管理运营方案世界十大酒店管控集团.docx

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管理运营方案世界十大酒店管控集团

世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团

1、洲际酒店集团

洲际酒店集团是壹个全球化的酒店集团，于全球100多个国家和地区共有4,200间不同类型的酒店，超过610,000间客房。

“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店（InterContinentalHotels&Resorts），假日酒店（HolidayInn），皇冠假日酒店（CrownePlazaHotels&Resorts），假日快捷（HolidayExpress），Indigo品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。

洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。

同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达610,000间）、跨国运营范围最广，分布将近100个国家，且且于中国接管酒店最多的超级酒店集团。

包括中国大陆25个省、区、市。

其于中国有48家酒店，是目前于华酒店数量最多的集团，2008年酒店数扩至125家。

2、圣达特国际集团

圣达特公司作为世界最大的特许连锁饭店集团，成立于1995年，旗下有九个连锁酒店品牌，包括天天旅馆（DaysInnOfAmerica），霍华德·约翰逊特许系统（HowardJohnsonFranchiseSystems），KnightInn，华美达特许系统（RamadaFranchiseSystems），超级8汽车旅馆（Super8Motel）,Travelodge，VillagerLodge，WingateInn等多个连锁系统。

Super8、DaysInn、Ramada、BaymontInn、Travelodge、HowardJohnson、KnightsInn、WingateInn、AmeriHostInn、WyndhamHotels，全球排名第壹的特许运营酒店集团，特许运营饭店占100％

3、万豪国际集团

万豪、JW万豪、丽思-卡尔顿（Ritz-Carlton）、万丽（Renaissance）、ResidenceInn、万怡（Courtyard）、Bulgari、MarriottVacationClubInternational、Horizons、TheRitz-CarltonClub、MarriottGrandResidenceClub。

目前于国内已投资管理近80家，计划2008年底将投资管理酒店数达100家。

4、雅高酒店管理集团

索菲特（豪华型）、诺富特（高级）、美居酒店（中级）、宜必思酒店（经济型）、Formule1（大众化）

该集团进入中国后，以索菲特、诺富特和宜必思三个品牌分别管理五星、四星和三星酒店。

5、希尔顿酒店集团

Hilton、Scandic斯堪的克、Conrad康拉德（度假型酒店）

总共有403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及和总部设于北美的希尔顿酒店管理公司合资运营的、分布于12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。

它和希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌

6、精品国际饭店公司

Clarion、RodewayInn、EconoLodge、SleepInn、MainStaySuites

世界排名第二的饭店特许运营公司，成立于1939年，于世界上48个国家连锁运营5132家酒店且发展了壹系列国际知名酒店名牌

7、最佳西方国际集团

BestWesternInternational2002

最初的“最佳西方”只是壹个有七家单体酒店组成的非正式组织，功能也仅限于酒店前台接待人员之间相互介绍住客。

随后数年，“最佳西方”获得了长足的发展1947年拥有66间成员酒店，1963年拥有699间成员酒店且成为当时世界上最大的酒店连锁组织。

2002年起进入中国，目前已有18家四星级之上的酒店计划于2008年奥运会之前达到100间酒店.最佳西方”拥有4200余家会员酒店，分布于全球80多个国家和地区，客房总间数达到30余万间，是全球单壹品牌最大的酒店连锁集团。

除于美国和加拿大外，“最佳西方”于法国、意大利和德国也已成为了当地规模最大的酒店集团。

全世界每天有超过25万人下榻最佳西方集团旗下酒店。

8、喜达屋国际集团

威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精选、W饭店

喜来登是集团旗下最大的壹个品牌于全球70多个国家拥有400多家酒店。

喜来登酒店是进入中国的第壹家国际饭店管理集团，于1985年开始管理的长城饭店

9、卡尔森酒店管理集团

丽晶、丽笙、ParkPlaza、CountryInns&Suites、ParkInn。

目前，该集团于北仑投资兴建了五星级酒店。

10、凯悦国际集团

现时于全世界43个国家，共有213间凯悦酒店及度假酒店，共提供超过9万房间，另有29座凯悦酒店正于兴建，其中10座位于中国。

集团总部设于美国芝加哥。

集团旗下酒店品牌包括：

柏悦（ParkHyatt），Andaz，君悦（GrandHyatt），凯悦（HyattRegency），HyattPlace，HyattSummerfieldSuites，凯悦度假村（HyattResorts）及HyattVacationClub。

