国内商务礼仪见面礼仪.docx
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国内商务礼仪见面礼仪
国内商务礼仪见面礼仪
篇一:
论中西方商务礼仪见面礼仪的差异
江苏城市职业学院
毕业论文
的差异
专业年级学号姓名指导教师评阅人
20XX年10月
中国南通
论中西方商务礼仪见面礼仪的差异
肖婷
摘要:
随着改革开放的推进,跨国交际日益增多,因中西方礼仪有着较大的差异,在交
际中有可能会因不同的文化背景、生活方式而产生各种问题,怎样才能尽量避免这些中
外交际的隔阂呢?
我们就得学习、解读中西方不同的礼仪,文章主要从问候、介绍等方
面介绍了中西方国家的商务见面礼仪的不同,具有现实指导意义。
引言:
随着我国改革开放的步伐日益加快,跨国交际日益增多,中西方礼仪文化的差异更
是越发显露,我们有必要了解这些礼仪的差异,人与人之间有接触才有了解,有了解才
能沟通,有沟通才有互动,这是礼仪中三个重要的程序,接触是前提,只要接触之后才
能容易沟通,在日常交往和商务交往中,需要使用的一些常规的礼仪,商务交往中,见
面时的礼仪是要讲究的,见面是首轮效应,第一印象非常重要,只要第一印象满意才能
进行之后商务活动。
关键词:
商务;礼仪;中西方;差异
第一章前言
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,商务礼仪的核心是一直行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面,商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,这样我们学习商务礼仪就显得更为重要,我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
系统地介绍现代商务礼仪的特点要求,规范,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如,得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。
第二章中方商务礼仪2.1中方的见面礼仪
2.1.1招呼礼节
称呼礼节主要体现在称呼用语上,称呼用语是随着交际双方相互关系的性质而改变的,因此,应根据不同的情况灵活运用,称呼根据对方的具体情况,如性别,年龄,身份等,和关系密切程度,可分为尊称与泛称。
尊称,是指对人尊敬的称呼它在初次见面跟正式场合中经常被采用,如贵姓,贵公司,贵方等。
泛称,是指对人的一般称呼,它根据具体情况,又分为正式场合的泛称跟非正式场合的泛称,正式场合的泛称有,姓+职务、职称,职业。
姓名+同志,先生,女士,小姐。
2.1.2寒暄礼节
1
寒暄,是社会交往中双方见面时为了沟通彼此之间的感情,创造友好和谐的气氛。
以天气冷暖,生活琐事与相互问候之间为内容的应酬话。
较常见的寒暄形式有以下四种类型:
致意型。
表达人们之间相互尊重,相互致意和相互祝福的情谊,是最常用的寒暄形式,如“旅途辛苦了”
问候型。
以一种貌似提问的话语,表达了一种对人友好跟关心的态度,如“休息的好吗?
”攀认型。
在交往过程中要善于寻找契机,发现双方的共同点,从情感上靠拢对方,如“听说张先生祖籍广州,这么说我们还是同乡呢?
”
敬慕型。
对初次见面者表示敬重,仰慕,这是热情有理的表现,如:
张先生,久闻大名,“董女士,久仰久仰!
“见到您不胜荣幸”
2.2介绍
2.2.1他人介绍
他人介绍指作为中介人的接待者把主客双方引荐并加以介绍,具体介绍有以下三种,其一,把年轻的或者地位偏低的介绍给年长的或地位较高的;其二介绍洽谈双方相见;其三,把男性介绍给女宾。
2.2.2自我介绍
进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。
在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。
2.3握手
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。
男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
2
2.4名片递接礼仪
正常情况下,名片是一个人身份、地位的象征,也是使用者要求社会认同、获得社会尊重的一种方式,对于商务人员来说,它还是所在组织形象的一个缩影。
所以名片交换应重视其礼仪效应。
恰到好处地使用名片,会显得彬彬有礼,令人肃然起敬。
交换名片是建立人际关系的第一步,一般宜在与人初识时自我介绍之后或经他人介绍之后进行。
递送名片的先后没有太严格的讲究,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片,出于公务和商务活动的需要,女性也可主动向男性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大的人;如分不清职务高低和年龄大小时,则可依照座次递名片;应给对方在场的人每人一张,以免厚此薄彼。
如果自己这一方人较多,则让地位较高者先向对方递送名片。
因名片代表一个人的身份,在未弄明对方的来历之前,不要轻易递送名片,否则,不仅有失庄重,而且有可能被冒用。
递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前;如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时可以说一些“我叫×××,这是我的名片,请笑纳”或“请多关照”之类的客气话。
如果同外宾交换名片,可先留意对方是用单手还是双手递名片,随后再跟着摹仿。
因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方的名片。
接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”,“能得到您的名片十分荣幸”。
如对方是地位较高或有一定知名度的,则可道一句“久仰大名”之类的赞美之辞。
接过名片后,应十分珍惜,并当着对方的面,用30秒钟以上的时间,仔细把对方的名片“读”一遍,并注意语音轻重,有抑扬顿挫,重音应放在对方的职务、学衔、职称上;不懂之处应当即请教:
“尊号怎么念?
