员工绩效考核管理办法.docx

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员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法

第一章：

总则

第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本办法。

第二章：

适用范围

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三章：

考核原则

第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。

要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。

坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。

第四条坚持全方位考核的原则。

采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。

第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。

第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。

第四章：

考核目的

第七条考核目的：

1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据；

2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据；

3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；

4、鞭策后进、激励先进；

5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。

第五章：

考核领导机构

第八条公司成立员工绩效考核领导小组（以下简称：

考核领导小组），全面负责员工绩效考核的组织管理工作，公司总经理任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属人力资源部管理。

第九条公司各项目同时成立（设）员工绩效考核小组，在公司考核领导小组的领导下开展工作。

第六章：

考核分类

第十条员工绩效考核共分三类。

即：

经理级员工绩效考核、专业（技术）管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。

第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。

第十二条专业（技术）管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务（技术）管理职能的员工（含：

政工、测量、试验）。

第十三条普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工（含：

通信员、打字员、小车司机）。

第七章：

考核时间

第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。

第十五条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。

第八章：

考核形式和方法

第十六条考核形式：

1、任期内工作述职；

2、上、下级考评；

3、同级同事考评；

4、外部（业主、甲方）考评。

第十七条考核方法：

1、直接面谈评议法；

2、无记名打分投票评议法；

3、记录查询法。

重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录；

4、述职报告评议法。

主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核。

由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告（详见附件），考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议；

5、民主座谈评议法。

根据不同考核对象，按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议，上述人员比例原则上控制为15%：

25%：

35%：

25%；

6、信函征求外部（业主、甲方）评议法。

主要适用于对项目领导班子成员及项目部门负责人的考核。

第九章考核职责分工

第十八条根据公司实际，员工绩效考核职责分工如下：

1、公司领导由上级主管部门进行考核；

2、项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核

领导小组负责考核；

3、专业（技术）管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员工绩效考核小组负责考核；

4、在涉及对考核领导小组成员的考核时，当事人应予以回避；

5、公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核。

第十章：

考核内容

第十九条根据公司管理实际及发展需要，并结合岗位职责，对不同层次员工分别确定考评要素，引进权重。

一般每个要素按优劣程度划分四个等级，每个等级对应一个考评分数（实行百分制）。

第二十条考评重点从“德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手，在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。

第二十一条经理级员工考核标准详见附件《经理级员工考核表1-4》；

第二十二条专业管理员工考核标准详见附件《专业管理员工考

核表1-3》；

第二十三条普通员工考核标准详见附件《普通员工考核表1-2》。

第十一章：

考核结果评定

第二十四条各层次员工考核结果共分四个等级，即：

优秀（合

计总分在90-100分之间）；良好（合计总分在75-90分之间）；称职（合计总分在60-75分之间）；基本称职（合计总分在55-60之间）；不称职（合计总分在55分以下者）。

第十二章：

考核程序

第二十五条公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划

或工作需要，下发员工绩效考核通知，明确考核对象、时间、地点。

第二十六条被考核员工认真全面撰写任期内述职报告，其他有

关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考

评、咨询材料。

第二十七条公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责

分工和本办法第六章考核形式和方法，对考核对象进行灵活考评，并

组织员工代表对各项考核要素进行量化打分。

第二十八条考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语

一并汇总至公司人力资源部。

考评意见、评语可不与考核对象见面。

第二十九条对口考核（领导）小组在汇总考核对象的考评总分

后，应及时将考评结果反馈至考核对象，对持不同意见的考核对象，

可报公司考核领导小组最终审定。

第三十条考核结束后，考核对象上级主管应及时与考核对象

进行座谈，对其提出改进工作绩效办法。

第三十一条考核结果一式二份，分别存放于个人人事档案及所

在单位人力资源管理部门。

第十三章：

附则

第三十二条本办法同时适用对同类、同级员工的聘任和离岗、

离任考核。

第三十三条本办法由公司人力资源部负责解释。

员工考核表（经理级考核表1）

经理级员工综合素质考核表

被考核人姓名：

考核指标

标准分

考评得分

平均得分

自我

评分

员工评分

业主评分

领导艺术

7

专业技术水平

6

模范带头与务实精神

7

协调组织能力

6

执行上级（部门）指令、团队意识

5

岗位工作数量、工作完成质量

5

成本、风险控制能力

7

培养、引导下属，关心员工成长进步

4

对业主（甲方、上级部门）工作要求完成的及时性

5

任职期间对公司的贡献

5

施工（工作）安全意识

5

贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系”

