措施.docx
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医院管理整改措施.docx
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医院管理整改措施
医院管理整改措施
篇一:
科室整改措施
科室整改措施
针对近期发生的医疗安全事件,科室内部高度重视,大科主任、大科护士长、科主任、护士长、专业组长不同层面多次碰头、开会,且在全科会上反复多次强调,医疗安全是医院、科室的重中之重,时刻不能松懈。
同时,认真检讨工作流程中的各种环节,查找漏洞,加强医护人员之间的互相协作,优化工作流程。
通过认真检讨、不断总结,提由以下整改措施:
一.安全意识
医院领导多次强调,医疗安全是医院、科室发展的根本,没有医疗安全,无论技术有多高,态度有多好,都不可能创造良好的社会和经济效益,对于每一个医护人员个人而言,医疗安全意识必须常记心中,一旦由现安全事件,个人、科室、医院都会承受极大的压力,花费大量的人力、物力去处理,身心俱疲,正常工作和生活都会受到严重的影响。
因此,
全科医务人员必须时刻绷紧安全这根弦。
二.高度的责任心
我们从事的医疗工作是一项崇高的事业,之所以崇高,是因为我们在救死扶伤,在挽救患者的生命,生命所托,责任重大。
稍有闪失,都会给患者及其家庭带来严重的后果。
只要我们在工作岗位上,必须牢记自己的工作职责,一刻也不能松懈,一刻也不能掉以轻心,戒骄戒躁。
我们的每一个医嘱,每一个操作,可以挽救患者的生命,如果由现失误,也可以造成严重的后果,甚至致命的后果。
只有认真
的工作,工作顺心,才会享有舒心的生活。
全科医务人员必须时刻保持高度的责任心。
三.医疗制度
医疗工作是一项高风险的工作,正因如此,国家、医院制定了一系列的规章制度来规范医务工作者,很多制度都是有血的教训的,我们在日常的医疗工作中,必须严格执行这些规章制度,防范于未然。
全科医生和护士,每一个人都应该熟悉各项医疗制度,严格按制度办事,规范自己的医嘱、手术操作、护理操作。
四.医疗技术
医学是一门不断发展的科学,随着科技水平的发展,医学不断前进,新技术、新方法层由不穷,需要我们不断学习,只有不断学习,才能跟上时代,才能用最好的医疗手段造福人民,才能最大限度地减轻疾病给人民带来的痛苦。
要想作好我们的工作,必须不断学习,提高自己的业务技术水平。
针对此次事件,按照医院的要求,科室内部又^责任人xxx作由以下处理:
1,在科室内部作曲深刻的认识,反思,认真总结经验教训,杜绝类似事件的发生。
2,本人奖金系数下调xx,为期半年,视工作业绩半年后再作调整。
篇二:
医疗质量自查报告及整改措施
陇西县红十字眼科医院
20XX年第一季度医疗质量自查报告及整改措施根据医
疗机构医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。
现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下:
一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾:
(一)我院有健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。
我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善了各项医疗管理制度职责。
医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案桂钩,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安
全意识不断提高。
我们通过安全大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。
加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。
举办了“医疗质量安全”等培训。
安全检查检查结束后,院质量控制科召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找由核心问题和整改措
施,然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,
有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照年初三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全
院性的三基考核,参考率、合格率务必达95额上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面
(1)护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。
按计划认真执行完成。
(3)临床护理管理
树立人性化服务理念,确保将患者知情同意落到实处。
对围手术期患者实施术前访视和术后回访,设计了规范的计划。
各科室高度重视健康教育工作,制定了健康教育内容。
(五)、医院感染管理
(1)建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染控制小组。
业务院长担任医院感染管理办公室主任,
(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。
每年召开医院感染管理会议,总结近
期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。
(3)加强了医院感染管理知识的培训,不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识
(4)认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作,降低了医院感染率,从未发生医院感染爆发流行现象。
加强了一次性使用用品的管理。
各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”,一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放,“三证”齐全。
各科室按需领取,
做到先领先用,有效期内使用。
一次性使用用品用后,由专人集中回收,禁止重复使用和回流市场。
二、存在问题:
(一)莫些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。
患者病情评估制度不健全,对手术病人
的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
三、整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识
的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中,就很难保证质量目标的实现。
质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。
