名词简答论述题企业战略.docx
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名词简答论述题企业战略
企业战略管理试题库
名词解释
1、企业使命:
是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。
2、愿景:
是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。
3、企业宗旨:
旨在阐述企业长期的战略一项,其具体内容主要说明决定企业目前和未来所要从事的经营业务范围。
4、经营哲学:
是一个组织为其经营活动所确定的价值观、信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
5、战略目标:
是指企业在战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
8、企业战略:
是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
10、资源配置:
是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。
11、竞争优势:
是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的优于其竞争对手的竞争地位。
12、协同作用:
是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
13、总体战略:
是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
14、经营单位战略:
是指企业内其产品和服务有别于其他部分的一个单元。
他的战略主要整队不断变化的环境,在各自的经营领域内有效地竞争。
15、职能战略:
是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
16、战略分析:
即对企业的战略形成有影响的关键因素进行分析,并根据企业目前的“位置”和发展机会来确定未来应达到的目的。
17、战略实施与控制:
就是把战略方案付诸行动,保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的过程。
20、政治环境:
泛指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律、法规等。
21、行业生命周期:
是一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。
22、经验曲线:
是指当某一产品的生产量增加时,产品的单位成本趋势下降。
23、退出障碍:
是指那些迫使投资收益低,甚至亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的各种因素。
24、进入障碍:
也称进入壁垒,是指那些能起到阻止行业外企业进入的因素。
进入障碍的存在新进入者的进入成本提高,加大了一个企业进入某行业的难度。
25、战略群体:
是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。
26、主要竞争对手:
是指那些对企业现有市场地位构成直接威胁或对企业目标市场地位构成主要挑战的竞争者。
27、成功关键因素:
企业在特定行业或特定时期内获得竞争优势和骄人业绩所必须集中精力搞好的一些因素称为成功关键因素。
30、价值链分析:
是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,它是指导企业战略制定与实施活动的有利分析工具。
31、主体活动:
是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等5中活动。
37、支持活动:
是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。
企业的基本职能活动是支持整个价值链的运行,而不分别于每项主体活动发生直接的关系。
42、核心竞争力:
是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。
48、SWOT分析法:
是一种对企业外部环境中存在的机会、威胁和企业内部条件的优势、劣势进行大综合分析,根据对备选的战略方案作出系统的评价,最终选择出最佳的竞争战略的方法。
49、市场渗透战略:
是指通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额。
这一战略被广泛地单独使用或同其他战略结合使用。
50、市场开发战略:
是指将现有的产品或服务打入新的市场,以增加销售量。
51、产品开发战略:
是指通过改进老产品或开发新产品的办法来增加企业在已有市场上的销售量。
52、一体化战略:
又称企业战略整合,四肢企业有目的地将相互密切的经营活动纳入企业体系中,组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配,以求共同发展的一种战略。
53、纵向一体化战略:
又叫垂直一体化,是指企业将生产与原材料供应,或者生产与产品销售联合在一起的战略形势,包括后向一体化战略和前向一体化战略,也就是将经营领域向深度发展的战略。
56、横向一体化战略:
