文化项目管理沙盘实验方案.docx
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文化项目管理沙盘实验方案.docx
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文化项目管理沙盘实验方案
文化项目管理模拟实训方案
西南财经大学
目录
一、实训目的与意义3
二、实训方案4
1、实训形式4
2、课程背景与运行规律5
3、授课方式6
4、实训课程考核6
5、该沙盘实训对应的课程6
三、课程内容与实训概述6
1、文化项目目标选择实训7
2、文化项目合同管理与资源计划8
3、文化项目时间进度管理实训9
4、文化项目沟通与团队合作9
5、文化项目成本与收益管理10
6、文化项目质量与风险管理11
四、课程实训进度控制与实训成果12
五、课程特色与实训收益12
1、课程特色12
2、学员感言13
3、学校感言14
六、实训室硬件要求14
七、产品内容与形式15
1、实物教具15
2、电子资料16
3、文化项目管理电子分析工具16
4、售后服务17
国家要求高等学校要把建立和完善实践教学体系,作为提高教学质量的重要内容。
根据教育部和教育厅关于质量工程、实践教学体系的要求,如何改进现有的教学模式,给学生创造更多的实践机会和提高职业技能,培养学生的动手能力和自主创新能力,使之成为能够尽快适应社会环境的合格毕业生,是高等教育教学改革的一个重要方向。
然而,文化项目管理实践教学存在以下难点:
一是过度依赖教材,教学不够形象生动;
二是理论太多,学习枯燥;学生感觉远离实际;
三是几乎没有文化项目管理特色的实验,缺少文化项目管理综合实验课。
文化项目管理实训课程,是借鉴欧美先进教学方法,旨在为学生创造一个接近现实的教学实践模拟课程体系,为教师提供多种辅助教学手段,提高学生的专业水平和社会实践能力,争取更大的就业机会。
一、实训目的与意义
1、养成良好的项目开发与项目管理职业习惯:
《文化项目管理模拟沙盘实训》是通过构建仿真的环境、按实际项目管理工作的操作规范和业务流程设置仿真的岗位,通过角色扮演、协同工作以及角色轮换以让学生从大体上把握文化项目面对不断变化的客户需求时的应对策略,并系统了解项目管理相关岗位(特别是项目经理、业务与外联经理、节目与策划经理)所需的技能,同时使学生在校期间就养成按项目开发业务流程和规定实施内部控制、防范风险的良好职业习惯。
2、体现以就业为导向的“岗位实训模式”:
该实训可将实际工作过程与项目教学法、任务驱动教学法、案例教学法、研究式协作学习法有机结合,形成以就业为导向的“岗位实训模式”。
3、凸显了“与现实工作的零距离”:
它开阔学生视野,扩大知识领域,改善学习环境,使学生通过实践提高适应文化演艺公司工作的综合素质,深切感受项目管理理论对实践的指导意义,凸显了“与现实工作的零距离”。
4、提升学生综合就业能力:
通过体验式实践演练和模拟,加强了学生创造能力的培养,学会在项目实践中发现问题、提炼问题,概括问题、解决问题的综合实力。
二、实训方案
1、实训形式
该课程用沙盘的形式,通过筹码推演和角色扮演模拟文化项目管理经营过程,营造真实经营的市场竞争环境,让学员体会文化项目运营场景,本课程集实战性、操作性、体验式于一体,让每个学员都有针对性的收获!
我听,我容易忘记
我学,我能够记得
但体验,我学会理解......
