重庆工商大学现代物流管理课后习题答案.docx

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重庆工商大学现代物流管理课后习题答案

（一）填空

1、物流中的储存，主要是指生产储存和流通储存。

2、日本自1956年从美国引入物流的概念。

3、物流系统总体框架包括：

物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统。

4、评价运输的质量指标有：

物品损坏率、正点运输率。

5、按照物流在整个生产制造过程中的作用来看，物流可分为：

供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流。

6、欧美公司实行物流外部化的一般方法有：

系统接管、合资、系统剥离和管理型合同。

7、包装的作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用。

8、木质包装材料，一般用于外包装，因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力。

9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程的一类机器，包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序.

10、搬运是在同一场所内（通常是指在某一个物流节点，如仓库、车站或码头等），对物品进行以水平移动为主的物流作业。

11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，搬运活性指数共分5个等级，货物的活性指数越大，则搬运难度越小（越容易）。

12、装卸搬运技术很多，目前的装卸搬运技术主要表现在集装化技术上。

13、公路运输的经济半径，一般在200km以内。

14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成。

15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和EDI技术等。

16、根据仓库的营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库。

17、流通加工既属于加工范畴，也属于物流活动范畴。

18、对于流通加工合理化的最终判断，要看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。

对流通加工企业而言，应把社会效益放在首位。

19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效的重要因素。

一般而言，为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地应设置在需求地区。

20、设置流通加工点，从事流通加工业务前，需要先进行可行性分析，其分析内容包括设置流通加工环节的必要性、设置流通加工环节的经济性、投资决策和经济效果评价。

21、进行加工量预测是流通加工点投资决策的主要依据。

流通加工项目的投资决策和经济效果评价，主要使用净现值法、投资回收期、投资收益率。

22、配送与物流，物流与配送有明显的不同。

物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物。

配送是“配”和“送”的有机结合体。

23、定时配送就是按事先双方约定的时间间隔进行配送，每次配送的品种及数量可预先计划，也可以临时根据客户的需求进行调整。

24、分货即为货物分组，要把集中拣选出来的商品按店铺和配送车辆、配送路线等分组，并分组码放在指定的场所。

（二）单项选择

1、物流的最终职能是（D）。

A．增加商品数量B.提高商品质量C．增加产品附加值D.提供综合性服务

2、为美国物流发展提供重要实证依据的是（A）。

A.军事后勤活动B.企业生产C.商品流通D.交通运输

3、即使是那些功能并不优越的要素，经系统组合起来，形成的系统总体也可以具有优越的功能，这是系统的（A）。

A.集合性B.相关性C.目的性D.动态性

4、物流系统结构要素之间的“效益背反”现象，原因是物流系统的（A）。

A.复杂性B.动态性C.广泛性D.相关性

5、按经济圈划分的物流称为：

（A）。

A.地区物流B.国内物流C.国际物流D.供应物流

6、集装箱及国际集装箱船、集装箱港口的快速发展阶段是：

C）（。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代

7、下列选项中枢包装用辅助材料的有（D）。

A.聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯B.镀锡薄板、涂料铁、铝合金C.纸和纸制品D.粘合剂、粘合岱、捆扎材料

8、为了缓冲内装物体受到冲击和震动，保护其免收损坏所采取的一定的防护措施的包装伟。

（A）A.防震包装技术B.防潮、防湿、防水包装技术C.防锈包装技术D.防霉包装技术

9、下列材料不符合绿色包装的有（C）。

A.可食性包装材料B.再生的包装材料C.不可降解的塑料袋D.可降解的材料

10、搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度，它可以分为（D）个等级。

A.2B.3C.4D.5。

11、放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活动指数是（D）A.0级B.1级C.2级D.3级