是指企业与处于同一个经营领域的其他企业或经营单位进行一体化的战略,专职将生产相似产品的企业置于同一所有权控制之下,兼并或与同行业的竞争者进行联合,扩大生产规模。
57、解束:
是指从价值链体系的某些阶段中撤离出来,依靠外部供应商来供应所需要的产品、支持服务,或者职能活动。
58、多元化发展战略:
是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。
64、协同效应:
是指两个事物有机的结合在一起,发挥出超过两个事物简单联合的效果。
65、并购:
是指一个企业通过购买另一个企业的全部或部分资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业自身的竞争优势,实现经营目标的行为,使企业去的外部经营资源、谋求对外发展的战略。
68、横向购并:
指同一地区的统一市场上,生产同类产品或工艺详尽的企业间的合并,这实际上是同一行业内部资本在部门间的集中,通过这一方式能迅速的扩大企业的规模,提高其市场份额,增强企业的竞争力及盈利能力。
69、纵向购并:
是指两个在生产链上相邻阶段的企业进行的诟病,实质是出于生产同一产品的不同阶段上的企业的诟病,通过这种方式实现纵向一体化,节约共同费用,扩大生产规模,可以使生产的各环节更加密切配合,加速生产流程,缩短生产周期,节约运输、仓储费用。
73、直接购并:
是指购并企业直接向被购并企业提出购并要求,双方协商达成协议,从而完成购并活动。
在直接购并的条件下,购并所带来的问题可通过双方协调来解决,因此,购并的成本低且较易成功。
74、间接购并:
指收购企业直接在证券市场上收购被购并企业的股票从而控制购并企业。
这种方式较易引起股价的大幅度上涨及目标公司的激烈反应,因此会提高收购成本,加大购并难度。
76、撤退战略:
是指企业售出整个企业或企业的某一部分,即某个经营单位、子公司、事业部或某个产品系列。
77、收割战略:
是指企业通过减少成本与资产而重组企业,以扭转销售和盈利的下降局面。
78、放弃战略:
是指企业在衰退期将其经营不善的某一个或几个经营单位、生产线或事业部出卖或停止经营,企业实行收割战略无效时,可采用放弃战略。
79、清算战略:
是指企业由于无力清偿其债务,而停止营业进行清理。
80、经营单位战略:
是指企业在一个具体业务或视察古中的竞争战略,使企业正确分析和界定本企业在竞争中的地位后所形成的战略。
81、竞争战略:
采取进攻型或防守性行为,在产业中建立起进退邮局的地位,成功应负5种基本竞争力量,从而为公司赢得超常的投资收益。
82、成本领先战略:
企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为产业中的成本领先者。
83、差异化战略:
就是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。
84、重点集中战略:
是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。
94、扩张战略:
是指现有企业积极扩大经营规模,在悠悠业务范围内增加生产能力与产品供应量,或投资与新的事业领域,以促进企业不断发展的一种战略。
96、市场渗透:
是由企业现有产品市场组合而产生的策略,即企业利用自身资源,选择既有的优势产品,在原有的市场上继续渗透,提升销售收入的一种方式。
97、市场开发:
是指用老产品去开发新产品,当老产品在老市场上已经无进一步渗透的余地,或者新市场的发展潜力更大,或者新市场的竞争相对缓和时,企业都可以考虑采用投资新市场的战略。
98、产品开发:
是指企业进行研发投资,用改进老产品或开发新产品的办法来增加企业在老市场上的销售量。
99、增长战略:
是指企业在迅速扩张的市场上,用来维持和发展现有竞争地位的战略。
102、收割战略:
是指企业为了达到削减成本和提高现金流的目的,减少在企业某一个特定部门投资的战略,由此带来的现金流量用于当前企业新的或增长的部门的现金需要。
103、迅速放弃战略:
在行业衰退期,企业把相关的业务单位出售,从而最大限度地收回投资。
104、分散性行业:
是由很多中小企业构成的行业,这类行业的显著特征就是行业内众多竞争者中,没有哪一个企业能占有足以影响其他企业和整个行业的较大的市场份额。
105、领导型企业:
是在集中行业中处于市场领导地位,实力较强的少数企业。
106、挑战者企业:
是指那些拥有较强实力或竞争优势,敢于向市场领导型企业进行挑战或实力较量的企业。
107、追随者企业:
是指通过模仿、改进新产品而取得高额利润,并拥有较稳定的竞争地位的企业。
108、市场弱小者企业:
是指那些市场占有率比较低,企业优势不明显,综合实力较弱的企业。
109、竞争优势:
是指当两个获两个以上的企业处在同一市场中,面对类似顾客群,其中某一个企业能够赢得更高的利润率,或能够赢得潜在的更高的利益时,这个企业就拥有某种优势。
110、衰退行业:
指那些在相当长的一段时期,行业销售量持续下降,在行业构成中处于发展迟缓、停滞和萎缩的行业。
111、收获战略:
又称抽资战略,指具有一定实力的企业在考虑退出行业时所采取的一种战略,即逐渐减少在衰退行业新的投入,并把企业以前投资的潜在挖尽,最大限度地收回资金,并获得较多的利益。
112、迅速放弃战略:
指在行业衰退加剧时,企业将拥有的部分或全部固定资产通过转让或出售的方式转移,达到尽快收回投资的目的。
113、宏观环境:
是指企业所处国家的人口、社会文化、政治法律、科学技术、宏观经济等方面的环境因素以及现代企业所面临的全球环境。
114、微观环境:
