品牌建设试题.docx
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品牌建设试题.docx
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品牌建设试题
品牌建设
[单项选择题]
1、如果说“十一五”是公司品牌建设工作的转型期,那么“十二五”是品牌建设的质变期,实现品牌建设工作从“()”到“()”的全面升级
A.宣传,服务
B.服务,保障
C.保障,支撑
D.促进,深化
参考答案:
B
[单项选择题]
2、下面对公司品牌推广工作描述有误的是()。
A.品牌推广对应品牌标识标准化、品牌口号推广等工作
B.构建统一规范的公司品牌体系,着力打造在国内有广泛影响力的用电服务品牌
C.品牌标识和口号属于两个不同范畴的体系,不能混用或组合使用
D.在上海世博期间,国家电网公司保电工作中首次统一工装标准,展示“国家电网”品牌形象
参考答案:
C
[单项选择题]
3、国家电网爱心希望小学的标识体现了“凝聚爱心、团结互助、圆贫困地区孩子上学之梦”的主题,同时又和国家电网公司标识球形设计相统一,下面()为正确的国家电网爱心希望小学的标识。
A.
B.
C.
D.
参考答案:
C
[单项选择题]
4、下面()是正确的“国家电网”品牌口号组合标识。
A.
B.
C.
D.
参考答案:
D
[多项选择题]
5、“国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是指()。
A.统一品牌战略
B.统一品牌传播
C.统一品牌管理
D.统一品牌引领
参考答案:
A,B,C
[多项选择题]
6、公司的企业公民实践重点有()。
A.坚持做诚信守法经营的表率,负责任地参与重大社会活动
B.服务公共健康、安全和繁荣,积极参与社会公益事业
C.弘扬时代精神和道德风尚,开展思想、制度、技术和管理创新
D.扶助社会困难群体,积极支持员工志愿服务活动
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
7、以下属于“国家电网”品牌要素的是( )。
A.以品质为基础
B.以形象为支柱
C.以广泛认可为核心
D.以价值认同为核心
参考答案:
A,B,D
[多项选择题]
8、公司自身()的属性要求必须加强品牌建设。
A.公用事业企业
B.公益服务型企业
C.垄断企业
D.积极进取型企业
参考答案:
A,C,D
[多项选择题]
9、“国家电网”品牌建设势在必行的内在因素有()。
A.企业发展要求品牌建设
B.舆论环境要求品牌建设
C.电网企业发展需要塑造品牌
D.公司自身属性呼唤优秀品牌
参考答案:
A,C,D
[多项选择题]
10、《国家电网公司2010社会责任报告》被评为2011中国企业社会责任典范报告,报告主要内容包括()。
A.企业为什么要履行社会责任
B.企业履行了哪些社会责任
C.企业如何履行社会责任
D.企业履行社会责任的未来目标与计划
参考答案:
A,B,C,D
[判断题]
11、根据品牌标识应用相关规定,下属单位的名称可以出现在防撞条上。
()
参考答案:
错
参考解析:
禁止下属单位的名称出现在防撞条上。
[判断题]
12、品牌建设工作主要包括品牌传播、品牌维护、品牌推广、社会责任、公益事业等工作。
()
参考答案:
对
[判断题]
13、在企业发展成熟期,优秀的企业品牌使企业软实力超越硬实力,成为支撑企业的最关键力量。
()
参考答案:
对
[判断题]
14、塑造全球一流品牌,大力打造公司软实力是公司建成世界一流电网、国际一流企业的重要标志。
( )
参考答案:
对
[判断题]
15、构建与关键群体之间的信任关系是推进公司“两个转变”、促进公司又好又快发展的有力保障。
( )
参考答案:
对
[判断题]
16、在公司品牌建设工作中,加强与社会各界的广泛沟通与重点传播,开创以外部传播为重的品牌建设新格局。
()
参考答案:
错
参考解析:
在公司品牌建设工作中,加强与社会各界的广泛沟通与重点传播,开创内外并重的品牌建设新格局。
[判断题]
17、实践企业社会责任就是讲企业要无私奉献。
()
参考答案:
错
参考解析:
实践企业社会责任不是单纯讲企业无私奉献。
[判断题]
18、只有成功塑造一个强大、优秀的品牌,才能在价值层面赢得关键利益相关方的深层次认同,才能成为应对品牌危机事件的根本保障。
( )
参考答案:
对
[填空题]
19国家网电公司品牌发展战略是什么?
