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山西农特产电子商务策划书
移动网络作桥梁 农特产品进商城
山西顶好农特产品移动网上商城策划方案
目录
一.项目简介
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介
四.项目运作的可行性
五.网站建设宗旨及商业模式
六.网站发展规划与建设进度
七.市场与销售
前言
农业电子商务方兴未艾充满生机
十年前,对大多数市民来说,网购还只是个新名词,在商家眼里,网上交易犹如海市蜃楼可望而不可及。
有多少人能想到,2004年名不见经传的淘宝网,仅仅用了4年,销售额就突破400亿元人民币,且持续5年以高于100%速度增长,近十倍于同期全国社会消费品零售总额增幅。
同期大型连锁零售企业40%的年增幅与淘宝网相比,只相当于尾数。
淘宝网销售额2005年超越了沃尔玛,2006年超越了家乐福,2007年甚至超越了沃尔玛与家乐福之和,2009年的年交易额超过2000亿元,2010年有望超3000亿元。
对于绝大多数消费者和网商来说,它简直就是个奇迹,是个神话。
互联网的日益普及、网民的更加成熟拓展了电子商务的发展空间。
从1996年我国正式开通intnet那天起,网络电子商务就开始萌芽发展,经过2000年到2003年的冰冻调整期、2004到2006年的复苏回暖期,2007年起进入了高速发展期。
即使在国际金融危机时期,电子商务仍然显示了巨大的发展优势和市场潜力。
据CNNIC(中国互联网信息中心)统计数据,2010年10月底,中国网民规模达到4.46亿,互联网普及率攀升至33%;预计2010年电子商务交易总额将达到4.2万亿元,其中B2B交易额3.8万亿元,网购交易额4300亿元(网购交易额2007、2008、2009年连续3年以超过100%的速度增长)。
网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,预计这几年,人数还将上升。
在这个电子商务发展的大背景下,国内农产品电子商务也在加速发育。
据不完全统计,目前全国农村电子商务网站已超过2000家,涉农网站超过6000家,但主要集中在发达地区,西部地区农业网站数量较少。
农业电子商务的发展速度与一些优势行业比较相对滞后,究其原因主要有以下三个方面:
一是当前农业生产集约化程度不高,农业电子商务参与主体相对规模较小,导致经营成本过高;二是部分鲜活农产品物流运输要求比较高,操作的难度较大;三是农产品利润比较低,对风险投资和商业资本的吸引力不强。
但发展农业电子商务,作为提高农业信息化水平的一项重要内容,越来越受到政府部门的重视。
今年下半年,工信部、农业部等五部季联合发布了《农业农村信息化行动计划(2010-2012)》,文件除了提出加快农村信息基础设施建设外,还专门制定了农业电子商务拓展计划,国家对农业信息化的扶持力度可谓前所未有。
除此之外,农业标准化的逐步完善、农产品冷物流体系的发展、网上银行和电子支付的日益普及,也为农业电子商务的发展提供了有力的保障,发展农业电子商务外部环境日益成熟,农业电子商务的春天正扑面而来。
山西移动12582农信通农产品电子商务网站发展较早,通过和山西省政府,山西省农业厅,山西农业大学,山西索普通信合作支持,已取得较好效益,初步形成了信息环境下的全国性市场和山西区域性市场互动,成为融合山西农产品供求、农业科技普及和农业贸易对接的无线移动综合性服务平台。
指引移动互联发展方向搭建山西农特无线商城
2012年中央1号文件着重指出创新农产品流通方式:
要充分利用现代信息技术手段,发展农产品电子商务等现代交易方式。
探索建立生产与消费有效衔接、灵活多样的农产品产销模式,减少流通环节,降低流通成本。
《山西省人民政府关于做大做强农产品加工龙头企业的意见》中指出,要做大做强农产品加工龙头企业,要实施“大品牌”战略。
要注重山西“生态品牌”、“特色品牌”和“原产地品牌”的建设和保护,要加大广告投入和宣传力度,扩大山西农产品品牌的知名度。
要支持初建农产品加工龙头企业疏通销售渠道,鼓励优势品牌企业建立和完善市场营销体系,开拓国内外市场。
从这个意义上讲,山西农特产进军电子商务,并不算晚,而且恰是好时机。
但是这个好时机,山西传统品牌企业能否抓住,还取决于能否解决以下问题。
解决思路:
首先是要有“大品牌”战略。
运用通信信息新技术,树立“山西农特产”大品牌意识。
从格局上让山西农特产走出去,要实现“既叫好也叫座”的效果。
二是要建立系统运营体系。
从本地多产品加盟到地域性网上代理入驻,建立完整的ERP管理,从物流配送到支付结算,从降低成本到利益分配,建立一套科学合理的网上管理体系。
在解决覆盖全国二级以上城市的代理,到面向消费者的网购,形成一体化管理的电子商务体系。
制定适合网络特征营销策略,建立符合网店运营的管理流程与制度等。
