企业文化建设规划方案小册.docx
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企业文化建设规划方案小册
企业文化建设规划方案
前言
企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。
在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我检讨,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。
根据公司的实际情况,结合企业文化建设和发展的需要,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。
一、企业文化建设的根本目的
通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。
对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的形象和对优秀人才的吸引力,进一步提升企业的核心竞争力,促进企业社会经济的持续、健康增长。
二、企业文化建设的指导思想
随着公司可持续发展的深入推进,企业管理逐步实现由“人管人”向“制度管人”转变,并加快向“文化管人”的发展步伐。
“人”作为公司的第一资本,所以,在企业文化建设过程中必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。
努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。
在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。
三、企业文化建设的基本原则
1、坚持实事求是、服从战略的原则
企业文化建设必须要一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。
企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。
如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,不但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。
所以,企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。
2、坚持以人为本,开放融合的原则
在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。
坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。
3、坚持循序渐进、不断创新的原则
企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。
企业文化宣传引导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有自身的特色,满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。
充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣传引导的一体化、专业化、个性化。
4、坚持引导适应、统一协调的原则
企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。
企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。
四、企业文化建设的整体方案
企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。
1、精神文化层面
通过对公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理,形成公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统。
对这些相关的理念进行大力的弘扬,使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念,塑造企业的灵魂。
通过宣传教育,使之为全体员工所熟知、认同,并内化到行为上。
且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上,生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化层面
建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。
对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订,对不切实际的要及时废止,让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人,而不是“挂在墙上的制度”。
加大对制度文化的建设力度,从而有效规范企业的管理行为,在“以人为本”的原则指引下,形成依法、依规治企,提高企业整体的管理水平。
3、行为文化层面
通过前期精神层面体系的建立,把理念导入到员工的行为当中,规范员工行为,让企业文化真正落到实处。
对员工行为的规范,除了要在制度上保证,还要有一套可量化的员工行为考核标准。
根据公司发展的实际,结合行业特点,制定出《员工行为规范》进行完善和延展。
同时完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。
具体来说,行为文化作为企业文化建设的支撑体系,我们需要从六个方面进行展开
①安全文化。
建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。
通过逐步灌输、渗透“以人为本,安全第一”的安全理念,形成“预防为主,防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪,规范操作”的安全行为文化;“科学严谨,具备实操”的安全制度文化;“设施完备,标准规范”的安全保障文化,并通过安全生产管理和安全教育培训,实现安全生产的目的。
②执行文化。
没有执行,一切规章、指令都是虚的。
我们在企业文化建设中,必须不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识。
通过执行文化建设,让岗位职责明确,工作流程清晰,目标设定精准,实现执行有力、行动高效的企业作风。
③班组(团队)文化。
班组作为企业管理的基础单元,必须在提升企业的执行能力、保障安全生产上夯实基础。
班组文化建设就是通过班组文化教育和管理体系,提高班组成员的素质和技能,提高他们的团队意识和协作能力,增强他们的纪律观念。
④服务文化。
通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种“员工为企业服务,企业为员工服务”的服务意识,一种奉献的精神。
通过建立和完善服务制度与保障体系,增强全员服务意识,企业洋溢服务的氛围,树立企业良好的形象。
⑤廉洁文化。
建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制,形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。
通过文化建设,制度保障来增强各层级管理人员的廉洁意识,加强廉洁从业的自觉性。
⑥礼仪文化。
在企业文化建设的过程中,导入中华传统文化的教育和宣传引导,让公司的每一位成员,都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质,并形成一种和谐的企业文化,以期达到企业文化与公司战略的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一。
通过上述系列的规范要求,促进员工的行为养成和规范形成,以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为,让每一个都员工烙上实业公司的印记。
4、物质文化层面
物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。
严格按照集团公司的相关要求,规范企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽等)营造企业整体文化氛围,提升企业的整体形象。
五、企业文化建设的目标要求
依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划,有步骤,有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进,构建一个符合企业实际,操作性强的企业文化规划体系,并将其纳入企业的发展战略,成为企业整体规划的一部分。
六、企业文化建设的发展规划
1、五年发展目标
①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心,企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度,并在具体的行动中自觉践行,理解并认同企业的愿景,有着共同的行动目标和使命感。
②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。
企业标识和品牌形象在内部的认知度达到100%,新老客户的认知度达到100%,同行业中的认知度达到90%.
③公司所有员工,对公司的愿景、使命、行为规范体系,能做到熟知。
员工对行为规范的自觉遵守,愿景、使命的理解达到98%。
④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神,在企业内外都能以自己是实业人为骄傲。
2、三年工作规划
①启动推进阶段(2014年重点工作)
A、做好企业形象识别体系、企业文化理念体系、企业行为规范体系的梳理、归纳,完成企业文化核心理念的表述和诠释。
B、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制,建立企业文化建设的工作网络。
C、在企业形象识别体系、企业文化理念体系、企业行为规范体系的基础上,制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。
3、在企业各层级实施企业文化培训,加大对企业文化理念的宣传贯彻。
培训内容如下:
⑴中高层人员的培训内容
a、企业文化管理的兴起及发展趋势;
b、有关企业文化基本概念的理解;
c、对企业文化功能的认识;
d、企业文化、企业管理、企业经济效益三者间的关系;
e、《企业文化手册》的讲解、研讨;
f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。
⑵基层员工的培训内容
a、企业文化管理的兴起及发展趋势;
b、有关企业文化基本概念的理解;
c、行为规范在实际岗位中的实施
d、《企业文化手册》的讲解。
基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合,并且要结合部门实际。
②全面深化阶段(2015年工作重点)
A、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。
对上一年度的优秀部门进行表彰,并作为示范点在全公司推广。
B、实施企业文化主题年。
从2015年开始每年围绕公司的中心工作,明确一个企业文化建设的主题,有计划、有步骤的开展文化建设,落实文化工程。
C、制订系统性的文化推广系列活动,采用有效形式,利用多种渠道,对企业文化的核心内涵进行宣传贯彻和推介,在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。
D、根据企业的战略部署,开始在各部门导入公司的企业文化理念体系,以达到在整个公司规范、统一的文化体系,形成企业合力。
E、总结推广典型事例和模范人物。
对企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广,多视角、多层次、多维度进行宣传,一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励,另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。
③总结提高阶段(2016年工作重点)
A、基本完成企业文化理念体系的建设,并对企业文化建设的情况做全面评价。
B、召开企业文化建设的研讨会,经验交流会。
对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰,汇编成册,作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部流通。
C、在总结成果的基础上,进一步提高企业文化建设的水平和高度,推进企业文化建设的持久深入开展,建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化,并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。
七、2014年工作计划
1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构;
①组织架构
A、公司层面。
公司执行董事、总经理为企业文化建设第一直接领导人;副总经理为企业文化建设的专管员;各部门领导为企业文化建设成员。
B、部门层面。
总经理为各部门企业文化建设第一领导人;部门领导为部门企业文化建设的直接领导人;各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人。
②组织成员职责:
A、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导;对企业文化建设方向的把握、对企业文化建设中各项政策、方针的发布进行签署。
B、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核签署;并对企业文化建设具体工作进行指导;对企业文化建设各项实施方案进行核准。
C、企业文化建设专管员
a、公司层面:
企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。
负责公司企业文化建设中各项
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