中医科工作总结.docx
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中医科工作总结.docx
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中医科工作总结
中医科工作总结
(一)
2014年中医科工作总结及2015年工作计划
2014年,中医科在院领导的准确领导下,全体医护人员齐心协力,克服困难,完成了全年工作,取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有不足,为了总结经验,客服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报并将来年的工作计划如下
2014年工作总结
2014年里,我科全体医护人员与院班子保持高度一致,以“团结协作,敢于担当,开拓创新,结果至上”的16字方针为指导思想,增强科室人员的凝聚力和向心力,发挥团队力量,共同提高,共同进步。
一、医德医风方面我科一直注重提高医护人员的思想品德,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。
积极传达和学习院周会的有关会议精神,结合科室存在的问题,限时整改。
在为患者提供热情周到、便捷高效的人性化服务,切实解决病人的生活和经济困难方面,做了许多工作。
如除规范治疗、管范护理之外,还重视人性化治疗和护理,和谐了医患关系,避免不少医疗纠纷发生,全年因中医科的医疗质量和服务方面的医疗纠纷为零。
二、业务素质方面沿着“突出中医特色,完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,使我科的特色项目建设的更具优势。
特色的医疗技术和优质的医疗服务是我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。
严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。
我科以围绕强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目。
中医内科上半年在两位骨干相继离职的不利局面下,化被动为主动,全科人员在徐主任的带领下团结协作敢于担当,保持了中医科经济效益和社会效益双增长,为我科的进一步发展奠定了良好的基础。
长方面继续将晚期肝癌介入项目做好,做大。
我们充分利用介入平台,与上级专家合作,提高了肿瘤患者生存期和生活质量,如2012年我们介入治疗晚期肝癌患者21台次,是我院开展肿瘤介入最多的科室,充分展示了中西医结合治疗晚期肝癌的优势。
在专科治疗方面,继续做好常见病多发病的诊治,2012年收住颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎等患者300多人次,得到了患者和家属的一致好评。
充分利用激励机制和绩效分配来调动了医护人员积极性和主动性,使我们大家都意识到学科特色建设与发展是不仅对患者康复和医院发展有益,对大家收入也有益。
因为只有通过开展优质服务,提高患者满意度,才能提高复诊率,才能增加科室效益。
因此,自今年以来我科团队在观念上发生重大转变,从“被动服务变为主动服务,不想看病人到我想看病人”根本上转变。
在护理工作中,通过规范了床头交接班和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、输液卡签字等一系列措施,使核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。
在“贴近患者,贴近临床”方面,我科也得到了良好的社会反响。
在这项工作中护士长利用早会和业务学习时间“苦口婆心”不厌其烦的对全科护士进行了基础护理等十几个项目的培训和考核,护士长进行手把手的示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初始就具有良好的工作习惯,在我科迅速的成长,为我科和医院培养年轻后备力量。
今年我科还广泛开展中医特色护理,主要通过自学,从不会到了解,从不专业到逐渐专业,做到了每名护士均能熟练掌握基本中医护理。
中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟论断,我们不仅要教会患者如何正确的配合医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。
制作的“心语”展板和健康教育宣传栏,使护士能积极主动的为患者提供服务和帮助,从生活上关心病
人,在疾病和康复方面指导病人。
病人的满意度较前明显提高,2012年受到表扬留言60-80封,病人家人将我们为患者服务的照片在媒体上发表。