是指企业所处的行业市场环境,可以从行业生命周期和行业竞争程度两个角度进行分析。
116、企业的经营资源能力:
是企业用于战略行动和计划推行的现有人力、物力、财物资源的总和。
124、战略控制:
是指企业管理者已具战略计划的目标以及战略控制方法,对战略的实施情况进行评价,发现偏差并纠正偏差的活动。
134、权变计划:
是指在特定关键时间没有按预期发生的情况下可采取的变通战略。
140、战略控制系统:
石油战略控制方法、手段、组织等共同组成的能够更好地完成战略控制功能的系统,是保证企业计划执行符合预定规程和各项指标达到一定要求的约束机制。
143、整合:
是指企业为实现预期目标而用来协调人员与职能的手段。
154、企业文化:
广义企业文化是指企业在历史的实践过程中创造的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和;狭义的企业文化是指一个企业在历史的发展过程中形成的具有本企业特色的思想、意识、观念等意识形成和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构。
162、国际化战略:
是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外市场,从而创造价值的战略。
163、全球化战略:
是向世界市场推广标准化的产品和服务,并在较有利的东道国集中进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,获得高额利润。
164、间接出口:
是指企业通过中间商或其他国内代理机构来经营商品出口业务。
165、直接出口:
时只把企业生产的产品直接卖给国外的客户或最终用户,而不是通过中间机构转卖给国外的顾客。
166、许可证贸易:
又称技术授权和特许经营,是指技术许可方将其交易标的使用权通过许可证协议或合同,转让给技术结售房的一种贸易方式,是技术贸易最基本、最主要的形式。
174、管理合同:
又称经营合同,是指某过一个企业由于缺乏技术专门人才和管理经验,以合同的形式交由另一个国家的某个国际企业经营管理。
175、BOT:
即“建设—运作—转让”的境外投资方式。
一般是指企业与当地政府签订特许权协议,在一定期限内,按合同要求对东道国的某一基础设施项目进行建设和经营,所得收益用于偿还项目债务及投资回报。
合同期满后,将该设施无偿移交给当地政府。
176、战略联盟:
就是两个以上经营实体之间,为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系,其特点是:
合作是在相对独立的前提下进行的,合并或兼并就意味着战略联盟的结束。
问答题
2、确定企业使命的意义是什么?
答:
1)使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰地认识。
2)可以降低公司管理部门在缺少企业时明知道的情况下制定时的风险。
3)传递公司的目标,激励企业员工做出承诺,激励员工竭尽全力为实现企业的使命做出自己的贡献。
4)底层的管理部门可以依照它来设置部门使命和目标体系,制定与公司的发展方向和与总体战略协同一致的职能部门战略。
5)为公司规划未来作充分的准备。
3、制定战略目标的程序是什么?
答:
1)根据环境预测和内部评估,确定战略目标的期望水平。
2)预测企业未来的绩效水平,并找出目标期望水平和未来预测水平的差距。
3)探讨弥补差距的战略方案。
4)综合调整各项战略,并修改对企业未来绩效水平的预测。
4、企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
答:
1)获利能力2)生产效率、3)竞争地位4)技术领先5)员工发展6)公共责任
5、广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么?
答:
1)战略概念的广度。
广义:
企业战略应包括企业希望取得的目标,以及为实现这些目标而采取的手段。
狭义:
战略只包括未达到企业目标而采取的途径和手段。
2)战略的构成要素。
广义:
战略本身不存在任何构成要素。
狭义:
战略是由一定的要素构成的,只不过构成的要素有所不同而已。
6、简述企业战略管理5P’s模式。
答:
“计划”:
强调战略作为一种有意识、有组织的行动方案;“计策”:
强调战略可以作为威慑和战胜竞争对手的一种手段;“模式”:
强调战略最终体现为一系列具体行动及其实际结果;“定位”:
强调战略应是企业根据环境的变化进行资源配置,从而获得有利的竞争优势;“观念”:
强调战略作为经营哲学的范畴体现其对客观世界的价值取向。
7、企业如何衡量企业协同作用?
答:
总体来看,衡量企业协同作用的方法有两种:
一是在企业收入一定时,评价由于企业内部各经营单位联合经营二是企业成本下降的情况;二是在企业投资一定时,评价由于企业内部各经营单位联合二是企业纯收入增加的情况。
9、如何有效实施企业战略?
答:
要保证战略的有效实施,首先要通过计划活动,将企业的总体战略方案从空间上和实践上进行分解,形成企业个层次、各子系统的具体战略或策略、政策,在企业各部门之间分配资源,制定只能战略和计划。
制定年度计划,是要分阶段、分步骤地贯彻和执行战略。
为了实施新的战略,要设计与战略一致的组织结构。
这个组织结构应能保证战略任务、责任和决策权现在企业中的合理分配。
一个新战略的实施对组织而言是一次重大的变革,变革总会有阻力,所以对变革的领导是很重要的。
这包括培育支持战略的企业文化和激励系统,克服变革阻力等等。
10、企业如何进行企业战略管理?
