招财猫药店版用户手册.docx
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招财猫药店版用户手册
招财猫(使用说明书)
目录
一、产品简介2
1.系统特点2
2.系统设置模块介绍2
二、产品安装与数据处理3
1.运行环境3
2.安装与卸载3
3.数据处理3
1)数据初始化3
2)数据库备份3
3)数据还原4
三、基本资料4
1.药品信息4
2.其他基础资料6
四、库存管理6
1.库存基础数据设置7
2.进货管理8
1)进货单8
2)进货退单9
3)进货统计9
4)单据查询10
3.仓库管理11
1)库存盘点11
2)库存报损12
3)库存报溢12
4)库存调拨12
5)库存统计13
五、销售管理13
1.零销售:
会员管理14
1)会员类型14
1)会员发卡15
2)会员充值15
3)积分兑换16
4)会员卡密码修改、挂失、积分调整、退卡16
5)会员消费、充值、积分调整记录17
2.零销售:
Pos销售17
3.批量销售:
基础资料—客户资料18
4.批量销售:
销售单18
5.批量销售:
销售退单19
6.销售统计19
六、财务管理20
1.账户资料20
2.付款单20
3.收款单21
4.其他收支单:
22
5.应收应付统计22
七、营业情况统计查询22
1.老板中心22
2.资金统计23
八、其他功能24
1.注册24
2.登陆的员工以及权限设置24
3.系统设置26
一、产品简介
随着进销存软件市场需求逐渐增大,适用于市场要求的软件是软件长久永存的根本保证。
招财猫——因您而变的进销存软件,是一款界面美观,操作简单,为多行业服务、适用于不同规模、集购、销、存于一体的进销存管理软件。
1.系统特点
●完善的会员管理模式
会员管理集会员信息、会员类型、发卡、充值、积分返点、积分兑换、积分调整、挂失、退卡、密码修改等易操作先进的会员管理模式。
●优质的进销存管理服务
集购、销、存和应收应付款管理为一体,帮助企业处理日常的进销存业务、经营管理各种事项、协调购销存业务流转过程,为使用者提供专业简便、优质、高效的进销存管理服务。
●内容丰富、清晰明了的报表
系统提供各种管理层次的报表,营业统计报表,支持各种统计方式查询,满足使用者不同情况下分析的需求。
●安全可靠的系统
系统对管理权限进行分组管理,使系统具有更高的保密性、安全性;同时为保证客户数据安全,提供自动备份功能。
2.系统设置模块介绍
系统主要包含一下几个功能模块:
Ø库存信息管理:
仓库管理、药品管理、供应商管理、入库、退货管理、药品库存管理
Ø销售信息管理:
会员管理、客户管理POS销售、销售单、销售退单、销售单据
Ø财务管理:
应收应付管理、其他管理、收支管理
Ø查询中心:
老板中心、进货统计、销售统计、库存统计、应收应付统计、资金统计
Ø系统管理:
系统设置、修改密码、操作员以及员工管理、权限管理、数据初始化、备份数据库、还原数据库
二、产品安装与数据处理
三、运行环境
运行环境:
本系统为药店版招财猫进销存管理系统,支持在windowsxp/win7操作系统,access/sqlsqlserver2000数据库,内存512M或以上,硬盘至少在20G以上运行。
因此,现今普遍的个人电脑都可以运行。
四、安装与卸载
安装
双击安装程序,继续选择安装版本如下图:
单机版:
是指在一台电脑上使用本软件。
网络版:
是在局域网内多台电脑同时使用本软件。
服务端:
指存放数据的地方,一个局域网内只需要安装一台电脑,(其他电脑进入软件,本电脑必须启动)。
客户端:
进入软件界面操作,必须安装客户端。
每个需要操作的电脑都需要安装客户端。
若要开通网络版的客户端务必先开启服务端的执行程序和数据库。
注:
本软件是使用同时在线登陆的数量控制站点数的,如:
客户只需要购买两站点软件,可以在局域网内安装多个电脑,但是同一时间登陆软件的数量是2台电脑,其他的电脑可以等其中有人退出软件以后再登陆。
设置版本后可选择数据库,如下图:
Sqlserver数据库:
指第三方数据存放工具。
服务器名是计算机名,用户名与密码是登录数据库的用户名和密码
迷你sql:
软件自带的数据库,无需另外安装。
是为客户提供的绿色版本的数据库,方便没有安装数据库系统客户使用。
(推荐)
注意:
若选择网络版本客户端的迷你sql,则如下图:
安装完成后,桌面自动显示招财猫软件使用的快捷方式图标
,双击此图标,进入招财猫系统。
网络版本服务端的快捷方式图标
双击此图标打开招财猫服务端。
若第一次使用软件时,为提示软件注册,请填写真实的信息方便日后维护。
若没有联网,则系统会提示:
这是您第一次使用本软件,请按提示激活软件!