君悦及柏悦全部属五星级酒店，以豪华驰名。

凯悦、君悦、柏悦以特许运营为主。

于中国内地酒店4座，均属于委托管理。

中国十大酒店

1香港海逸酒店韦尔舜

2彭年酒店余彭年

3香港港岛香格里拉酒店郭鹤年

4澳门萄京酒店何鸿燊

5台北远东国际大饭店徐旭东

6饭店王泉生1900年创建

7中国大饭店薄贺德

8金茂君悦大酒店戴毅

9白天鹅宾馆杨小鹏

10中国大酒店马立祺

世界十大酒店

1、法国巴黎四季酒店,平均每晚房价高达850美元

2、泰国曼谷素可泰酒店

3、美国洛杉矶宝艾西酒店,总统套房备有十二亩的花园，相当豪华

4、新加坡四季酒店,拥有全国独壹无二的空调网球场。

5、日本东京四季酒店

6、中国香港半岛酒店,半岛酒店的劳斯莱斯车队是全球最大的劳斯莱斯车队。

7、土耳其伊斯坦布尔四季酒店

8、美国三藩市文华东方酒店

9、伊斯坦布尔西拉冈宫殿酒店

10、法国巴黎凯悦酒店

世界十大奢侈酒店排行榜

第壹名：

法国戛纳马丁内斯酒店，楼顶套房3.72万美元/晚,对于缺少阳光照射的欧洲人而言，夏季的戛纳就是天堂，戛纳电影节（金棕榈奖）也是夏季的亮点之壹。

楼顶套房位于酒店7层，它的阳台上能够见见地中海的美景。

第二名：

瑞士日内瓦威尔逊总统酒店，豪景套房3.5万美元/晚，独立电梯直达套房，所有房门和窗户均是防弹设计，从多个方向能够见到日内瓦湖全境。

第三名：

希腊雅典Lagonissi大酒店，皇家别墅34088美元/晚，别墅拥有装备齐全的健身房和厨房，仍有宽敞的起居室和餐厅。

第四名：

意大利撒丁岛CaladiVolpe酒店，总统套房27277美元/晚，套房阳光充足，拥有壹个室外海水池、壹个私人观景亭和阳光浴室。

第五名：

巴哈马天堂岛亚特兰蒂斯酒店，拱桥套房2.5万美元/晚，套房里的10个房间正好架于酒店的双塔之间，建筑外观就仿佛是壹座桥展当下眼前。

美国谈话节目著名主持人奥普拉·温芙瑞、歌星迈克尔·杰克逊均于此住过。

第六名：

希腊克里特岛Elounda海滩酒店，宫殿套房21030美元/晚，空间富余是最大特点。

第七名：

法国巴黎雅典娜广场酒店，皇家套房17494美元/晚，这里能够见见埃菲尔铁塔和著名的蒙塔涅大街。

套房保卫措施严密，除了阳台上安装有监视器以外，入口处仍安装了指纹识别系统。

第八名：

加勒比海安圭拉岛Altamer酒店，“非洲蓝宝石别墅”套房11428美元/晚，别墅拥有管家、佣人和私人厨师，仍有壹个练习潜水的泻湖。

第九名：

中国香港洲际酒店，总统套房11183美元/晚，套房总面积达650㎡，能够眺望维多利亚湾夜色。

第十名：

阿联酋迪拜阿拉伯塔酒店（BurjAlArab），皇家套房10900美元/晚，房的特色是带有红色顶棚的圆形卧床，床下的地板能够旋转。

主人浴室内有圆形极可意牌按摩浴缸。

套房拥有壹部独立电梯和电影厅。

世界酒店之最：

最贵酒店每晚需5万美元

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2009-08-3115:

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据路透悉尼8月21日电对于喜欢“全球之最”标签酒店的旅行者，酒店专家网站发布了壹份创造各项纪录的酒店名单。