2、课程背景与运行规律
本产品通过情景模拟、角色实践的方法让学员通过游戏体验现实文化项目运营的关键点。
在该课程中,全班分成8家文化演艺公司,每家公司设有项目经理、财务经理、业务与外联经理、节目与策划经理、场务和后勤经理岗位。
每一个项目包括以下规则:
Ø市场资质:
一级、二级、三级
Ø人员:
项目经理、财务经理、业务与外联经理、节目与策划经理、场务和后勤经理
Ø节目组成:
服装与道具、编剧、彩排,均需提前准备
Ø节目类型:
零散节目M1、一般项目M2、精彩节目M3
Ø演艺项目:
A1、A2、A3、A4……
Ø彩排场地:
大型、中型、小型
Ø剧务组:
大型、中型、小型
Ø其他:
员工宿舍、项目收尾、项目风险条件
3、授课方式
该课程一般是连续2天的实验课,适合一个班约40-50人同时上课。
Ø可以作为专业认识实验课在大一、大二开设
Ø可以作为课程实验,在《项目管理》课程结束时作为“2+1”或“3+1”实验课开设
Ø可以作为专业毕业实训,在大四开设
Ø可以作为校内或校际竞赛,在学生活动中开展
4、实训课程考核
本次实训课程考核包括对团队考核和对学生个人考核两部分。
团队计分:
利润总和、项目组织、实训报告、分享与抢答次数
个人计分:
团队计分+团队意识内部评价+出勤率
出勤率:
病事假扣2分/次,缺席5分/半天
5、该沙盘实训对应的课程
《项目管理》
三、课程内容与实训概述
本次实训内容与项目涵盖六大单元,包括:
Ø项目目标与选择
Ø项目合同管理与资源计划
Ø项目成本与收益管理
Ø项目质量与风险管理
Ø项目时间进度管理
Ø项目沟通与团队合作
1、文化项目目标选择实训
表1文化项目目标选择实训
一级模块
二级模块
实验项目名称
涉及知识点
项目目标与选择实验
导入培训
项目运作的几种不同目标,案例分享
项目选择
实验准备
各公司分析在哪些情况下选择不同运作目标
各公司分析目前市场竞争情况
各公司分析不同工程项目包的优劣
实验实施
各公司提交本期运营目标
各公司圈定目标项目包
各公司分析对手竞标方案
各公司制定竞标方案
选择目标项目包并展示说明目标与选择理由
实验总结
总结竞标方案的优劣
总结不同市场环境中的目标差异
总结项目选择的技巧
(1)实训流程(工作程序)
Ø建立8支项目团队(每队均由5-6人组成):
分设项目经理、财务经理、业务与外联经理、节目与策划经理、场务和后勤经理岗位
Ø规则介绍、破冰起航
Ø各项目团队公布自己的名称、团队口号与发展目标
Ø各团队分析竞争环境和项目包的侧重点
Ø各项目团队分析对手竞标方案,并调整自身的运营目标,制定相应的应对方案。
Ø根据自身运营目标,选择目标项目包,说明项目选择理由
Ø分析项目构成与成交条件,判断是否和目标相符
(2)实训成果
Ø项目目标分析总结
2、文化项目合同管理与资源计划
表2文化项目合同管理与资源计划实训
一级模块
二级模块
实训名称
涉及知识点
文化项目合同管理与资源计划实训
岗前培训
文化项目合同标准格式
项目资源管理关键技术和方法
项目资源负载的计算
项目的资源平衡
文化项目涉及的资源与重要性分析
业务准备
熟悉项目资源管理的三个管理过程
掌握项目资源管理的关键技术和方法
了解项目的责任分配
熟悉项目资源负载的计算
业务实施
确定项目关键资源的责任分配
计算项目资源负载
平衡财务预算与财务资源
工作总结
总结项目的资源平衡状况
总结项目资源管理关键技术的应用
(1)实训流程(工作程序)
Ø项目团队对中标项目的合同条款进行分析。
Ø归纳中标项目涉及的资源要素
Ø根据决策分工,各自计算关键资源的负载
Ø平衡财务预算与财务资源
(2)实训成果
Ø项目的资源平衡状况分析报告
