社会工作本土化过程中的普适性与差异性.docx
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社会工作本土化过程中的普适性与差异性
社会工作本土化过程中的普适性与差异性
社会工作的全球性与本土性
中国社会工作本土化的过程分析
社会工作本土化过程中的普适性
社会工作本土化过程中的差异性
普适性要求我们什么?
差异性要求我们什么?
对社会工作中的价值普适性及与文化差异性的认识决定着中国社会工作的本土化进程。
一、社会工作本土化过程中的普适性
什么是社会工作本土化过程中的普适性呢?
其表现如何呢?
又是什么东西决定了这种普适性呢?
这些问题无疑决定着当前各界包括政府、学界以及社会其他各界对社会工作的认识,并由此影响着社会工作本土化的进程。
社会工作的普适性,是指作为一种专业教育、或者作为一种职业,在现代社会中社会工作有着广泛的价值基础、社会基础。
不论在经济发达的西方国家或者贫穷落后的不发达国家,社会工作都有着其存在的现实意义。
社会工作的普适性主要表现在以下几个方面,即社会工作的价值普适性、社会工作的功能普适性、社会工作原则的普适性以及社会工作职业化要求的普适性。
什么是社会工作的价值普适性呢?
社会工作的价值普适性是指,作为一种支持社会工作专业或者事业的精神或价值具有普适性,即社会工作所追求的价值不被时空所阻断,不局限于某时某地或彼时彼地,而具有一种普世的价值。
根据《美国社会工作者者协会伦理守则》,社会工作的价值可以从以下几个方面去理解。
首先,社会工作专业的首要使命在于促进人类的福祉、协助人类满足其基本人性需求,尤其关注弱势群体、受压迫者及贫穷者的需求和增强其力量,社会工作的历史传统和形象定位着重于促进社会中的个人福祉和社会福祉。
其次,社会工作者协同或代表案主来促进社会正义和社会变迁.社会工作者要敏感于文化及种族的多元性,并致力于终结歧视、压迫、贫穷及其他新的社会不公正。
社会工作者寻求增进人们表达自我需求的能力,同时也追求促使组织、社区和其他社会机构对个人需求与社会问题的回应。
再次,社会工作者所信奉的核心价值是服务、社会公正、个人的尊严与价值、人际关系的重要性、正直、能力,它们构成了社会工作独特的目标与发展的基础。
上述有关社会工作的价值主张的三个方面在《中国社会工作者协会的伦理守则》中都得到了全面的体现。
本质上说,社会工作的价值的普世性在于其基于博爱精神基础上所追求或者倡导的个人的尊严与价值的主张以及促进社会中的个人福祉、社会福祉和社会公正等主张。
从个人的角度看,社会工作的价值在于主张每个个体都有其作为人的尊严和价值、每个个体都有享受社会福利的权利;从社会的角度看,社会工作的价值在于主张每个人对他人都负有社会责任、社会有责任消除个人自我实现的障碍以帮助个人自我实现。
对西方社会工作的价值观产生重要影响的社会观念主要有新教伦理观、人道主义、乌托邦理想以及社会福利观。
一般认为,在西方的社会工作过程中可能存在着社会工作的价值追求与社会的一般价值的冲突即以实现社会公正、普遍福利为目的的社会工作价值与资本主义的、个人主义价值之间的冲突。
但是实践上的可能冲突并不妨碍一种纯粹理念的追求。
目前,我国正处于全面建设和谐社会过程之中,提高个人福祉、促进社会公正,尤其需要运用专业化的方法关注那些社会弱势群体。
社会工作的功能普适性要是指,按照职业设置的主要目的来说社会工作应该发挥着普遍的、相似的功能。
社会工作的目标,使人能够改善生活的环境,调整其生活方式,修正其行为形态,了解其心理动机,以增强社会生活的功能,并发展潜在的能力。
同时,社会工作也是要保障人的生活以促进社会安全;维护个人的人权以促进社会进步;提高个人的活力以增进社会财富并安定社会经济;发扬人类的互助精神以实现公道,促进大同[1]。
一般认为,社会工作的目的是要协助个人和社会解决社会问题,并发展个人和社会的潜能,来改善其生活以增进个人和社会的福利。
具体而言,社会工作的功能发挥主要表现在治疗或者解决问题的功能、促进改善的功能、整合资源的功能、预防的功能等。
目前,各级党委、政府之所以大力推进社会工作职业化,建设宏大的社会工作人才队伍,是因为社会工作人才或社会工作者在构建社会主义和谐社会的伟大事业中发挥着其他职业难以替代的重要作用:
首先,社会工作者是民生问题的解决者。