确定后,插入供应商提供的加密狗,根据软件提示录入单位名称、激活码。
(激活码请与软件供应商联系
卸载:
先打开客户关系管理系统的安装目录,点击
卸载程序图标进行卸载,对弹出的相关询问信息连续点击是便可完成对招财猫软件的卸载!
当系统安装后进入软件,对原有数据进行初始化,录入基本资料如:
仓库、商品、员工、会员等方可对商品入库进货、出库销售、库存管理等业务操作!
详细操作如下对此说明。
1.数据处理
1)数据初始化
在数据管理信息框中选择数据初始化,然后根据实际选择初始化的项目,单击初始化数据按钮,弹出的提示信息连续点击是重新进入软件即可。
在此除了数据初始化外还可对数据进行备份、还原。
2)数据库备份
执行系统设置→备份数据库,弹出备份数据库对话框,选择默认的或者想要备份到的文件夹,既可进行数据库备份。
(图9)
实现功能:
可以将软件之前的营业数据以备份的形式保存下来,可以避免营业数据因为意外情况丢失.。
例:
如果想要将数据库备份到E盘,“code”文件夹下,在弹出数据管理对话框中,点击数据备份按钮,单击
按钮,出现如上图对话框,选择E盘,code文件夹,单击确定选中文件夹,再单击备份数据即可备份数据库。
稍后系统提示“备份数据库操作成功”即表示备份完成。
如果备份日期为2012年11月12日,时间为14时45秒50分,则备份文件名默认为:
121112144550.bak。
3)数据还原
在数据管理信息框中选择数据还原,弹出还原数据库对话框,找到想要还原的数据文件(.bak文件)——即之前“备份数据库得”到的文件,然后选择开始还原即可进行数据库还原。
五、基本资料
1.药品信息
进入药品信息页面,页面分为药品分类和药品资料两块,可分别对药品分类和药品信息进行添加、修改、删除、其他功能中的打印、预览、导出Excel表以及批量修改功能的操作。
操作方式:
点击相应的功能键即可。
要添加药品必先添加药品分类,位于界面的左边,选择一个分类点击鼠标右键进行操作:
注:
删除某个药品类,必须先删除分类下的药品或将该分类下的药品转移至其他分类
添加药品分类后便可以添加药品,点击添加按钮即可打开添加页面。
在录入药品信息界面,可以根据具体实际选择药物剂型、类别、别名、生产厂家、药品保质期、库存上下线、药品价格等。
注:
药品名称、药品编号、基本单位为必填项!
