行政办公室奖惩制度.docx
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行政办公室奖惩制度.docx
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行政办公室奖惩制度
行政办公室奖惩制度
篇一:
行政办公室管理制度
行政办公室管理制度
一、总则
(一)、为规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,加强公司行政办公的规范化、程序化、制度化,进一步加强管理和协调,明确公司内部管理职责,特制订本制度。
(二)、行政办公室需协助总经理做好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,逐步建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
(三)、本制度对公司内部行政管理工作进行统一规范,以加强行政管理工作的有效性。
二、各项细则
(一)、办公室档案管理
1、档案管理范围:
1.1公司文件档案:
包括公司资质、公司制度、公司各部门制度标准、方针政策、公司决定、年度计划等与公司整体
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发展相关的有长期保存价值的文件及资料;
1.3行政档案:
会议记录、文件签发等。
2、管理部门。
公司的档案介质可以为纸质档案和电子档案,行政办公室负责备档管理。
3、管理职责。
保证公司及各部门的资料齐全完整、安全保密和使用方便。
(二)、办公环境管理
1、每个员工都有责任维护办公环境,办公室内禁止吸烟。
2、员工应爱护公共设施,节约使用办公用品,注意公共卫生。
3、每周进行卫生联检。
(三)、办公室安全和秩序
1、每天下班最后离开公司的人员应在离开办公室时将门窗锁好并切断电源。
2、不要将私人访客带入办公室。
3、离开办公室前,将贵重物品、文件档案柜和抽屉锁好。
4、不得在办公室内打闹、嬉戏、大声喧哗。
5、工作时间内不应无故离岗、串岗,出去办事要及时和相关领导请假,并填好单据上交行政部。
6、各个部门应相互协调、配合、团结、互助,严禁互相
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推诿。
(四)、办公电话管理
1、公司的电话主要作为方便与外界沟通、开展业务之用,员工不得使用公司电话拨打私人电话。
2、员工接听电话应使用普通话及礼貌用语。
(五)、员工礼仪管理
1、员工头发要保持整洁、自然,不得披头散发;指甲不能太长,不得涂抹带颜色的指甲油。
2、员工统一着工作装,员工工装、工牌要穿戴整齐,不得穿奇装异服。
3、员工应注意自己的仪容仪表、行为举止和公共礼仪,做到文明、礼貌待客,主动、友善地打招呼、问候;耐心应答,不厌其烦。
4、在任何场合应使用普通话,语气温和,音量适中。
(六)、例会管理制度
1、目的:
1.1实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作;
1.2提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度;
1.3集思广益,提出改进性及开展性的工作方案;
1.4协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
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2、公司例会定于每周三举行,由副总经理主持,各部门经理列席。
3、部门例会可由部门自行决定,由各部门经理主持,部门员工列席。
4、会议主要内容:
4.1下达公司会议的精神;
4.2听取各部门经理对所属部门工作的汇报,做好各部门工作的周总结和计划,以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题;
4.3对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结;
4.4探讨公司经营活动的最佳方案,并对各阶段经营业绩及时总结,以达到整体经营目标的实现;
4.5对上期工作总结,并部署下期工作任务;
4.6每周会议议题的讨论;
5、例会参加者在会议上要畅所欲言各持已见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一但形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行;
6、严守会议纪律,保持会议秘密,在会议决策未正式公布之前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施;
