小城市门户网站建设方案.docx
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小城市门户网站建设方案.docx
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小城市门户网站建设方案
论小地方本地门户网站
——如何做本地门户
正文:
不可否认的是,荆门是一个小地方,虽然有300W人,但在城区的实际人数,其实只有20W+。
门户网站如果只考虑限定区域的活跃人数,那么门户网站做的就是帮助城区的商家做20W+人的生意,此文少运营,重在探讨,希望能给自己和大家有更多的思路
目录:
1.商家需要什么
2.用户需要什么
3.用户从哪里来
4.我们用什么留住用户
5.什么样的流程能让我们用最小的错误达到想要的
商家需要什么:
自古以来商人逐利,这个我们就不谈了,在本地市场,以各网站和媒体属性公司来看,本地市场属于一个关系型市场,所以与我们我们合作的商家必定是中小型商家。
他们需要把自己的东西通过最廉价的方式推送到消费者手中,并且转化成高效率的购买,附赠其他服务。
用户需要什么:
从唱吧、你画我猜上来看,用户的需求简单的就是好看,好用,好玩。
我们做平台推出的东西要让我们的用户产生兴趣,而在平台前期没有那么多内容产生的时候,尽量做到垂直,我所说的垂直指的是,如果是一个游戏栏目,那么吸引对游戏感兴趣的人,通过对游戏感兴趣的人的发帖互动引导他们进行对游戏周边的消费。
后期基于一个起来的栏目和流量向其他方向拓展。
用户从哪里来:
互联网兴起的时间是在论坛刚起步的时候,那个时候几乎是发一篇帖子就会有一堆人在围观回帖,包括社区,很多本地化平台只是单纯的做巨量的拷贝复制,没有任何互动情况下的内容发布,那么平台推广的费用可想而知,在前期我们要有一款主打的栏目作为基石,推动整个平台的品牌和名气,在通过对主打栏目有兴趣的用户互动,通过他们产生互动、转发。
我们用什么来留住用户:
活动、争议性话题,对用户有正面影响的收益行为。
很多时候,因为内容多少的问题,我们进行了大量的复制黏贴,但是对于用户来说,这一些东西是被浏览过的新闻,那么对于用户来说,就是二次接收,换而言之,一个人总对你说一模一样的话,我相信你也会没有兴趣,对平台而言,用户没有兴趣是最恐怖的,这意味着前期大量筹备推广的费用在最终落地的时候,对于平台没有任何的意义。
什么样的流程能让我们用最小的错误达到想要的:
地方门户是当下在大门户下的发展的一个趋势,因为,毕竟城市中的人们都需要一个圈子,这个圈子就是地方性质的,就像当地的一个信息广场一样。
地方门户的发展就是在新浪、搜狐等全国门户之后发展成功的一个典型案例。
比如奥一网、19楼等地方门户的成功让越来越多的地方站点开始跃跃欲试。
应该说,地方门户站点经营的好的,都是在社区上做的好,上文提及的奥一网论坛等等。
其中,说明了一个道理,参与性的互动性的社区才是有生命力。
这就是我们长说的web2.0的概念,现在比较火爆的微博就把社区媒体提出新的概念,这应该是社区发展的有利补充,但是,社区媒体依然有非常广泛的影响力。
比如我们熟知的校内网等sns社区,在发展上就非常有圈子的概念在里面,熟悉的朋友,喜欢的人都在关注其中,让同一个圈子的人在彼此的分享中找到共同点。
当然校内网,完全模仿和抄袭的世界著名社交