参与积分:
若选择了此项,那么药品参与积分,关于药品可积多少分及积分的方式。
参与打折:
若不选此项,那么此药品的销售不参与折扣,即使会员使用折扣卡也不会进行折扣,销售时,系统会提示此药品不参与打折。
参与时价:
若选择了此项,那么在销售此药品时,可修改销售价格。
不参与库存:
若选此项,那么此药品不进入库存统计,反之则进入库存统计中。
注:
由于中药系统不能统计库存,所以对于中药药品请务必勾选此项。
药品已经下架:
若药品已经下架,则不参与任何操作,且此药品行信息行自动显示为黄色;在药品信息页面可选择
则不显示下架药品。
可拆零:
此功能用于药品拆开单个销售;勾选“可拆零”,点击拆零设置按钮,手动输入拆零单位、拆零比例、拆零价格后确定。
其中拆零比例即药品信息中的基本单位与拆零单位的比列。
如药品:
夏桑菊颗粒;基本单位:
盒;可拆零单位:
包,若盒夏桑菊有10小包,则拆零比列为10,价格可根据实际情况手动输入。
药品商品仓库会自动生成一个“仓库名”+“(拆零)”来分别拆零的商品库存。
批量处理:
是完成对药品的批量修改的功能,方便操作员批量处理。
在药品页面的右下角选择其他功能→批量处理,选择批量处理范围,选择批量处理内容后,确定后,相关“药品信息”变为修改后的信息。
注:
修改属性时,勾选框为灰色则不改变原有的属性。
2.其他基础资料
其它资料是系统将一些数据进行统一管理,包含了药品单位、规格、型号、品牌、学历、职位、工种,此功能对这些数据进行增加、修改、查询、删除、导入、导出、打印操作。
如下图所示:
六、库存管理
库存管理功能流程图:
1.库存基础数据设置
期初库存药品录入
期初库存药品录入是用于录入最开始库房中存放的药品数量。
实现新增、取消、excel导入初期库存药品数据的操作。
如图:
操作方法:
选择存放药品的仓库,点录入期初,录入药品基础信息(数量、价格),点保存期初数据即可。
注意:
1.药品已经使用则不能修改初期库存数据,且会自动默认为红色来标识。
2.仓库中存在此药品,却没有设置药品成本价,则在相关单据中输入此药品时会提示输入成本价。
供应商
供应商是提供药品的货源单位。
供应商在设置→供应商中可对其进行添加、修改、删除、以及导入。
注:
此供应商是指不生产药品的供应商。
添加往来单位类别后,方可添加供应商信息,点添加按钮即可进入添加页面,录入相关信息确定便可。
注:
1.单位类型是指此单位的性质,是客户还是供应商或者两者都是;若此单位两者既是供应商又是客户,则可在供应商页面或者在客户信息页面添加往来单位信息,选择单据类型为是客户又是供应商,确定即可。
那么在供应商页面和客户信息页面都可以查看到此单位的信息。
2.类别是对供应商管理的分类的类别。
生产厂家
“生产厂家”是指直接生产药品的供应商。
执行设置生产厂家在生产厂家界面,录入相关信息后,确定便可。
如下图所示:
该单位已经停用:
若选择此项,则不参与任何进货操作
2.进货管理
4)进货单
进货单是用来完成药品进货的功能。
打开进货单操作界面,供应商单位名称、仓库、经手人和药品信息是必填项目。
录入要进货的药品,输入药品的生产日期、有效期,数量,输入付款金额,点击直接入账按钮则进货单完成。
输入药品可按药品条码、编号、拼音码、药品名快速录入;也可以在药品资料显示栏中按药品条码、编号、名称,单击
图标,选择药品,输入药品数量。
若此单据没有进行实际金额收支,则可以选择
按钮,保存的单据,待日后入库过账,且保存单据的药品不进入库存数量统计、进货统计中。
5)进货退单
进货退货单:
将已入库的药品退回给供应商、生产厂家时的一个操作记录,操作方法可参照进货单方式操作。
退进货单据过账后,药品库存数量会减少,可查询进货统计查看已经过账的或者保存的进货单、退货单,双击可查看明细。
6)进货统计
“进货统计”是对进货药品信息的一个统计,可根据药品进货、退货的不同统计方式,查看汇总、明细的报表。
如下图所示:
进货统计页面分为左右两区域,左边区域为不同方式统计列,右边部分为根据不同统计方式查询的汇总信息;选中某一汇总信息,点击进货明细按钮可查看进货、退货单据
