员工手册最终版.docx
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员工手册最终版
前 言
热烈欢迎您加入山东克里特皇家金葡萄酿酒有限公司北京营运总部!
本手册是分发给山东克里特皇家金葡萄酿酒有限公司的员工,作为员工聘用合同的附件部分,并同时具有合约性的约束效力。
所有受聘于本公司或其附属、并连机构的员工均须严格遵守本手册的条文规章。
凡违章者,将按本手册的规章处理或处罚。
本公司有权定期对该管理制度进行检讨与修正,并在实行修正规章制度前预先书面通知员工。
本手册于二零一零年十月十五日开始生效。
作为公司的员工,必须详细阅读该《员工守则》,并在《员工承诺签字表》[附表1]签字确认。
[附表1]
员工承诺签字表
员工签字
日期
员工签字
日期
备注:
1、员工必须详细阅读该《员工守则》,并承诺严格按照《员工守则》中的要求或规定自律自己的个人行为和工作行为,然后在此表中签字确认,注明签字日期。
2、此表作为员工手册的重要组成部分,具法律效力。
3、此表作为员工承诺遵守公司员工手册的重要依据。
第一章员工仪表、着装规定
为了维护企业形象,体现全体员工的精神面貌,公司所有员工须遵守下列规定:
一、所有员工应保持良好的个人卫生,注意仪表,头发要梳洗整齐,指甲要修剪。
二、工作时间仪表、着装规定:
1.男员工不得蓄长发、剃光头,着装要干净整洁,夏季不得穿大短裤、背心、拖鞋。
2.女员工不得浓妆艳抹,不得穿吊带装、露脐装、露背装、透明装等非职业服装,不得穿凉拖鞋。
三、参加公司重大活动时按公司要求着装。
四、不可说粗言秽语。
第二章人员招聘、录用管理制度
一、人员的招聘
1.当各部门发生人才需求时,由用人部门负责人填写《人才需求申请表》[附表2]报人事部。
人事部根据公司岗位设置和人员配备规定并结合实际工作情况综合平衡,做出人才招聘计划,报总经理办公会议审批。
2.审批通过后,由人事部负责人才招聘工作。
可根据需要采取公开招聘和个别推荐两种方式。
如审批没有通过,人事部将《人才需求申请表》退回申请部门。
3.要求应聘人员提供本人简历,身份证、学历证、学位证、职称证等相关证件复印件各一份,并需列明与本公司员工有否任何亲属或朋友关系,交人事部。
4.应聘人员的面试及考核:
(1).由人事部和用人部门对应聘人员资料进行初选,确定参加面试的人选。
(2).由人事部通知初选合格的人员参加面试或笔试。
(3).面试人员由人力资源部进行初试,并填写《应聘申请表》[附表3]初试合格后由用人部门负责人进行复试,复试合格后方可入职.
(4).人事部根据公司的劳资政策对应聘人员进行综合评估,签署意见后报分管总监和总经理审批,或安排第三次面试。
(5).经审批批准可以录用的人员,由人事部通知上岗,为试用员工。
5.员工报到当日,人事部负责更新员工通讯录,注明姓名、入职职位、联系方式。
并为员工办理入职手续。
二、人员录用
1.新聘员工在上班第一天先到公司人事部报到,填写《克里特皇家金葡萄酿酒有限公司员工信息登记表》[附表4]。
表内各项须详细如实填写,贴一寸免冠照片一张,并附本人身份证、学历证、学位证、职称证、离职证明等相关证件复印件各一份留人事部存档,原件交人事部审核。
2.人事部于员工报到10个工作日内与其签订《劳动合同书》。
3.公司在员工试用期内对其进行综合考察,凡有下列情形者,不得正式录用:
A.提供给公司的个人资料与实际不符者;B.曾因品行恶劣,被原单位开除者;
C.剥夺政治权利尚未恢复者;D.有犯罪前科或正被通缉者;
E.监外执行或取保候审者;F.吸食毒品者;
G.拖欠公款记录在案或拖欠私人巨额债务者;H.患有传染病者;
I.违反公司纪律及规则者;J.试用期间工作未符合理想者。
第三章新聘员工试用期管理制度
面试合格并经审批批准可以上岗的人员,由人事部通知上岗,为试用员工。
试用期限:
除总经理特批可以取消试用的人员,新聘员工试用期一般为1-3个月.