5

工作方式科学、民主

4

员工身自品行修养水平

5

工作创新意识

6

工作的计划性

5

工作合理化建议

4

工作持续改进能力

5

廉洁自律

4

合计得分

员工考核表（经理级考核表2）

经理级员工工作能力考核表

被考核人姓名：

考核项目

行为表现

标准分

考评得分

平均得分

自我评分

员工评分

业主评分

专业知识与经验

具有丰富的本岗位专业理论知识和业务（含微机操作和公文写作）知识

6

具有一定的其他岗位专业知识和工作技能

4

能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助下属员工理解、执行

5

精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作

3

专业技术水平

能够处理本岗位所遇到的各类技术难题

6

能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法

4

能够指导下属员工顺利达成工作目标

4

具有传授技术、培养下属员工成长能力

3

沟通协调能力

与业主（上下级、横向部门之间）关系融洽

5

妥善处理工作纠纷，获员工尊敬和信任

4

经常与员工谈心，及时向公司反馈员工意见

3

风险成本控制能力

节约使用各类资源

5

积极关注外部环境变化，制定科学有效的风险控制措施

6

工作上经常超前思考，及时预见工作风险

5

组织领导能力

遇突发事件临危不惧、科学指挥

6

各项决策深受员工拥护，号召力强

5

所在单位（部门）团队意识浓厚

5

创新能力

经常提出改进工作意见

6

积极参与QC、科技（管理）革新活动

4

积极吸取应用新技术和新的管理模式

4

自我启发能力

对公司外部经营环境的变化是否密切关注

4

关注国际变革，经常站在国际视野上自我革新

3

合计得分：

员工考核表（经理级考核表3）

经理级员工工作态度考核表

被考核人姓名：

考核项目

行为表现

标

准

分

考评得分

平均得分

自我评分

员工评分

业主评分

责任心

敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入

5

经常为完成临时工作而加班加点

3

经常对公司生产经营提出合理化建议

3

能够准确掌握下属员工的优、缺点

3

热心传授技术、培养下属员工

3

发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止

3

主动性

执行工作时有高度使命感，能够主动超前思考

4

能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”

3

能够主动协助其他项目（总部各部门）开展工作

4

能够主动承担其他员工不愿担负的工作

3

对下属的过失敢于承担责任

3

主动征求工作意见，并积极做出回应

3

团队意识

顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象

5

勇于听取不同意见，工作方式科学民主

4

班子团结，上下级之间关系融洽

3

关注企业文化建设，积极参与公司举办的团体活动

3

严格执行公司员工调配指令，按时报送上级所需资料

4

从不以个人（部门、项目）身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单

5

乐于协助同事解决工作中的难题

3

劳动纪律

严格执行公司各项劳动纪律、规章制度

5

按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作

3

会议、学习期间从不无故缺席

3

职业道德

保守公司内部和本职工作机密

4

时刻从工作角度出发对待问题和处理问题

4

对待业主（甲方）、外部人员热情有礼

4

工作前从不讲取无理条件，没有无怨言

3

廉洁自律

合理使用公司所提供的交通工具、资源

3

工程劳务分包（工作）程序公开、民主

2

从不利用职务之便为亲属在公司谋取私利

2

员工考核表（经理级考核表4）

个人述职报告

姓名

性别

出生年月

政治面貌

现岗位及任职起始时间

从何工作岗位来

参加工作时间

毕业时间、院校、最高学历

任期内独立完成的工作业绩

任期内团队完成的工作业绩（要求注明：

参与、分项主持、主持）

对口专业主管部门审查意见

部门公章:

年月日

所在单位员工绩效考核领导小组考评意见

组长签章:

年月日

公司员工绩效考核领导小组考评结论

组长签章:

年月日

员工考核表（管理员工考核表1）

管理员工综合素质考核表

被考核人姓名：

考核指标

标准分

考评得分

平均得分

自我

评分

员工评分

业主评分

专业技术（业务）水平

9

岗位工作数量、工作完成质量

7

指导、协调能力

6

动手能力与务实精神

8

团队协作意识

6

执行上级（部门）指令及时性

6

贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系”