三是合理利用通信技术和现有的农业信息化资源,做好流程管理和控制,制定有效措施与实施计划。
四是一个字——快。
意识更新要快,思想认识要快,制定战略要快,执行计划要快。
只有“快”,才能借“机”而“乘”。
乘风破浪,大有作为。
另外,政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注也是必不可少的。
如能在山西营造出一个浓烈的电子商务氛围,建立一个农特产网上营销中心,本地品牌聚集起来,外部营销加盟进来,召开山西农特产网上博览会,农特产电子商务的产业峰会,组织电子商务的研讨论坛,加强与国内电子商务发达地区的交流与学习,带动起来后推广网购业务,实现山西农特产批发零售整体发展。
政府牵头、农企参与,形成网络营销格局。
2012年4月份,我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则,山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设,分析研究了农产品电子商务的发展现状。
经过详尽的调查与研究,决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。
期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台),在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商城。
拟在太原市市区开设了实体专营店。
实体店的设立,既作为网络销售仓储,又是对网络销售的一种补充,更是网络销售公司强有力的保障。
“顶好农产品商城”以实体店+网上商城相结合,营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式,通过一系列商业化运作,最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品品牌。
一、项目介绍
从12582山西农信通实践发展来看,农产品电子商务呈3个层次的特点:
一是初级层次,主要是为农产品交易提供网络信息服务;二是中级层次,一些网站不仅提供农产品的供求信息,还提供网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式,但尚未实现交易资金的网上支付,资金的支付还是依靠传统的邮局或银行来实现;三是高级层次,不仅实现农产品电子商情的网上发布和农产品在线交易,还实现了交易货款的网上支付,是完全意义上的电子商务,这一个层次目前在国内处于领先地位。
据上海农产品电子商务专家占锦川介绍,近年来全国出现了一批有特色的农产品电
子商务交易平台。
2009年农业部在“一站通”和“网上展厅”的基础上,进一步整合资
源,在中国农业信息网上建设了“中国农产品促销平台”,尝试在原有信息流的基础上引入
资金流等电子商务服务方式,以“促进流通、稳定生产”为目标,强化公益性农产品网络营
销促销服务,帮助农民增产增收。
区域性大宗农产品交易平台也在发挥作用,山东寿光开通
的中国蔬菜市场网利用信息化手段,为蔬菜生产、加工、储运、出口商提供蔬菜中远期交易、
网上采购与拍卖、在线交流与洽谈等电子商务服务。
上海农信电子商务公司运营的“菜管家”
优质农产品订购平台,供应水果、蔬菜、粮油、肉禽、海鲜等多种特色农产品,顾客只需登
录网站,通过平台即可完成订货,足不出户即可得到配送到家的服务。
政府牵头、农企参与,形成山西12582农信通由中级层次向高级层次网络营销格局转变。
2012年4月份,我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则,山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设,分析研究了农产品电子商务的发展现状。
经过详尽的调查与研究,决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。
期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台),在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商城。
拟在太原市市区开设了实体专营店。
实体店的设立,既作为网络销售仓储,又是对网络销售的一种补充,更是网络销售公司强有力的保障。
“顶好农产品商城”以实体店+无线移动网上商城相结合,营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式,通过一系列商业化运作,最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品商城品牌。
原有山西农特产在线联盟:
建立一体化营销的电子商务模式。