网站facebook等,在世界上facebook的成功,是全面的,而且是在许多领域上超过google带来的影响,这充分的表明了一点,带有圈子性质的web2.0具有非常活跃的生命力。
在此,再扯一点开心网,开心网这种sns的突然崛起是一个不可复制的案例。
开心网从某一个角度而言,游戏的社区娱乐化,它既不是完全游戏,又不完全是娱乐,可以理解成城市白领寂寞中的消遣行为,同时,增加互动的乐趣。
开心网或者说校内网(人人网)他们立足点是不同的,开心网以虚拟娱乐为主,逐渐增加一些“真实”的互动;而校内更多的是同学、朋友、同事互动,真实性更强一些。
不管怎么说,他们都是立足不同群体的成功者,他们的成都都来自社区,来自网友,来自互动。
此外,比如55bbs,我爱打折网等,这完全是以论坛起家的成功典范。
综合以上得出社区好坏是一个网站成功的关键。
其关键的核心元素在于“互动”两个字。
比如,我去新华网看新闻,看了想说两句,一看发不了,那么我就会离开,当然这牵扯到政府控制宣传的因素,在此,不表。
从用户的体验而言,只有信息流动加快了,互动的优势才能参与进来,社区的价值才能得到体现。
我们可以在一些领域放开限制,即非时政话题放开说,这样既能让信息互动增强,同时也增强了用户体验。
其实的网站都在找一个政府监管和自由的平衡,比如网易,在新闻跟帖和审核之间就做的比较平衡,当然,许多敏感的时政新闻就会审核或者关闭评论。
我认为,这是中国当下许多网站运营必须考虑的一件事情。
即在夹缝中找生存的机会。
在谈到运营:
这是一个细致而又漫长的系统化工作,漫长是需要每日例行的寻找用户的G点,用户好了我们才能好,我们好了商家才愿意跟我们好。
第一,地方门户在运营的同时,一定要熟悉本地市场,有本地的信息资源,这是地方网站生存的一个重要因素。
这种信息可以从两方面来,一是传统报纸、电视媒体报道,一是网友提供的消息。
这些信息基本上以本地为主,其余的就是社会热点,这是网友参与的一个讨论的一个热点话题。
第二,懂得“炒作”,编辑在标题上的立意能够推动网友的参与。
编辑代表的网站的立场,因此他推荐的话题应该是争议性,或者吸引眼球的。
网友的帖子可以是标题党,我们应该在网络上更加开发,才能得到网友的认同。
当然,我们更欢迎的是那种在标题和内容都比较好的文章,这样的文章也更有生命力,更能推进网友的参与热情。
第三,专业的产品,我们必须有一两个频道是我们拳头“产品”。
这两个产品是我们网友关注和参与是最多的,也是我们赢利的关键。
现在的地方门户都在做,有的很全,但是,总有几个频道是能够产生价值的,其他的基本上附庸。
这要从产品的价值上来看,比如青岛新闻网房产频道一年营收在1000万左右,这就是一个利润点。
如何搞活一个产品点,推广好,是我们应该思考的。
第四,推广好一个产品,需要持续的为用户提供简洁、丰富的信息,同时多手段的宣传网站。
这里提一下,现在许多站点应该是多是内容的运营,比如新浪、搜狐等这样的站点,以内容取胜是新浪的法宝,也是陈彤提出来的,才让新浪在新闻上做到了领先,搜狐在新闻上赶了10年也取得了不错的成绩,这表明有丰富的内容才有关注的可能。
及时、丰富应该是网络资讯的两个关键词。
如果能做到这亮点,就成功了。
至于推广的方式,如果没有一百种,也应该有九十九种。
大体上网上推广和往下推广。
网上推广常见有XX竞价、google关键词、阿里妈妈等等,网下推广的方式就多了,比如平面广告、户外广告、电视等等,只要能想到的都可以推广,当然活动也是推广的一种。
