什么是情商.docx
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什么是情商
什么是情商
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篇一:
什么是情商
什么叫情商?
情商说来就是自己能够调节别人的情绪,能够把握自己的情绪。
让自己幸福,让别人舒服。
坏情绪可以导致各种不可收拾的局面,所以才有人说“性格=命运”,性格是后天养成的,命是天定的,运则要靠自己去把握。
情商是要有很好的判断力,要有主见,要能够掌控自己的情绪。
同样的一件事情,永远会有两种反应。
关键看你怎么想,你的想法你对事情的态度决定你的一切。
许多人不成功是因为总是把自己的心情交付别人,总是会产生一些负面情绪出来。
比如男友几天不给电话就胡思乱想啊,比如人家说你今天这件衣服穿着很难看啊,因此马上就心情不好了,要告诉你的是“没有一个人可以给你快乐和幸福,除非你自己,学会爱自己,你才有资格去爱别人。
”
我们在生活中有很多的行为其实是不妥的.其一是常常要争论对和错,”对和错”只是人们的意识还不够的时候用以判断事物的一个说法,对于现在的我们来说,就不能用对错来解决问题了.其二是”应该”的心理,从来没有”应该”如此的说法,”你是我儿子,你就应该听我的”,不知道多少人说过这句话?
没有人应该如何如何,所有的事情,所有的不愉快都是这种”应该”的状态在作怪.不要想当然的以为人家应该怎样怎样.其
三是托付心理;我们总是会把错误归到别的东西上去,总是不能承担起自己相应的责任.其四是胆怯心理,记住那位智者的话”人过一生,要不害怕,不后悔”如果一旦产生惧怕的感觉,就什么都不可能做到了.还没有去尝试之前就怕这怕那.
那我们又如何提升呢?
1,彻底的抛弃”应该”的想法,没有什么是应该的,而是问自己”我应该怎么样?
”“我值不值得这么做?
”2,学会结果来处理事情,自信地去承担起自己的那部分责任.”自助者天助”“自信者信人”3,建立起有效的目标,再全力以赴,少去和别人攀比,”跟别人学,跟自己比”4,知道自己要什么,要去哪里,遇到事情的时候想想”我做了什么?
”“我要吗?
”去掉六个字”不可能,没办法”,改成”可能,有办法”永远知道自己是谁,用自己的定位来解决问题.这是今天的一个总结和归纳,相信对每一个希望自己身边的人快乐的人都是有些用处的,对希望走出自己的心情阴影的人也是有效的.
情商也不是一天两天就能够转变的,而是要靠自己一天一天的积累打造出来.或许五年或许十年,但只要你每天都有一个小小的进步,相信,成功不是梦
篇二:
情商的定义和内容
情商的定义和内容
什么样的人更容易成就一番事业?
无数事实证明:
对于我们大学生来说,智商水平是相差无几的,在现实社会中决定大学生职业发展成功与否的主要关键因素是情商。
情商的培养对于大学生来说显得尤为重要。
那么,什么是情商?
情商的主要内容是什么呢?