一、试用期待遇
1.试用期工资为月薪制,除法定节假日外,其它休假均为无薪休假,即扣除100%日工资。
试用期上班不足一周的,没有工资。
2.员工在试用期间,公司不为其办理社会保险。
如员工试用合格转为正式员工,公司在其人事档案调入后办理社会保险手续。
3.试用员工可享受本岗位应有的福利。
二、试用期的结束
1.试用期内,员工与公司均可随时提出终止雇佣关系,其相关手续按照公司有关离职规定办理。
2.员工在试用期结束前一周,将本人填写《转正审批表》[附表5],并附试用期工作总结上报直属经理及人事部,经签署意见后在公司人事部存档。
3.人事部参照用人部门的意见和考核结果,签署本部门意见,报分管总监和总经理审批。
4.如试用员工在试用期间业绩表现突出,可由其直属经理提出提前转正申请,报人事部。
提前转正须由分管总监级以上领导批准方有效。
第四章员工离职管理制度
公司与员工终止雇佣关系即为离职。
一、试用期第一个月内的员工与公司终止雇佣关系,双方需提前一天给予对方通知,试用期一个月以后需提前一周给予通知,交接手续办理妥当后,由人事部通知离职。
二、正式员工与公司终止雇佣关系,双方按照《劳动合同》中的规定提前通知对方。
三、所有员工的辞职必须以书面形式通知其直属经理,并以副本呈人事部存档。
四、离职员工应先填写《克里特皇家金葡萄酿酒有限公司员工离职交接表》[附表6],同时进行工作和财物交接工作,将交接清单(需交接双方当事人签字)附于交接表后,交各相关部门会签,并上报总经理批准,确认无遗留问题之后,员工方可离职。
五、离职员工应当在工作的最后一天归还公司的一切财物,财物如有遗失,将视情况予以赔偿。
六、如公司将正式员工辞退,公司将按照《劳动合同》内的相关条款支付离职费。
员工主动辞职,须按《劳动合同》的有关条款提前通知公司或给予补偿。
试用期间离职的,公司将不支付任何离职费。
七、员工因触犯公司的规章制度而被辞退,只可领取截止触犯制度之日的工资。
如因自身的行为给公司造成经济损失的,公司将根据情况给予一定的经济处罚,并保留追究当事人法律责任的权利。
八、员工在工作未交接完毕,公司的物品未交回,财务账目未结清之前不得离职,且公司不支付任何应得的工资和费用。
九、离职人员办理完离职手续后,其应得薪资及费用将在公司发工资时发放。
第五章员工内部职位调动制度
员工工作职位在公司范围内进行调整即为内部调动。
一、部门负责人可根据工作需要及所属员工自身情况提出人员职位调动的建议,并填写《员工职位调动申请表》[附表7]上报分管副总、总监和总经理审批。
较大的人员调整须经总经理办公会议讨论通过方可执行。
二、公司可根据工作需要及员工考核结果做出同级调动、升职、降职等决定。
三、员工个人也可根据自身情况主动申请调动,但必须写出书面报告,部门内调动,上报部门负责人;跨部门调动,上报分管副总、总监和总经理;经批准后交人事部备案并办理相关手续。
四、经审批通过的人事调动,由人事部拟定《员工职位调动通知》,下发员工本人。
员工在接到通知后,须在规定期限内完成交接工作。
五、未经审批通过或未接到人事部通知的自行调动一律视为无效,对违反规定的相关人员公司将给予相应处罚。
第六章员工社会保险管理制度
一、凡是公司聘用的正式员工,按照北京市的规定,为员工办理社会保险。
具体包括:
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险。
二、保险费按月缴纳,其中员工自己负担的部分,由人事部在月工资中扣除,并在工资单中注明。
三、公司人事部负责办理员工社会保险的缴纳手续,按社保中心的要求及时交报表。
四、员工离职后,其社会保险的办理截止到离职当月。
第七章员工考勤管理制度
一、公司作息时间