1.世界最高的酒店：

七星帆船酒店（BurjAlArab，又称阿拉伯塔）——迪拜

帆船酒店楼高321米，是目前世界上正于运营的最高的独立建筑酒店，但今年晚些时候完工的迪拜玫瑰塔（RoseTower）将超越这个高度。

该酒店自评为七星级，建于距海岸280米远的壹个人工岛上。

此外，帆船酒店仍夸耀其拥有的劳斯莱斯车队、范思哲床单、私人购物及直升机降落平台。

2.世界规模最大的酒店（根据客房数计算）：

PalazzoResortHotel&Casino——美国拉斯维加斯

该酒店和相邻的威尼斯人酒店（TheVenetian）共享壹张牌照，该酒店共有8,108间客房。

酒店就像壹个迷你城市，拥有琳琅满目的餐馆、时装店、赌场及7个游泳池。

3.世界最古老的酒店：

法师旅馆（HoshiRyokan）——日本小松（Komatsu）

法师旅馆已经有1,300多年的运营历史，由同壹家族运营，目前的老板是第46代传人。

4.世界最贵的酒店房间：

GrandResortLagonissi的皇家别墅——希腊雅典

这里的房间提供专属的管家、厨师和钢琴师，每晚的住宿费用高达5万美元，为世界之最。

游客能够于私人泳池里享受水疗按摩之时俯瞰爱琴海。

酒店仍备有壹架Lear私人喷气机。

5.世界建筑成本最高的酒店：

酋长皇宫酒店（EmiratesPalace）——阿布扎比

位于阿布扎比的酋长皇宫酒店开业于2005年，建筑耗资超过30亿美元，酒店整体以白银、黄金、大理石建造，且拥有1,002盏施华洛世奇水晶吊灯。

6.世界最大酒店客房：

GrandHillsHotel&Spa酒店的皇家套房——黎巴嫩的布鲁玛娜（Broummana）

该套房共占据6层，总面积达8,000㎡，壹半为起居空间，剩下的空间包括俩个游泳池、壹个花园、露台及凉亭。

7.世界最冷的酒店：

Icehotel——瑞典Jukkasjarvi

酒店房间完全由冰雪建造而成，以手工冰雪艺术及雕塑进行装饰。

酒店设有壹间冰雪教堂，能够举行婚礼或洗礼。

俩家餐厅提供各式拉普兰及瑞典料理。

举行的活动包括雪地探险、极光之旅、狗拉雪橇等。

8.世界楼层最高的酒店：

柏悦酒店（ParkHyatt）——中国

柏悦酒店座落于浦东区陆家嘴商业区的核心地带，位于共101层的环球金融中心的第79至93层，能够俯瞰黄浦江和市景。

9.世界海拔最高的酒店：

HotelEverestView——尼泊尔

该酒店位于海拔3,880米高原，处于尼泊尔Sagarmatha国家公园内。

所有房间均可饱览海拔8，848米的珠穆朗玛峰美景，而且游客抵达酒店的唯壹途径是乘坐租用的直升机。

10.世界最环保的酒店：

DaintreeEcoLodge&Spa——澳大利亚昆士兰

该酒店的15间别墅散落于世界最古老的热带雨林里，且承诺遵循“可持续旅游标准”。

酒店实行的环保措施包括使用太阳能、低耗能照明及自设有机农场栽培蔬果。

最新国际酒店集团排名

2007-03-0313:

46:

05

大中小

10.凯悦

2006年排名第10位，自2005年接手AmeriSuites后，全球凯悦集团又整合了壹些新品牌，如SummerfieldSuites和MicrotelInns，紧随卡尔森酒店集团之后,排名第10位。

酒店738座，房间144671间。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，凯悦（美）有酒店818座、房间147157间，列第9位；2003年列第11位，酒店208座、房间89602万间。

品牌为凯悦、君悦、柏悦。

以特许运营为主。

于中国内地酒店4座，委托管理。

凯悦饭店及度假区饭店集团包括俩个独立的集团公司——凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团，分区域管理全球的215家凯悦酒店。

凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场；凯悦国际酒店集团管理亚太区。

凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科（Pritzker）家族；凯悦国际饭店集团是普里茨科家族的另壹家独立的公司。

凯悦的发展是从第壹家设立于洛杉机国际机场的饭店开始的。

9.卡尔森

2006年排名第9位，卡尔森酒店集团表现仍然稳定，尽管其主要的经销商Rezidor于EMEA地区十分活跃，但就整体而言，依然没有太大变化。

酒店922座，房间147129间。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，有酒店890座、房间147093间，列第10位；2003年列第9位，酒店881座、房间147624间。

卡尔森环球酒店公司于82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务，为美国最大的私营公司之壹。

该公司麾下拥有丽晶、丽笙、ParkPlaza、CountryInns&Suites和ParkInn品牌。

丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌，于香港的壹家因为2001年香港新世界集团和英国巴斯集团的收购而撤出。