四、业务理论学习及考试考核组织科室医护人员做好“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度。
落实科室二甲复审任务,明确分工,责任到人;主任督查,势必达标。
为此,我们加强阶段质量检查,每月一次的自查,力求使每一项指标能够达到考核的目标。
组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》,进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治。
组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。
落实三级医师查房制度,科室每周进行一次大查房,强化质量管理和业务学习,现场发现问题现场解决。
增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,落实感染性疾病的病原体培养制度。
认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,感染性垃圾归类处理。
遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不迟报、不漏报,不错报。
五、学科建设方面中医科成立不久,但是为了承担起医学半边天的作用,我们制定科室发展目标,先将中医科办成综合性“大中医”,然后根据自身实力,找准发展方向,成立多个特色专科或专业组如“肝癌介入专业组、椎间盘突出专业组、疑难杂症专业组、肝病专业组”。
为此,在科主任和护士长的领导下,以提高医疗质量、加强医疗核心制度贯彻落实、全面规范化管理、牢记医疗安全为前提,以强化梯队建设,培养高效队伍为手段,以分步实施、步步落实为战略,逐步落实《中医科三年发展规划》。
我科积极响应医院号召,已提交了重点专科的申请报告,并积极做好申报后的迎检工作。
根据科室总体发展目标和研究方向,2012年已
完成4个社区项目;两个在建项目,一个《黄地肾衰瘙痒洗液临床研究》已进入守宫阶段,另一个20万字《病历范文-主任查房精选录》已脱稿。
加大力度引进和培养高素质的实用型人才,目前已建立一支稳定、高效、富有开拓精神的学科建设梯队。
为提高科室的竞争力和技术含量水平,拓展中医治疗领域,要求科室所有医生必须对晚期肝癌等肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的TNM分期,尤其是肝癌介入治疗术前和术后的处理;重点了解并掌握肝癌中医综合治疗,尤其选择并完善肝癌患者配合介入治疗。
努力挖掘中医文化精髓,充分运用中医适宜技术和特色疗法治疗慢性疑难杂症,2012年受我院重点科室邀请会诊30余次,不仅造福患者,至少避免医疗纠纷三起。
六、科室医疗质量目标方面严格按照医院规定,加强成本核算的力度,加强医疗收费的管理,杜绝乱收费,少收费的现象。
落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。
2012年工作已经接近尾声,科室各项目标均已实现。
预计今年总收入在800万(含社区),总收入较去年提高400万。
今年通过全体医护人员的不懈努力,我们取得了超越去年的成绩。
但
在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量,牢固树立“项目引领发展、规范确保报发展、技术保障发展、机制促进发展,服务和谐发展”的服务理念,为医院的可持续性发展添砖加瓦。
中医科工作总结
(二)
2013上半年中医科工作总结
2013年中医科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,中医团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。
现就上半年的工作总结如下
一、我科今年工作指标完成情况。
1、中医门诊就诊人数4500人,平均每天25人次,较去年提高5%。
住院人数人较去年基本平齐。
2、会诊次数60次,较去年有所提高20%。
3、开展三九贴治疗,接待了镇区及周边地区78人余次的天灸治疗,较去年46人次提高35%。
二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队。
上半年来,坚持每月的例行学习制度,学习了《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》等。
三、完善了重点(特色)专科建设。
我科是迎春地区是特色专科,做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。
进一步做好科室的发展规划与发展方向。
进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、药罐、耳针、中药熏蒸、腿疗疗法。
