万科物业设备设施督导标准.docx
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万科物业设备设施督导标准.docx
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万科物业设备设施督导标准
业务督导标准——设备设施管理
一级
指标
二级
指标
三级
指标
检查标准
检查方法
扣分标准
人员素
质(2.1
分)
基本要
求
专业
证书
具有本专业初级技术证书
查看复印件
每一点扣0.3
身体
要求
身体健康,电工不得是色盲、色
弱
体检要求
每一点扣0.3
文化
要求
中专以上文化程度
查看资料
每一点扣0.3
专业知
识
理论
知识
有一定本专业的理论知识,掌握
基本电工理论知识
询问技术员基础
理论知识
每一点扣0.3
实践
知识
具有一定的本专业的工作经验,
在市电停电时能够手动启动发
电机,市电来电时能够单独转换
电源,能够与安全员配合,对电
梯进行盘车救人等
询问技术员出现
以上情况以后的
具体操作方法
每一点扣0.3
设备房
管理
(9.1分)
基本要
求
照明
每平方米需要10W的亮度,节
能灯减半,亮度分布均匀
设备房有足够的
亮度,保证设备保
养需要
每一点扣0.1
特殊
要求
设备房天花上或墙上不得设置
各种给排水水管,若不能避免,
该排水管的下端一定要加设喇
叭口,确保即使漏水也不能损坏
设备
现场查看
每一点扣0.3
天花
天花面平整,无污渍
现场查看
每一点扣0.1
墙面
墙面平整,刮灰后刷为白色,房
门开关灵活,油漆完好
现场查看
每一点扣0.1
地面
地面水泥找平,重要设备房须铺
设瓷片,设置有排水装置
现场查看
每一点扣0.1
物品
要求
物品摆放整齐,无杂物;
房内严禁吸烟,严禁堆放易燃、
易爆及与管理无关的物品
现场查看
每一点扣0.1
质量
记录
现场的作业指导书齐备有效;
各类设备维修检修记录完整
查看现场,检查质
量记录
每一点扣0.2
温度
重要设备房内(如监控中心,电
话机房、配电房、发电机房、消
防控制室、电梯机房、电脑机房、
水泵房)应配置干湿温度计,对
环境的温度进行检测,设备房内
环境温度应保持在40摄氏度以
下
查看温度计的设
计位置是否合理,
温度是否正常
每一点扣0.2
上锁
无人值守设备房需要上锁
现场巡查设备房
每一点扣0.3
标识
设备房门上有相应设备房标识、
警示标识(如机房重地,非请勿
进),并符合集团之CI手册的要
求
查看设备房相应
的标识
每一点扣0.2
设备房内的开关、阀门、单体设
备等要有明显的状态标志;流体
要有流向标识;重要和操作有危
险的设备、部件要有警告标识
检查阀门上的常
开、常闭标识,管
道流向标识,运动
部件的警告标识
每一点扣0.2
所有标识安装位置适当、醒目,
清晰、完整
检查标识是否有
模糊、字迹不清
晰、有污迹等情况
每一点扣0.2
卫生要
求
卫生
室内地面干净,墙面无污迹
检查墙面
每一点扣0.1
设备
卫生
设备房内设备表面无积尘、无油
污;油漆无脱落
检查现场
每一点扣0.1
安全要
求
消防
方面
严格按消防要求配置配备足够、
有效的灭火器和应急灯
检查灭火器的压
力不得到红线处、
重量不低于
10%、生产日期在
5年内,应急照明
灯能够使用30分
钟
每一点扣0.3
防鼠
方面
具有防鼠措施,安装防鼠板,防
止老鼠进入
检查通风管道、电
缆沟、窗户等是否
有老鼠进入的可
能
每一点扣0.3
防水
方面
设备房内有良好的排水设施;
重要设备房设置有防水设施、积
水井有超高水位报警装置
检查设备房在出
现暴雨时,是否有
可能进水
每一点扣0.2
钥匙
管理
所有设备房的钥匙控制中心均
需要有备份,并且是有效的;
无人值守的设备房必须加明锁,
钥匙由设备责任人及控制中心
掌握
检查钥匙清单,抽
查控制中心备用
的钥匙,是否能够
开启设备房门
每一点扣0.2
日常
管理
非技术人员进入设备房、非设备
责任人操作设备必须征得设备
责任人的同意
禁止闲杂人员进入,防火门要关
好,参观来访人员需进设备房,
须由部门经理指定专人陪同方
可进入
询问责任人具体
操作方式是否明
确
每一点扣0.1
安全
防范
易被人体接触到的转动部位要
有防护罩;原设备具有的防护装
置应维护齐全
检查设备房运动
部分是否有防护
装置
每一点扣0.3
设备管
理(5
分)
维修保
养
维修
设备大修需要有维修方案,报业
委会与相关部门审批;
检查大修的方案,
是否有相关部门
的审批资料
每一点扣0.2
日常维修,需要及时清理现场;
并把维修结果知会到涉及人员
检查日常维修的
现场,与维修后任
务关闭情况
每一点扣0.1
保养
严格按照公司体系文件规定的
日检、月检、季检、年检进行保
养并填写相关记录
检查质量记录
每一点扣0.2
《机电设备年度检修计划》编写
完善;并确保按该计划实施
检查是否按照计