Ø总结项目资源管理关键技术的应用
3、文化项目时间进度管理实训
表3文化项目时间进度管理实训
一级模块
二级模块
实训名称
涉及知识点
文化项目时间进度管理实训
岗前培训
项目时间管理的五个过程
工作分解结构(WBS)
甘特图与网络图
CPM和PERT
甘特图与网络图的基本步骤
业务准备
熟悉项目时间管理的五个过程
掌握CPM的分析技术
掌握PERT的关键技术
掌握项目结构分解的方法
业务实施
对中标项目进行WBS
确定各工作的完成时间与先后顺序
绘制网络图
确定关键路径
完成甘特图
工作总结
项目时间计划评审总结
总结项目成本与时间的权衡
(1)实训流程(工作程序)
Ø各团队对中标项目进行工作分解
Ø确定各工作的先后顺序
Ø确定各工作的完成时间
Ø画出网络图
Ø找出关键路线
Ø绘制甘特图
Ø对比项目计划时间与项目要求之间的差异,并提出改进方案
(2)实训成果
Ø项目计划评审与改进方案
4、文化项目沟通与团队合作
表4文化项目沟通与团队合作实训
一级模块
二级模块
实训名称
涉及知识点
文化项目沟通与团队合作实训
岗前培训
项目冲突的几种类型
项目冲突来源分析
项目冲突解决
项目沟通管理过程
业务准备
项目团队成员之间相互认识
准备职业能力与性格测评工具
学习冲突解决的几种常用方法
制定冲突发生时的各种预案
业务实施
团队之间破冰活动
团队成员职业能力与性格测评
职位分配与述职
分析产生冲突的原因
工作总结
冲突来源的几种类型
解决不同冲突的关键措施
(1)实训流程(工作程序)
Ø老师组织各项目团队进行破冰活动。
Ø各项目成员在分配角色时,进行职业能力与性格测评,选出最适合职位
Ø制定冲突发生时的预案
Ø每一期,各项目总结是否存在沟通问题或内部冲突
Ø分析各冲突产生的原因
Ø针对各冲突实施解决方案
(2)实训成果
Ø项目冲突来源与解决措施总结
5、文化项目成本与收益管理
表5文化项目成本与收益管理实训
一级模块
二级模块
实训名称
涉及知识点
文化项目成本与收益管理实训
岗前培训
项目成本管理的四个过程
项目成本控制技术
学习曲线理论
项目净值分析
项目成本分析的一般方法
业务准备
熟悉项目涉及的各项成本科目
掌握各类成本计算方法
理解直接成本与间接成本的意义
熟悉损益表的数据关系
业务实施
计算项目成本
计算项目净值
对比项目成本与收益
针对损益表进行成本和收益分析
工作总结
项目成本分析总结
(1)实训流程(工作程序)
Ø每一期,各项目团队针对不同项目进行成本预算与现金流预算
Ø在各项目实施过程中,严格按预算控制成本
Ø计算项目收益的净值
Ø完成损益表
Ø分项目进行成本和收益分析
Ø总结存在的问题
Ø提出成本节约措施
(2)实训成果
Ø项目成本分析与改进方案
6、文化项目质量与风险管理
表6文化项目质量与风险管理实训
一级模块
二级模块
实训名称
涉及知识点
文化项目质量与风险管理实训
岗前培训
项目质量管理的三个过程
项目质量管理技术
PMM与CMM
风险识别
风险管理计划
项目质量管理的原理、方法
业务准备
熟悉项目风险的一般来源
掌握项目风险识别的一般方法
学习解决风险的几种常用方法
制定风险发生时的各种预案
业务实施
分析项目涉及的质控点
提出质控点的监控措施
识别项目运营过程中可能存在的风险
实施风险管理计划
工作总结
能力成熟度模型CMM的要素
风险管理计划
(1)实训流程(工作程序)
Ø分析项目的质控点
Ø制定质量控制关键点的监控措施
Ø识别项目运营中的定量与定性风险
Ø制定风险管理方案
Ø实施质控计划与风险管理计划
Ø总结能力成熟度模型CMM的核心要素
(2)实训成果
Ø风险管理计划
四、课程实训进度控制与实训成果
节次