在我国现阶段,民生问题比较突出。
截至2007年底,我国有城市低保对象224412万,农村绝对贫困和低收入人口700612万,残疾人8296万,重点优抚对象460多万,孤儿5713万,老年人1143亿,常年受灾人口超过1亿,失地农民的规模在7000万左右,流动人口达116亿,不少普通城乡居民的精神(心理)健康乃至生存状况也令人担忧。
2008年的5·12汶川大地震,导致数以十万计的伤残人员及数以百万计的无家可归的灾民,急需进行相关干预与抚慰。
社会工作者是民生问题的解决者,通过他们的工作,能够减少、消除导致民生问题的一些因素,使之逐步恢复正常。
如通过他们的工作,使失业者重新就业,使贫困者得到救济,使孤老得到安置,使流浪者获得归宿,使受灾者得到救助和抚慰。
从社会工作的历史看,社会工作的首要工作即是治疗,解决已经出现的问题。
芮奇蒙德(MarryE·Richmond)的《社会诊断》一书已概括说明了这种专业活动的特点。
其次,社会工作者是社会公正的促进者。
社会工作是调节资源配置、缓解两极分化、促进社会公正的重要力量。
在市场经济下,初次分配讲求效率,很容易导致两极分化,二次分配对实现公平就至关重要。
社会工作制度属于二次分配范畴。
社会工作者能够通过自己的工作协调社会现有的各种资源,为弱势群体成员所用。
社会工作者可以针对案主所面临困难的性质和状况,向他们提供可资利用的福利资源的信息,并具体帮助他们了解申请社会救助的方式、方法或途径。
更重要的是,社会工作者还可以积极为社会弱者争取资源,以改变他们的生存状况。
社会工作者往往通过自己的工作,促使国家和政府积极修正、调整社会政策,完善社会福利制度,使之有利于弱势人群;通过积极动员并争取来自社会的、社区的、民间组织的、慈善机构的、富裕阶层的等各种力量关心和帮助弱势群体。
第三,社会工作者是社会问题的预防者。
社会工作者不仅仅局限于被动的解决社会(民生)问题,充当事后补救者、恢复者的角色。
他们广泛分布于社会福利、社会救助、社区服务、就业服务、医疗卫生、扶贫开发、优抚安置、慈善事业、婚姻与家庭生活服务、教育辅导、司法矫正、劳动者权益维护、青少年服务、儿童保护、妇女及老年服务、精神健康服务、流动人口服务与管理等广泛的社会生活领域,不仅具体解决社会(民生)问题,而且是社会(民生)问题的发现者、预防者。
他们接触社会最直接、最基层、最全面、最具体、最真实,也最能首先发现各种社会问题的苗头,从而提前采取措施加以控制、防范,或协调有关部门共同加以应对,把问题解决在萌芽状态乃至根本杜绝问题的发生。
第四,社会工作者是弱者潜能的开发者。
社会工作者通过卓有成效的工作,促进人的发展特别是社会弱势群体成员潜能的开发,使之摆脱困境,成为正常的社会一员。
社会工作的核心理念“助人自助”就充分体现了这一点。
一般说来,人的发展包含三方面的含义:
其一是指人的物质生活水平不断提高;其二是指人的精神生活水平不断提高;其三是指人的潜能的充分发挥与自我实现。
谋求发展是每个社会成员的权利,包括社会中的弱势群体成员,正是由于后者在社会中所处的弱势地位,社会工作者应当帮助他们实现发展的愿望。
社会工作者在这方面的工作包括:
帮助社会弱势群体获取必需的生存资源;根据国家法律对他们的基本权利给予保护;着重开发受助者个人的内在资源,包括智力及其他能力,以及将外来援助转化为自我发展动力的能力等等。
第五,社会工作者是社会稳定的维护者。
研究表明,一个国家的人均GDP一旦达到1000美元到3000美元,这个国家就将进入黄金发展期,同时也将进入社会矛盾凸显期。
对大量出现的社
会矛盾如果处理不当或不及时,就有可能使这个国家陷入动荡与混乱,断送发展的机遇。
我国已进入改革发展的关键时期,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化。
这种空前的社会变革,给我国发展进步带来巨大活力,也必然带来这样那样的矛盾和问题。
社会工作者常常扮演社会关系的协调及疏导者的角色,其在化解社会矛盾方面起着不可忽视的作用。
“社会工作在稳定社会方面所产生的意义,应是社会工作能够不断发展的原因之一。
”〔3〕社会工作者通过自己的努力,对社会上贫者、弱者施以援助,协调、化解各阶层之间的矛盾特别是贫富矛盾,不仅给人们的正常生活创造条件,同时也起到了稳定社会的作用