参考答案:
全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度,强化安全管理,规范服务行为,履行社会责任,提升优质服务水平,增强企业软实力,推动企业与利益相关方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系,凝聚发展合力,塑造国际一流的“国家电网”品牌。
[填空题]
20“品牌塑造年”活动有哪些主要工作?
参考答案:
打造品牌事件;形成高密度正面传播态势;保持舆情总体平稳;加强品牌管理;开展品牌国际化工作。
[填空题]
21公司品牌建设工作的战略定位和战略目标是什么?
参考答案:
在战略定位方面,坚持 “实施品牌引领战略、打造公司软实力”,推动公司与政府、媒体、意见领袖等关键群体,以及社会公众间建立起价值认同基础上的信任关系。
在战略目标方面,提出全面提升“国家电网”品牌知名度、认知度和美誉度,塑造具有强大社会感召力和国际影响力的一流品牌。
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[填空题]
22“十二五”期间,公司品牌建设的战略目标是什么?
参考答案:
加快建成世界一流能源集团、综合实力强大的现代公司和具有更高文明素质的和谐企业。
[填空题]
23请解释品牌建设“三个统一”原则的含义。
参考答案:
(1)统一品牌战略:
是指在统一公司品牌形象的基础上,以塑造国家电网“公司品牌”为重点,统一品牌内涵、统一品牌核心要素,完善品牌整体框架,统一实施品牌发展规划。
(2)统一品牌传播:
是指加强公司品牌传播的整体组织和实施,突出“公司品牌”整体概念,整合公司力量,促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变,统一公司价值观输出,提升品牌传播效果。
(3)统一品牌管理:
是指理顺公司品牌管理体制,实现公司总部对品牌策划、传播、维护、运营等全过程监控和管理,整体部署、上下联动,实现品牌建设关键资源、关键环节、关键活动的统一运作和管理。
[填空题]
24请分析在“国家电网”品牌传播中,社会公众与关键群体在品牌传播目标、传播受众、传播媒体等方面的区别。
参考答案:
面向社会公众的传播目标是培育广泛认可,面向关键群体的传播目标是赢得价值认同;面向社会公众的传播受众是一般社会公众,面向关键群体的传播受众是指政府、媒体与意见领袖、合作伙伴、重要客户;面向社会公众的传播媒体是备受公众喜爱和广泛关注的各类社会媒体、新兴媒体,面向关键群体的传播媒体是主流媒体、思想性较强的社会媒体、内参等媒体。
[填空题]
25试论述怎样通过内质外形建设提升“国家电网”品牌价值和形象?
参考答案:
公司品牌是内质外形建设成果的集中体现。
推进品牌的统筹规划,统一品牌宣传、统一品牌管理,规范使用VI手册,深化文化环境建设,提升“国家电网”品牌价值和形象。
通过对内提高管理水平、提升队伍整体素质,对外履行社会责任、全面加强公司与利益相关各方的和谐互动,树立公司讲政治、负责任,强管理、重服务,求创新、作表率的央企形象。
[填空题]
26论述“品牌塑造年”的工作思路。
参考答案:
(1)“一个中心”:
以保障坚强智能电网建设,促进“特高压”形成公众集体记忆为中心。
(2)“两个确保”:
确保高强度、高密度的正面传播态势贯穿全年,保障公司改革发展重大举措的顺利实施;确保不形成重大品牌危机事件,保持全年舆情总体平稳。
(3)“三项重点工程”:
创新开展大型主题传播活动;发布我国首个《公司的价值》白皮书;开展品牌国际化工作。
[填空题]
27论述“社会公众广泛认可、关键群体价值认同”对品牌建设作用的辩证关系。
参考答案:
“社会公众广泛认可,关键群体价值认同”是公司品牌建设的两个轮子,二者相互促进、相辅相成,缺一不可。
关键群体身处社会公众之中,并服务于社会公众,培养社会公众的广泛认可有助于促进关键群体的价值认同。
社会公众对品牌认可的缺失将直接导致企业危机事件迅速演变为公众关注的热点话题,赢得关键群体的价值认同则无从谈起。
关键群体拥有在不同空间的话语权,赢得关键群体的价值认同对于引导舆论、培养社会公众对公司的品牌认可有积极促进作用。