1.公司按国家有关规定实行五天工作制,每周一至周五为工作日,周六、周日为休息日。
2.法定节假日按国家有关规定执行。
3.工作日作息时间:
上午9∶00--12∶00;下午13∶00--18∶00为上班时间。
午休时间为12∶00-13∶00。
二、考勤周期为上月月初到上月月末,考勤实行签到制度,前台每月5日前将考勤汇总表报人事部作为上月工资计算依据。
三、迟到、早退
1.凡早9:
00之后到公司,被视为迟到;下午6∶00之前离开公司,被视为早退。
2.员工因公外出办事,在得到部门主管同意后,至前台填写《外出直行单》[附表8],如于次日一早直接外出办事,须于前一天下班前填写“外出直行单”。
3.每位员工每月允许两次迟到且在十分钟以内不作扣款,迟到达3次(包括3次)连同前面2次一同扣款。
迟到一次扣款20元。
4.未事先说明或事后补充说明的外出按迟到或早退处理,每次扣除20元。
5.当月累计迟到达到8次以上者(含8次),按照自动离职处理。
四、病假
1.员工因病需于办公时间内就诊和因病(含非因工负伤)休假视为病假。
2.凡因违反工作纪律,违反社会治安,在企业内外酗酒、赌博、打架斗殴及其它违法行为造成的病伤,按停职处理。
3.员工因病需就诊时,应事先经直属经理批准(急诊除外),之后凭医院有效挂号凭证和病例记录销假。
急诊休假应先电话口头请假,事后及时补交急诊证明。
4.没有医院有效证明的病假做事假处理。
5.没有事前申请而又没有医院有效证明的病假,按旷工处理。
6.病假期间工资:
扣除日工资总额的50%(须提供医院证明)。
7.工作两年以上员工因患病或非因工负伤需长期治疗者,按《劳动法》有关规定,分别给予最多六个月的医疗期。
医疗期间,公司支付640元/月的基本生活费。
基本生活费在员工上班半年后连同工资一同发放。
超过医疗期仍不能坚持工作的,应解除劳动协议。
五、事假
1.员工请事假需事先提出书面申请,如遇紧急和特殊情况,可以电话通知直属经理和考勤员,但不允许用手机短信的形式请假。
未经批准而自行休假者按旷工处理。
2.事假期间工资的扣除办法:
扣除日工资总额的100%。
六、请假程序
申请病、事假请于行政部填写《特别出勤单》[附表9],由部门主管或直属上司签署意见,行政部审核。
连续超过三天(不含三天)的病、事假需由总经理批准。
病假需附就诊当日诊断说明或处方底联。
七、试用期员工病、事假扣发100%日工资,当月病事假累计超过一周,试用期自动延长一个月。
八、旷工
1.凡属下列情况之一的,按旷工处理:
(1).上班后,未获事前批准而超出30分钟未到岗和提前30分钟以上下班的。
(2).没有事前申请也没有医院的有效证明而休病假的。
(3).未经领导批准的休假、工作时间外出。
(4).公司批准的假期已满,未续假或未经批准而不上班的。
(5).不服从公司调动和工作分配,未在规定的时间内到新的岗位工作的。
2.旷工的处罚办法:
(1).当月旷工半天至二天者,扣除日工资总额的3倍。
(2).当月旷工累计达三天者,除扣除日工资总额3倍外,按自动辞职处理。
九、有下列情形之一的,按出勤统计
1.员工本人住房遇统一搬迁的,凭房屋拆迁部门或房管部门的书面通知,可视情况给予一至二天公假。
2.房管部门通知家中必须留人,须有房管部门的书面通知。
3.员工参加子女家长会,须凭学校的书面通知,可给予半天公假。
4.被公司派出参加各种培训和学习的,听课和参加考试按出勤统计。
5.婚前检查、婚姻登记,均给予半天的公假。
6.有生育指标的怀孕女员工到医院做产前检查,每次给半天公假。
7.法定节日和公休日的休假。
8.在规定范围内的婚假、丧假、年假、产假、工伤假等。
9.有加班记录且不享受津贴的,经批准处理因私事务。
十、加班
1.公司原则上不提倡加班。