12、物流过程中，运输、仓储、包装和装卸搬运各环境的改善，不能仅从单方面考虑，应将。

各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。

在物料搬运中体现了（C）A．集装化原则B.系统化原则C.提高搬运灵活性原则D.无效搬运原则

13、以下四个选项中，C）是属于搬运的原则，又属于搬运的目标。

（A.利用重力的影响和作用B.提高搬运灵活性C.消除无效搬运D.人身和财产安全

14、公路货运的优点有（A）。

A.适应性强B.不适宜大批量运输C.具有定时性D.不受天气影响

15、中国的国际航线以（B）为中心。

A.上海B.北京C.广州D.厦门

16、空气中的（B）对铜、铁等金属的腐蚀速度影响很大。

A.二氧化碳B.二氧化硫C.硫化氢D.氯化氢

17、为防止由于不确定因素影响的订货需求而准备的缓冲库存称为（B）。

A.季节性库存B.安全库存C.经常库存D.促销库存

18、流通加工主要是为促进与便利（C）而进行的加工。

A.流通B.增值C.流通与销售D.提高物流效率

19、流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（A）的活动。

A.高附加值B.附加加工C.必要附加加工D.一般加工

20、流通加工的地点和消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这样的不合理流通加工形式是（B）造成的。

A.流通加工方式选择不当B.流通加工地点设置不合理C.流通加工成本过高，效益不好D.流通加工作用不大，形成多余环节

21、确定好运输车辆和运输线路后就要按（A）原则装车。

A.后送先装B.先送先装C.先小件后大件D.先轻件后重件

22、配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂的配送类型为（A）。

A.小批量配送B.大批量配送C.企业内部配送D.企业对企业的配送

23、下列对摘取方式表述正确的是（B）。

A.摘取方式又叫播种方式B.摘取方式又叫拣选方式C.摘取方式有叫分货方式D.摘取方式优点是工作重复程度小

24、直线制组织形式，适合（D）。

A.大型物流企业B.大型运输企业C.大型仓储企业D.规模较小的物流企业

25、我国大中型物流企业普遍采用的组织形式是（C）。

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

26、小组成员容易产生临时观点的物流组织形式是（A）。

A.矩阵制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

27、在项目衔接不紧密时，容易产生冗员的物流组织形式是（B）。

A.矩阵制B.物流项目部C.直线职能制D.事业部制

28、20世纪60年代后期产生的新的物流组织形式是（C）。

A.矩阵制B.物流项目组C.物流子公司D.事业部制

29、物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（A）A.物流成本B.物流收益C.物流价值D.物流价格

30、降低物流成本是企业的（C）A.“第一利润源泉”B.“第二利润源泉”C.“第三利润源泉”D.“第四利润源泉”

31、效益悖反理论主要包括（D）与服务水平的效益悖反和物流各功能活动的效益悖反。

A.物流价格B.物流效益C.物流价值D.物流成本

32、A）是根据有关成本数据和企业具体的发展情况，运用一定的技术方法，岁未来的成（本水平及其变动趋势做出科学的估计。

A.物流成本预测B.物流成本分析C.物流成本决策D.物流成本核算

33、B）是指运用预算的方法，设定成本费用标准，将实际物流成本（费用）与预算标准（作比较，发现并纠正不利差异，提高经济效益。

A.物流成本降低B.物流成本控制C.物流成本预测D.物流成本分析

34、某商品的EAN-13条码字符为6923644210595，则该商品的商品项目代码是（B）A.0595B.1059C.10595D.21059

35、下列的条码中，为二维条码的是（D）A.EAN-13B.EAN-128C.ITF-14D.PDF417

36、下列对于条码表述不正确的是（A）A.EAN-13码与IFT-14码的编码方式均为模块组合法B.EAN-13码为通用商品条码C.EAN-128码是一种可变长度的连续型条码D.ITF-14在仓储和物流管理中被广泛采用

37、EDI表示（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子订货系统D.全球定位系统38、GPS表示（A）A.全球定位系统B.地理信息系统C.物流信息系统D.电子订货系统39、根据供应链的（A）可以把供应链划分为两种：

有效性供应链和反应性供应链。

A.功能模式（无力功能和市场中介功能）B.容量与用户需求的关系C.供应链存在的稳定性D.供应链的发展进程

40、从范围来看，物流作为（A）的一个子集。

A.供应链管理B商流C.信息流D.资金流。

41、企业从传统的管理模式转向集成供应链管理模式，一般要经过（B）A.六个阶段B.五个阶段C.四个阶段D.三个阶段42、A）集中于处理企业内部的物流。

（A.职能集成阶段B.内部供应链集成C.外部供应链集成D.集成化供应链动态联盟43、Internet加强了用户（C）机制，使用户可以直接从供应商那里获得产品的同时，获得有用信息。