工作内容
指导老师职责
第一天
第1-4节
学习讨论项目运营规则,解读基础数据,认识、了解项目管理的各要素构成,理解项目团队各职位的关系。
各项目团队设立岗位,团队建设,确定岗位分工,开始准备第一年项目运营
指导学生阅读《项目管理模拟沙盘教程》、《学员手册》,讨论和学习规则,分组破冰
第一天
第5-6节
制定第一期项目目标,编制项目运营计划,编制资金预算表和项目工作分解图WBS
指导学生熟悉各种业务表单,做好正式经营前期准备工作。
编制年度运营计划
第一天
第7-8节
第一期的项目运营结束,完成各种单据和各项报表,各项目团队讨论是否实现第一期项目目标,同时准备第二期项目竞标
引导各团队和职业讨论项目运营关键点
第二天
第1-2节
各项目团队完成第二期项目运营,讨论项目存在的沟通问题和冲突,制定解决方案
第三期运营开始,各团队绘制网络图和甘特图,找出关键路线,并提出改进方案
讲解网络图和甘特图的绘制方法,引导学生找出关键路径,并加以改进
第二天
第3-4节
各项目团队总结第三期的运营成果,总结成本与收益的配比,分析各项成本指标与收益净值
引导学生分析损益表,提出改进方案
第二天
第5-6节
进行第四期的项目招标与运营,识别项目可能存在的风险点,提出质量监控措施
引导各项目团队制定风险预案
第二天
第7-8节
完成第四期项目运营,整理过程资料和成果资料;课程全面总结和评价;各团队全面总结与评价,团队、个人、教师分别评分,评定成绩,评优。
整理装订过程资料与成果资料,归档,要求学生提交实训报告,提交成果资料。
五、课程特色与实训收益
1、课程特色
(1)有8家项目公司,有8张项目沙盘运营图,能够模拟项目从中标开始,到结束的整个项目管理过程,过程中能够体现出学生如何做项目计划、业务操作、整合利用资源等决策过程。
(2)能够体现出项目管理过程中主要岗位角色(项目经理、业务与外联、节目与策划、场务与后勤、财务经理)及其分工和职责。
(3)能够体现出项目目标与范围管理、进度计划管理、成本管理、人员沟通管理、项目风险管理等项目管理知识体系。
(4)能够模拟文化项目管理过程中与之相关的资源,例如有大、中、小型剧务组和大、中、小型彩排场地,有一、二、三级资质认证;有道具与服装、编剧、彩排等活动;有一般节目、零散节目、精彩节目等不同项目类型。
(5)具有满足实验要求的教学课件、学员手册、教学大纲等教学资料;能够体现项目管理过程中工作流、资金流和信息流的流转过程。
(6)★具有完全自主知识产权,须提供加盖鲜章的知识产权复印件。
如果知识产权是公司所有,必须由该知识产权所在公司加盖鲜章;如果知识产权是个人所有,加盖鲜章单位的法人代表应与知识产权所有人一致。
如未提供,即为废标;如提供虚假证明,三年内不得参加政府采购招标。
2、学员感言
Ø
我们对项目管理的真实运作情况有了一定的了解。
由我们亲自动手,结合企业之间竞争,从头到尾,实际操作一遍,项目规划真是太重要了,实战真是太残酷了!
Ø两天时间,我们学会了分析现实项目管理的基本工具,学会了项目全流程运作的分析方法。
体会了如何在时间管理、成本管理、风险管理、市场竞争中找到平衡。
Ø我们相信经过这门实训课程,我们在以后的专业学习时不会从书本到书本,一定会联系实际生活思考问题了!
Ø“两天的实战,是团队与团队的打拼,团队成员一个都不能少,因为各部门职责太重要了,它让我们知道团队精神与与团队合作的重要性,包括与其他企业的合作、双赢,在危机中如何化险为夷,想尽一切办法!
Ø每一次体验,都是一次成长,一次知识的洗礼!
以前认为学校学到的知识肯定用不上,这一次彻底改变了......这次实训课程将成为大学里永远的回忆!