社会工作本土化过程中的普适性还体现在社会工作实务中一些原则和方法的普适性。
在社会工作的发展过程中,形成了三个经典性的社会工作方法即个案工作、小组工作、社区工作。
在面临伦理判断困境时社会工作者应该坚持保护生命原则、差别平等原则、自助自由原则、最小伤害原则、生活质量原则、隐私保密原则和真诚原则。
社会工作本土化过程中的普适性最后还体现在社会工作面临着专业化的普世性要求。
现代社会是个分工明确、职业分层的社会。
社会工作专业化的普世性要求是指,现代社会工作者应该是接受专业教育或者专业培训的,具有专业知识和助人技巧的人才。
有两种误解使我国推进社会工作专业化、职业化受到制约:
其一,社会工作毋须专门训练。
社会工作者所从事的,主要是针对社会弱势人群的社会服务工作,在我国,传统上对这类工作的从业要求不高,甚至没有具体要求,似乎只要愿意,什么人未经任何训练都可以胜任这类工作。
其二,社会工作可以兼职。
这实际上是把起源于西方的专业社会工作与我国通俗社会工作(如教师兼做学生思想工作,机关干部兼做工会工作)搞混淆了。
现代化的普适性
城市化正在疏远着人与人之间的关系,甚至亲友关系也受到一定冲击。
家庭小型化、人口老年化将是亲友之间的相互关照力不从心。
决定社会工作的价值普适性的要素?
现代化
工业化
全球化
对人的价值的普遍尊重
对弱势群体的关怀即对社会公平与正义的追求
对科学精神的追求
世俗化专业化
社会工作在非欧美国家的普及是现代性在全球范围内激烈化的重要征象之一。
现代性有各种表现形式,社会工作在欧美国家的出现便是其表现之一。
Midgley和Ragab,指出,向发展中国家推行社会工作的基础在于我们相信,社会工作方法和职业认同具有普遍性[2]。
二、社会工作本土化过程中的差异性
社会工作本土化最早是在1971年联合国第五次国际社会工作培训调查时提出的,社会工作本土化的定义为“将社会工作功能和教育与某个国家的文化、经济和社会现实结合起来的过程”[3]
Walton和AboEINasr将发展中国家社会工作的发展归纳为三个阶段,即引进阶段、本土化阶段和扎根阶段(Authentization)[4]。
本土化阶段始于对直接引进西方社会工作知识带来的不良后作的一种反应。
引进国家开始意识到,有必要修正西方社会工作模式中的某些概念,使其适用于本国的价值观,满足本国的需求,解决本国的问题。
扎根化具有真实化的意义。
他们将扎根化定义为:
在本土制度中找到真正的实在的根基,从而指导社会工作的发展,使其能够走向成熟、密切联系实践,并具有独创性。
扎根化指的是按照本国的环境和制度,重新组织社会工作职业的方方面面。
Midgley进一步阐述为:
“专业的社会工作的角色必须满足不同国家的实际需要,社会工作教育必须满足社会工作实践的需要”[5]
Prager在讨论以色列社会工作本土化时指出,“如果想让助人的精神在受助者的系统和文化模式中具有扎实的基础,专业的教育要想具有意义,就必须从内部发展起来。
”[6]
佩恩指出,文化背景上的差异是至关重要的。
从历史发展的角度看,社会工作及其理论产生于西方民主国家,他们的价值观具有犹太教或基督教的传统。
有三种主张认为不应该任意运用它们。
一是,不同社会的价值观和文化基础可能会与西方社会工作的价值前提和要求发生冲突。
例如,一些研究指出,欧洲和美国传统的社会工作是以个人主义为价值前提的,无法适用于强调家庭内部依赖和尊重权威的社会。
中国的价值观更倾向于权威人物的等级行为而非平等行为,倾向于内在控制、节制的而非不受拘束的自我表达,定义明确的而非自由自在的角色。
在印度,一些研究也指出,佛的教诲、因果报应观等思想实际上或潜在地影响着印度的社会变革和社会工作的价值观。
二是各个社会面临的问题和情况不一样。
欧洲和美国社会工作的前提是相对富裕,有一定的国家福利,对于以农村为主、基本生存和健康需求都成问题的不发达国家来说,西方社会工作无法提供有效的工作模式和合适的专业培训。
三是存在着对文化帝国主义和压迫性殖民主义的担忧。
当原有的、产生于本土的社会工作及助人系统仍然效能充分时,从异文化中引入哪怕是专业化的社会工作是一种资源浪费。
制度背景的差异性
文化心理的差异性
社会问题的差异性
实践模式的差异性
。
当前我国
三、普适性要求我们什么?