餐饮品牌为星期五餐厅。

卡尔森集团于中国的市场份额已经占了亚太地区的25%，尽管其业务量于印度地区更大，而利润却显然是中国更高。

未来10年，另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将于中国建成。

丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌，其于63个国家有着超过413家酒店。

卡尔森进入中国五年来，三大品牌已经进入中国，已发展到八、九家。

2006年开始，卡尔森集团将于亚太区加速发展，中国则是集团打响MICE战役的主力市场。

借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3（MeetingBroker3）平台，全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。

MB3（MeetingBroker3）是壹个针对10间夜之上客房预定的酒店MICE管理工具，该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应，客户能够于四个小时以内获得酒店的回复。

丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团，丽亭则主要针对国内MICE市场。

有俩个丽笙品牌酒店项目正于洽谈中。

8.喜达屋

2006年排名第8位的喜达屋集团是另壹个通过兼且获得增长的成功案例，其旗下喜达屋酒店暨度假村的增长（11.8%）就得益于其新接管的LeMeridien品牌。

酒店845座，房间257889间。

2006中国饭店业国际品牌10强之5.喜达屋酒店和度假村集团。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，喜达屋（美）（纽约股市代号：

HOT）有酒店733座、房间230667间，列第8位；2003年列第8位，酒店738座、房间229247间。

品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精选、W饭店。

特许运营41.8％，委托管理28.5％，带资管理及其它29.7％。

1985年进入中国市场，于中国有19家酒店，于建17家。

于华酒店为委托管理、特许运营及有选择的带资管理。

喜达屋从资金管理公司通过且购成为大集团，后来以小吃大且购喜来登。

喜来登于二十世纪六十年代从壹家饭店起家，其股票于二十世纪七十年代被ITT（美国北方电讯公司）购买，ITT的资金加上喜来登专业饭店管理技能结合使喜来登成名，二十世纪九十年代晚期喜来登从ITT分离。

喜来登于母国的资产只占总资产的30%，70%的资产分布于世界各地。

喜达屋下的艾美从壹家法国航空公司下属的饭店公司起家。

喜来登是集团旗下最大的壹个品牌，于全球70多个国家拥有400多家酒店。

喜来登酒店是进入中国的第壹家国际饭店管理集团，于1985年开始管理的长城饭店。

1990年，喜达屋于西安开设了壹家酒店。

圣-瑞吉斯是最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务，历史久远。

第壹家圣-瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校于纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。

这种服务于业内独树壹帜，使圣-瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。

2000年3月1日，坐落于建国门外大街的国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.RegisBeijing（圣·瑞吉斯，原中文名不变），这标志着该饭店将完全按照圣-瑞吉斯饭店的模式和标准动作，成为它于亚太地区的第壹家饭店。

7.最佳西方

2006年最佳西方以房间增长2.5%的成绩连续几年保持着第7名的位置。

酒店4195座，房间315875间。

2006中国饭店业国际品牌10强之8.美国最佳西方国际集团。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，最佳西方国际集团XX公司2004年有酒店4114座，房间309236间，列第7位；2003年列7位，酒店4110座，房间310245间。

美国最佳西方国际集团（BestWesternInternational，Inc.）是全球单壹品牌最大的酒店连锁集团，拥有4100多家成员酒店，酒店分布于88个国家和地区，4200间酒店，33万间客房。

是全球单壹品牌最大的酒店连锁集团。

全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。

最佳西方酒店管理集团1946年于美国创立，2002年起进入中国，目前已有18家四星级之上的酒店。

通过系统的预订以100%之上的速度于递增，计划于2008年奥运会之前达到100间酒店。

2005年4月18日，最佳西方网站推出8个语种服务。

最佳西方网站（）正式推出非英语预订网页，语种包括英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、汉语、日语、韩语，能够预订最佳西方于亚洲、澳大利亚、夏威夷、孟加拉、印度、新西兰和巴基斯坦的所有成员酒店。

最佳西方的网上预订量已达到总预订的44%。

于过去的5年里，最佳西方的网上预订量以每年54%的速度增长。

6.精选

2005年底客房增长了3.4%，可是仍然从第5位下滑了壹位。

酒店5132座，房间417631间。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，精选酒店集团2004年有酒店4977座，房间403806间，列第5位；2003年列5位，酒店4810座，房间388618间。

精品国际饭店公司ChoiceHotelsInternational又译选择国际饭店公司，成立于1939年，于世界上48个国家连锁运营5132家酒店且发展了壹系列国际知名酒店名牌。