7、参加公司例会人员原则必须参加例会,特殊情况向部门领导请假,无故不参加者按公司考核办法进行考核。
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(七)、行政审批流程
1、所有部门需提项目审批单,填写好部门、时间、需审批内容、部门经理签字等。
2、此项目审批单经由总经理签字批准后方可生效。
3、总经理签字确认后将此项目审批单下发至相关部门执行。
(八)、会议室、VIP室使用管理制度
1、部门使用VIP室须提前告知行政人事部,领取会议室钥匙,行政人事部做好相关记录;
2、每周例会可以使用会议室;
3、部门使用会议室、VIP室须提前一天和行政人事部申请:
3.1使用会议室、VIP室的部门,须爱护会议室、VIP室的设施,保持会议室、VIP室的清洁,用后应及时清理烟灰缸,打扫卫生、检查卫生,锁好门,关好窗,将钥匙归还给行政人事部;
3.2任何部门和个人未经行政人事部同意不得将会议室、VIP室的各种设备拿出会议室、VIP室或转作他用;
3.3会议室、VIP室的卫生每周至少清理一次,遇有会议时,要一次一清洁;
3.4每次会议之前,管理人员应进行检查电源、配备饮用水;
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3.5会议室的管理人员要爱护会议室内的公共设施,损坏赔偿。
篇二:
公司行政奖罚制度
受控文件未经批准不得复制
公司行政奖罚制度
1目的:
规范行政奖罚的标准及奖罚程序,确保公司行政奖罚有法可依,适度合理。
2适用范围:
适用于公司部门负责人(含)以下人员的行政奖罚处理。
3职责:
3.1总经理负责公司所有员工记大过与记大功(含)以上的行政奖罚决定的审批。
3.2办公室主任负责公司内所有员工记大过与记大功以下的行政奖罚决定的审批。
3.3办公室负责公司行政奖罚工作的组织实施与决定复审。
3.4各部门负责人负责本部门行政奖罚工作的提出。
4管理制度:
4.1奖罚原则
有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等。
4.2奖罚形式
4.2.1奖励:
嘉奖、记小功、记大功、晋升工资、晋职。
4.2.2处罚:
警告、记小过、记大过、降级(薪)、解聘。
4.3处罚标准
4.3.1嘉奖一次奖一天岗位工资,警告一次扣一天岗位工
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资。
4.3.2记小功一次奖3天岗位工资,记小过一次扣3天岗位工资。
4.3.3记大功一次奖当月岗位工资,记大过一次扣当月岗位工资。
4.3.4一年累计嘉奖3次者,加记小功1次;一年累计记小功3次者,加记大功一次。
4.3.5一年累计警告3次者,加记小过1次;一年累计记小过3次者,加记大过1次。
4.3.6一年累计记大功两次,晋升一级工资,一年累计记大过两次给予解聘。
4.4奖罚条件
a)对提高公司信誉,做出显著成绩者;
b)发现事故隐患,
及时采取措施防止重大事故发生者;c)为保护公司、员工和顾客生命财产安全,见义勇为者;d)提出合理化建议,经实施有显著成绩者;e)严格控制费用,节约开支有显著成绩者;f)拾金不昧,做好人好事事迹突出者;
g)在灭火及抗击自然灾害工作中有突出表现者;h)接待顾客及客人,受到一致好评者;
I)工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较大者;j)有效举报违法、违规行为者;
k)在公司的重大活动服务过程中表现突出者;l)其他。
4.4.2符合下列条件者,可建议晋升、调薪奖励:
4.4.1符合下列条件之一者,可建议给予嘉奖、记小功、记
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大功的奖励:
a)表现优异,半年之内的月度绩效考评分数有3次列本部门第一者;b)工作有突出贡献者;c)有突出才能,为公司急需者;d)为同行业竞相争取者;
4.4.3有下列行为之一者,可建议给予警告处罚:
a)上班时间处理私人事务者;
b)拖延执行上级指令,影响工作进度,尚未造成损失者;c)仪容不整,影响公司形象者;
d)在办公室或公共场所发泄个人不慢情绪,造成不良影响者;e)无故串岗、闲聊、乱丢果皮、杂物者;f)未经主管领导同意私自调班、调休者;g)使用侮辱性语言;h)其他;
4.4.4有下列行为之一者,可建议给予记小过处分:
a)一年内给予警告处分3次者;
c)捏造请假理由或伪造有薪假期证明,经查证属实者;d)公司员工工作时间睡觉者;e)未经许可出借公司财务者;
f)辱骂同事或管理人员,情节严重者;g)拾遗不报,造成不良影响者;h)旷工一天者;
I)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