在
此处,选择查询时间,点查询按钮即可根据输入的时间段查询进货统计。
可根据选择的统计方式、以及汇总信息查看相关信息。
例:
我要根据“供应商—贺州同心医药有限公司的进货药品统计”查看相关单据汇总及明细。
那么在进货统计左边区域选择“按供应商药品进货统计”;右边区域双击单位名称为“贺州同心医药有限公司”此行,弹出进货明细页面,选中某条点查看单据按钮则可查看对应的单据
7)单据查询
打开单据中心界面,选择进货单据则可查看进货、退货单据。
此页面可查看所有单据的状态、单据类型、单号等。
如下图所示:
已经过账的单据(除了零售单)只可以查看、删除单据,保存草稿的单据可修改、删除、过账。
点击右下角的批量过账按钮,单据状态为“草稿”转变为“已过账”;或者双击单据可查看单据明细,在单据明细界面,直接点直接过账。
若要新增单据,也可以在单据中心页面,点击添加按钮
3.仓库管理
8)库存盘点
库存盘点是对仓库的一个整理和归纳的过程,可实现对药品价格以及数量的调整。
库存盘点单的操作方式与进货单据的操作方法一致。
只是过账后,在库存中对应的药品数量为库存盘点单的“实际数量”。
点“库存盘点”选择仓库名称、经手人(必填项),录入要盘点的药品,输入数量(必填),或者选的药品盘点单价,点击直接过账按钮则仓库药品盘点完成。
过账后,查看库存盘点单据可入单据中心界面查询,双击单据则查看明细。
9)库存报损
库存报损单是记录各种发生的实物资产报损情况,并按照规定的程序上报处理;其目的是为了求得帐实相符,使存货的账面价值做到如实反映,不因资产不实而虚增利润。
输入报损的药品、数量、所属的仓库以及经手人,点击保存即可录单成功。
具体操作请参考“库存盘点单”。
库存报损单过账后使药品的仓库数量减少。
10)库存报溢
报溢的目的是调整库存的数量,使存货的数量得到如实反映。
若药品多于当前库存数量但又没有进货,那么就可能要进行报溢处理。
报溢单“直接过账”后会增加相应药品的库存数量,可在库存统计表中查看,它与盘点的亏盈没有关。
11)库存调拨
用于两个仓之间药品库存的调拔。
调出仓库、调入仓库、经手人,为必填项。
输入药品编号按回车或双击药品名称选择好药品(药品选择列表只列出调出仓库的所有药品)输入要调出的数量,“直接过账”后则两个仓库的“当前库存”发生相应的变化,可在库存统计表中查看。
注:
调出仓库与调入仓库不能相同。
12)库存统计
“库存统计”是对药品进货、销售、盘点等操作后的按药品库存数量统计。
可选中某药品,点库存统计页面的右下角库存明细按钮,查看此药品所有出入仓库情况。
具体操作与进货统计一样。
七、销售管理
功能流程图:
销售管理分为零销售(前台Pos销售)和批量单据销售。
1.零销售:
会员管理
系统拥有相当健全会员管理功能,包括会员类型、会员发卡、会员充值、积分兑换、积分调整、积分调整、挂失/解挂、修改密码、会员退卡等功能操作以及可查看会员消费记录、会员充值与结账、会员积分与兑换情况等消费积分数据。
如下图所示
13)会员类型
会员类型是发卡前的基础数据,本系统有三种类型积分卡、储值卡、折扣卡。
折扣卡:
分为按固定折扣率打折,对单个药品进行折扣;按消费药品的会员价,对部分参与折扣药品进行按会员价折扣。
积分卡:
选中此项后,每消费多少元积多少分。
注意不能使用小数。
积分卡升级:
选中此项后,可设置会员卡积分超过多少分后会自动升级到另外一种会员卡类型,那么会员卡对应的会员类型也会转变为升级的会员类型。
储值卡:
选中此项后,此卡类型的会员卡能够储值。
14)会员发卡
设置了会员类型后便可发会员卡,点发卡按钮,录入相应的会员卡信息,点击确定便发卡成功。
15)会员充值
首先输入会员卡号,按回车键调出会员信息(刷卡会自动调出来),然后输入付款金额和充值金额。
输入以上信息后点击确定按钮即可操作成功。
16)积分兑换
积分兑换:
用积分换药品。
输入会员卡号,按回车键调出会员信息(刷卡会自动调出来),然后输入扣除积分和赠送药品,点击确定按钮即可操作成功。
17)会员卡密码修改、挂失、积分调整、退卡