A.pushB.makeC.pullD.buy

（三）多项选择

1、物流信息管理的内容有（ABCD）。

A.订单处理B.客户关系管理C.市场信息收集与需求分析D.物流动态信息传递。

2、物流是一个系统，强调的是（AB）A.综合性B.整合性C.时间最短D.成本最低3、物流硬件系统包括：

ABC）（。

A.基础设施B.运输工具C.配送中心D.信息系统

4、物流系统评价指标体系包括：

AB）（。

A.物流生产率B.物流质量C.定性分析D.定量分析

5、国际物流系统包括：

ABCD）（。

A.运输子系统B.仓储子系统C.商品检验仓储子系统D.报关子系统。

6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：

ABC）（A.社会物流B.行业物流C.企业物流D.国际物流

7、按包装功能分类可分为（AB）。

A.工业包装B.商业包装C.内包装D.外包装

8、包装材料所具有的性能有：

保护性能、加工操作性能、ABCD）等。

（A.外观装饰性能B.方便使用性能C.节约费用性能D.易处理性能

9、下列符合包装合理化的是（ABCD）。

A.必须易于入库，易于开包B.包装样式要与搬运相适应C.每箱装货量应当标准化D.包装要与产品的价值相符合

10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD）。

A.节约时间B.节约劳动力C.作业自动化D.降低装卸成本

11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。

A.过多的装卸搬运次数B.过大包装的装卸搬运C.过长的装卸搬运时间D.无效物质的装卸搬运。

12、运输合理化的影响因素有（ABCD）A.运输距离B.运输环节C.运输工具D.运输时间

13、水运的形式主要有（ABCD）。

A.沿海运输B.近海运输C.远洋运输D.内河运输

14、出库的原则有（ABCD）。

A.先进先出B.包装不好者先出C.近期失效者先出D.已损坏者不出

15、通风的一般方法有（AB）。

A.通风散热B.通风散潮C.机械吸潮D.吸湿剂吸潮

16、流通加工大多数可能是（ACD）加工。

A.附加性B.象征性C.简单性D.增值性17、为使流通加工合理化，在作业时应尽量做到（ACDE）的结合。

A.加工与配送B.加工与装卸C.加工与合理运输D.加工与合理商流E.加工与节约

18、配送的特点主要有（ABCD）。

A.配送是以终端用户为出发点B.配送是末端运输C.以满足用户需求为出发点D.配送追求综合的合理效用

19、分拣作业的两种基本形式是（BC）。

A.送货方式B.摘取方式C.播种方式D.理货方式

20、下列属于自动分拣机组成部分的有（ABCD）。

A.输入装置B.分拣装置C.计算机控制器D.货架信号设定装置

21、建立物流管理组织的基本原则是（ABCD）。

A.精简B.统一C.自主D.高效E.务实

22、物流管理组织内容主要包括（ABC）。

A.设计物流决策组织系统B.设计组织信息沟通方式C.合理配备物流管理组织中的人员D.设计物流管理工作流程E.选择物流管理工艺

23、一般情况下，大型物流管理组织的管理层次分为：

BCD）（。

A.计划层B.管理层C.决策层D.执行层E.信息层

24、在实践中能够看到的物流组织形式有（BCDE）。

A.职能制B.物流项目组C.物流子公司D.事业部制E.矩正制

25、影响物流成本的因素有（ABC）A.产品因素B.时间因素C.空间因素D.竞争性因素E.人员因素

26、物流成本管理的方法有（ABD）A.物流成本横向管理法B.物流成本纵向管理法C.物流成本核算D.计算机管理系统管理法E.物流成本决策

27、物流成本管理的内容有（ABCDE）A.物流成本预测B.物流成本计划C.物流成本核算D.物流成本分析

E.物流成本决策

28、物流成本分析的原则包括（ABCD）A.管理有用原则B.经济可行原则C.相容性原则D.协调性原则E．以历史最高水平为依据的原则

29、物流控制的原则包括（ABCDE）A.经济原则B.全面原则C.责权利相结合原则D.目标控制原则E.重点控制原则

30、全面质量管理的内涵包括（ABC）A.全面的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的质量管理D.全部的质量管理