j)园区员工对学生服务时,违反时效规定,造成学生投诉者;k)其他有碍公司服务或管理,但未造成经济损失的行为;4.4.5有下列行为者,可建议给予记大过处分:
a)
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一年内给予记小过3次者;
b)造谣惑众,挑拨是非,有事实证明但尚未造成恶劣影响者;c)违反标准作业规程,造成公司利益受损者;d)私配办公室及营业区钥匙者;e)旷工两天者;f)故意浪费公司财务者;
g)擅自挪用公款1000,2000元者;h)服务态度差,遭顾客合理投诉者;I)其他有损公司利益的行为;
4.4.6有下列行为之一者,可建议给予降职、降薪处分:
a)管理不善者;
b)多次重复违反公司各级管理制度,但未造成严重后果者;c)一年内记大过一次,记小过两次者;d)绩效考评连续三个月考评分数均为末位者;e)其他须给予降职、降薪的处分者;
b)违反各级工作手册,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者;
4.4.7有下列行为之一者,可建议给予劝退。
劝退人员如果在试用期的,公司无须提前即可通知员工办理正常离职手续。
劝退人员属公司正式员工(含聘用工),一般情况下需提前一个月通知员工(劳动合同里特殊约定的按合同办):
a)绩效考评分数在60分以下者;b)连续3个月考评分数均为末位者;c)年度绩效考评分数不合格者;d)其他须给予劝退处分者;
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4.4.8有下列行为之一者,可建议给予解雇。
解雇员工无须提前通知,不给予工资以外的任何经济补偿,给公司造成损失的,公司保留追究其有关责任的权利:
a)一年内给予记大过处分两次者;
b)赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法活动,被依法追究刑事责任者;c)泄窃公司机密,贪污、挪用公款在2000元以上者;d)在公司无理取闹且先动手打人者;
e)造谣惑众,挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重者;f)利用职务之便,收取他人贿赂为自己牟取私利者;g)利用社会不良分子解决公司内部问题者;
h)擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者;I)故意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者;j)遇非常变故,借故逃避义务,致使公司财物蒙受损失者;k)对公司员工及其家属实施威胁、暴行者;l)长期迟到、早退者;
m)疏于职守,给公司造成较大损失者;n)向公司提供虚假证明或资料者;
o)服务态度恶劣,损害顾客利益,影响公司信誉者;p)窃取公司机密、技术资料或财物者;q)其他严重违反公司规定,须给予解雇者;4.5奖罚程序
4.5.1部门负责人向办公室提出,办公室给予《奖罚单》。
4.5.2审核。
部门依据奖罚条件或(及)《公司绩效考评制
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度》进行以下审核,并将审核意见记录在“部门意见”栏,并签名确认:
4.5.2.1建议内容是否真实、清楚、完整;4.5.2.2奖罚标准是否恰当;
篇三:
行政办公室日常管理制度
行政办公室日常管理制度
行政办公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、请假必须填写请假条,并请相关领导签字批准。
假期结束按时上班并要提前找办公室主任销假。
如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
2、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
3、必须在当日班前会前请假,否则视为迟到。
4、请假每个月不能超过3天(婚丧、分娩、大病等除外)。
5、班前会和当日总结会前签到签退,凡迟到早退半小时扣除半天考勤,迟到超过一小时,视为旷工。
6、无故旷工1日内由行政办公室处理,停职反省写出深刻检查,1日以上者交公司处理。
二、现场管理制度
1、行政办公室各分办公室实行现场5S管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2、各办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
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3、行政办公室人员着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人,
