餐厅厨房间各岗位职责.docx
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餐厅厨房间各岗位职责.docx
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餐厅厨房间各岗位职责
厨师长工作职责
直接领导:
总经理
管理对象:
厨房各组组长
联系范围:
餐厅各部门
工作职权:
1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权。
2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。
3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。
4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。
工作职责:
1、根据餐厅的特点和要求,制定菜单。
2、制定各厨房的操作规程及岗位职责流程,确保厨房工作正常运作。
3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
4、根据不同季节和重大节日,组织特色食品,推出时令菜式,以促进销售,在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,做到定期推出新菜式。
5、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。
6、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验,定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。
7、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。
8、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情况和价格。
根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。
高档原料的进货和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。
9、根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制订原料订购计划,控制原料的进货质量。
10、负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。
经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。
11、确保合理使用原材料,控制菜的式样、规格和重量,把好质量关,减少损耗,降低成本,减少浪费,提升毛利,做好每月的工作计划,材料领用以及月工作总结。
12、准时完成每月的市场调查,做好菜谱的合理定价。
13、听取客人意见,了解销售情况,不断改进、提高食品质量。
14、根据客人口味要求,不断改进菜品质量,并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集研制新的点菜品种,并保持地方特色风味。
15、经常与各部门联系协调,并听取宾客意见,不断改进工作。
16、合理安排零点餐、宴会及团体餐的出菜顺序和烹调技巧。
中厨组长(头锅)工作职责
直接领导:
厨师长
管理范围:
炉灶厨师
联系范围:
厨房其它各组
职权:
负责小组考勤,安排本组厨师上岗。
工作职责:
1、做好下属员工的业务技术培训、参观、学习的组织工作。
2、负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理,抓好属下的思想工作。
3、做好中厨房各岗位人员的调配,安排好工作,并经常性检查,保证中厨房动作的正常。
4、在厨师长的带领下,组织调动各锅头严格按照菜式工艺单,烹调各种菜肴,保证出品质量。
5、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
6、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。
协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
7、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
8、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。
9、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。
10、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求。
11、熟悉各种原材料名称、产地、特点、价格、起成率、协助厨师长检查验收购进的货源的鲜活、质量、数量是否符合要求,并负责原材料的保管。
12、协助厨师长做好年终、月终所有设备用品的盘点工作。
13、严格执行卫生工作制度,做好锅头各项清洁工作。
14、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。
第二天原料申购。
15、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
锅线工作职责
直接领导:
红案组长
联系范围:
传菜员
工作职责:
1、在中厨组长的领导下,严格照菜式规定,烹制各种菜肴,保证出品质量。
2、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,抓好各种菜式的质量,使之以、香、味俱全。
3、熟悉原料、配料、调料的使用,掌握、煎、炸、煲、焖等烹饪技能及制作,了解香、松、软、肥、浓及酸、甜、基、辣、鲜等特点及性能。
4、做好燃料、调料、用具、厨具的准备工作。
保持所有用具的清洁卫生。
5、在中厨组长的带领下,合理分工,避免堆菜现象,平时头锅二锅负责贵价菜式的烹制,三锅、四锅负责炒菜烹制,五锅、六锅负责粉、面、饭的烹制。
6、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求。
7、熟悉各种原材料名称、产地、特点、价格、起成率、协助厨师长检查验收购进的货源的鲜活、质量、数量是否符合要求,并负责原材料的保管。
8、协助厨师长做好年终、月终所有设备用品的盘点工作。
9、严格执行卫生工作制度,做好锅头各项清洁工作。
10、接到传菜部点菜单后15分钟内,要出第一个菜,接单30分钟之内出完所有菜。