”
3、学校感言
Ø建立了文化项目管理仿真实训教学平台
市面上的项目管理课程基本是以工程项目管理为主,对于文化演艺专业不是很实用。
因此,必须有一门切合实际的文化项目管理实训课程,这门课程与文化项目管理结合紧密,实战性强,有利于学生理解文化项目管理的特点。
Ø解决了学生难以接触文化项目管理核心岗位的难题
以前我们的学生到文化演艺机构实训,无法接触文化项目管理的核心业务,只能做一些外围资料整理和市场沟通工作,学生很多怨言,《文化项目管理沙盘实训》让学生切身感受到了项目管理的乐趣,掌握了基本的决策思维。
Ø提升了学生就业发展空间
与没有开这门课相比,学生明显对文化企业的项目运营熟悉很多,在面试时,能比较系统地讲出文化项目运营与管理技巧,尤其对其中风险管控、时间计划、成本核算有良好的心得和体会,入职后的发展空间比其他院校大很多。
Ø为学院申报各项教学成果打下基础
目前已有众多院校老师通过该产品申报教改项目、教学成果、实验示范中心、实训实验基地,并将该课程纳入示范院校建设内容、特色专业/新增专业内容。
如果老师愿意,我们可以提供教材出版支持。
六、实训室硬件要求
约120M2教室一间,每次可容纳40-60名学生同时上课。
布局如下图所示:
手工沙盘教室硬件布置如下表所示:
序号
教具和服务
内容
计量单位
1
计算机
8
套
2
网路交换机(16端口)
1
台
3
交换机柜
1
个
4
投影机
1
台
5
吊架
1
个
6
电动幕布
1
个
7
学生沙盘桌、椅
8
套
8
教师多媒体控制桌、椅
1
套
9
电磁式电子白板(可选项)
1
套
10
文件柜(可选项)
2
个
11
功放
1
个
12
音响
1
套
13
无线话筒
2
套
14
教室展板
1
套
15
宣传壁画
1
套
16
六类双绞线
200
米
17
辅材
1
批
备注:
此教室可作为多功能实验室,只要是团队形式的实训课程都可共用。
七、产品内容与形式
1、实物教具
产品名称
实物
数量
说明
项目管理
沙盘教具
沙盘平面图
8张
1.3m×0.8m;胶片材质,可卷曲
配件
大型彩排场地
50个
中型彩排场地
50个
小型彩排场地
50个
大型剧组
50个
中型剧组
50个
小型剧组
50个
服装与道具
300个
编剧
300个
彩排
300个
货币筹码1
400个
货币筹码10
400个
货币筹码100
300个
项目包
一套
乐扣盒
10个
量杯
49个
创意设计(A1)
100个
项目规划(A2)
100个
市场调研(A3)
100个
经营资质筹码
50个
桌卡
8个
包装
筹码箱
1个
铝合金易拉杆箱
沙盘包装背包
1个
2、电子资料
名称
格式
《文化项目管理沙盘课程教师手册(含
教师操作界面、教学大纲、教学案例)》
印刷版1份
《文化项目管理沙盘学员手册》
WORD+印刷版10份
《文化项目管理沙盘教师课件》
PPT格式电子版1份
3、文化项目管理电子分析工具
(一)教师端功能
教师端功能包括教学管理和企业运营监管功能。
其中教学管理主要是团队评分和考勤,企业运营监管功能包括项目竞标模块、风险模拟模块、各公司过程控制模块和查看各公司运营绩效模块。
(1)教学管理
1)能够进行学员团队的基本管理:
包括组长姓名、组长学号、组长电话、所在组名称、班级信息、小组人数等。
2)团队成员评分:
可以登记各团队成员姓名、岗位分工、病事假次数、缺席次数、团队意识考评结果、所在组业绩排名、评价团队合作情况,并记录每个学员的实习成绩。
学生个人业绩评分=团队得分+所在团队内部评价+出勤率。
3)各团队评分:
评分分为三个维度,包括总利润,课堂抢答次数和实训报告与作业。
