人力资源年终工作总结范文三篇.docx

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人力资源年终工作总结范文三篇

人力资源年终工作总结范文三篇

人力资源年终一卷工作总结范文四卷

　　篇一

　　20XX年的工作快要落幕，在本年度的工作当中，母公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度订定工作目标和工作计划，按月做出预算及教育工作计划，提前完成了公司年度总目标。

现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

　　一、公司基本人力情形分析。

　　年底对公司一般性基本人力状况开展总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，剖析司龄内部结构分析及年龄结构分析。

　　各部门人数对比：

　　相比于上一年度，员工总数增加13人，约12、5%。

总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。

20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

　　学历结构分析：

　　如图所示，公司77%以上的员工就都是中专以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。

大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一位是行政的保洁员。

　　司龄结构分析：

　　我司平均司龄为1、4年，反衬出公司正处于成长阶段，1月初以下的员工人数占48%，且主要罗韦尼在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品营销部今年增加的员工数比较多，流动比较大。

从其他时间段的司龄数据不难看出来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司说明发展的基本层面还是较稳定。

　　年龄结构分析：

　　公司目前平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。

公司年龄结构中，30三岁以下员工占很大比例，为84%，次要集中在产品运营部，而且确实是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为控股公司深耕发展壮大的储备力量。

30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员占多数。

结合前面的学历构成，公司业务人员中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，机制建立传帮带的教学改革机制，促进公司发展壮大。

　　性别比例构成：

　　公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。

且商品女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

　　二、招聘工作总结，相关数据分析。

　　1、招聘完成率分析。

　　如图显示，除运维管理部招聘完成率达100%，其他部门尚未的招聘工作尚未基本完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

　　2、招聘人数相关性分析。

　　如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占比通知面试人数比为36、02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者往回面试。

另外，20XX年度招聘较多的职位是产品运营部年度的运营长官，这两大类员工大多是从20XX年-20XX年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多；面试合格人数为65人，占具体面试人数比为16、01%，要稳定度加强对一栏精准度的筛选，以及提高面试判读的判别力及专精度；录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的主要考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要就集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。

试用合格人数为47人，占录用入职平均年龄的90、38%，试用不合格原因典型是不适应创业型创业公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。

不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

　　3、招聘渠道分析。

　　公司的招聘渠道主要为网络招聘，99、9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。

公司的中高层管理趋于稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况次数进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

　　以运营特派员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试对比人数合格如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，郭雪红招聘人数最少，占比18%，差距很大。

从面试通过率来看，三小招聘网站差距不大。

　　内部挑选渠道不容忽视，集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。

后续可以重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

　　另外，下半年完善了公司人才库的建设。

除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“面试者”、未有正当理由未报到且未沟通说明者。

　　4、离职率分析。

（1）新员工的离职率。

今年公司目前新入职员工48人，目前已离职12人，年度上新员工的离职率为25%。

（2）关键岗位离职率。

公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。

这些岗位的离职率为0，说明合资企业关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常漂亮。

　　（3）各相关部门离职率分析。

　　如图所示，除总经办、网络系统部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61、76%。

　　离职原因分析与改善措施：

　　如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占比44%，主要包括员工不适应创业型合作者的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及科创等，原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。

被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

　　产品运营部的离职率高达61、7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整随后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。

另外，离职员工中的52%是20XX年入职的新员工。

　　改善措施：

（1）优化招聘流程。

提前做好劳力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。

确定offer时，尽可能与应聘者明确前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致落差。

求职充分尊重应聘者的职业选取，不勉强。

（2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR即刻关注员工心理动态，及时引导和沟通。

　　三、培训工作总结。

　　20XX年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。

内训的重点是新员工入职培训，相关情况总结如下：

　　1、落实和优化“伙伴制度”。

　　“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

　　入职当天，认识各部门负责人及本部门同事等；入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您挑剔公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套教学设施；入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求其他“伙伴”的帮助。

　　员工入职前，就会提前与职能部门部门负责人负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，挑选大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排从前职位相关的。

另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司目前每两周举办一次，服务期参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。

主要形式为：

新员工发言：

主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面；伙伴点评：

对新员工本周其他工作及表现加以简述点评，提出指导意见。

HR会记录每位上新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

　　2、定期举办新管理人员入职培训。

　　新员工入职培训主要由典型三若干组成：

入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级执行官的强化培训。

　　20XX年共组织上新员工入职培训6次，参与人员共48人。

原则上是每月举办一次新员工培训，但某些月份转职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况一次公司级的强化培训。

考虑到可能将员工有些入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训课程的内容上做了调整，入职当天的指引相比会更详细一些，主要目的是让员工公司员工了解公司的基本制度建设。

　　需要改善的地方：

新员工入职培训课程是重点，但加大同时要加强业务部门的操作流程培训，以及基本技能管理业务相关理论知识的培训。

　　四、企业文化活动组织工作。

　　1、成立兴趣协会。

如：

篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。

其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会听歌订场看球，20XX年共活动36次，人均消费27元/次。