第五,内容的运营。
这一点与第二、三点有点相似,这里单独拿出来说运营的概念。
在我的想法中,运营主要为网友提供他所需求的信息,要在技术上提供用户体验,要在内容上提供用户需求。
我们可以借鉴垂直门户的运营思路,比如,汽车之家、搜房等(荆门搜房网做的很差,差的原因是没有差异化),因为他们做的专业,所以他们成功了。
这样的网站他们用户体验上做到了“完美”,用这个词语来说,是表示他们太专业了。
汽车在中国是比较高价值的商品,关注他们的也是中高端的消费者,因此,他们一般是城市中高端人群,有上网的能力,他们是网友中占比例比较高的一部分。
他们也是汽车主要消费群体,因此,他们关注汽车动态,而汽车的专业网络媒体为其全方位的服务,比如最新的汽车资讯、汽车图片、汽车测评、网友意见等等,这些都是消费者关注的热点。
第六,广告的运营,目前网站赢利模式基本上以广告为主,怎么拓展业务赢得更多的客户,就需要有一个好的业务团队。
这个团队至少懂得网络传媒,知道网络营销知识,在拉业务的过程中才能有收获。
网络这个东西在沿海发展比内地发展要好很多,但是,这预示着内地发展的前景。
第七,和政府机关、事业单位、平面媒体有好合作,这一点非常关键,地方门户有新闻信息发布和论坛信息发布及其他,这些都脱离不了政府机关的监管。
如与之政府机关对抗或不服从政府机关监管,下场将非常严重。
第八、关于地方门户网站和平面媒体合作如报纸,电视台等平面媒体。
做地方门户也是平民媒体、网络媒体,所以一定要走出“同行是冤家”这个思路。
平面媒体和网络媒体之间完全可以互惠互利,共同宣传共同发展。
而且网络媒体比平面媒体更具优势,如新闻资讯发布快捷,互动性高等。
网站的运营和推广是一个很细碎的活,像开心网那样病毒式营销的方式太少了,除非那种颠覆的网站模式,不过,现在还未出现。
本地网站就要扎扎实实的做内容,做信息,做活动,只能这样一步步的搞起来。
思路:
站点经营是门户网站项目中的灵魂部分,而这一领域,只有两个关键词:
积累与坚持。
门户的经营绝对不是一时的激情和创意,它需要日复一日的网站内容建设、平台互动性提升、团队打造、用户体验、市场运作、产品挖掘等等,而经营者需要对“创业”和“经营”有透彻的理解,需要执着有效的运作,方能结出成功的果实。
做门户网站的经营除了需要一个相匹配的平台之外,更重要是对经营者本身的考验,如何真正由一个网络爱好者转变成为成熟的经营者和管理者,快速完成项目个人统筹转化为公司指标化运作,将是成功的关键。
做门户,实际也是经营者自我淬炼和提升的过程。
经营需要执着,但也需要技巧。
(1)社区经营
地方做门户,实际就是做宽泛社区,做好门户也必须做好论坛。
简单的说,地方门户看起来像“新浪”“搜狐”等做的大而全、看起来很强大,但它的内容更多是来源于网民的互动,而不是站内编辑,所以它骨子里更像一个论坛。
做论坛的技巧也是两个关键词:
积累与坚持,技巧都是在这个过程总结出来的。
(2)商家产品经营
地方门户发展的后期,盈利的主体将主要来源于商家,商家产品的开发在门户经营过程中具有高度的战略意义,可以说地方门户必须与地方商家找到合作点,否则门户发展的发展将失去利润的基础,也必然会失去门户市场。
现在的地方门户,对商家产品开发和挖掘非常有限,难以真正为商家提供服务,要真正理解商家的需求;如果深度挖掘商家需求,门户的发展将走出突破。