系统将自动抓取各组报表中的总利润,自动生成利润排名得分,然后老师可以输入抢答次数与实训报告评分,也可以手动修改各项比例,系统自动统计绩效得分。
4)全班成绩汇总:
根据事先输入的各成员病事假次数、缺席次数、团队意识加分,系统自动统计个人成绩,然后可以看到各组成员成绩已经汇总到一张表中,方便全班成绩的汇总。
(2)企业运营监管功能
1)项目竞标模块:
可以手工输入上期规模、品牌费、上期拖期、价位选择、培训费率,系统将自动生成得分。
可以自由设定以上五个评分维度的权重。
2)风险模拟模块:
在运作过程中,教师可以通过项目模拟风险发生器设定相应的风险及其结果和规避办法,如客户无法支付部分货款、编剧质量问题需要停工、剧组矛盾和道具服装质量问题等。
(二)学生端功能
学生端功能包括过项目计划模块、项目程控制模块和绩效管理模块。
1)项目计划模块(甘特图):
学生按要求记录项目计划进度,在已完成的业务后打勾,并填写现金流规划表。
其中现金流规划表包括人工费用与清场费用、服装道具费用与彩排费用、期间费用(广告费、利息、管理费、拖期罚金)、项目前期费用等,系统将自动生成总费用。
2)过程控制模块:
●期初各项目公司参加文化项目招标会,系统根据上期规模、品牌费、上期拖期和价位选择自动生成得分,由各项目公司根据得分排名选择文化项目。
此时学生需要明确项目选择的目标与范围。
项目中标后,各项目公司需进行文化项目的规划,并领取本期项目预付款。
此时,学生需要制定项目的甘特图和网络图并判断关键路线。
各小组可以根据项目情况布置剧组宿舍。
●以后每月项目运行过程中如出现资金困难,各小组可以选择申请银行贷款或者高利贷。
此时学生要对项目资金进行合理规划。
各项目公司服装道具到位,编剧、彩排准备就绪,可以开始准备下一批的服装道具、编剧、彩排。
根据项目情况各小组可以选择建设/转让或者租赁/退租彩排场地,可以选择剧组的招募与解聘。
场地到位后,各小组安排剧组上岗,将项目推进,同时可以进行创意设计市场调研项目规划。
最后演出项目完成时,清场,如果未按期完工,将支付罚款,如果提前完工,可以收到奖励,全组对项目的完成情况进行成本分析和预决算的对比。
●期末的时候决定是否进行文化企业资质认证。
3)绩效管理:
系统会根据项目过程控制中的各项决策数据自动生成综合费用明细表和利润表,此时不需要学生具有财务会计知识。
4、售后服务
序号
服务类别
服务内容
标准服务
1
培训服务
向校方提供产品交付培训服务。
2
软件安装调试服务
负责对软件的安装调试,保证校方能正常的使用软件和教学。
3
产品升级服务
为校方及时提供产品升级服务,为校方安装调试软件升级版本和功能工具包,对校方师资人员进行产品升级指导培训。
4
日常技术支持服务
在校方日常教学使用软件过程中,为其提供及时的INTERNET网络服务、资讯服务、热线支持等服务。
5
教学指导服务
向校方提供与教学相关的教学资料一套。
增值服务
1
教材、课件合作
学校专任老师与公司产品专家、资深顾问等利用各自优势,合作编写适用的专用教材,满足教学需要。
2
合作推广项目
校方利用丰富的专家资源,公司提供充足的客户项目,双方合作进行项目实施和咨询。
3
合作开发升级项目
高校理论研究成果应用于本产品研发及实施服务,不断丰富和升级本产品,收益共享。
4
讲师外聘
院校优秀讲师以及本产品实验教学应用领域有精深造诣者,可以获得本公司外聘讲师资格证书,以专家学者身份于全国高校作课程巡讲,并获得资金支持。
5
市场活动合作
积极参加一些有影响的论坛、年会性质的活动,共赢市场效益。
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