6

施工（工作）安全意识

5

工作创新意识

5

积极参与企业文化建设

5

员工身自品行修养水平

5

成本、风险控制能力

5

工作原则性与灵活性

6

合理化建议

4

工作持续改进能力

5

情报信息收集能力

4

任职期间对公司的贡献

5

廉洁自律

3

合计得分

员工考核表（管理员工考核表2）

管理员工工作能力考核表

被考核人姓名：

考核项目

行为表现

标准分

考评得分

平均得分

自我评分

员工评分

业主评分

专业知识与经验

具有一定的岗位专业理论知识和丰富的业务操作知识（含微机操作）

10

能够草拟岗位工作程序、管理制度，并能引导基层员工理解、执行

5

熟知岗位各项管理制度，并能灵活操作、运用

4

专业技术水平

能够熟练处理本岗位所遇到的常规技术难题

8

能够利用自身知识，熟练指导操作层（普通员工）进行操作

5

具有传授技术、培训员工能力

4

沟通协调能力

上下级、同事之间关系相处融洽

6

工作思路清晰明确、计划性强

5

工作中坚持原则性与灵活性相结合

5

风险成本控制能力

节约使用各类资源

6

积极关注外部环境变化，及时预见工作风险

5

组织管理能力

遇突发事件临危不惧、妥善处理

6

所在部门团队意识浓厚

6

创新能力

工作经常超前思维，积极探索新的工作方法

7

积极参与QC、科技（管理）革新活动

4

积极吸取应用新技术和新的管理模式

5

自我启发能力

对公司外部经营环境的变化是否密切关注

5

主动认识、利用新事物，提高工作绩效

4

合计得分：

员工考核表（管理员工考核表3）

管理员工工作态度考核表

被考核人姓名：

考核项目

行为表现

标

准

分

考评得分

平均得分

自我评分

员工评分

业主评分

责任心

敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入

6

经常为完成临时工作而加班加点

4

经常对岗位工作、公司管理提出合理化建议

3

会议、学习积极发言

3

发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止

5

主动性

执行工作时有高度使命感，能够主动思考

5

能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”

5

能够积极协助其他项目（总部各部门）开展工作

5

能够积极承担其他员工不愿担负的工作

3

敢于承担工作过失责任，并能主动改正

5

团队意识

顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象

5

关注企业文化建设，积极参与公司举办的团体活动

3

严格执行公司、上级工作指令

5

不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单

5

乐于协助同事解决工作中的难题

3

劳动纪律

严格遵守公司各项劳动纪律、规章制度

5

按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作

3

会议、学习期间从不无故缺席

3

职业道德

保守公司内部和本岗工作机密

5

时刻从工作角度出发对待问题和处理问题

4

对待业主（甲方）、外部人员热情有礼

4

工作没有无怨言、不讲取无理条件

3

廉洁自律

合理使用公司所提供的各类资源

4

从不利用职务之便做出“卡、拿、要”等违规行为

4

员工考核表（普通员工考核表1）

普通员工综合素质考核表

被考核人姓名：

考核指标

标准分

考评得分

平均得分

自我

评分

员工评分

业主评分

岗位（业务）技能水平

10

执行工作指令时效

8

岗位工作数量及完成难度系数

8

施工（工作）质量、安全意识

7

顾全大局、服从安排

7

敢于向传统工作方法挑战并进行有创造性的偿试

6

接受新知识、新技术能力

5

自觉遵守公司各项规章制度、劳动纪律

7

贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系”

6

职业道德及自身品行修养

5

能够严格按照岗位操作规程进行操作

5

团结协作意识

5

能够积极参与企业文化建设活动

5

合理化建议

4

节约使用公司各类资源

6

自我提高向上意识

4

廉洁自律

2

合计得分

员工考核表（普通员工考核表2）

普通员工工作态度考核表

被考核人姓名：

考核项目

行为表现

标

准

分

考评得分

平均得分

自我评分

员工评分

项目小组评分

责任心

敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入

7

为完成超额工作自觉加班加点

4

经常对本岗位工作提出合理化建议

3

发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止

6

发现违反操作规程作业敢于批评、阻止

4

主动性

执行工作时有高度使命感，能够主动思考

5

能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”

3

能够积极承担其他员工不愿担负的工作

5

敢于承担工作过失责任，并主动改正

5

团队意识

顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象

6

积极参与公司举办的团体活动

4

服从工作安排、听从指挥

6

从不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单

6

乐于协助同事解决工作生活中的难题

4

劳动纪律

严格执行公司各项劳动纪律、规章制度

7

按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作

5

会议、学习期间从不无故缺席

4

职业道德

保守公司内部和本职工作机密

4

时刻从工作角度出发对待问题和处理问题

3

对待业主（甲方）、外部人员热情有礼

5

工作前从不讲取无理条件，没有无怨言

4