公司作为公用事业企业,缺失关键群体价值认同就意味着失去了企业生存的基础。
[填空题]
28试分析目前公司面临的舆论环境。
参考答案:
当前,我国处于社会转型发展的关键历史时期,既是一个发展跨越期,也是一个矛盾凸现期,人们的价值追求多元、期望要求多变,利益诉求多样,对中央企业的认识和判断各不相同,作为公用事业型企业、社会公众型公司,电网企业的自然垄断属性决定了公司的舆论环境不容乐观。
几年来,公司重大舆情屡屡出现,归根结底就是公司发展与电网发展,还没有完全得到社会各界的深层次价值认同,“信任危机”始终存在。
同时,公司一些历史遗留问题,部分基层单位日常工作中出现的隐患和问题,都是产生负面舆情的根源和“易燃点”。
[填空题]
29试论述公司开展品牌标识标准化建设的总体目标。
参考答案:
按照集团化运作和标准化建设的要求,围绕“国家电网”品牌标识规范化管理的目标,建立健全相关管理制度,重视品牌维护管理,加强监督考核与评价管理,完善品牌标识规范管理长效工作机制;利用3年时间,全面实现公司系统“国家电网”品牌标识标准化建设。
具体目标:
(1)“国家电网”品牌标识必要项目使用率100%;即:
国家电网品牌标识手册中明确的必要项目在公司系统内指定范围全部使用到位。
(2)“国家电网”品牌标识使用规范率100%。
指必要项目规范率必须达到100%,备选项目由各单位根据具体情况酌情使用,但只要使用必须规范。
规范的主要标准包括:
标识组合、字体、颜色、图案、尺寸比例、工艺材质完全符合手册要求;维护应到位,不出现破损、变色、掉漆等有碍观瞻的现象。
[填空题]
30试述“国家电网”球形标识的内涵。
参考答案:
(1)标识以球形设计展示公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
(2)标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“四个服务”宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。
(3)标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
(4)标识以绿色的标准色,反映公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。
[填空题]
31公司品牌建设的基本要求是什么?
参考答案:
实现新闻宣传、外联宣传向品牌建设的转变。
[填空题]
32公司履行社会责任的目的是什么?
参考答案:
公司履行社会责任的目的是指通过公司和电网发展方式的转变,实现企业和社会资源的更优配置,协调推进公司和社会可持续发展。
[填空题]
33公司大众传播口号的含义是什么?
参考答案:
公司大众传播口号是“你用电·我用心”。
“用电”关系到每一个人,“用心”表明我们面对社会的态度,口号平实、直白,便于记忆,易于拉近与社会公众的心理和情感距离。
[填空题]
34企业社会责任的定义是什么?
参考答案:
企业社会责任是企业履行社会责任的简称,是指企业为实现自身与社会的可持续发展,遵循法律法规、社会规范和商业道德,有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响,追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。
[填空题]
35“十二五”期间,公司品牌建设要实现怎样的功能转变和价值提升?
参考答案:
“十二五”期间是公司发展的关键时期,品牌建设必须实现从“服务”到“保障”的功能转型,以品牌建设推进企业发展,以品牌建设防范和化解风险,为公司发展鸣锣开道、保驾护航。
[填空题]
36为确保品牌建设顺利开展,需要哪几个方面的工作保障?
参考答案:
思想保障,人才保障,资金保障,组织保障,机制保障,考核保障。
[填空题]
37如何完善舆情处置联动机制?
参考答案:
结合当前互联网新技术、新业务发展实际和社会舆论新变化、新趋势,深入开展舆情处置联动机制研究,建立并不断完善适应社会发展、舆情变化的工作机制,争取实现舆情源头、舆情扩散、舆情覆盖、舆情波及等各个环节的实时联动。
[填空题]
38在品牌主题传播中,农网改造的传播要点是什么?