因工作原因,由公司安排的或经批准的在正常工作时间以外的工作视为加班。
员工因自身原因自愿延长工作时间的,不认定为加班。
2.员工在公休日和法定节日加班,可获得与加班天数同等的调休。
调休可在一年内使用,过期视为自动放弃。
调休必须提前申请,经直属经理批准后方可休息。
3.员工加班需填写《加班申请表》[附表10],加班前由部门负责人签字,加班后翌日交回人事部记录。
作为报销加班交通费及申请调休的证明。
第八章员工福利制度
根据国家有关企业职工的福利政策,并结合公司的实际情况,特制定本制度。
以下制度除说明含试用期的条款外,均为公司正式员工享有的福利待遇。
一、通讯费、交通费补助
1.通讯费、交通费补助:
(含试用期)按公司规定的标准执行,随工资一起发放。
2.规定实报实销的手机费由财务部统一支付,有限额的,由本人先行支付,然后凭有效发票报销。
3.低于标准的差额不予补报,超出限额时必须先经部门经理或以上人员批准,否则财务部有权对超标部分不予报销。
4.出差人员按照出差标准实施。
二、社会保险(详见《员工社会保险管理制度》)
三、有薪休假
1.法定假日(含试用期):
“元旦”、“春节”、“清明节”“劳动节”、“端午”“中秋”、“国庆节”、为法定有薪假日,其休假天数按国家有关规定执行。
2.年假
(1).凡在公司工作满一年的正式员工,可以享受年假。
年假期间工资照常发放。
(2).公司聘用的临时工、试用员工不享受年假。
(3).入职1年-5年的员工享有5天年假,入职5年-10年的员工享有10天年假,入职10年以上的员工享有15天年假。
(4).年假天数不包括公休假日和法定节日。
(5).年假须于提前一周申请,经部门经理和总经理批准后做好工作交接,方可休假。
(6).年假原则上应于当年一次休完,若因特殊原因不能一次休完的,最多可分二次休假,但须经分管总监批准。
未休完之年假不计入下一年度。
(7).确因工作原因不能休年假或不能在当年休完的,将以薪代假,在年底12月,按当月日工资×年假余数核发。
自动放弃休假者,公司不予补偿。
(8).员工在呈递辞职申请后,将不准再休年假。
(9).年假不可以提前预支。
员工离职当年不给予年假,如提前休完年假后却在本年度内辞职的,将按员工所休年假当月日均工资×已休年假天数扣除相应的工资。
(10).有下列情形之一者,当年不得享受年假:
A.当年参加公司出资的脱产学习在30天以上的;B.有旷工行为者;
C.产假休满90天者; D.一年内病事假累计超过30天者。
3.婚假
(1).按国家规定,员工初婚可享受以下有薪婚假:
男25周岁以下3天,25周岁以上10天;女23周岁以下3天,23周岁以上10天。
(2).婚假不包括公休假日和法定节日。
(3).申请婚假的员工必须提供合法的结婚证明。
(4).婚假只能一次休完,不可分开休息,未休完之婚假视为自动放弃。
4.丧假
(1).员工直系亲属(指父母、配偶、子女或直接抚养人)去世,给予有薪丧假三天。
(2).员工的祖父母、外祖父母、配偶的父母及亲兄弟姐妹去世,给予有薪丧假二天。
(3).员工在外地的直系亲属去世,给予适当的路程假。
(4).丧假只能一次休完,不可分开休息,未休完之丧假视为自动放弃。
5.产假
(1).有生育指标的女员工产假为90天,分产前假和产后假。
产前假一般为15天,产后假75天。
(2).配偶生育无人照顾,经女方单位出具证明,可酌情给男性员工十五天以内的假期,男方使用天数应冲减女方产假天数。
(3).遇难产、剖腹产,凭医院证明,每项可增加产假15天。
(4).多胞胎生育的,每多生一胎,增加产假15天。
(5).实行晚育的(女方28周岁以上生育),可增加产假30天。
(6).有生育指标的女员工怀孕不满4个月流产的,根据医院意见,可视情况给予7—15天的产假;怀孕4个月以上流产的,给予15—30天产假。