11、做好团队协调,互相协助的工作。
厨师长、头锅要定期培训属下厨工,提高工作效率。
12、严格执行卫生工作制度,保证出品卫生质量。
13、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。
原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。
14、接受上级的其它任务。
打荷工作职责
1、在厨师长的领导下做好本职工作,熟悉并掌握菜肴准备的基本烹饪方法。
2、负责将砧板处准备好的菜式原料配料按先后顺序送至炒锅处制作,负责厨房出品的煮、扣、炖、发等工作。
3、负责厨房出品浇汁、勾茨、配色、摆样等外观形象设计,使菜肴能够达到美观诱人的程度。
4、与传菜部保持良好的关系,做到出菜及时准确,检查提前装饰的菜盘。
5、严格执行卫生工作制度,做好锅头及场地等的清洁工作。
6、管理和爱护本岗位的设备、用具,如有损坏及时检查破损原因,报告部门主管,及时做好维修。
7、做好本职工作之后,主动自觉地协助其他同事的工作,保持出品的高效率和高质量。
刺身房工作职责
1、在厨师长的领导下做好本职工作,从海鲜池领取新鲜原料,负责冷菜的刀工处理,腌制及改刀装盘工作。
2、严格管理食品的新鲜度和储存新鲜。
3、将新鲜的鱼或贝肉,虾类用适当的刀法切成装盘。
砧板组长工作职责
直接领导:
厨师长
管理范围:
打荷厨师、墩子厨师
联系范围:
前厅、厨房各组
工作职权:
负责本组考勤、工作安排
工作职责:
1、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。
2、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工,安排打荷厨师做好菜肴所需的装饰,菜品餐具的配置,确保开餐的正常供应。
3、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。
4、接到传菜组的点菜后,按“先到先制,先难后简,先荤后素”的原则配菜。
5、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。
避免引起客人的误会。
6、对点菜单,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免错配。
严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。
7、做好营业高峰日的前期准备工作。
烧味组长工作职责
1、负责烧味部人员的工作考核,严格遵守工作程序和规章制度。
2、负责烧味部出品供应,保证出品质量和食品安全,了解各种菜肴的特点。
3、懂得食品核算,制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季、每月的工作计划。
4、合理分配所属员工上、下班时间及工作岗位,做好物料领用计划。
5、负责烧、卤、浸食品工作,保证食品正常供应。
6、严格执行食品卫生法规及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。
7、保持本部区域的清洁卫生,下班后关所有的水、电、气、油等开关。
8、当天所剩的熟食品有保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所需求的温度,生熟分开。
9、严格执行5S、爱心文化实施。
(5S:
Seiri整理、Seition整顿、Seiso清扫、Seiketsu清洁、Shitsuke素养,也称常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)
上什工作职责
1、从水台处领取吊汤所用的原材料,负责上汤和掌握蒸、煲、炖、扣的操作,开餐前,准备好各个锅头所需的上汤和二汤。
2、负责浸发高级干货(包括鲍鱼、鱼翅、海参、鱼肚等)浸发成数。
3、从砧板师傅处接受客人的点菜单,烹饪各种食品。
4、每天向厨师长汇报当日炖品、扣品等的剩余量,确保出品新鲜。
5、负责打扫本部位区域卫生,下班后,关好本部门所有的水、电、气等开关。
点心组长工作职责
1、掌握食品成本核算,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换点心品种,不断创新,满足客人的要求。
2、抓好员工在技术上的培训和纪律、思想品德教育,掌握各种点心的制作技术,确保出品质量。
3、监督下属人员认真执行食品卫生法规及有关政策,防止食品污染,绝对不能提供霉变或过期的食品。
4、合理安排人员,把好各条线出品工作,确保点心营业,毛利达标。
5、开餐完毕后,检查、关闭本部区域的水、电、气开关,保证安全,工具摆设整齐归家。
6、严格执行5S、爱心文化实施。
试菜表格
年月日
1、你选择的产品内容:
2、具体意见(产品卖相、特色程度、是否令人有食欲、口感、器皿配搭、盈利能力等):
3、如何将学习重点运用在石缘的菜式/产品中?
行动:
A、
B、
C、
4、服务的学习重点与运用(人员安排、繁忙时间的动作、礼貌、顾客关系的管理)
填表人:
楼面员工入职须知
1、公司管理阶层、各分店简况
2、熟知规章制度:
扣分制度□ 奖罚制度□宿舍制度□班次制度□岗位□假期□经营宗旨□服务标准□推销技巧□等位服务□员工饭堂□
3、各部门位置分布、禁区、洗手间、饭店简介
布草房位置□更衣室位置□仓库位置□订座电话□
4、对内服务标准:
同事之间打招呼□同事之间以礼相待□同事之间互相礼让□友善态度对同事□同事之间互相帮忙□同事之间互相沟通□
5、产品知识:
菜牌内容□茶叶茶芥收费标准□酒水牌内容□香烟□纸巾□折扣(贵宾卡)□海鲜品种□海鲜价格□海鲜制作□点心收费□特价菜收费标准□
6、用具摆设放处:
毛巾箱□冰桶□酒水车□毛巾蓝夹□转盘□瓷器餐具□清玻餐具□经酒杯□白酒杯□黄酒杯(壶)□洋酒杯□水杯酒水□酱料油□茶叶□糖包□打包饭盒□纸袋□牙签□台心胶口□台裙□台号座□台布□席巾□衣套□大、小菜牌□酒水牌□点心纸□电热水壶□开水壶□茶壶垫碟□后楼梯的摆放要求□花雕壶□BB凳位置□公用电话□餐椅□餐台搞卫生用具□
7、摆放标准:
不锈钢匙更□银头筷子□筷子架□碗仔□苏批□席巾□酒杯□牙签□台号座口□餐椅□台脚方向□烟盅□
8、运作:
入单程序□买单程序□菜式花草□下栏摆放□泡茶程序□卡式炉用法□鲍鱼车用法□酒水车用法□下栏车使用□打包□茶市、饭市服务程序□电视机、VCD(用法)□
厨房间卫生检查表
负责人
员工
区域
负责人签名
监管人意见
监管人签名
一楼楼面卫生检查表
负责人
员工
区域
负责人签名
监管人意见
监管人签名
二楼楼面卫生检查表
负责人
员工
区域
负责人签名
监管人意见
监管人签名
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