总部位于美国的马里兰州（SilverSpring），是纽约证券交易所的上市公司（NYSE代码：

CHH）。

起源于品质客栈（QualityInn）连锁集团,这是壹家以中等价格壹贯的高质量服务的饭店业先驱。

1981年，随着舒适客栈（comfortInns）的开设和发展，精品开始快速发展。

于相继收购了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后，精品又对SleepInn和MainStaySuites进行了革命性的改造，使自身的业务范围得到全面拓展，从经济型消费到高消费,从基本服务到高档次的娱乐享受，各种服务无所不包，能够满足社会各阶层人士的需求。

5.希尔顿

2006年排名第5位。

美国希尔顿集团斥资4.75亿欧元接管英国希尔顿国际。

通过本次且购，希尔顿品牌已成为壹个统壹的实体。

其世界排名也由第六名上升到了第五名。

酒店2747座，房间472720间。

2006中国饭店业国际品牌10强之9.希尔顿国际亚太XX公司。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，希尔顿集团（美国）2004年有酒店2259座，房间358408间，列第11位；2003年列10位，酒店2173座，房间348483间。

根据企业之间的协议，希尔顿国际（HiltonInternational）和希尔顿酒店公司（HiltonHotelsCorp.）（HLT）分享对Conrad品牌的运营权，其中包括于13个国家中的17家宾馆。

希尔顿国际拥有于全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，运营有403家酒店，其中261家的品牌名为希尔顿，另外142家则是针对中档市场的Scandic品牌。

希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，于全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。

希尔顿国际集团于全球的发展以谨慎著称。

希尔顿于二十世纪五十年代从壹个饭店起家。

4.雅高

2006年雅高集团房间增长2.6%，排名第4。

酒店4065座，房间475433间。

2006中国饭店业国际品牌10强之6.法国雅高国际酒店集团。

2006中国经济型酒店品牌先锋之6.天津雅高酒店管理XX公司。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，雅高（法）有酒店3973座、房间463427间，列第4位；2003年列第4位，酒店3894座、房间453403间。

品牌为诺富特、宜必思、美居、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6。

带资管理46.5%，租赁饭店21.8%，委托管理15.4%，特许运营16.3%；索菲特尔和诺富特以委托管理为主。

雅高名下五大品牌为索菲特（豪华型）、诺富特（高级）、美居酒店（多层中级市场品牌）、宜必思酒店（经济型）、Formule1（大众化）。

ibis（宜必思）是壹只水鸟的名字。

雅高集团于20世纪60年代成立，总部设于巴黎，是欧洲最大的旅游和酒店管理服务集团，现有员工15万，旗下运营的旅馆分布于92个国家和地区，合资运营的项目更分布于全球140个国家和地区。

自1985年进入中国市场以来，于中国管理的酒店已超过35家，其中索菲特（Sofitel）21家、诺富特（Novotel）12家、宜必思（Ibis）2家。

2006年1月中旬，雅高透露，2006年将于中国开11家新酒店；未来3至4年购买20多块地皮，投资18亿元人民币。

雅高计划将相当于四星级酒店品牌的世纪翻牌为美居，世纪是雅高收购品牌，亚太区共有10多家世纪品牌酒店。

于中国的有2家世纪，因此其中于的海湾世纪阁可能将是第壹家美居酒店。

2005年，中国区第壹家美居酒店于西安开业。

雅高计划2007年起每年有12家之上宜必思开业，到2009年，预计该品牌达到50家。

长江三角洲地区每个重点城市投资2至3家、共安排20至30家。

3.万豪国际集团

2006年排名第3，增加了15，000间客房，增长3.6%。

酒店2672座，房间485979间。

2006中国饭店业国际品牌10强之4.万豪国际集团。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，万豪国际（美）有酒店2632座、房间482186间，列第3位；2003年列第3位，酒店2718座、房间490564间。

万豪国际集团（纽约证券交易所代号：

MAR）于美国和其它66个国家及地区拥有2,600多个业务单位。

集团以运营及特许运营的方式管理万豪、JW万豪、丽思-卡尔顿（Ritz-Carlton）、万丽（Renaissance）、ResidenceInn、万怡（Courtyard）、TownePlaceSuites、FairfieldInn、SpringHillSuites以及Bulgari酒店品牌；通过MarriottVacationClubInternational、Horizons、丽思-卡尔顿俱乐部（TheRitz-CarltonClub）及MarriottGrandResidenceClub等品牌发展和管理产权运营度假式酒店；特许运营占53.1％，委托管理42.3％，带资管理及其它4.6％；华美达完全实行特许运营。

此外运营万豪