”随后当着对方的面郑重其事地将他的名片放人自己携带的名片盒或名片夹之中,千万不要随意乱放,以防污损。
如果接过他人名片后一眼不看,或漫不经心地随手向衣袋或手袋里一塞,是对人失敬的表现。
倘若一次同许多人交换名片,又都是初交,那么最好依照座次来交换,并记好对方的姓名,以防搞错。
在公共场合如欲索取他人名片,可以婉转地说:
“以后怎样向您请教?
”“以后怎样同您保持联系?
”如自己无意送人名片时,可婉转地说:
“对不起,名片未带。
”为了查找和使用起来方便,宜分类收藏他人的名片。
对个人名片则可按姓氏笔画分类,也可依据不同的交际关系分类。
要留心他人职务、职业、住址、电话等情况的变动,并及时记下有关的变化,以便通过名片把握每位客户、每个朋友的真实情况。
2.5迎送礼仪
迎送礼仪也是公关交际中的必要一环,这其中也同样有许多公关人员所必须知道和掌握的知识与技巧,应当掌握其中的规范。
1.问候与欢迎
接到客人,应首先向客人表示问候和欢迎。
然后立即向客人作自我介绍,并告诉客人怎样称呼自己,随后主动帮客人提拿行李,但如果客人执意要自己提东西,就不必强求,要尊重客人的意愿。
2.引导客人上车
3
如果陪客人同乘一辆车,要首先为客人打开轿车的右侧后门,并以手掌挡住车篷上沿,提醒客人不要碰头。
等客人坐好后,方可关门。
最后,公关人员应绕过车尾从左侧后门上车。
轿车上的座次有主次尊卑讲究。
在我国的传统礼仪中,有这样的意识认为,车上最尊贵的位置是后排与司机的座位成对角线的座位,即后排右座。
其余座位的主次尊卑次序是:
后排左座、后排中座、前排右座。
简言之,即右为上,左为下;后为上,前为下。
如果客人随便坐在哪个座位上,这个座位就是上座,接待人员不要去纠正。
如果两人乘车,可坐在后排;若三人乘车,而且是同性,可以前排坐一位,后排坐两位;如果三人男女皆有,那么可以全部坐在后排;一男二女的情况下,女士坐一侧,男士坐另一侧;二男一女的情况下,宜请女士居中,男士分别坐在两侧。
抵达目的地时,接待人员要先下车,从车尾绕过去为客人打开车门,以手挡住车篷上沿,协助其下车
2.6作揖礼
作揖礼,即拱手礼,是华人中最流行的见面礼。
行礼方式是起身站立,上身挺立,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,自上而下,或者自内而外,有节奏地晃动两三下。
作揖礼主要适用于过年时举行团拜活动,向和辈祝寿,向友人恭吉喜结婚、生子、晋升、乔迁,向亲朋好友表示无比感谢,以及与海外华人初次见面时表示久仰之意。
2.7鞠躬礼
行鞠躬礼悍,应脱帽立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。
男士双手应贴放于身体两侧裤线处,女士的双手则应下垂搭放在腹前。
下弯的幅度越大,所表示的敬理程度就越大。
鞠躬[礼目前在国内主要适用于向长者表示敬重、向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼会等活动。
鞠躬的次数,可视具体情况而定。
惟有追悼活动才用三鞠躬,胡在喜庆的场合,鞠躬次数不可为三。
8合十礼
合十礼,亦称合掌礼,即双手十指相合为礼。
具体做法是双掌十指在胸前相对合,五手掌并拢向上,掌尖与鼻尖基本持平,手掌向外侧倾斜,双腿立直站立,中身微欠,低头。
可以口颂祝词或问候对方,亦可面含水量微笑。
但不能在行礼是手舞足蹈,点头不止。
行止礼时,合十的双手举得越高,越体理了对对方的尊重,但原则上不可高于额头。
第三章西方商务礼仪
3.1见面礼仪
见面礼节特点,去繁就简。
西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。
相形之下,西方人在人与人间的交往上就比较随便。
在美国,朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”,哪怕两个人是第一次见面,也不一定握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,还可直呼对方的名字,以示亲热。
4
篇二:
涉外商务礼仪中的见面礼仪
在涉外交往中,不论是在正式场合还是在非正式场合同外国友人相见,都应遵守一定的见面礼仪。
根据常规,在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、行礼、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。
以下,将分别对其重要的环节进行较为详尽的说明。
首先,是有关见面时介绍的礼节。
在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。
所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解。
通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。
自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。