(7).产假期间员工工资按国家劳动法和北京市地方法规规定核发。
(8).没有生育指标的女员工休产假一律按病假处理。
(9).女员工产假期满,因身体原因仍不能工作的,根据医院诊断证明与建议继续休假的,按病假处理,原则上不得超过一个月。
(10).产假工资在该员工上班后连同工资一同发放。
6.工伤假(含试用期)
(1).员工在工作时间内从事本岗位工作或领导指定的其它工作时,发生意外事故,造成伤残,为工伤。
按国家有关政策进行处理。
(2).公司根据医院意见给予工伤假(包括治疗期和休养期)。
工伤假期间的工资照发。
7.休假程序
员工休上述带薪假期必须事先向人事部索取《员工休假申请单》[附表11],经上级领导批准后报人事部备案,三天以上(含3天)假期须经总经理批准方可休假.假期满后应按期销假上班,未经批准的超时休假按旷工处理。
经批准的超时休假按事假处理。
第九章员工工资管理制度
一、工资的构成
员工的工资=(职位工资+绩效工资+补助+销售提佣)-(社保扣款+个人所得税扣款+个人罚款)。
二、工资表的制定与审核
1.每月由人事部根据考勤表核算工资,考勤周期为上月月初至上月月末。
2.人事部于每月10日将工资表报财务部审核,并报总经理批准后方可发放。
三、工资的发放
1.公司于每月20日发放上一自然月工资,如遇特殊情况,需事先通知员工。
2.员工工资由财务部负责统一存入员工的工资卡或以现金形式发放,并制作工资条下发每位员工。
3.员工必须按照国家法律依法缴纳个人收入所得税,公司会在员工每月工资中预先扣除并予以缴纳。
四、工资的计算
1.日工资=职位工资/月工作日天数,在一个财政年度里,中途不得改变工资的计算方式。
2.日补助=月补助÷月工作日天数。
3.新聘员工在本公司工作的第一个月及离职员工的最后一个月若非整月,其当月工资按其工作的实际天数计算。
计算方式如下:
应发工资=[(日工资+日补助)×实际工作天数+绩效工资+销售提佣]-(社保扣款+个人所得税扣款+个人罚款)。
4.业务人员工资计算方法按照公司绩效管理制度执行。
五、每年公司于6月份根据员工综合考核结果并参考人才市场的工资变动,对员工的工资进行调整。
调整的标准由公司总经理、总监及人事经理所组成的考察委员会研究决定。
调整后的工资标准自7月开始执行。
第十章员工培训管理制度
一、员工培训应坚持针对性、效益性、灵活性、超前性、延续性的原则。
公司通过各种形式和渠道采取多层次多内容的教育培训,开发员工的职业技能,满足员工提高自身素质,做出更大成就的自我发展愿望,充分调动员工的工作积极性和进取精神,从而增强企业的竞争能力。
二、由人事部负责公司培训的组织和管理工作。
三、培训的管理
1.人事部建立每位员工的培训档案,员工参加培训情况、考核成绩单及获得的证书复印件均需存入培训档案。
2.公司鼓励员工利用业余时间参加公司以外的学习,亦根据工作需要委派员工参加公司以外的脱产或业余学习。
3.受公司委派并出资参加公司以外长期脱产培训(3个月以上)的员工,须与公司签订《培训合同书》,其培训期间的发明创造属公司所有。
员工在参加公司出资的脱产培训期间辞职的,其培训费用由员工全额赔偿给公司。
4.员工参加公司出资的培训,因考核不合格未取得结业证书,其培训费全部由员工本人承担。
四、员工参加各类培训的成绩,将被视为晋升、加薪和业绩考核等的重要依据。
第十一章员工奖、惩制度
一、奖励
1.有下列业绩和表现者,公司将视情况给予一定的奖励:
(1).在本岗位工作中创造优异成绩者。
(2).发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(3).提出合理化建议,并被采纳后有成效者。