集体活动时必须统一穿工作服,女员工把头发盘起。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗。
5、办公室电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、聊天等,做与工作无关的事情。
不准围成一团、嬉戏、打闹、闲聊。
6、上班时间禁止吃东西。
7、讲话要文明,有礼貌。
上门办事的要热情接待,接电话时必须说“您好、再见”,杜绝“不知道、不清楚”等词语。
如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
三、值班制度
1、为进一步加强和规范公司行政办公室值班管理制度,结合实际情况,制定本规定:
2、行政办公室所属行政科长、宣传科长、档案科长及行政科人员。
3、科长全天候值班,每人一天轮流值班。
4、行政科人员每天早7:
30至晚21:
00除正常工作时间外的其余时间。
5、值班科长负责主持办公室班前会和班后会,落实办公室当日工作完成情况后向办公室主任汇报,以便按计划安排第二天工作。
6、行政科值班人员必须坚守办公室,负责值班时段的电
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话
接听、客房和会议室安排、会议通知、领导临时交办的事务等。
遇到突发事件和职责外事件要立即向办公室主任报告。
特别是紧急会议通知,必须立即通传。
7、行政科值班员下班后负责清理办公室卫生,走后关好门窗和楼道电灯。
8、值班人员要做好值班记录。
9、值班人员要按照“值班表”编排轮流值班,需要调整时,提前向办公室主任请示。
10、值班人员实行交接班制度。
四、例会制度
1、每天召开班前会和班后会,每月召开一次工作总结会。
2、班前会上午8:
00召开,班后会下午5:
50召开。
每月总结月底下午召开。
五、邮件收发管理制度
1、为保障公司全体员工的个人信件、订阅报刊能及时收到,根据需要,特制定本制度。
2、办公室内勤每天负责收取分发信件、报刊,并对各类信件采用不同的收发办法,并做好登记。
3、属于挂号信、包裹单、汇款单等由办公室内勤及时通知本人或家属,收件人或其家属直接到办公室签字领取。
4、收件人委托工作人员代收的信件或特殊信件,如:
国外
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或境外信件,破损信件等,工作人员要特殊收管,及时通知收件人或其家属,并直接面交收件人。
5、一般信件,要及时通知收件人领取。
6、查无收件人的信件,要注明情况退回。
7、凡是只写明“山西通洲煤焦集团收”的信件,由办公室文书负责拆阅,视情况处理;写明董事长收的信件,由办公室主任拆阅后视情况处理。
8、凡收到信件、报刊须及时分发,不得积压,造成信件延误或遗失按有关规定追究责任。
六、电视台设备管理制度
1、电视台全部设备及器材均为公司资产。
2、各类设备及器材均应有专人保管,使用前须征得保管人的同意,遇有特殊情况,须经电视台领导批准方可动用。
3、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。
保管人对设备要定期清洁、养护、检修并做好记录,保证设备完好率。
4、摄录像系统、编辑系统、照相机、电视节目收转系统等属贵重设备,确定专人使用,其它人员不得擅自动用设备。
5、使用设备应严格遵守操作规程,及时作好使用情况记录,使用中发生异常情况或事故,应立即停机、断电并迅速报告,
由办公室指定专人查明原因,进行处理,做好情况记录,属违章操作或人为事故,要追究当事人责任,并按学校有关
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规定处理。
6、新到设备开机前必须熟读说明书,掌握使用方法和操作规程,否则不可使用,验收设备的技术人员有责任向使用人员介绍新设备的性能及使用方法。
7、私人不得借用电视台的设备、仪器。
七、有线电视管理制度
1、闭路电视系统安装维护工作实行统一管理,所有安装维护及改造工作都需要事先与办公室联系并进行登记。
2、办公室将在2日内做安排,技术人员将进行系统安装维护。
3、安装维护完成后,将在5个工作日内派人对安装维护情况回访。
4、凡未经办公室许可私自进行安装维护工作,由此所产生的一切后果由当事人负责,情节严重的上报相关部门追求责任。
5、维护人员必须详细记录安装时间、工作过程、所用材料。
6、如遇特殊情况须立即进行安装维护工作的,则事后要补填安装登记表。
7、维护人员需熟悉闭路电视系统的工作原理、线路分布、
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