前期是农特产供应商和零售商之间的B2B模式,后期是联盟内所有山西农特产经销商与顾客之间的B2C模式。
在线联盟产生的一体化营销体系:
从大品牌、大合作、大跨步的模式来建立大合作的山西农特产电子商务运营体系:
建立山西农特产品牌在线联盟,招募全国代理商入驻,实现统一运营管理控制,是面向山西农特产品的供应、物流配送一体化的解决方案。
通过电子商务建立山西农特产品运营联盟成为整合的关键。
是延伸到供应商和代理商、代理商和顾客成为业务伙伴的商务生态体系。
信息分享产生相互的依赖,信息技术不断承担者营销过程的实时衡量,明晰和快速实现的优势合作使供应商把注意力集中在提供指定的服务。
因此,高度成功的服务农特产品供应商的营销战略是建立了一个协作的平台。
“移动网络作桥梁 农特产品进商城”这一口号就代表了山西农特产在线联盟的服务供应商的重要承诺。
二、市场目标概述
总体目标是要在尽可能最低的总成本条件下,利用电子商务技术快速建立农特产品的新营销渠道。
1、大品牌:
首先参加山西农特产博览会的供应商入驻山西农特产网上营销联盟,解决农特产品的可得性。
2、大合作:
全国的代理商入驻,物流配送企业入驻,建立农特产品供应链一体化信息管理平台。
建立超越基本服务的、使顾客获得满意的、促进其长期成功需要的、承担信息协作服务的电子商务平台,解决入驻企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。
3、大宣传:
政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注、通信运营商的支持。
4、大发展:
信息传输、联盟成为整合的关键,延伸到顾客和供应商成为业务伙伴。
信息分享产生相互的依赖,B2B的运营体系,协作产生B2C在线网购平台。
三.项目优势及特点简介
优势:
把山西省的名优特产放出去,让全国关注农特产的商家走进来。
山西素有“小杂粮王国”之称。
生产的杂粮营养价值高、品质好,以其独有的保健功能享誉国内外。
小米、苦荞、红小豆、燕麦及其加工品产业,前景十分广阔。
核桃、枣、黄花菜、枸杞、党参、黄芪等地域产品享誉全国。
农特产品已有全省著名商标达到了300多个,其中山西老陈醋、汾酒、六味斋、双合成、老香村、平遥牛肉、闻喜煮饼、沁州黄小米、东方亮小米等产品的品牌效应和经济效益日益明显。
吸引经销商入住进行网上销售,丰富自身产品线,实现双赢,建立一个快速推广的电子商务平台是势在必行。
特点:
1、模式转变:
由生产商单一营销渠道转化为集中渠道销售模式。
购销一体化从一个松散地联接着的独立企业的经营,变为一种致力于提高效率和增加竞争能力的合作力量。
围绕农特产品的经营商形成一个相互依赖、专注与客户服务、强调合作的购销联盟。
2、市场创新:
超越基本服务使合作者获得满意和促进其长期成功需要,且承担信息协作服务的平台,解决企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。
3、综合效能:
快速响应、最小变异、最低库存、整合运输、质量、生命周期的支持。
4、增值服务:
以客户为核心、以促销为核心、以生产为核心、以时间为核心的服务
解决的难题
1、现有模式:
2、山西农特产在线联盟
愿意分享信息以实现简短、可靠的递送,并确保产品的可得性。
厂商承诺与那些愿意共同计划经营和参与物流作业的合作商建立长期的关系。
四.项目可行性分析
竞争分析
纵观山西农特产品经营现状,山西省本土内的电子商务基本处于零起点。
农特产品生产企业信息化提升乏力,自主推进电子商务从管理层上感觉难度重重,内部的潜力极限不能从根本上解决市场成长率、利润率潜力、关键成功因素等问题。
XX推广和淘宝模式能带动一小部分企业产生网购收入,无力带动山西农特产品整体面向全国的推广。
建立山西农特产品在线联盟,降低每个企业在电子商务方面的大投入,集中多分类产品上线,明确吸引全国农特产品经销商,能够直接向在线平台单独订货,而不需要想生产特定产品的每一个生产商订货,实现总交易次数最低的交易,用最低时间和资金成本完成最大量的交易。
这个电子商务模式发展模式优于一般的网上商城或者是XX推广。
本地优势
我省多次举办山西农特产品博览会,已经有固定参会的企业255家,具有强烈加盟意向的企业在150家以上,迫切需要政府支持和渴望推广产品的新企业百家以上。
为这些农特产品企业建立一个供应链一体化的管理平台是迫在眉睫。
投入分析
对于每个生产商可以就解决在电子商务方面的大笔资金和相对缺乏的人力投入的困扰,收效是联盟产生的面向全国甚至全球的电子商务营销体系,实现的是长期有效的持续发展,何乐不为。
代理商可以通过一个集中的平台完成多产品订货管理、订货处理、配送作业、存货管理、运输和装运、购买获取,节约费用、提高效率,当然乐在其中。
建设运营投入:
对长期从事电子商务的机构或企业一次性投入建设,政府引导、媒体、通信运营商合作推广,降低推广费用,进入运营期收取加盟和入驻的管理费用,每家合作者的小额支出汇集成运营支撑费,可保证长期运营,积累的费用用于建设物流信息管理平台,实现可持续发展。
联盟优势
成功的联盟关键是让参与者明智的选择一个伙伴。
合作伙伴具有相同的文化、共同的战略远见和相互支持的运作理念。
战略意图和理念是相容的,核心竞争力和力量是互补的。
围绕山西农特产品提供的联盟服务包涵了这个重要的底蕴。
联盟是以小的规模开始的,从而能交易成功并取得早期的胜利,重要的是这种早期的胜利可以大大地触动,并建立期联盟绩效的信心。
初期定位就是品牌产品联盟,吸引经销商加盟,这个定位具备了迎接成功的优势。
原材料供应分析
原材料决定产品的可得性,我省农特产品原材料供给目前是没有问题,同时,平台也提供最基础原材料生产商的信息服务,为农特产品生产商提供强有力的支撑。
技术分析
通信技术和信息服务技术,在线支付,统一结算都属于成熟的技术。
保持持续的技术支撑,信息服务管理能力的提升是关键,有一个管理完善的信息和商务服务团队,可以实现可持续发展。
推广分析
政府引导、媒体推动产生宣传效应、山西移动面向全国6000万农信通用户的推广支撑,推广渠道已经成熟。
综上所述,建立山西农特产在线联盟是启动山西农特产品电子商务的最佳切入点和进入时机。
制定战略要快,执行计划要快,只有“快”,才能借“机”而“乘”。
乘风破浪,大有作为。
充分利用已有的资源、已有的平台,尽快落实。
五.建设宗旨及商业模式
宗旨
品牌带动协作,协作带动营销
联盟模式创造社会化大协作。
商业模式
启动期B2B的商业模式,品牌产品直接上线宣传,前期主要发展为B2B经销商入驻加盟,成长期开始为供应商和经销商建立B2C网店营销解决方案,同时支持物流配送的同步信息服务,实现B2B+B2C、网店+实体相结合的运营管理,成熟期开始建立山西农特产品物流配送基地,地市中转站,实现供应链一体化运营模式,稳定期运营目标实现山西农特产品面向市场的完美订货和客户服务体系。
以下未完成。
六.发展规划与建设进度
1、发展规划
京北商城在线购物网站的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城,为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求(即b2c、c2c)。
同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。
为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
网站群的受众设定:
以大同地区消费者和经销商为中心,向周边地区扩散。
京北商城网站的二期工程,要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。
建设真正的京北在线购物网站,一个b2b、b2c的综合性商城站点。
这是一种全新的电子商务模式,在投入初期迅速获得回报,真正通过经营电子商务获得利润。
这就是经营b-c交易平台的电子商务服务商。
到时候京北商城在线购物网站并不直接经营b-c交易,而是通过出租"网上商铺(柜台)",让客户实现b2b、b2c电子商务,从而迅速获得回报
网站群的受众设定:
面向全地区。
建设进度
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要半年的时间,进度安排如下:
第一季度:
成立公司,收集资料,委托设计网页
第二季度:
完善公司部门设置,联系网上征集业务,参与网页开发,开始策划营销计划
第三季度:
网站进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:
网站正式投入使用。
七.市场与销售
一,目标受众群体的定位
经过市场调研,发现京北商城主要的消费群体趋于年轻化,加之目前互联网用户以年轻人为主体。
故网站主要受众群体应年轻人为主。
二、产品策略
1.产品定位
产品多样化、时尚化,年轻化,多元化.
因为京北商城的产品受众体主要是年轻人,所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。
故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。
2.品牌和商标
通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。
3.质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。
加强售后服务的管理。
4.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
三、定价策略
1.定价目标
统一调配产品价格,使京北商城商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