(4).为保护国家和人民的生命财产安全见义勇为者。
(5).敢于抵制不正之风,检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或损失者。
(6).全年满勤,无迟到早退、病事假、旷工者。
(7).在我公司工作期间,有重大发明创造并获国家专利者。
(8).为公司发展引进资金、先进技术和新产品者。
(9).为公司联系拓宽销售渠道使公司获得重大经济效益者。
(10).遇有灾变或意外事故,能奋不顾身、不避危难,为公司挽回形象或损失者。
(11).全年能超额完成上级下达的工作任务者。
2.员工奖励分为以下几种形式。
(1).通报表扬。
(2).一次性现金奖励。
(3).升职。
(4).加薪。
(5).办理商业保险。
(6).实物奖励。
二、惩罚
员工若违反了公司的规章制度,公司将根据员工过失轻重,做出不同程度的处罚,一次口头警告后便会是书面警告,三次书面警告按一次严重过失处理:
1.轻微过失:
员工如有下列过失,将受到口头或书面警告
(1).上班迟到、早退。
(2).擅自离岗、串岗,扎堆聊天。
(3).开会迟到,学习和业务培训无故旷课。
(4).随地吐痰,乱扔废弃物,破坏环境卫生者。
(5).违反仪表着装规定者。
(6).在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作。
(7).上班时间长时间拨打私人电话或未经允许占用公司电话拨打私人国内、国际长途电话或发私人传真。
(8).其他轻微过失。
2.一般过失:
员工如有下列过失,将受到记过或一定经济处罚
(1).犯轻微过失累计达二次者。
(2).不许吸烟的场所吸烟。
(3).工作时间内睡觉、吃东西、玩电脑游戏、阅读非业务报刊书籍、网页。
(4).随意使用公司的办公设备、文具、工具及车辆作私人用途。
(5).毁坏公司财物,未立即向直属领导报告。
(6).离开办公场所未向有关人员说明去向。
(7).对同事不礼貌,使用污言秽语。
(8).不认真,工作推诿、拖拉。
(9).发生工作错误,情节轻微者。
(10).不能完成领导交办的工作或完成质量不高。
(11).工作时间内下棋、打扑克或搞其它未经允许的文娱活动的。
(12).导致公司财物丢失或损坏。
(13).下班后无需加班仍逗留公司的。
(14).其他一般过失。
3.严重过失:
员工如有下列过失,将受到记大过处分。
可根据情况做降薪或降职处理。
情节严重的,将遭到解聘,并不能获得离职赔偿金。
(1).一个月内犯一般过失达二次,或一年内累计达四次。
(2).未经批准泄露自己或他人工资给公司其他同事或公司的竞争对手。
(3).不服从上级指令,屡劝不听三次以上者。
(4).越权独断决定,造成不良影响或使公司蒙受一定损失的。
(5).违反公司安全管理制度,给公司或个人造成较大损失的。
(6).工作懈怠,经屡次警告仍不改正者。
(7).工作中酗酒,致影响自己和他人工作者。
(8).虚报业绩、瞒报问题、事故者。
(9).对领导布置的工作因个人原因未能按时完成,给公司权益造成一定影响的。
(10).对能够预防的事故不积极采取措施或不及时上报,致公司利益受到损害的。
(11).擅自变更工作方法,使公司受到较大损失的。
(12).携带管制刀具或易燃、易爆、危险品进入公司者。
(13).违反公司一般保密政策,将公司秘密级资料信息泄露给他人。
(14).私自取用、滥用或出售公司的广告宣传材料或礼品。
(15).虚报个人资料,如虚报个人报销费用等。
(16).公司认定的其他严重过失。
4.员工如有下列过失,将被立即开除,并不能获得离职赔偿金。
因此给公司造成极坏影响
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