商家用户的特点:
要效果、为销售,它不同于企业,技术服务或者品牌宣传即可,某种意义来讲,做商家产品要难于做企业产品。
现在地方门户的商家产品有两种形式:
1、店铺黄页,提供店铺基本信息与产品信息展示
2、个别地方发展地方性优惠卡,签约商家打折,会员享受优惠.以上两种形成是现在网站对商家主要服务的形式,为地方商家的宣传提供了新的选择。
随着互联网的发展,现存的服务形式已经不能再吸引商家关注,因为它的效果差、用户粘度不强。
如:
地方性优惠卡,通常是发行优惠卡,提供简单的商家打折信息,但商家与会员之间的粘度差,都是即时消费,不能对用户和商家进行沉淀,客户与会员都会逐步流失;我们认为商家产品下一步发展的方向是:
为商家和消费者彼此之间直接建立联系和信息沟通,如建立商家会员库,会员消费查询和积分并引入市场营销理念等等,只有两者之间的信息开始流通,才会有真正有用户的粘度。
地方门户需要为商家产品专门开发制作商家频道
商家频道是为商家提供服务的网络载体,我们将把它打造成包含商家网站、会员库、会员卡、打折、促销、有奖活动等多种方式整合的营销工具,并以商家频道为中心,构建更稳固商家与消费者之间的关系。
商家频道特点:
1、本身就是一个精美的网站,有自己的域名,商家可以印刷在名片和宣传页上
2、可以拥有一个独立网站所有的功能如发布商品、用户交流、信息发布等等
3、商家频道可以为商家建立自己的会员库,通过地方门户平台使会员更容易积累和增加
4、提供商家打折、积分系统,通过地方站发行的会员卡,更容易销售
5、发起有奖活动,引起同城网民关注,可以快速扩充会员数量
6、商家可以随时与会员进行站内短信沟通、邮件信息传递等本地商家产品在国内还属于蓝海地带,商家的数量是企业数量的30倍到100倍,可挖掘空间非常巨大。
(3)新闻信息经营
新闻频道,对与网络经营者来说,即重视也不重视。
很多地方的网站,认为建立一个网站就是为了发新闻,如新浪、搜狐等等不都是发新闻吗,很多的网站也都是仅仅发布新闻,而我们有时候上网也是为了看新闻,那么就做新闻吧。
所以很多网站刚刚开始的时候,就非常重视新闻,在地方没有新闻,就转载,或者找本地电视台、宣传部等机构合作,希望获取信息,但问题很快就出来了。
站点的新闻不吸引人,没有人气,同时新闻资源越来越少,慢慢的就放弃了新闻频道。
鉴于上面的情况,原因如下:
1、地方的新闻不同于新浪和搜狐的新闻,地方的新闻,内容枯燥,政治味浓,可阅读性差,相信很多人是不太愿意看地方新闻,就如大家不怎么关注地方性的电视台新闻是一个道理。
2、地方的新闻源太少,社会新闻基本是没有,发动网民参与,而网民更喜欢在论坛里面发布自己的感言,所以论坛在地方才是真正的社会新闻的集散地。
但地方门户要不要做新闻呢?
-----答案是要的。
地方门户做新闻,往往不一定是为了人气,而是为了门户的“属性”,就像各种职业穿不同的衣服,做门户需要有新闻频道为之定位。
同时还有就是为了利润,有新闻频道的门户,其广告价值会大大提升,如国内的很多社区网站(论坛)人气很旺,但广告不值钱,而少数的门户类网站,人气不足,但广告很好销售。
做新闻频道其实并不难,城市中国的方案是:
地方新闻合作,国内、国际、娱乐、体育等新闻共享。
可参考城市中国分站新闻频道,网站经营者每天的工作量不超过30分钟。
地方新闻合作:
主要是与地方的新闻源头合作,有电视台、宣传部、各个职能部门,要怎么合作呢?