它的特点,主要是单向性和不对称性。
在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。
其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。
它又包括两层含意。
一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听。
二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度。
最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。
其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。
在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。
在涉外活动中自我介绍可分为两种。
一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。
它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。
因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。
介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。
主要特点是双向性和对称性。
在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。
第一,是要注意介绍者的身份。
在正式交往之中,对介绍者的身份有着一定的讲究。
在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。
在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。
在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。
PPkao考试网第二,是要尊重被介绍者的意愿。
介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。
如果贸然行事,会好心办坏事。
第三,是要遵守介绍时的先后次序。
正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。
即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。
在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,再介绍来宾一方。
不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。
第四,是要重视介绍时的表达方式。
在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似。
切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单。
其次,是有关见面时行礼的方式。
在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意。
根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。
问候,又称问好、问安或打招呼。
它是以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式。
向外宾进行问候时,有三点注意事项。
一是要慎选问候的具体内容。
由于国情的不同,中国人过去常用的一些问候内容诸如:
“吃过饭没有”、“身体怎么样”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不适用。
一般而言,在问候外国人时,可问候对方“你好”,或者说“很高兴认识你”,“见到你很高兴”。
具体问候对方“早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的。
二是要注意问候的先后次序。
在交往双方相见时,通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。
若同时需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而行。
当他人率先问候自己时,应立即予以回应。
三是要重视问候的态度表现。
在交际场合与他人相见时,一定要主动而热情地问候对方。
要
真正作到这一点至少要注意以下三条:
第一,一定要面含真诚的微笑。
第二,一定要神态大方地正视对方的双眼。
第三,一定要发出清晰而爽朗的声音。
在涉外交往中,选择何种具体的见面礼节,颇有讲究。
对中国人而言,既可以沿用自己的习惯做法,也可以比照交往对象的特殊做法,对其加以模仿。