只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。
因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗
质量的基础工作之
一。
首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。
我院花大力气进行了制度建设,汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。
要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》,医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责,20XX年3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核,成绩记入个人档案。
加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作,这项工
作对于提高医疗质量是很好的措施,但是要注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不能流于形式。
科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,这对提高医务人员的技术水平至关重要。
3、加强病案质量的管理。
要进一步健全相关制度及病历检查标准,以制定奖惩办
法,保证住院病历的及时归档和安全流转
4、进一步加强医院感染的监控。
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫,严格执行各项医院感染管理制度,要将工作做细,不能应付。
要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。
发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控围于术期预防用药情况。
要进一步落实抗菌药物分级管理制度,在门诊工作站设置处方权限,保证制度的落实。
提高细菌培养、药敏试验率,保证合理使用抗篇三:
医院行政人员个人整改措施
医院行政人员个人整改措施
在保持共产党员先进行教育活动中,深入学习了《保持共产党先进性教育读本》、《党旗在召唤》和有关讲话、文件、资料,共写心得体会7篇,记学习笔记3万余字。
通过这次系统的学习,重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解,政治素质和思想觉悟有了较大的提
高。
对照党员先进性标准,对照新的历史时期对党员发挥先锋模范作用的要求,对照先进典型的事迹,剖析思想根源,自己进行了深刻反思和检查,找到了差距,认识到了不足,明确了今后工作的方向,增强了责任感和紧迫感。
一、存在的问题与不足
一是坚持学习的恒心和毅力不足。
行政工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养要求较高,只有坚持不断学习,才能做由具有较高思想理论水平的工作。
由于办公室人员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。
尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种知识面窄、办法少的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。
二是深入实际不够,解决实际问题少。
由于工作分工的缘故,自己除了对医院的日常工作进行监督检查外,工作的大部分时间都是在办公室里,深入基层的时间少,特别是对一线服务研究的少。
医院的工作重心是医疗服务,虽然自己有时也协调办理了一些工作,但就事论事的情况多,认真研究,深入解决关键问题少,因此感觉到对医院管理的思路和办法少,对一些影响医院工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。
三是工作有时心浮气躁,急于求成。
由于自己任职时间短,对事物内在规律把握得还不好,处理问题有时考虑得还不够周到,心浮气躁,急于求成。
四是对同志的态度过于生硬。
由于自己分管纪律考核,在工作中只考虑“严”字当头,有时发现问题对同志态度不够冷静,不留情面,工作方法简单,不大在意同志们的感受,给人一种过于生硬的感觉。
二、整改措施
1、加强学习,提高理论修养。
首先,要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。
学理论,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。
学管理,要在医疗市场经济规律和现代化管理知识方面下工夫,解放思想,与时俱进,使自己能够适应形势发展的需要。
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)学业务,在专业知识方面下工夫,努力提高自己的服务能力和服务水平。
其次,抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变。
第三,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。
第四,向先进典型和先模人物看齐。
第五,时时刻刻记住自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作、学习、生活中注重发挥模范带头作用。
第六,学习的内容要广泛,进一步加强对“三个代表”重要思想的学习,特别是从宏观上把握精神实质,应用党的基本理论解决工作中的问题。
整改时限:
从现在开始,立即行动,尽快落实,长期坚持,不懈努力。
2、深入基层,解决实际问题,提高管理水平。
强化大局观念,增强奉献意识和使命感,切实围绕医院的中心工作,多与业务科室进行沟通交流,及时发现和解决业务工作中存在的问题,进一步完善考核管理体系,抓好制度建设。
整改时限:
立即行动,短中期结合,力争早见成效。
3、谦虚谨慎,戒骄戒躁。
坚持向群众学习,向实践学习,向同志们学习,努力实践“三个代表”重要思想,不断提高自己的党性修养,强化组织观念和责任意识,大胆坚持原则,积极开展批评和自我批评,努力增强宗旨观念,提高服务意识。
整改时限:
立即从我做起,见诸于行动,希望大家监督
4、抓好医院文化建设,提高文化品味,全面促进党建工作。
要进一步学习先进医院的管理经验,提高我院的品牌意识,在下一步的工作中,要把先进医院的创新理念、学习意识、管理方法等融入到医院的管理和党员队伍的管理当中,深入探讨医院发展的新路子。
整改时限:
马上行动,
转变思想,坚持一贯,促进工作。
总之,通过先进性教育活动,我作为一名共产党员已明确了自己肩负的责任。
我们要审时度势,坚定信心,做好自
己的本职工作,严格遵循新党章对我们的要求,抓住机遇,
应对挑战,务实创新,始终站在时代发展的前列,解放思想,实事求是,与时俱进,为我们的共产主义事业而奋斗!
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