-------“谈贡献、为发展、低姿态、严要求”
解读:
------谈贡献,地方门户频道齐全,覆盖了本地社会的方方面面,具有良好的宣传能力,它起到的宣传作用往往大于所有政府网站的总和。
可以肯定的说地方门户对本地的发展是有贡献的。
------为发展,为了城市发展,地方门户会积极配合政府的舆论宣传,做政府的帮手。
------低姿态,与政府谈合作的时候,一定要低姿态,即我们可以做的很好,接受您的监督和管理。
------严要求:
对自己门户站点的信息要严格把关,尽量配合地方政府的工作,疏导社会舆论等等。
(4)分类信息经营地方门户的分类信息的前身就是便民服务,提供本地的一些公用部门电话等等,后来随着“web2.0”的流行,转化成为由网民互动的为主的本地生活信息平台。
分类信息对于地方网民对网络的认识是非常重要的,人们往往认为网络就是娱乐:
看电影、打游戏、聊天等等,但分类信息的出现,让很多的网民认识到了,网络可以让自己的生活更便利、成本更低,免费发布、免费浏览,让网民感受到网络实用的一面,并且逐步将网络变成自己生活的工具。
从整个地方门户网流量分析来看,分类信息是仅低于地方论坛,做地方门户,分类信息应该是整个门户第二大流量提供者,可见它的重要程度。
分类信息的运作其实很简单,只需要地方经营有耐心,从零开始,注意每天收集本地的各类分类信息先自己发布到平台上,需要坚持3个月到6个月的时间进行积累。
如果做到了,分类信息一定会有快速的发展,原因很简单,我们收集到本地所有的信息再加上网民自己发布的,这个平台则是同城最大、最全的免费信息发布平台。
(5)地方黄页经营
黄页具有良好的后发优势,因为它收费低、效果明显,但数量庞大,盈利空间不可小视,实际上阿里巴巴就是通过黄页发展到今天的。
做好地方黄页,对站点的IP有较好贡献,因为在互联网领域里面,地方的信息非常匮乏,做好地方黄页,各大搜索引擎将会积极收录,会大大加大本地门户的检索量,同时经营黄页的同时也是积累客户的开始,当网站经营者走入市场才会真正明白市场需要什么,而不是纸上谈兵。
做地方黄页的方式是两种:
1.免费,即免费收入,对商家、企业、单位有序的录入
2.收费,30元录入,上门服务拍照、信息采集,由于金额小,难度很小,这样可以提高录入质量
*实际上可以理解成为商家开一个个人网站,每天维护的费用是一块钱。
(6)房产家装频道经营
通过以上对抚州目前市场上存在的几种不同网媒的房产频道进行分析后,我们不难发现,就抚州本地来说,近年来各类网络媒体不断增多,发展速度不断加快,各类新型网站不断建立,出传统报纸、电视广告外各种宣传手段也在不断进行新的尝试,但是到目前为止,还没有一个网络品牌的房产频道取得真正的成功。
房产频道需要很好媒体资源和很高的平台优势,我们可以整合利用我们现有的网络资源、视频资源、户外宣传资源以及其他潜在资源
将房产频道打造成具有超高人气的网络房产综合信息频道。
房产频道可以发挥资源优势为地产商发布广告,为新房开盘壮势、为买新房的人提供优势房源信息、为出售二手房的客户提供买家信息,为外来务工者提供房屋租赁信息,同时也可以与装饰公司、建材公司合作,为他们提供急需房屋装修的房主信息等等。
*这算是最大的赢利点,荆门社区去14年的壮大发展和房产是离不开的。
五、地方门户盈利概述
方门户发展的速度和质量,取决于地方门户的盈利能力,而盈利能力一直以来是整个互联网的尴尬,虽然前景美好,但盈利才是支撑发展的动力,所以谁能较好的解决盈利问题,谁就可以成为胜利者。
很多的门户创业者,有可能很好的解决推广和经营问题,但站点不善于盈利,甚至轻视盈利,每天为了IP/PV、用户注册量而欢欣鼓舞,但费用的开销越来越大,当接近支付能力的时候,在不得以的情况,暂停运营,这是极其遗憾的事情,这个主要原因是,网站经营者一定要将网站当成一个项目或者事业来做,仅当作爱好是远远不够的。
网站经营者必须要把自己变成一个营销人员,这个也是网站经营的要素,不可缺少。
解决盈利需要解决三个问题:
盈利对象、盈利产品、营销能力
(1)商家频道盈利
商家频道是城市中国重要的赢利产品,并且会在日后越来越突出,在地方市场还没有专业的开发商家需求的产品,市场发展空间非常宽广。
每个城市都有上千个商家,而网络的推广费用非常低廉,如果真正能为商家解决低成本推广的问题,那么一年几百元的投入对商家来说是非常划算的。
届时也会有几十万的市场容量,并在此基础上进一步开发商家增值产品,盈利空间巨大。
▲
商家频道营销要素:
1、让用户理解商家宝卖点(为商家建立自己的会员库)
2、入住量
3、启用有奖参与,激活网民与商家建立联系
(2)建站业务盈利
建站业务是地方最原始的盈利工具,有一定的竞争,但市场空间仍然巨大,城市里面建站市场的开发量都不足10%,缺少营销,现有的建站客户,都是较为主动有建站需要,而很少有公司(推荐1块钱一天的个人站点)
主动营销,让客户明白自己有建站的需求,所以建站产品,下一步的突破在于如何更好引入营销理念。
在产品层面应该逐步引入行业资讯、供求信息等电子商务服务融入到建站产品中。
(3)广告盈利
广告盈利一定是门户盈利的主体,但在门户经营初期,广告的销售是很难启动,除非网站经营者有较强的营销能力,这里我们需要阐述的两点:
一、地方网站广告的价值
很多的网络经营者对地方广告认识存在严重的误区,即地方门户的浏览量低,不敢销售其广告,同时不清楚广告应该买多少钱或者不清楚自己的站点广告价值多少。
下面我们横向和纵向的来说明地方门户的广告的价值;
现行的互联网广告的计费方式主要是两种:
一是按点击计费广告典型的是XX、google等,点击一次0.3元左右
另一种是按位置计费(展现次数为主)典型的各大门户如新浪、搜狐等。
而地方门户应该属于按展示付费的方式。
两种广告形式有什么区别吗?