会员卡密码修改:
在其他功能→会员卡密码修改进入页面,输入修改密码的卡号,按回车键调出会员信息(刷卡会自动调出来),然后输入原密码、修改后的密码,点击确定按钮即可操作成功。
注:
原密码没有就是为空。
18)会员消费、充值、积分调整记录
在会员管理页面的会员信息选择要查询的会员卡号,然后单击相关查询的消费、充值、积分按钮即可查看会员卡消费、充值、积分调整记录。
2.零销售:
Pos销售
Pos销售是用于前台直接与普通、零散客户销售的功能。
操作员每次当班打开POS销售页面时,会弹出“前台当班钱箱初始金额”的设置框。
输入钱箱初始金额,点确定当班即可打开POS销售页面。
如下图所示:
如上图所示:
在“输入药品”旁的文本款处,扫描药品条码,或者输入药品的编码、药品名称、拼音码都可以查找出药品(按Ctrl快捷键选择药品录入方式),按回车键或者双击药品即可选择药品,然后点击确定,按确定按钮,则完成简单的Pos开单销售。
Pos销售界面按快捷键“F1”调出隐藏的功能按钮,这些功能按钮对录入的药品可修改数量、修改单价、折扣、删除等操作;对整个销售单可挂单、整单折扣、整单积分等,而结账可现金支付、结账抹零以及与钱箱合理运用。
修改单价:
若要修改药品单价,则修改单价的药品必须是时价药品。
药品是否是时价药品,请参考“药品信息”。
录入药品时,系统弹出修改时价对话框,输入单价确定即可。
挂单、取单:
此功能用于客户的药品已经录入,却需要稍后结账。
挂单:
先录入药品,在点挂单按钮,便可对其他客户服务。
注:
请记住挂单号!
取单:
待到需要给已经挂单的客户结账时,点取单按钮,在录入【挂单号】按回车键或者双击挂单信息,便可对其结账。
药品打折:
分为整单打折和单品打折两中打折方式,选择打折方式输入修改的折扣,确定即可。
注:
药品须参与折扣。
会员:
要对药品进行会员折扣、积分或者结账,则点会员,弹出会员刷卡对话框,输入可以打折的会员卡号(可刷卡自动调出会员卡信息)与密码,点确定即可。
修改数量:
选择要修改的药品,点数量按钮,输入修改的数量,确定即可。
整零:
此功能用于对药品是拆零销售还是整盒销售的选择,按快捷键F2选择。
其他功能:
为方便的前台操作员进行其他如退单、查看会员、查看药品、修改密码、临时离开锁定系统、更换快捷键等功能。
1)退货:
若对药品不满意可执行POS销售页面的其他功能→整单退货,把需要的退掉的药品留下,不需要退掉的药品选中按delelte快捷键删除,再点整单退货的确定按钮,则要退的药品进行结账操作。
2)换货:
要更换药品,必选退掉以前的药品,再消费现在要换的药品。
3)会员查询、发卡、充值、积分兑换:
与会员管理功能模块的操作一致。
4)热键设置:
选中需要修改的按钮名文本框,按一下要修改的快捷键点确定便可。
3.批量销售:
基础资料—客户资料
客户资料是药品销售往来单位,其页面信息与供应药品信息一致,只是客户信息是销售单中的客户信息。
执行设置→客户信息即可进入客户信息页面,添加分类信息后,方可添加客户录入相关信息点确定便可。
4.批量销售:
销售单
销售单用于下级渠道或者单位批量销售的功能。
打开开销售单据页面,操作页面和操作方式与进货单的大致一样,只是销售单据的销售药品有零售价、批发价、会员价三种价格供操作员选择。
可如下图所示:
基本信息输入后,选择药品销售价格,点直接过账便完成单位批量销售单。
过账后相关药品的库存数量会相应的减少;销售单据可进入单据中心页面,查看相关的明细;查看销售药品明细可执行报表查询→销售统计按不同的统计方式查看销售数据明细。
5.批量销售:
销售退单
销售退货单是指往来客户退货的单据。
当往来单位要退货时,须录入此单据。
操作方法可参考销售单的录入方式。
录入基本信息过账后,相关药品的库存数量会相应的增加。
销售退货单据查询以及明细也与查询销售单据、明细一样。
6.销售统计
“销售统计”是对销售药品的一个统计,可查询销售单据、零销售的药品单据与明细。
销售单据查询可按药品、客户、客户销售药品、仓库、员工统计查询,相关查询操作与进货统计操作一致!