答:
1)战略分析。
战略分析即对企业的战略形成有影响的关键因素进行分析,并根据企业目前的“位置”和发展机会来确定未来应达到的目的。
第一,明确企业当前的使命、目标和战略。
首先明确企业当前的使命、目标和战略,这些指导性企业目前行动的纲领性文件是战略分析的起点。
第二,外部环境分析。
外部环境分析的目的就是要了解企业所处的战略环境,掌握各种环境因素的变化规律和发展趋势,发现环境变化将给企业的发展带来哪些机会和威胁,为制定战略打下良好的基础。
第三,内部条件分析,战略分析还要了解企业自身所处的相对低位,分析企业的资源和能力,明确企业内部条件的优势和劣势;还需要了解不同的利益相关者对企业的期望,理解企业的文化,为制定战略打下良好的基础。
第四,重新评价企业的使命和目标。
当掌握了环境的机会和威胁,并认识到自身的优势和劣势之后,需要重新评价企业的使命,必要时要对他作出修正,以使他们更具有导向作用,更好地确定下一步的战略目标。
2)战略选择。
战略选择阶段的任务是决定达到战略目标的途径,为实现战略目标确定适当的战略方案。
企业战略人员在战略选择阶段的主要工作是:
第一,产生战略方案,根据外部环境和企业内部条件、企业使命和目标,拟定要选择的集中战略方案。
第二,评价战略方案。
评价战略被选方案通常使用两个标准:
一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势、克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑该战略能否被利益相关者接受。
对战略的评估最终还要落实到战略受益、风险和可行性分析等财务指标上。
第三,最终选出供执行的满意战略。
3)战略实施与控制。
就是把战略方案付诸行动,保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的过程。
这个阶段主要工作包括:
计划、组织、领导和控制四种管理职能活动。
15、简述企业战略理论演进的基本规律?
答:
1)从战略理论的内容上看,各种学派是从不同的角度来丰富安德鲁斯所提出的SWOP模型,即关注企业内部(强调战略是一个计划、分析的过程)—关注企业外部(强调产业结构的分析)—关注企业内部(强调核心能力的构建、维护与产业环境分析相结合)—关注企业外部和企业内部(资源学派是屠宰企业外部和企业内部间架起桥梁)—关注企业外部(强调企业间的合作,创建优势互补的企业的有机群体)。
2)从竞争的性质看,竞争的程度遵循由弱到强,直至对抗,然后再到合作乃至共生的发展脉络。
3)从竞争优势的持续向来看,是从追求有形(产品)、外在、短期的竞争优势逐渐朝着对无形(未来)、内在、持久的竞争优势的追求。
16、简述企业战略理论的发展趋势。
答:
1)制定企业战略的竞争空间在扩展。
2)企业的战略具有高度的弹性。
3)不过多考虑战略目标是否与企业所拥有的资源相匹配,而是较多的准求建立扩展性的目标。
4)由企业或企业联盟组成的商业生态系统成为参与竞争的主要形式。
5)制定战略的主体趋于多元化。
6)战略的制定从基于产品或服务的竞争,演变为在此基础之上的标准语规则的竞争。
18、简述行业的主要经济特征?
答:
1)市场规模。
小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场常常能引起大公司的兴趣,因为它们希望并购那些在有吸引力的市场中已建立稳固地位的竞争者。
2)市场增长率。
快速增长的市场鼓励公司进入该市场;增长缓慢的市场是市场竞争加剧,并使弱小的竞争者退出。
3)市场竞争的地理区域。
该行业的市场是当地性的、区域性的、全国性的、国际性的、还是全球性的?
4)供求形势。
行业所产生的产品的现时供求状况和变化趋势:
是供不应求、供求平衡还是供过于求?
现实的供求状况向哪个方向变化?
5)行业内部的企业数量结构。
行业是被众多的公司所细分还是被几家大公司所垄断?
6)购买者的数量及相对规模,到达购买者的分销渠道的种类。
7)前向一体化及后向一体化的普遍程度。
8)产品生产工艺革新和所推出的新产品及其技术变革的速度。
9)竞争对手的产品服务是标准化的还是差别化的?
10)规模经济和经验曲线效应的程度如何?
11)生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定着公司的成本和生产效率。
12)必要的资源以及进入合退出的难度。
13)行业的整体盈利水平如何?
高利润的行业吸引新进入者;行业盈利水平差往往会使部分竞争者退出。
19、简述经验曲线和规模经济的区别?