当前,中国人在日常生活中所采用的见面礼节,主要有握手礼、拱手礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、起身礼等。
其中尤以握手礼适用于涉外交往活动。
握手需要关注以下三点。
第一,要专心致志。
在一般情况下握手时应当面含笑意,起身站立,用右手与对方右手完全相握后,上下晃动两三下,用力不重不轻,时间大约要三至五秒钟。
最重要的是握手时务必要正视对方的双眼,并与对方稍事寒暄。
第二,要留意次序。
基本规则是:
应由握手双方之中身份为尊的一方首先伸出手来。
即职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手;女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸手。
当来宾抵达时,应由主人首先伸手;而当来宾告辞时,应由来宾首先伸手。
第三,要回避禁忌。
一是不要戴着手套握手,二是不要戴着墨镜握手,三是不要用左手握手,四是尽量不要用双手与初次相识的异性握手,五是不要在多人握手时交叉握手。
再次,是互换名片时注意的事项。
在涉外交往时,与外国人互换名片,通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范。
其一,是参加涉外交往时,应随身必备名片。
按照惯例,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片。
然而,当对方主动提议互换名片,率先将名片递送过来,或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时,都需要使用自己的名片。
因此参加涉外活动前,即应将本人的名片装入专用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供随时取用。
其二,是递送本人名片时,应当彬彬有礼。
需要将本人名片递交给外国友人时,应当起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片,以齐胸的高度,不紧不慢地递送过去。
与此同时嘴里应当说明:
“请多关照”,“请多指教”或是“希望今后保持联络”。
同时向多人递送本人名片时,可由尊而卑或近而远,依次而行。
其三,是接受他人名片时,应当毕恭毕敬。
当他人主动将名片递给自己时,一定要表现出自己的恭敬、重视之意。
首先要起身站立,迎上前去,中称“谢谢”。
然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍。
最后,应将对方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋内,并随之递上自己的名片。
其四,是参与国际交往时,当熟知名片的特殊用途。
在国际交往中私人名片还可以发挥下列几种特殊作用。
第一,可以之代替私人书信。
第二,可以之代为引荐他人。
第三,可以代替送礼时专用的礼单。
第四,可以之在拜访时代为通报或代替留言。
第五,可以之向亲朋好友通知本人的有关变动。
12
篇三:
商务见面礼仪文献综述
商务礼仪即商务日常见面礼仪课程研究文献综
述
【摘要】:
礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,是人类文明的产物。
商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求,随着现代经济的繁荣,它在商务往来的各个方面显得越来越重要。
【关键词】:
见面礼仪握手礼仪禁忌其他的礼仪
【小结】:
在国际交往中,我们要了解各国的礼仪及习俗、禁忌。
见面时要有礼有节,选择适当之称呼方式。
能够理解和掌握现代商务礼仪的规律、商务形象礼仪、语言交际礼仪、日常见面礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、往来礼仪、公务活动礼仪、应聘礼仪、涉外商务礼仪及国际商务礼俗和禁忌等方面的相关基本常识,这样我们才能更好的与世界各国交往,促进世界的和平与发展。
一:
东南亚主要国家的商务日常见面礼仪
1:
日本
日本人在国际交往中,初次见面时一般都会使用握手礼、互相鞠躬或是互换名片。
握手时必须要用右手,单手或是双手都可以。
握手时,把手握得紧一些,并且在握手的同时点一下头或是微低一下头表示亲近。
但如果对方是女性、长者或是上级,一般施以鞠躬礼。
若女方主动伸出手,也可握手,但不宜用力或是久握。
日本人在初次见面时,互相鞠躬,互换名片,但是如果没有名片,就自我介绍姓名、工作单位和职务,或拿张纸写给对方。
2:
韩国
韩国人见面时以握手为原则,但也有“点头为礼”的习惯,不过只限一次。
握手时,必须要用右手或是双手。
韩国人使用鞠躬礼时,鞠躬时也只限点一次头。
韩国的女士们一般不使用握手礼仪。
3:
新加坡
在社交场合,新加坡人与人所行的见面礼多为握手礼。
在一般情况下,他们对于西式的拥抱或亲吻都不大习惯的。
即使是男女之间表达情感,如此这般也不太受新加坡人的赞许。
由于新加坡政府注重保护各民族的传统因此新加坡的礼仪与习俗也呈现出了多元化的特点。