继续打造骨关节病专科在区内的影响力。
四、下半年工作方向
下半年我科准备开展穴位注射、穴位贴敷在呼吸系统疾病上的治疗。
火针、蜂疗在风湿性疾病上的应用。
脑血管疾病系统评估及康复治疗。
利用膏方防治中医“未病”的临床跟踪等新项目。
五、我科工作中的不足
在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。
医院条件限制,场地及器材缺乏,未能及时开设康复专区,使中医针灸和康复脱节,无法更好对患者病情进行追踪,导致中风后遗症患者的流失。
上述总结,如有不当之处,望各位领导给予批评指正。
中医科
2013、06、22
中医科工作总结(三)
2014年迎春林区人民医院中医科工作总结我科在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的支持配合下,全体医护人员齐心协力,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利下半年更好地开展工作,将工作总结如下
一、我科对医务人员加强政治思想教育,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,加强职工的职业道德教育,以《卫生行风建设九不准》为指引,自查自纠工作,使每位医务人员都具有良好的医德和医风。
二、我科得到院领导的高度重视,并得到医院的大力支持,对我科投
入大量的人力和物力,添置了必要的中医设备(脑循环治疗仪、中药雾化机),为成功创建重点专科提供了物质基础。
三、加大对中医中药“治未病”的宣传力度,积极推广中医特色重点
专科,开设“冬病夏治”门诊,开展了多项具有传统特色的治疗,如电针、三伏贴、刮痧、火罐、药罐、耳针、艾灸、按摩推拿、正骨等。
以满足广大群众对中医防治病的需求。
加大对针具严格消毒,实行“一人一针”制,针具为一次性使用,改变以往一针长期应用的局面,彻底解决针污染问题。
四、中医理疗室在其他科室的配合之下,业绩有了很大的提高,并得
到众多患者对医务人员的工作态度和治疗效果的肯定。
就诊人群面已经波及虎林、854农场、852农场、856农场,扩展就诊人
群面。
五、业务情况
中医科上半年门诊人次1124(不包括复诊病人)人,住院人数27人较去年有所提高。
中医科上半年总收入37万元较去年同期27万元提高7万元。
六、下半年工作方向
下半年我科准备开展埋线疗法、火针疗法、及蜂疗在风湿性疾病上的应用。
脑血管疾病系统评估及康复治疗。
膏方防治中医“未病”的临床跟踪等新项目。
利用目前科室人才有目的发展个性化治疗,扩展中医科治疗项目。
七、我科工作中的不足
在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。
诊疗范围局限保守。
还需医院给予我科人员外出培训参观的机会,扩展诊疗视野,学习中医传统民间特色治疗及其他新技术。
上述总结,如有不当之处,望各位领导给予批评指正。
2014年06月25日
中医科工作总结(四)
中医科2014上半年工作总结
在院领导的领导下,中医科人员服从工作安排,认真履行职责,全方面提高了思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下
1、树立为病人服务的观念
中医科认真学习医院的法规及各项院内规章制度。
正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,不断解放思想,更新观念,全体人员树立“一切以病人为中心”,工作积极主动。
2、医德医风方面
提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,上半年来我科职工能自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导分工安排,按时上下班,未出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。
3、业务素质方面
中医科把突出中医特色作为我科建设发展的“第一要务”,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具
有优势。
建立健全中医特色建设的各项管理制度,坚持以整体观念和辩证论治,以中药治疗疾病为主,采用中医中药辩证施治和现代医学治疗内、外、妇、儿各种疾病形成了的完善的、有效的综合治疗模式;运用中西医结合的方法,治疗不孕不育,疗效显著。
下一步我们加强医患交流,急病人所急,站在病人的立场充分考虑问题,达到医患关系的和谐,同时提高自身的技术水平,打好基础才能快速的为病人解决病患。
同时加大科室与科室之间沟通与交流,提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力,为医院的发展做出新的贡献!