社会化工作有专门知识,并有相关的理论体系。
要成为成功的社会工作者,必须熟识有关人类行为的知识,了解心理、生理、精神医学、人际关系等等理论。
社会工作有专门的技巧。
助人并非光凭着爱心即可,社会工作更注意到助人的技巧。
社会工作的三个主要方法即个案工作、小组工作、社区工作都有各自的技巧。
社会工作本身有共同信守的工作道德、守则与伦理。
基于此,社会工作者的言行有所依据,治疗的原则得以维持。
四、差异性要求我们什么?
在对发展中国家社会工作只是本土化和真实化的文献回顾中,刘梦总结出以下几个原则[7]:
其一,社会工作教育必须以本土为基础发展起来。
其二,发展中国家的社会工作教育需要考虑社会结构和社会发展问题,还必须发展出自己的应对问题的策略。
其三,为了使社会工作扮演更为有效的角色,社会工作教育应该重新定义社会工作实务的重点、知识和价值基础,重新定义西方的概念,如社区、人在环境中等。
其四,社会工作教育应该考虑本民族的历史经验,尊重本国的文化信念和实践。
其五,社会工作教育者应该重视本地社区专业经验的重要性和提供社会服务的资源。
社会工作是一门科学的职业,它可以超越不同的文化社会背景,解决人类的共通问题。
有必要修正西方社会工作模式中的某些概念,使其适用于本国的价值观,满足本国的需求,解决本国的问题。
创造性地发展自己的策略来解决自己的问题,满足自己的需要。
教育的本土化(教学、研究)
实务的本土化
王思斌指出,本土化所反映的是一种变化和过程,它指的是外来的东西进入另一社会文化区域(本土)并适应后者的要求而生存和发挥作用的过程。
本土化不但强调外来者对它所进入的社会文化区域的适应性变迁,而且强调后者的主体性,即它是站在后者的立场上来提出问题和分析问题的。
社会工作本土化是产生于外国(地区)的社会工作进入本国(地区)发生变化的过程。
一般是指社会工作较为发达的国家或地区的经验进入后发展国家或地区所发生的现象。
本土化是指外来的东西进入某一社会文化区域,与原有的社会制度相配合,共同支持人们社会生活的过程。
由此,王思斌提出了与“社会工作本土化”既相联系又相区别的“本土性社会工作”的概念。
所谓本土性社会工作指的是生长于本土的,与其经济、政治、社会制度以及文化传统相适应的有效的、制度化的助人模式。
社会工作本土化是外来的社会工作同本土性社会工作的互动过程。
意识形态、工作模式、工作方法与技巧层面上二者的亲合程度决定着二者之间的共生或融合,也决定着社会工作本土化的进程。
社会工作本土化包括社会工作助人理念上的本土化、助人过程和技巧上的本土化、社会工作的结束和评估上的本土化。
[8]对当今中国来说,生活工作本土化要考虑中国的传统文化、计划体制解决问题的实质性影响、集体主义和福利主义影响下的心态。
本土化,意味着一个暗含的假设,即进入另一社会文化区域(本土)的社会工作在它发生和发挥作用的地方是成功的,是有经验可谈的。
近年来,国内社会工作理论界也对中国社会工作的本土化问题进行了研究。
刘梦等对妇女社会工作过程中本土化的问题进行了研究,就中国、加拿大妇女各自的“自我”观念对社会工作的影响作了分析,提出了几点发展本土化妇女生活工作的原则。
[9]王思斌在“体制转变中社会工作的职业化进程”[10]一文中,讨论了两种不同类型的社会工作者的职业化,老茶了政府和专业团体在推战士会工作职业化中的角色。
马良提出中国社会工作本土化过程中的三个纬度即,以国外的社会工作发展历程为“精”、以“自我传统”为“根”、以当代中国新的社会工作实践为“源”。
社会工作本土化的重要任务之一就是推进中国文化现代化。