31、合理化运输的五要素包括（ABCD）A.运输距离B.运输时间C.运输费用D.运输环节

32、客户满意度分为（AB）A.行为意义上的客户满意度B.经济意义上的客户满意度C.实践意义上的客户满意度D.时间意义上的客户满意度

33、物流信息的特点包括（ABCD）A.涉及面广B.信息量大C.动态性强D.种类多

34、物流信息系统主要有（ABCD）等基本要素构成。

A.人员B.硬件C.数据库和数据仓库D.软件

35、根据RF系统完成的功能不同，可以粗略地把射频系统分为（ABCD）几种类型。

A.EAS系统B.便携式数据采集系统C.定位系统D.网络系统

36、EDI系统结构中的模块包括（ABCDE）A.格式转换模块B.内部接口模块C.报文生成及处理模块D.用户接口模块E.通信模块

37、集成供应链管理系统研究的内容主要包括（ABCD）A.供应链的需求和资源预测B.供应链服务水平C.供应链运作的多层次计划D.供应链控制机制

38、供应链主要具有以下特征（ABCD）A.协调性和整合性B.选择性和动态性C.复杂性D.虚拟性

39、供应链管理主要涉及四个主要领域（ABCD）A.供应B.生产计划C.物流D.需求

40、供应链管理的内部效益为（ABCD）A.实现供需的良好结合B.促使企业采用现代化技术C．降低社会库存D.减少流通费用

41、供应链管理的外部效益有（ABC）A.实现信息资源共享B.提高服务质量C.产生规模效应D.以上皆否

（四）简答题

1.物流合理化的目标是什么？

答：

物流合理化的目标主要有6个：

（1）距离短，

（2）时间少，（3）整合好，（4）质量高，（5）费用省，（6）安全、准确、环保。

2.物流的作用有哪些？

答：

（1）保值

（2）节约（3）缩短距离（4）增强企业竞争力，提高服务水平（5）加快商品流通，促进经济发展（6）保护环境（7）创造社会效益和附加价值

3.物流系统性要求的理由是什么？

答：

（1）从保证为客户服务质量的角度来谈

（2）从物流七大环节的作业效率来说明（3）从物流各环节的技术水平方面看问题

4.物流系统评价的原则有哪些？

答：

（1）要保证评价的客观性

（2）要保证评价的整体性（3）要坚持可比性和可操作性原则（4）在定性分析的基础上坚持量化原则

5.物流质量指标包括哪些方面？

答：

物流质量指标主要包括两个方面：

1、物料流转质量2、物流业务质量。

6.第三方物流是如何创造价值的？

答：

第三方物流主要通过4个方面创造价值：

1、运作效率，2、客户运作的整合，3、横向或者纵向的整合，4、发展客户的运作

7.国际物流的特点是什么？

答：

国际物流的特点主要有5个：

1、国际物流和国内物流相比，其经营环境存在着更大的差异。

2、国际物流系统广泛，存在较高的风险性。

3、国际物流中的运输方式具有复杂性。

国际物流必须领先国际化信息系统的支持。

吃不了兜着走物流的标准化要求较高。

8.国际物流合理化的措施有哪些？

答：

（1）合理选择和布局国内外物流网点，扩大国际货物的范围、规模，以达到费用省、服务好、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标

（2）采用先进的运输方式、运输工具和运输设施，加速进出口货物的流转

（3）缩短进出口商品的在途积压

（4）改进运输路线，减少相向，迂回运输

（5）改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗

（6）改进港口装卸作业，有条件要扩建港口设施，合理利用泊位与船舶的停靠时间，尽力减少港口杂费，吸引更多的买卖双方入港

（7）改进海运配载，避免空仓或船货不相适应的状况

（8）国内物流运输段，在出口时，有条件要尽量做到“四就一直”的物流策略等。

15.怎样理解运输的作用？

答：

运输的作用体现在三个方面：

（1）运输是社会物质生产的必要条件之一

（2）运输可以创造“场所效用”（3）运输是“第三利润源泉”的主要源泉（4）运输是物流的主要功能要素之一

16.运输有哪些方式？

答：

运输的方式主要有5种：

（1）公路运输

（2）铁路运输（3水路运输（4）航空运输（5）管道运输

17.新型运输决策有哪些方面的内容？

答：

（1）管理改革型

（2）产业渗透型（3）政府促动型（4）技术革命型

18.怎样理解仓储的作用？

答：

（1）仓储是物流主要功能要素之一

（2）仓储是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件（3）仓储可以创造时间价值（4）仓储是“第三利润源泉”的主要源泉之一