区别在于广告主对广告需求不一样:
选择点击广告注重效果;选择展示广告更注重品牌,仅此而以。
按照单位点击价格比较,按展示广告的价格至少是按点击广告的5倍以上甚至几十倍。
但为什么还有用户选择这种广告呢,其原因很简单就是为了“品牌”,如在央视打广告,很多广告主已经不主要考虑效果,而只要在央视展示其广告就应该达到他们的目的。
地方门户初期的广告投放商应该都是当地较大企业和商家,它们对广告的品牌作用很看重,而实际上网络广告非常低廉,部分商家还是愿意尝试,随着网络的发展,这批商家也一定第一批网络广告的受益者。
二、地方广告营销重点
★唯一性,即位置唯一
★品牌性,提升广告商的公司品牌
★媒体性,地方门户是本地最有潜力的媒体形式地方门户广告的营销重点主要体现在
(网站经营要懂得适当透支门户网站价值,如我们有信心做本地第一门户网站,那么第一门户网站就是我们营销时候的产品蓝图,现有的产品在整个蓝图里面的价值都是很高的,那么现在我们销售给客户的不仅仅是一个产品,也是一个蓝图和潜在升值的机会)
作为网络经营者,要敢于销售自己的广告位,尽可能的快速获得资金,用于网站的发展,则能更好、更快的搭建本地的门户平台,为客户创造真正的价值。
如果认为自己的门户有价值时,客户会自动找上来,这个思想会导致门户成功率极低,甚至可以说在开始的时候就已经失败了。
门户在地方是方兴未艾的行业,需要网站经营者和客户一起来培养,所以客户的参与和消费都是有必要的,作为经营者要营造门户发展的前景,让客户理解互联网产品,与我们一起开使用和开发它,这样才能真正达成共赢。
广告的价值不仅仅是产品的体验,还有就是为客户打开一个新的窗口和机会,为他的发展提供更广阔的空间。
如首批开始消费网络产品的客户,他一定是第一批网络的实际受益者,那么将会对他的经营起到先机一刻、甚至成为本地龙头代表的一个契机。
如果我们相信这里面孕育机会,则客户也需要跟我们一起努力,彼此的分工,客户提供资金,我们努力工作,力求效果最大化。
我们要将这种思想融入到我们产品和服务中去,真正理解之后,销售将不再是困难,而且一种享受。
还有就是一定要注重后期服务,让服务变成产品的附加值,往往服务的价值会超过产品本身
(4)活动盈利
略
比较零碎的构思和整理,综上我的想法就是,其实大家做的东西其实都是大同小异,在保证新站存活的情况下,要坚持、收支平衡,提供用户感兴趣的信息,好的活动。
新站开始的时候不能因为商业而退让,退让意味着让降低用户体验,假如让用户不舒服,那么下次她就不会来,不会来也就意味着,没有用户基础,也就没有钱。
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