葛忠明研究了文化对社会工作理论与实务的影响,认为只有排除文化因素的干扰,才能真正实现互为主体基础上的理解。
[11]
早在1995年王思斌就指出,本土化中的“当务之急是搞清楚我国社会工作的经验是什么,其知识体系是什么。
”并且指出“这不是经验的功夫,而是理论的提炼,不是大略地指出它的几个特征,而是具体的、能指导实践的详细阐述——从指导思想到工作过程。
”直至今日,可以说本土化研究仍然停留在“经验的功夫”或者是“大略地指出”的层次上。
张昱在其“社会工作的本土化发展”一文中探讨了上海市社会工作之所以在一个较短的时期获得长足的发展的原因,一是立足于政府主导,二是立足于社会稳定。
[12]
本土性的社会工作
中国本土性社会工作(原始的社会工作)
西方社会工作的价值、模式、技巧的引入
中国本土性社会工作(本土化的社会工作)
传统体制下本土性的社会工作的表意结构
引进
决定本土化社会工作的差异性的要素
传统体制下本土性社会工作的价值延展
历史
文化
从历史发展的角度看,社会工作及其理论产生于西方民主国家。
不同社会的价值观和文化基础可能会与西方社会工作的价值前提和要求发生冲突。
一些研究指出,欧洲和美国传统的社会工作是以个人主义为价值前提的,无法适用于强调家庭内部依赖和尊重权威的社会。
中国的价值观更倾向于权威人物的等级行为而非平等行为,倾向于内在控制、节制的而非不受拘束的自我表达,定义明确的而非自由自在的角色。
社会心理
民族性
制度背景
社会工作(助人)理念的本土化
社会工作(助人)技巧的本土化
社会工作(助人)评估的本土化
实践模式的差异性
决定社会工作本土化的三种力量
社会工作的建构涉及到三个方面,也就是说三种力量构建着社会工作:
创造和控制社会工作者专业的力量;主动寻求帮助或被动地转介至社工处的人即案主的力量;改变开展社会工作所处的社会环境的力量。
[13]
社会工作是一个建构过程。
专业的力量。
专业的力量创造和控制着社会工作者。
这里的主要建构者是社会工作者。
案主的力量。
案主是主动寻求帮助或被动地转介至社工处的人,他们是社会工作的参与者,也是社会工作过程的构建者。
环境的力量。
社会工作服务一般由机构组织提供,即为达成某一目标建立起来的团体,包括私人执业社工和自助团体。
机构作为一种组织,处于一定的社会和政治环境中,受到各方面的影响。
环境会影响机构及其工作者提供服务和对待案主的方式。
例如对社会工作或福利开支采取支持或反对态度的社会环境会影响着社会工作服务。
机构的历史、所处的环境及其内部结构也会影响人们对机构的看法。
例如,由于历史原因,由于以前人们对于疯人院的印象,可能会对今天精神病院的工作人员造成污名。
三个方面。
其一是治疗的功能。
所谓复原,是指它的治疗性与复原性。
社会工作能够减少导致社会功能失常的一些因素,例如籍着家庭社会工作,可以挽救彼此适应不良的夫妻关系,也使其子女不至于因家庭破裂而成为问题少年。
其二是促进的功能。
社会工作更能够帮助人建立人际之间的互动网,使人不仅解决自身问题,进而能够投入社会,为社会服务。
其三是提供资源的功能。
社会工作将促进案主认识其所处的环境中的种种社会资源并去应用,促使社会资源更有效地为社会所用。
例如,社会工作者向人们介绍如何申请急难救助。
其四,预防的功能。
社会工作更可以预防社会功能的失调。
例如,针对刚入学的贫困的大学生,介绍他们参加适当的团体活动,以预防可能产生的社会问题。
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