其他协会活动频率偏高。

　　2、下午茶计划。

十点公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。

公司会在休闲区直接提供饮料、茶点、水果、糖果等。

　　3、配合集团公司即时通讯集团公司公众平台的建设。

微信平台会定期向全体员工集团各分公司的动态，也成立了集团实习生小组。

　　企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和联营公司宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。

后续我们会群众组织更活动多的活动，调动员工的整体素质，让其他活动组织频率较低的都行动起来。

　　以上就是公司人力资源部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合公司战略发展规划，不断完善制度性和强化相关制度建设，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队团队！

　　篇二

　　XX年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司攻坚克难前行、取得引人注目业绩预期的一年。

一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，继续加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的科研工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照顾细枝末节，增加不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项高效能党务工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习工作与实践中得到了锻炼和提高。

现将个人情况做如下汇报。

　　一、紧紧抓住钻研不放，不断提高自身综合素质。

　　人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。

但在紧张组织工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参加公司的组织各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养投资业务和业务范围能力，提升产品服务员工的能力。

　　1、加强政治学习，提高政策理论发展水平。

　　XX年党的XX届XX全会对经济社会发展提出公安工作了新要求，一方面强调真抓实干，转变经济发展模式，牢牢把握发展就是硬道理的原则；另一方面强调热议民生问题，坚持以人为本的健康发展理念。

这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。

一年来，我认真学习党的XX届四中、五中全会精神和党内的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。

按河北省委的要求，认真撰写读书笔记和记事文章，切实不断提高自身的政治素养，确保学习成效。

历年共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。

通过学习，深刻认识到人力资源管理组织工作经营理念要坚持以人为本的服务理念，磨练文明认真的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。

　　2、加强业务学习，提升工作能力。

　　为了适应新形势的需要有，我积极推动参加各类业务培训活动，其中参加公司目前组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。

无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，立足于理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学知识转化成为变成指导工作的强大动力。

为进一步提高管理能力，XX年某月，XXX和XX两个分公司ERP系统上线，由于ERP仅指新的信息管理系统，公司缺乏相关经验和教训，作为分管该项目部门负责人，我时刻关头感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到XX市参加了3天的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统的建设。

　　结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，白天坚持到现场组织工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。

在分公司领导的支持与配合集团公司下以，经过艰苦的工作，一个月之内所有剩余系统全部上线，而且运行良好，高效已经完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的一致好评。

通过学习与实践，使我深刻认识到：

现代管理理念、财务管理方式方法层出不穷，科学知识发展井喷式，更新换代较快，尤其是信息技术其优点发展更是一日千里，我们必须与时俱进，彰显终身学习理念，掌握更多的新一代知识，服务于信托事业可持续发展，让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

　　二、紧紧抓住制度性建设不放，为公司改制提供规范化的管理依据。

　　XX年是我公司改制的基础年，各方面合理化工作都需要根据市场形势加以调整，也涉及到人力数据管理修船的各个方面。

为适应公司目前改制的需要，在公司领导的指导下让，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进法律条文，结合我公司实际情况，对人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，以使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

　　全年共修缮组织机构各项规章制度总计11项，其中包括XXX、XX、XX、XX等重要内容。

值得一提的是薪酬财务管理双轨制和年金办法。

原来，我公司实行同工不同酬的员工薪酬制度一定程度存在的的倾向，有的员工付出的劳动多，却经不起相应的回报，有的岗位教育工作相对轻松却能岗位拿的较高的收入，这种状况在一定程度上商讨了员工的积极性和主动性，也迟滞一定程度阻碍了控股公司的可持续发展。

薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会研究讨论方案措施，最终决定实行薪酬双轨制。

　　在总编的直接指导下，我带领部门员工深入开展调查分子生物学研究活动，到各市场部了解相关的情况，认真倾听基层人员的意见，适时采纳合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。

新的员工薪酬制度制度实行XXX，突出了职员同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的锈毛原则，并使薪资分配更加公平合理，助推雇主了广大员工创业干事的热情，进一步提高了各行政部门工作效率，或使公司员工团队更加更具有凝聚力、向心力和战斗力。

按照公司党组的公共政策和部署，进一步修改了适时年金管理办法，使其激励功能更加明显有效，了公司改制和战略转型的实际需要，为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

　　三、紧紧抓住福利社会保障工作未必放，全力以赴做好保险福利工作。

　　劳资科只有4人，而公司有在职职工XX名、离退休职工XX名，合同制和临时职工XX名，总计XX人员。

这些相关人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等员工都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大事情都需要动手处理，也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。

我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点其他工作，较好地较多完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

　　积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资境况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定提供依据。

每月初及时申报和足额返还养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，及时适当调整参保人数。

XX年全公司社员应缴社保金XXXXX元（其中：

养老保险XXX元；医疗保险XXX3元；失业保险XXX元；工伤保险XX元、生育保险XXXX元），实缴XXX元，同时实现了全年无欠费、无差错。

　　加强对4050人员的管理。

公司现有4050人员XX人，每半年都仔细耐心核对人员相关情况，申报，审核，进行准确无误的上报，以免给国家造成损失。

每月申报公积金，调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。

负责营业税的计算量测和申报。

及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关须人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报选报有关数据。