参考答案:
结合国家启动新一轮农网改造工程的实施,积极传播公司履行社会责任、服务社会主义新农村建设的努力和贡献。
[填空题]
39国家电网品牌建设的实质是什么?
参考答案:
在赢得社会公众广泛认可的基础上,构建公司与关键群体基于价值认同的信任关系。
[填空题]
40国家电网的品牌目标是什么?
参考答案:
建设与“世界一流电网、国际一流企业”相匹配的“全球一流品牌”,为做强、做优公司提供保障。
[填空题]
41公司开展品牌标识标准化建设的指导思想是什么?
参考答案:
围绕建设“一强三优”现代公司的发展战略目标,以加强品牌建设,提升公司软实力为出发点,以保证品牌标识的统一性、规范性为核心,以开展品牌标识标准化工作为载体,以量化评价、加强考核为手段,全面提高品牌标识管理的规范化、制度化、标准化水平,为打造更具价值的“国家电网”品牌奠定基础,适应公司“两个转变”的需要。
[填空题]
42公司开展品牌标识标准化建设有什么重要意义?
参考答案:
品牌标识是品牌形象的直接外在体现,统一、规范的“国家电网”品牌形象是塑造一流企业品牌的必然要求,是强化集团化运作的客观需要。
开展品牌标识标准化工作对于加快品牌成长,提高品牌建设的规范性和有效性具有重要意义。
[填空题]
43统一的“国家电网”品牌的基本要求是什么?
参考答案:
塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
[判断题]
44、企业社会责任强调内容和行为两个方面,内容即企业承担哪些社会责任,行为即什么样的企业行为是负责任的行为。
()
参考答案:
对
[判断题]
45、2010年4月,公司制定实施了绿色发展战略,努力推进自身、产业和社会的绿色发展。
()
参考答案:
对
[判断题]
46、舆情处置是“第二线”工作,只有扎实做好公司各项工作,才能从根本上避免负面舆情。
( )
参考答案:
对
[判断题]
47、积极实施品牌引领战略,要改变以往“宣传”加“救火”的新闻宣传与应急工作模式,向系统开展品牌建设工作转变。
()
参考答案:
对
[判断题]
48、品牌建设是公司内质外形建设的重要载体。
()
参考答案:
对
[判断题]
49、国家电网深度挖掘公司工作的社会价值,全面展开省、市、县公司三级社会责任试点工作。
()
参考答案:
对
[判断题]
50、实践企业社会责任不是重新回归“企业办社会”,干企业不擅长的事,损害企业创造经济、社会和环境的综合价值的能力与水平。
()
参考答案:
对
[判断题]
51、实践企业社会责任的重点在于公益事业。
()
参考答案:
错
参考解析:
实践企业社会责任不是简单地传播好人好事,重点并不在公益事业。
[判断题]
52、在品牌传播过程中,要着力扭转传统的“不管受众是不是听得到、不管受众是不是听得懂、不管受众是不是喜欢听”的宣传式传播。
()
参考答案:
对
[判断题]
53、统一的“国家电网”品牌要求对外“传播一种声音、输出一种形象、聚集一个品牌”。
()
参考答案:
对
[判断题]
54、“国家电网”面向关键群体的品牌传播策略是深度挖掘和剖析公司的工作价值,并进行系统解读和传播。
( )
参考答案:
对
[判断题]
55、为全面提升公司内部媒体的传播效果,必须积极推动内部办刊办报向更高效率的媒体传播平台转变。
()
参考答案:
对
[判断题]
56、公司承担着推动自身、产业和社会持续健康发展的责任,“绿色发展”、“推动和谐”是公司积极倡导的理念。
()
参考答案:
对
[判断题]
57、为了保证统一性,在面向不同层面受众时,仍要应用统一的品牌口号。
()
参考答案:
错
[判断题]
58、以品质为依托,建立社会各界对于公司积极、正面、广泛的品牌认知,是公司品牌建设的支柱。
( )
参考答案:
对
[判断题]
59、赢得关键群体对公司业务工作的价值认同是推动公司发展战略顺利实施、规避社会舆论风险的前提和基础。
()
参考答案:
对
[判断题]
60、培育社会公众对于公司的正面评价是提升受众对于公司的情感认同,加强公司软实力建设的重要内容。
()
参考答案:
对
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