比如,在社交活动中,华人往往习惯于拱手作揖,或者行鞠躬礼。
跟新加坡人打交道时,最明智的做法不光是要“入国而问禁”,而且还需要牢记“遇人而问俗”。
4:
文莱
文莱人与客人相见时,—般都以握手为礼,然后把右手向自己胸前轻轻一扶。
文莱的年轻人见到老人后,要把双手
朝胸前作抱状,身体朝前弯腰鞠躬。
在他们看来,给对方好脸色是对客人的尊敬,向对方问候就是祈祷。
客人告辞时,
还要向客人表示感谢,并邀下次再来。
他们一般用右手传递物品,除非在必须使用左手时方能使用左手,但他们在这时,一定会很有礼貌地向你道一声:
“对不起。
长辈如果要召唤晚辈,晚辈必须仪容端庄、举止谨慎的立刻应召,不能吸烟,如坐时要双腿并拢,如坐席地,男子要盘腿,女子要跪坐。
传递物品必须要双手。
5:
柬埔寨
柬埔寨人质朴、友善,很注重礼节礼仪方式。
当他们对你施礼时,很乐于你学仿他们的礼节方式还礼.与宾客相见时,由于柬埔寨一佛教为国教,所以人们相见时施行合十礼,即双手十指和手掌重叠在一起,举在胸前,头稍低。
以十指的高度为尊敬的程度,即十指越高越尊敬。
随着现代化进程和与外界联系的增加,握手礼在交际场合也颇为流行。
6:
印度尼西亚
印尼人大多信奉伊斯兰教,吃饭、拿东西给人或向人取物时都用右手。
见面时一般握手、拥抱、贴脸、拍打对方的肩膀等。
印尼人在社交中相互介绍的比较多,一般情况下把男人介绍给女人,把年轻人介绍给老年人,把地位低的介绍给地位高的。
有些地方在熟人见面时挥舞着拳头,互噌鼻子以示热情。
印尼人在社交中相互介绍的比较多,一般情况是把男人介绍给女人,把年轻的介绍给老年人,把地位低的介绍给地位高的
7:
老挝老挝人非常温和、善良,注意礼貌。
认识的人,见面和分别时要打招呼,双手放在胸前,行合十礼,也有行握手礼的,男的一般不主动同女的握手。
为表示亲密,熟悉或不熟悉的人都可称长辈为大爷、大娘,称年纪比自己大的为大哥、大姐,称年纪比自己小的为弟弟、妹妹,在国家机关或军队中一般称同志。
对尊贵的客人施行栓线仪式,他们称为“巴洁”。
一般是由老太太或姑娘把一根经香水泡过的白线拴在客人手腕上,边栓边说祝福的话。
先栓左手,再栓右手。
在栓手时,客人要把相反的一臂举起来,以示敬意。
白线栓完后要戴在手腕上,三日内不能取下。
其意是:
肉体和灵魂永远不要分离,这样,你才有健康和幸福。
8:
马来西亚
马来人的见面礼十分独特。
他们互相摩擦一下对方的手心,然后双掌合十,摸一下心窝互致问候。
在马来西亚,对女士不可先伸手要求握手,不可随便用食指指人,这被认为是不礼貌的行为。
马来人忌讳摸头,认为摸头是对人的一种侵犯和侮辱。
除了教师和宗教人士之外,任何人不可随意触摸马来人的背部。
如果背部被人触摸过,那将意味着恶运来临。
切记不要用左手,,因为马来人认为左手最脏,用左手和他们接触,是对他们不敬,犹如某种侮辱。
如果要到马来西亚人家里去做客或拜访时,必须做到衣冠整齐、干净,进门前要脱鞋,并把鞋子
放在门口或楼梯口。
他们待客很热情,有点心、糕饼、茶、咖啡、冰水等。
要按照主人的意愿吃一点、喝一点,否则,以为你看不起或不尊重他们。
9:
泰国
泰国人见面时要各自在胸前合十相互致意,其法是双掌连合,放在胸额之间,这是见面礼,相当于西方的握手,双掌举得越高,表示尊敬程度越深。
平民百姓见国王双手要举过头顶,小辈见长辈要双手举至前额,平辈相见举到鼻子以下。
长辈对小辈还礼举到胸前,手部不应高过前胸。
地位较低或年纪较轻者应先合十致意。
别人向你合十,你必须还礼,否则就是失礼。
合十时要稍稍低头,口说”萨瓦迪!
”(即”您好”)。
双方合十致礼后就不必再握手,男女之间见面时不握手,俗人不能与僧侣握手。
与别人谈话时不得戴墨镜,手势要适度,不许用手指着对方说话。
从别人面前走过时(不管别人是坐着或站着),不能昂首挺胸,大摇大摆,必须躬着身子,表示不得已而为之的歉意。
妇女从他人面前走过时,更应如此。
10:
缅甸
缅甸人在社交场合与客人见面时,一般施合十礼或鞠躬礼。
施合十礼时,如戴有帽子,要摘掉帽子。
当路遇老人、领导、学者时,要施鞠躬;碰到僧侣,要双手合十,躬身施礼,直到僧侣通过为止。
缅甸人作介绍时,如果两个人性别相同、地位相当、年龄相近,先介绍谁均可。
在其他情况下,则以先介绍者为尊。
通常情况下,男子和女子,先介绍女子;下级和上级,先介绍上级,小辈和长辈,先介绍长辈。
11:
越南
越南人很讲究礼节。
见了面要打招呼问好,或点头致意。
对长辈称大爹、大妈或伯伯、叔叔,对平辈称兄、姐,对儿童称小弟、小妹,对群众称乡亲们、父老们、同胞们(只在本国人之间用)。
在国家机关、工作单位和越军部队里,一般称同志,但在最熟悉的人之间,也有称兄道弟,而不称同志。
见面时,通行握手礼,苗、瑶族行抱拳作揖礼,高棉族多行合十礼。
京族人不喜欢别人用手拍背或用手指着人呼喊。
12:
菲律宾
菲律宾人在社交场合与客人相间时,无论男女都习惯以握手为礼。
在与熟人或亲朋好友相间时,一般都很随便,有的男女之间相逢时,常以拍肩膀示礼。
伊斯兰教徒
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- 国内 商务礼仪 见面 礼仪