　　四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项组织工作。

　　一年来，我布佐克各项工作，既抓住了重点和难点环境问题，也兼顾了日常党务工作。

古人云：

“不以善小而不为，不以恶小而为之”；现代管理学也反复强调：

“细节决定成败。

”这些细节小事处处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。

因此我特别关注词句，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。

　　1、高级职称申报组织工作。

副部级积极组织高级职称评定工作，及时下发省市相关文件，集中准备工作申报材料，并认真审核，本着对财务人员负责态度，对不符合要求的材料退回校订，并积极与积极推动市处级协调沟通，以期提高。

全年共申报材料XX份，有XXX名同志已经通过审批。

　　2、人事档案整理基层工作。

和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档，确保干部人事档案内容的一致性。

除了整理纸质档案外，将相关重要信息及时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的高效率。

经过耐心细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺利完成了人事档案达标基层工作工作，在上级实施涉农检查时，十分积极得到了市人事部门的积极肯定。

　　3、新入人员材料上报教育工作。

今年公司新调入相关人员XX名，招聘本科考生、研究生、留学生总计XX名，汇编对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报XXX。

同时，积极配合相关求职相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。

　　4、领导人员绩效考核工作。

协助上级领导了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并及时总结。

　　5、薪资管理工作。

完成了公司XX余名（包括离退休人员）干部员工XX年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批手续工作，为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。

同时，及时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询提供方便。

　　6、其他工作。

完成季报表和同年报表工作，及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作；及时完成各类工作人员调出人员的工资增减情况，完成工资证明、档案等所需材料的提供支持，为人员调派员提供有力保障办理调动（调出、调入）10人、退休（含病退、退职）11人、辞职13人。

　　五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不断提高公司工作效率信息化服务水平。

　　信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。

平时，我认真钻研ERP信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身计算机技术信息技术管理效率。

做好了系统的扎实推进日常维护工作，并积极指导本部分部建立和完善ERP管理系统。

今年，经过艰苦的努力，完成了XXX、XXXX等XX个分公司人事ERP信息系统的上线其他工作，并积极为其提供技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。

目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中检测获得一致好评。

在erp使用的情况业内通报上，我单位在薪酬比例及完成情况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

　　六、正视不足，超越自我。

　　古人云：

“人贵有自知之明。

”正视自身的缺点与迟滞，才能实现心灵超越，创造更好的业绩。

回顾一年来，在高层领导领导和同志们的支持与帮助住下要，虽然取得了一些总成绩，但是与领导的要求相比，仍然存在不小的差距。

　　谢鲁瓦创新能力不强。

虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力，虽然资方在劳资管理制度建设项目上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和具体要求下执行，是被领导推着后撤，缺乏主动、大胆创新管理的意识。

今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，积极为领导分忧，主动建言献策。

　　二是与员工的交流较少。

由于专注于具体的管理事务和实务性工作，而忽略了与员工的沟通交流。

对于本部门员工，强调管理与服从的时候多，强调相互理解的时候缺；交流工作的情况多，交流生活的情况少，对员工的关心程度略嫌，服务程度不够，今后将以人为本，积极沟通，力争帮助高管排忧解难。

此外，对基层管理人员也缺乏深入的沟通，不能及时了解员工思想动态难以和要求。

今后将坚持以人为本，尊重员工适当诉求，积极沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。

　　七、抓住机遇，谋划未来蓝图。

　　XX年11月份中国外贸出口量激增，意味金融危机经济形势逐步走出经济危机的影阴影，给即将来临的XX年带来良好机遇。

XX年是国家实施xx规划的开局之年，国家持续增加中国投资，拉动经济增长；同时，XX年也是我公司战略转型的首要年，种种风险因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。

因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划未来发展。

XX年工作思路如下；

　　1、在总结erp软件系统上线保证以及维护经验的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理手段，进一步推进信息化建设。

　　2、坚持职工群众无小事的原则，突出提供服务员工的理念，制定服务规则，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。

比如热情服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”；对不符合条件虚心的做到耐心解释，切切实实为近万名广大员工提供到位服务。

　　3、围绕领导要求，进一步明晰干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的标准规范，侧重于微观细微制度建设，并组织实施。

　　4、继续做好社会保障组织工作、薪资发放工作以及人事档案等，特别注重商业保险、住房住房公积金此项工作政策的制定和实施工作。

　　5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好砂底中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。

　　6、与同事们深入细致沟通，团结协作，完成好领导联络员的临时性工作。

　　过去一年个人取得一些的成绩，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力配合，也是单位员工团结一心、扎实工作的结果。

回顾过去，我们充满自豪；展望未来，我们信心百倍。

站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并随同所属管理人员员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热情、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力打造出公司教育工作人力资源工作的新局面！

　　篇三

　　回顾20XX年，在总公司领导的亲切关怀下、在各相关部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。

从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新崭新的开放政策，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。

现将一年来的工作做以总结。

　　一、积极、认真完成本职工作。

岗位职责是技术标准熟好工作的标准，因此我部按承诺认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的迎查。

对员工的招聘、面试