划进行实施
每一点扣0.2
设备的维修保养责任人明确
检查设备责任人
一览表
每一点扣0.2
重要设备零配件的备用情况,如
烟感
检查是否建立重
要设备配件清单,
配置是否合理
每一点扣0.3
工具
《设备(工具)汇总表》完整,
专用工具受控
该表内容是否完
整
每一点扣0.2
绝缘手套、绝缘鞋、高压验电笔
在有效期内;
检查绝缘手套、绝
缘鞋、验电笔是否
在有效期内,
每一点扣0.3
万用表、钳形表、远传压力表等
有公司的检测合格证
抽查检验合格证
每一点扣0.2
技术员个人工具受控、完好、齐
全
检查技术员的工
具清单,抽查工具
是否绝缘是否损
坏,电笔能否验电
每一点扣0.1
设备软
件
及时完整的填写设备管理软件,
明确更换的配件、设备故障原因
查看设备管理软
件,是否及时登记
设备故障
每一点扣0.1
各种预
案
对于发电机不能自动启动、供配
电不能正常投入,给排水出现异
常等情况应有应急预案
检查主要设备故
障的预案是否有
效
每一点扣0.3
停水/
电/气
的管理
(2.4分)
停水/
电/气
管理
突发
性停
水/电
服务中心设备故障造成的停水/
电/气,查明停水/电/气的原因,
及时排除故障,同时通知控制中
心人员给业主进行合理的解释
检查对业主的停
水停电通知,涉及
设备原因的,检查
该设备的维修保
养记录表是否有
相关的记录
每一点扣0.2
市政设备故障造成的停水/电,
及时与供水/电/气部门联系,了
解停水/电的原因、停水/电/气
时间,并张贴通知,告诉业主
查询通知记录
每一点扣0.2
计划
性停
水/电
/气
因我方管理的原因需要停水/电
/气的,尽量安排在合理的时间
并要提前三天通知业主并做好
解释工作;因市政原因停电的,
需要及时通知业主并做好解释
工作
查询通知
每一点扣0.2
试消防
试消
防
日常维修保养试消防,需要提前
向业主出通知,告诉业主,试消
防的时间、内容、可能给业主带
来的影响
查询通知
每一点扣0.2
二次供
水管理
(3.6
分)
资质要
求
清洗
部门
的资
质
清洗部门有清洗的专业资质证
书,并有效
查资质证书的复
印件是否在有效
期内
每一点扣0.1
清洗
人员
清洗人员具有健康证并接受专
业培训
查询相关的复印
件
每一点扣0.1
清洗通
知
清洗
队
提前4天书面通知服务中心,停
水时间、需要清洗的水池、水箱,
清洗负责人
查询相关的通知
每一点扣0.2
服务
中心
提前3天出通知,告诉业主需要
清洗的水池、水箱,停水时间,
清洗后可能出现的现象,用水注
意事项
检查服务中心对
业主、商铺的书面
通知记录
每一点扣0.2
清洗结
果
水质
检测
按规定时间每半年清洗一次,保
证二次供水达到国家标准,并附
有当地水质检测部门的合格报
告
查询每半年的清
洗合格报告,报告
是否合格
每一点扣0.2
安全措
施
清洗
照明
清洗现场的照明必须使用安全
电压
查询相应的配套
设备
每一点扣0.3
通风
清洗前必须向水池内进行通风,
保证水池内空气的流通
查询相应的配套
设备
每一点扣0.3
监护
清洗时,在水池上必须配置一个
人进行监护
查询相应的流程
每一点扣0.3
消毒控
制
药品
来源
需要对消毒用药品进行有效的
控制,防止消毒药品有假或人为
的误用
相应的制度,药品
的管理
每一点扣0.3
药品
使用
清洗以后,必须由专人根据水
池、水箱的大小放置消毒药品,
并记录放置的数量和放置人
查询相应的清洗、
消毒记录
每一点扣0.3
供配电
系统
(9分)
发电机
机油
油质无污黑、油色正常,油位在
L-H之间接近H处
在油标处拉出油
位检查标尺,查看
油位,并用纸巾搽
试,观察油色
每一点扣0.1
柴油
油箱
室
是否安装防爆灯,箱底是否有消
防沙,油箱油位是否小于1000
升
现场查看
每一点扣0.1
油箱上是否有容积标尺,油箱室
有透气管
现场查看
每一点扣0.1
油箱是否有渗漏油的现象
现场查看
每一点扣0.2
油箱室有可靠接地措施
现场查看
每一点扣0.3
冷却
水
冷却水清澈、干净,无杂质,水
位正常
放出部分水,查看
水质是否清澈,打
开水箱盖,用手指
是否能够接触冷
却水
每一点扣0.1
启动
电池
充电需要配置充电器
检查是否配置浮
充充电器
每一点扣0.1
是否配置2组,传输线线径是否
足够大,连接端子处牢固、无爬
碱
现场查看
每一点扣0.1
供配电
电压是否正常,电池解液是否有
电,电池电解液位是否正常
把转换开关置于
中间无连接处,用
万用表测电压,用
比重计测试电量
每一点扣0.1
电池上标明开始使用的时间,一
般使用二年以上需特别关
- 配套讲稿:
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- 物业 设备 设施 督导 标准
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