四、销售策略
1.销售渠道
网络,网站联盟。
2.销售步骤
1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》6.电话或email通知7.客户收到产品(根据实际情况4、7条可以颠倒)。
五、商城工程的技术解决方案
在技术方面,网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅,更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求,无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理,都来不得一丝一毫的偏差与停滞。
一个站点能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。
1、网上商铺(柜台)出租功能模块
本模块帮助客户建立成几千个网上商铺(柜台)。
客户可以通过招商的形式,吸引中小型商家租用网上商铺(柜台),帮助他们从事b-c交易,收取月租费或交易提成获得回报。
每个商铺(柜台)在形式上都是独立的,可以自己申请独立域名。
租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可建立电子商务。
2、五分钟自助建店
系统提供强大的自动设置功能和多种模板,租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可自助的建立电子商务网站,无须任何培训和专业知识。
商铺还拥有商品发布、购物车、订单处理和网上结算等电子商务配套功能。
3、商品自动陈列和分类功能
本模块采用数据库技术,帮助入驻商厦的商家将商品自动陈列在商家的商铺内,同时还提供按产品分类等的检索方式,并提供商场内商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模块
各入驻商家每日设定一种特惠产品,"网上商城"首页采用滚动方式为各商家免费宣传。
5、独立的结算平台和多种结算方式
"网上商城"为各入驻商家提供独立结算平台,并提供包含网上结算(支付宝)和货到付款等多达n种的结算方式。
6、二级域名自动生成系统
系统自动为每一个开店的商家生成二级域名,即时实现,即时使用。
7、多种建店模板选择
"网上商城"为开店的商家提供多达n种的店面模板选择,商家可以选择任何一种模板建立个性化的电子商铺。
8、wap(手机)购物功能
各入驻商家拥有独立的wap购物功能模块,可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。
9.双页面。
就是白天与晚上网页的页面是不同的(当然还可以设节假日页面),但页面的整体结构不易多变。
网站推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以京北商城在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大京北商城在线购物网站与外界的联系,丰富以京北商城在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。
到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。
主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。
或者一些为了纪念某一重大事件的网站。
这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
7.在邮件程序中安装"自动落款"功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广
12.注册搜索引擎
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起
网下宣传活动
14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
15.参加公益活动:
力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。
可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。
乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!
如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的
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