2014/7/9
中医科工作总结(五)
中医科2014年度工作总结
2014年度中医科在医院领导的正确领导下,在全科医务人员的共同努力下,严格按照等级医院评审标准的要求,以病人为中心,向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。
为总结经验,改进不足,现将2014年的工作汇报如下
一、医疗业务指标完成情况
2013年12月—2014年11月,中医、针炙门诊共诊治病人约3万人次;针灸门诊业务收入约120万元;中医病房入院人数为1052人次,较上一年增长20.91%;出院1039人次,较上一年增长27%;病房业务收入约1115万元,较上一年增长29%;病房药品比例为374%,较上一年降低44%;病床使用率114%;入院与出院诊断符合率958%,门诊与出院符合率996%;治愈好转率99%;住院病人中医治疗率100%;院内会诊覆盖医院全部住院临床科室。
二、思想政治方面
全科人员认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会党的十八大精神,积极开展“三好一满意”活动工作。
在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨,积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务,让病人看病放心,花钱明白,合理检查,合理用药,规范收费。
以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。
一年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。
三、认真贯彻执行各项医疗法规,严格执行院内各项工作制度
为确保医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参加医院组织的各项学习培训,强化依法办事,工作有章可循。
严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。
全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无迟到、早退等违纪现象发生。
科室大多数员工经常主动加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。
廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵制商业贿赂。
四、科室管理上
定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。
质量管理小组每月进行一次医疗护理质量检查及总结,对存在的问题及时解决处理,确保医疗安全。
在三甲复审工作中,遵循PDCA循环原理,结合本科实际,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。
工作中我们本着安全第一,安全就是效益的方针,严格科室管理,狠抓医疗安全工作,从针灸康复到各种医疗器械的操作,都严格执行无菌操作和操作规程规范。
严格执行一人一针一消毒。
要求对疑难及危重病例及时请相关科室会诊,保证了患者能够得到及时有效的治疗。
对一些疑难病例治疗过程中及时向家属通报病情积极沟通,使
其能够配合治疗及避免一些不必要的误会,从而减少了医疗纠纷。
强化每位医护人员的安全意识,严格落实岗位责任制,严禁上班脱岗、串岗。
及时巡视观察治疗的患者,对每位就诊病人都做到心中有数。
严格交接班制度,做到每个病人病情交待详细认真。
通过病人反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。
面对当前医疗市场的激烈竞争,在医院领导的关心支持下立足现有技术和设施,狠抓服务质量,使每位医护人员都做到了对病人态度和蔼亲切,热情接诊。
五、学科建设方面
本年度新开展穴位埋线在亚健康患者的应用及中药熏洗、冬病夏治等新业务,拓展了中医业务范围,解决广大患者的病痛,并得到患者的一致好评。
通过科内组织讲课,临床试教的方式把以上技术规范化,系统化,由本科室专家传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向发展。
本年度规范了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规,使科室临床诊治过程更加规范。
六、科研及科务公开方面
本年度科室共发表科研论文约8篇。
在科务公开方面,在科内实行科务公开及民主集中制管理决策,对科室新进设备及科室较大资金支出、退休人员是否返聘、奖金分配方案等重大决策问题,先由科室科务公开领导小组讨论,然后通过科室早会征求意见,再由科室领导小组根据群众意见作出决定,全过程由科室全体员工进行监督。
科务
公开小组下设奖金管理小组及科基金管理小组,做到每一分钱科室全体职工心中在数。
2013年我科取得了一定的成绩,但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距,今后我们将继续发扬成绩,改正和弥补不足,继续按照医院路线方针政策开展工作,围绕以病人为中心,以质量为核心,踏踏实实开展工作,在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度,拓展思路,开发市场,力争经济效益及社会效益取得双丰收。
十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放,医疗市场的竞争,随着政策的放开,将达到白热化。
我们将在院领导正确领导下,积极提高业务能力,实实在在的改善我们的服务,加强宣传力度,充分利用我们的优势,以争取更多的病员。
新的一年里我们要在质量安全、业务素质、科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。
中医科工作总结(六)
寒亭街道卫生院2013年中医科年终总结
中医药是中华民族优秀的传统文化,是我国卫生事业的重要组成
部分,是我国医学科学的特色,作为传统医学,在治疗常见病、多发
病和疑难病方面具有自己的优势。
2013年来在院领导的正确领导和
大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成绩,现将我科一年来
工作情况总结如下
一、科室业务开展情况
我科岗位职责,操作规程及相关工作制度全都上墙,在工作中,
严格执行岗位职责和医疗技术操作常规、定期进行医疗质量检查、评
比、转变服务观念。
今年我科新进了超短波治疗仪、颈、腰椎牵引机
各一台,电针仪六台和TDP神灯两台,为颈椎病患者减轻痛苦,对腰
突症、坐骨神经痛、腰肌劳损、扭伤、肩周炎、
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