Pos销售单据查询可选择零销售单据明细(如下图)、零销售交班记录、零销售收银明细。
选择需要查询的信息即可。
八、财务管理
财务管理包括基础资料账户、付款单、收款单以及应收应付统计
1.账户资料
账户信息是系统将进货、销售等其他收付款账户的管理。
在设置→银行账户中点击添加按钮即可添加账户信息;
期初余额:
开账户之前期初余额。
设置默认账户:
若勾选【该账户为默认账户】,则系统中相关单据的收支账户都默认为此账户名。
账户停用:
若勾选【该账户已停用】,则此账号不在系统中使用。
且系统将它显示颜色设置为黄色,用以标明此账户已停用
2.付款单
付款单主要是往来单位中未结付款项的批量结付。
如下图所示:
如上图:
输入经手人和往来单位后,自动调入往来单位的相关付款单据,勾选要付款单据(必选项)、选择付款账号,点直接过账按钮,提示“单据保存成功”便完成对未结款项进行结付操作。
相关收款账号的金额记录可执行报表查询→资金统计→资金明细中查支出金额;相关的单据信息查询(可参考“应收应付统计”)
自动分配:
此功能用于自动分配付款金额和剩余金额,方便操作员根据实际收入与支出记录,使其达到帐实相符。
注:
此处自动分配金额为收款单据中的本次收款金额。
3.收款单
收款单主要是往来单位销售单据的批量收款汇总。
如下图所示:
如上图:
收款单据的录入与付款单据的录入操作方法一样。
只是相关收款账号的金额记录在【资金明细】中为收入金额。
自动分配金额为本次收款金额。
4.其他收支单:
此单据用于除进货、销售、库存调整外的金额收支账务记录。
相关收入、支出点相关键,输入账号、金额、名称等确定便可。
资金的流动可在资金统计中查看。
5.应收应付统计
“应付应收统计”是对往来单位在一段时期的收付款的统计。
如上图所示,应收应付页面可按往来单位的收款、付款、收付款进货、销售金额汇总、收付款的单据,点击左下角的查看明细按钮,查询应收应付明细。
具体操作与进货统计查看
明细一样,在此不予以说明。
注:
期初应付应收金额是指往来单位新增时设置的期初应付应收金额。
本期应付应收金额是本期进货、销售的应付应收金额。
九、营业情况统计查询
1.老板中心
老板中心:
用于老板查看某一时期内的营业情况表。
“经营情况总览”是对某一时期内的账户应收应付统计、应收应付统计、进销存统计以及营业利润的总金额统计
“药品销售利润统计表”是用于查看某时间段的单个药品销售数量、利润明细。
注意:
1)均价=总销售金额/总销售数量。
2)毛利=销售金额—销售成本。
2.资金统计
“资金统计”是用于体现每一账户的所有收款、付款、其他收支的金额流动。
资金统计是按账户和资金明细统计。
按账户可查看每一个账户在某时间段内的收入、支出情况。
按资金明细统计可查看每一个收付款以及其他收付款在账户中的资金流动。
注:
期初余额是指账户开户时设置的期初余额。
本期收付款是账户在查询的时间段内的应收应付款。
一十、其他功能
1.注册
招财猫进销存软件为了能让更
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