答:
1)经验曲线导致成本下降的原因是在一定期间内生产产品的累积数量,而规模经济促成成本下降的原因是某个时间里产生产品的数量;
2)在促使成本下降的方式上有两种不同的现象。
规模经济导致成本下降的原因是,产品数量增加后,分摊代每个产品的固定成本金额减少;而经验曲线导致成本下降的原因主要是由于管理水平的提高。
21、简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。
答:
1)竞争结构。
不同的竞争结构决定了不同的竞争强度。
2)需求条件。
在一个迅速扩张的市场上,每个企业都可以增长。
这时企业无需从其他企业夺取市场份额,竞争自然趋缓。
相反,需求下降的结果是企业间更加激励的竞争。
3)成本结构。
当以行业固定成本较高时,企业为降低单位产品的固定成本,势必采用增加销量的措施。
企业的这种发展趋势,会使生产能力急剧膨胀,直至过剩,而且还会导致产品价格竞争,从而使现有竞争者的竞争激化。
4)产品差异和用户转变费用。
若用户从购买一个企业的产品转到购买另一个企业的产品的转变费用较低时,则竞争激烈;相反,如果转变费用高,行业内不同企业的产品各具特色,各企业有各自不同的用户,则竞争不那么剧烈。
5)规模经济的要求。
在规模经济要求大量增加企业生产能力的行业,新的生产能力不断增加,必然会经常打破行业的供需平衡,使行业产品供过于求,降价竞争在所难免。
6)推出障碍。
推出障碍高时,过剩的生产能力不能及时离开本行业,迫使那些经营不善的企业不得不继续在行业中消耗有限的资源,会使行业的竞争加剧,获利能力保持在较低的水平。
7)高度的战略性赌注。
8)形形色色的竞争者。
在战略、起源、个性以及与其母公司的关系上各不相同的竞争者会有各种不同的目标,有着不同的战略。
22、简述退出障碍。
答:
是指那些迫使投资收益低,甚至亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的各种因素。
1)固定资产高度专业化。
在特定的经营业务或地理位置上,企业拥有高度专业化的资产,但其清算价值低或转让费用高。
2)退出成本过高。
这类成本包括:
劳动合同、重新安置费、已售出产品的维修等。
3)战略上的相互关系。
企业内的经营单位之间的协同关系是企业战略的重要因素。
如果其中某一经营单位退出现有行业,就会使原有的协同关系遭到破坏。
4)感情障碍。
企业在制定经济合理的退出决策时,常常受到管理者和员工情绪上的抵制,入队多年所从事业务的感情;对自己个人职业生涯的担心;对员工的忠诚心理等。
5)政府和社会的限制。
政府考虑到就业问题或对地区经济的影响,有时会出面反对或劝阻企业合理的退出决策。
23、决定进入障碍的因素是什么?
答:
1)规模经济。
在一个规模经济明显的行业中,新进入者不得不面临两难选择:
或者以很大的规模进入该行业,承担巨大的初始投资,更为严重地是致使市场供给大幅度增加,降低了产品价格,招致该行业现有的企业的激烈报复;或者以小的产生规模进入该行业,结果是产品成本过高,在竞争中处于劣势。
2)品牌偏好与客户忠诚。
产品的购买者往往忠于一定的既有品牌。
品牌种程度很高就意味着:
一个潜在进入者必须建立一个分销及特约经销网,然后愿意并有能力花足够的资金用于产品广告和产品促销以克服客户的品牌忠诚,建立自己的客户群。
新进入者的利润率比较低,这就提高了新进入的企业在早期利润方面所承担的风险。
3)资源要求。
如果成功进入某一市场所需的总资本投入额和其他资源条件越高,符合条件的进入者就越有限。
4)学习和经验曲线效应。
如果单位成本降低的原因部分或大部分是由于生产的经验和其他学习曲线产生的效益,那么,新进入者与那些有着更多经验的厂家竞争时成本就会处于劣势。
5)与规模无关的成本劣势。
现有厂家可能拥有潜在进入者不可企及的成本优势。
6)分销渠道。
新加入者必须通过让利、合作、广告津贴等方式让原有的分销渠道接受其产品。
7)政府政策。
政府的政策、法规、法令等都会在某些行业中限制新加入者。
24、供应者的压力主要来自哪几个方面?
答:
1)供应者的集中程度和本行业的集中程度。
如果是集中于少数供应者为本行业中分散而众多的企业提供产品要素,那么将对本行业构成加大的竞争压力;反之,则竞争压力就小。
2)供应品的可替代程度。
如果供应品的可替代程度高,及时供应者在强大,对行业也不会构成较大的竞争压力;反之,则会形成较大的竞争压力。
3)本行业对供应者的重要程度。
如果本行业是供应者的重要用户,供应者对本行业有很大的依赖性,则来自供应者的压力会较少;反
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