企业资源计划教案.doc
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《企业资源计划》(EnterpriseResourcePlanning)课程教案
一、课程代码:
02111001
二、课程类型:
必修课
三、课程性质:
专业课
四、学分:
2.5 课时:
40
五、考核方式:
考试
六、先修课程:
管理学基础、物流学概论
七、适用专业:
经济学、管理学各本科专业
八、课程教学目标:
通过本课程的学习:
(1)进一步熟悉现代企业管理理论,认识我国企业信息化发展的特点与趋势,体会以“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”新型工业化发展战略。
(2)从理论上弄清的发展过程、基本原理、主要功能及其发展趋势,ERP系统与整体信息化系统之间的关系;
(3)从实践上认识ERP的实施方法、步骤与内容。
九、说明
企业资源计划是高等院校管理学专业的必修课,经济类各专业的选修课。
着重阐述EPP在企业信息化建设中的基本理论、发展、应用和实施。
通过学习,以便学生了解和认识ERP在企业信息化建设中作用、实质及其发展趋势;培养学生认识现代企业管理与信息化建设问题的能力,为中国的信息化、工业化建设发展和社会经济发展贡献自己的聪明才智。
本大纲遵循企业信息化建设的一般程序和人类认识规律,以一个典型企业——ABC公司实施与应用ERP的实例为主线,全面介绍了企业业务处理流程,ERP的基本原理和处理逻辑,ERP软件系统的实现,ERP实施运行管理的方法和策略,ERP与JIT、TQM、DRP、CIMS、SCM、CRM的关系,以及ERP促进企业经营机制转变等问题,期望能较好的体现以下特点:
1、反映ERP的基本原理、实施与应用最重要的内容;
2、反映中国企业信息化建设和ERP发展应用的个性;
3、结构科学,内容新颖,尽可能反映经济管理学科最新成果;
教材及主要参考书
教材:
宋卫.《企业资源计划(ERP)原理与实施》.机械工业出版社2006年.ISBN711118043
主要参考书:
(1)罗鸿.《ERP原理·设计·实施》.第一版.北京:
电子工业出版社,2002年
(2)刘伯莹,桂海进.《ERP原理、实施与案例》.第一版.北京:
电子工业出版社,2003年
(3)薛劲松,宋宏.《CIMS的总体设计》.第一版.北京:
机械工业出版社,1997年
十、基本教学内容及课时分配(分章介绍)
(一)教学内容
第1章企业资源计划(ERP)概述
【教学目的与要求】
通过本章讲述,使学生了解企业信息化的含义、意义、内容,掌握企业信息化与企业资源计划(ERP)基本原理,熟透企业资源计划(ERP)的概念与发展过程,了解企业实施ERP的主要作用。
【教学重点】
●企业信息化的含义、意义、内容
● 企业信息化与企业资源计划(ERP)
● 企业资源计划(ERP)的概念与发展过程
● ERP在我国的实施与应用情况
● 企业实施ERP的主要作用
●ERP在我国的应用过程(四阶段)
【教学难点】
分析企业信息化与企业资源计划(ERP)基本原理,企业实施ERP的主要作用。
【主要内容】
1.1企业管理与企业信息化建设
1、企业为什么要信息化?
从整个国家的角度讲:
是为了提升国家的实力,缩短与工业发达国家的差距,实现资源的有效利用。
战略:
现代化、信息化
1.2企业资源计划(ERP)概念
1、企业为什么要信息化?
从企业的角度讲,是为了:
·适应企业生存环境变化的需要
·企业生存与发展的重要手段
·为企业经营战略服务
·可帮助企业实现规范化管理
一是为了适应企业生存环境的变化
•产品生命周期缩短;
•产品交货(上市)期成为主要竞争因素;
•用户需求个性化,多品种小批量生产比例增大;
•加入WTO——全球化大市场和大竞争,面临实力强大的跨国公司的巨大压力
二是企业生存与发展的重要手段
凭证满天飞,报表一大堆;
一家一个数,责任相推诿;
决策无依据,老总难指挥
信息化能够使企业内部效率高、外部信息灵、决策科学迅速,在激烈的市场竞争中始终处于有利的地位。
三是可以为企业经营战略服务
·企业经营战略确定企业的发展方向与目标,要适应加入WTO/全球竞争形势
·企业信息化是为企业经营战略服务的
-根据企业的经营战略需求确定信息化的目标
-没有经营战略的企业信息化会迷失方向
·企业信息化不是万能的,但企业不实现信息化则是万万不能的——与其他企业、特别是掌握信息化武器的国际竞争对手无法在同一水平上竞争,也无法实现企业经营战略。
四是可帮助企业实现规范化管理
·来源唯一
¾任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入
¾减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确
·实时共享
¾统一数据库、统一处理规则
¾授权人员、共享信息
¾环境变化、实时响应;决策一致、减少矛盾
·多路径查询(以采购定单为例)
¾物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商……
2、什么是企业信息化?
是否“计算机+企业网络=企业信息化”?
企业是否实现信息化,可从五个方面评判:
●管理思想、管理手段是否现代化
●资源是否全面集成并能有效利用
●信息数据是否共享
●经营决策是否智能化
●商务运作是否电子化
信息化:
现代制造企业的特征
20世纪的产品增值过程
21世纪:
并非微利时代
什么是制造业信息化?