一、情商的定义。
1995年,美国哈佛大学教授丹尼尔﹒戈尔曼明确提出了“情商”的概念。
定义为:
情商是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的品质要素,是指人对自己的情绪的控制管理能力和在社会上的人际交往能力。
二、情商的主要内容
综合多年来国内外专家的研究,情商的内容主要包括以下6个方面:
1、自我情绪认知的能力。
即对自己的悲、喜、忧、乐等积极、消极情绪的觉察能力,也就是对自己的情感、情绪的自我反省、自我认识的能力。
2、自我情绪控制能力。
根据自身情况、环境状况、人际交往状况,把握、控制、适当表现、发泄自己情绪的能力。
自我情绪控制不等于压抑正常情绪的表现、发泄,而是要求根据外部环境尺度与自己的内部尺度的统一,来适当控制或合理发泄情绪。
3、了解他人情绪的能力。
即通过别人的姿态、语气、表情、动作等了解、体察其情绪的能力。
了解他人的情绪要求有“同情心”、“同理心”。
这是了解他人情绪,控制自我情绪,改善人际关系的一个重要条件。
4、预见未来的能力。
即对各种事情的发展动态、趋势的把握及认识的能力。
能否预见未来,根据具体情况及时采取行动或耐心等待,是衡量一个人自信心、持久力的重要参数。
5、人际关系协调能力。
即与同事、同学、上级、下级、友人等和谐相处的能力,是一个人社会适应能力的表现,是一个人成功的重要条件。
6、自我激励能力。
即充分利用各种手段激发自己的能动性、创造性的能力。
充分认识自我、激发自我潜力是成功的内在动力。
自我激励能力强的人善于度过困境,也能在顺境中把握自我。
篇三:
情商的具体内容
情商的具体内容
对于情商的基本概念,我们已经有了初步的了解,为了让我们更好地理解什么是情商,有关专家把情商分成了五个具体的方面:
1.自我认知能力(自我觉察)
认识情绪的本质是情商的基本点,这种随时认知感觉的能力,对了解自己非常重要。
换一种说法来解释,就是说:
人贵有自知之明。
一个人既不能对自己的能力判断过高,也不能轻易低估自己的潜能。
对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进,不善于和他人合作,在事业遭到挫折时心理落差较大,难以平静对待客观事实;低估了自己能力的人,则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前,没有承担责任和肩负责任的勇气,也没有主动请缨的积极性。
有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长,也不会刻意掩盖自己的欠缺。
展示自己的不足而向他人求教不但不会降低自己,反而是一种成熟、自信和真诚。
有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败,在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。
2.自我控制能力(情绪控制力)
情绪的自我控制能力,换句话说就是自律。
情绪的自我控制能力包括控制自己不安的情绪或冲动,要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力;用真诚赢得他人的信任,并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。
但是,为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点,刻意表演的做法是可笑的。
只有在赢得他人信任的基础上,严于律己,宽以待人,才能真正获得他人的尊重和赞许。
另外,自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上,要懂得如何克服不良情绪,如何进行自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。
在这方面能力较匮乏的人,常常需要与低落的情绪交战;而能够掌控自己情绪的人,则能很快能地走出生命的低潮,重新开始。
3.自我激励能力(自我发展)
一般情况下,能够自我激励的人,做任何事情的效率都比较高。
一个人要想使自己持续进步,使个人能力从优秀向卓越迈进,就必须努力培养自己的“谦虚”、“执著”和“勇气”这三种品质。
谦虚且能听取多方面的意见,一定会使人进步,执著是指我们坚持正确的方向,矢志不移的决心和意志;而只有那些有勇气迎接
挑战、勇于做最困难的工作的人才能真正实现自我超越。
正如马克?
吐温所说:
“勇气不是缺少恐惧心理,而是对恐惧心理的抵御和控制能力。
”需要注意的是,自我激励或发挥创造力,都需要将情绪专注于某一目标,这一点是绝对的,而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足,能够保持高度热忱才是一切成就达成的动力。
4.认知他人的能力(同理心)
同理心是人与人之间相处的基本技巧之一,它同样需要建立在自我认知的基础上。
具有同理心的人能够从细微的信息觉察他人的需求,这种类型的人特别适合从事医护、教学、销售与管理的工作。
具体而言,具有同理心的人无论做什么事情都会站在对方角度想一想,总
是会将心比心、设身处地地为他人着想。
有些俗话、谚语也恰好表达了与人相处需要同理心的道理,比如“人同此心,心同此理”、“想要知道,打个颠倒”。
人与人之间的关系没有固定的公式可循,从关心别人、体谅别人的角度出发,做事时为他人留下空间和余地,发生误会时替他人着想,主动反省自己的过失,勇于承担责任,这都是一个人获得成功的关键。
只要有了同理心,我们就能避免许多的抱怨、责难、嘲笑和讽刺,大家就可以在一个充满鼓励、谅解、支持和尊重的环境中愉快的工作和生活。
5.人际关系管理的能力(领导与影响力)
人际关系就是管理他人情绪的艺术。
一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力者通常是社会上的佼佼者。
人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力、处理冲突的能力、建立关系的能力、合作与协调的能力、说服与影响的能力等。
在上述五个方面中,前三个方面只涉及“自身”,是对自身情绪的认识、管理、激励与约束;后两个方面则涉及“他人”,要设身处地理解他人情绪,并通过妥善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。
换句话说,EQ的基本内涵实际上包括两个部分:
第一部分是要随时随地认识理解并妥善管理好自身的情绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的情绪。
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