仓储的作用：

1.仓储是物流的主要功能要素之一

2.仓储是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件

3.仓储可以创造时间价值

4.仓储是“第三利润源泉”的重要源泉之一

仓储的副作用：

1.固定费用支出增加

2.利息损失和机会损失增大

3.陈旧损失与跌价损失

4.保险费支出

5.进货、验收、保管、发货、搬运等可变费用

6.仓储可能增加企业经营风险

仓库的功能：

1.仓储和保管功能

2.配送和加工的功能

3.调节货物运输能力的功能

4.信息传递功能

仓库的分类：

根据营运形态：

营业仓库、自备仓库、公用仓库、

根据保管形态：

普通仓库、恒温仓库、特种仓库、水上仓库、露天仓库、储藏仓库、简易仓库

根据功能：

储存仓库、流通仓库、配送中心、保税仓库、出口监管仓库、自动化仓库、立体仓库、虚拟仓库

仓库管理的基本制度：

1.安全防范制度

2.入库验收制度

3.在库检查制度

4.货物出库制度

仓库温湿度的控制与调节方法有哪些？

1.密封

2.通风（通风散热、通风散潮）

3.吸潮（机械吸潮、吸湿剂吸潮）

4.升温和降温

仓库管理信息技术包括：

1.条码技术

2.数据库技术

3.EDI技术

4.仓库管理信息系统

19.货物在仓储期间应怎样进行保管养护？

答：

货物在仓储期间应从下列7方面进行保管养护：

（1）防止老化。

（2）防止金属制品的锈蚀。

（3）预防和灭杀仓库害虫。

（4）预防和灭杀仓库鼠类。

（5）防止仓库物品发霉。

（6）预防货物燃烧及爆炸。

（7）预防仓储货物的生理生化变化。

20.库存的含义及分类有哪些？

答：

库存的含义：

库存，即处于储存状态的货物。

广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的货物。

库存的分类：

（1）从经营过程分类：

经常库存、安全库存、季节性库存、生产加工和运输过程的库存、促销库存、增值库存、储存库存或积压库存。

（2）从生产过程：

原材料库存、零部件及半成品库存、成品库存。

（3）从库存货物所处状态：

静态库存和动态库存。

21.如何对库存进行ABC分类管理？

答：

对库存进行ABC分类管理，可分为三类：

（1）A类库存:

这种库存货物数量较小，但其耗用的金额较大，对企业最为重要，是最需要严格管理和控制的库存。

一般采用连续库存管理控制系统。

（2）B类库存：

这类库存货物属于一般重要的货物，对它的管理强度介于A类和C类之间。

通常做法是将若干货物合并一起订购，一般需要进行正常的例行管理和控制。

（3）C类库存：

这类库存货物量最大，但其耗用的金额较小，对企业的重要性最低，对其管理也最不严格。

一般只需进行简单的管理和控制。

实现零库存的主要方式：

1.看板方式

2.按订单生产方式

3.JIT配送方式

4.写作分包方式

5.委托保管方式

6.轮动方式

7.水龙头方式

8.无库存储备

9.配送方式

17.配送合理化需做哪些工作？

答：

配送合理化需做的工作主要有10个：

（1）实现共同配送

（2）实现区域配送（3推行准时配送系统（4）推行即时配送（5）实行产地直送配送（6）实现配送的信息化（7）实现配送的自动化（8）实现配送的条码化、数字化以及组合化（9）提倡多种实现配送的最优组合（10）实行送取结合

1.叙述配送中心的工作流程？

1.进货作业2.保管作业3.