Ø制造业信息化不仅仅是计算机化,计算机和软件是信息化的基本工具和助手。
Ø制造业信息化不仅仅是网络化,网络是信息化跨越时空障碍的基础设施和环境。
Ø制造业信息化不仅仅是集成化,集成是实现信息化的措施和方法。
Ø总而言之,信息化工程决不是软件工程。
制造业信息化的实质
Ø把正确的信息迅速及时送达到需要的地点和人,提高信息流的速度和质量。
Ø制造业信息化是在全球化的环境下利用信息技术实现物质和知识资源利用的最大化。
Ø制造业信息化工程是企业架构重建和经营过程重组的战略决策和实施过程,是新的生产模式和企业经营管理的新观念。
从“烟囱”到“管道”的转变
制造业信息化的成败不仅取决于技术的成熟和难易。
信息化将改变人的观念、工作方法和习惯。
从深层次来看,从上到下参与者的心理、行为、权力和利益格局的变化有着决定性的影响。
3、企业信息化建设的内容是什么?
ERP在企业信息化中的地位如何?
信息系统的核心
企业决策的工具
效益的综合体现
4.我国企业信息化建设的现状
(1)企业信息化概念已逐步为企业接受并开始普及。
(2)应用层次还较低,大部分企业已具备信息化建设的硬件条件,但绝大多数企业的信息化水平还只是停留在事务职能型的应用。
(3)目前只有15%的企业实施了ERP和CRM,而实施SCM的企业更少。
(4)企业信息化水平各地区、各行业发展得极不平衡。
1.2企业资源计划(ERP)概念
企业资源计划(ERP,EnterpriseResourcesPlanning),是指建立在信息技术基础之上,以系统化的供应链管理思想,将企业内部所有可以利用的资源加以整合,这些资源包括人力资源、资金资源、物料资源、设备资源、信息资源等,并进行有效的计划与控制,为企业决策层、管理层的决策和日常管理提供依据,以最大限度地获得收益的集成化系统。
概念的理解
管理思想
软件产品
管理系统
质量管理
客户
销售定单管理
主计划/物料需求计划
采购管理
采购订单
成品库存管理
销售应收帐款管理
发货管理
催款单
定货单
BOM管理
生产计划管理
能力平衡
作业计划管理
车间管理
仓库管理
采购应付帐款管理
供应商
交货单
催款单
固定资产管理
财务总帐
人力资源管理
薪资管理
图1-2ERP系统主要功能模块示意图
1.3企业资源计划(ERP)目标
ERP系统的效益目标
1、库存量可下降20%~40%;
2、采购提前期缩短40%,物料采购成本降低5%以上;
3、停工待料现象减少60%,生产周期缩短20%;
4、延期交货现象可减少60%左右;
5、管理人员可减少10%;
6、企业生产率可提高10%以上;
7、新产品投放市场时间缩短15%;
8、产品制造成本降低10%左右。
ERP系统的管理目标
(1)提高工程开发效率,促进新产品的开发。
(2)可持续性地提高产品的质量。
(3)灵活运用企业资源,提高管理水平。
(4)为决策提供依据,保证决策的合理性和科学性。
(5)提高员工素质,培养队伍。
(6)提高企业的社会效益。
1.4企业资源计划(ERP)的发展
ERP理论的发展
一是20世纪40年代的库存控制订货点理论;
二是60、70年代的物料需求计划(MRP)阶段,
三是80年代的制造资源计划(MRP-Ⅱ)阶段;
四是90年代的企业资源计划(ERP)阶段;
五是90年代末期开始出现目前仍处于发展之中的第二代ERP即ERP-Ⅱ阶段。
ERP功能的扩展:
1)在ERP系统中纳入了PDM功能。
2)实现了与EDI的集成。
3)在ERP中增加了工作流功能。
4)增加了数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能。
5)增加了客户关系管理(CRM)的功能。
ERP技术的拓展
1)与Internet、Web技术相结合。
2)提出并实现了软件的模块化。
3)应能够适用于多种网络平台。
当前的ERP的特点是:
(1)新增加的工作流、EDI、DSS等功能,使得企业能够很方便地管理企业内部和外部的各类资源。
(2)管理的深度从原先的生产计划与控制、联机事务处理OLTP向下扩展到覆盖办公自动化、无纸化处理,向上扩展到决策支持的联机分析处理OLAP,横向扩展到设计和工程领域。
(3)ERP的运行环境从传统Client/Server环境过渡到以Web和Internet/Intranet的网络计算环境为支撑。
(4)软件结构上,不再追求大而全,而更趋于灵活、实际和面向具体用户。
1.5ERP在我国的应用
1)认识阶段:
20世纪80年代,企业不以市场需求为导向,拼命按计划生产,结果造成产品的大量积压,资金占用量大,同时生产周期过长,生产效率低下。
国家863计划的出台,从更高的层次上提出了现代管理技术与现代制造技术的应用对企业的作用。
这时,一些高等学府、社会团体、企业开始了MRP-Ⅱ理论的研究与应用尝试。
2)启动阶段:
20世纪80年代末至90年代中期,市场经济得到了快速发展,传统管理方式已显得格格不入,不少企业已意识到了传统管理给企业发展带来的负面影响,他们急需一种新的管理模式以帮助企业顺利实现从计划经济向市场经济的转轨。
而外资业在带来资企金的同时,也带来了大量新的管理思想和管理模式,特别是这些外资企业MRP-Ⅱ系统的应用,带动了国内更多的本地企业应用ERP。
3)接受阶段:
20世纪90年代中期至21世纪的头二年,市场观念已深入人心,特别是新经济时代的到来,大部分企业都已意识到信息的重要性,如何有效地利用信息已经成为企业生存的关键。
人们开始逐步接受ERP理念
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