项目建议书.docx
- 文档编号:24479950
- 上传时间:2023-05-27
- 格式:DOCX
- 页数:26
- 大小:311.26KB
项目建议书.docx
《项目建议书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目建议书.docx(26页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
项目建议书
CareLIMS
实验室信息化方案建议书
版权说明:
上海厘米软件有限公司拥有本文档所有权,任何第三方在未取得上海厘米软件有限公司的许可下,不得以口头以及书面方式盈利性宣传此方案,更不可直接复制或抄袭本文档内容(包括所有图片),否则,由此引发的后果自负。
目录
一CARELIMS概念3
二需求分析4
三解决方案5
3.1总体设计原则5
3.2网络架构图6
3.3选型推荐7
3.4系统特点7
3.5功能示图8
3.6功能介绍9
四案例分析25
一CareLIMS概念
在实验室整体管理与检测过程中,经常会面临以下问题:
⏹检测人员在大量结果面前容易出错
⏹检测管理者无法准确知道每个检测人员目前的检测任务,因而无法科学分配新任务
⏹每天统计台帐要耗费大量的时间和精力
⏹报告编制不仅工作量大且容易出错
⏹无法快速查询,从而使实验室的整体响应变慢
⏹没有历史数据保存,无法从事数据统计分析与数据挖掘
⏹没有统一的协同交流平台,员工间的数据交换耗时又耗力
⏹异地无法同一平台办公
针对以上种种问题,上海厘米软件有限公司联合CNAS评审委员会、中国理化检测学会以及上海市科委,研发出符合中国实验室特点的CareLIMS实验整体解决方案。
CareLIMS是适用于企业或专业检测机构的实验室信息管理系统。
系统包括了符合GPL/GPA规格与ISO17025:
2005标准的检测流程以及基于WORD或EXCEL模板的报告编制系统(样品委托->委托合同评审/任务分配->原始数据导入/检测结果输入->检测结果审核->报告编制/审核/批准)服务,同时也包括了协同办公、检测方法、物质管理、检测仪器、计量器具以及受控文件的综合控制与管理,使实验室人、机、物、环、法等检测环境形成一个有机的整体。
CARELIMS包涵了多名软件专家先进的设计思想,更融入了多名CNAS评审专家、实验室检测分析专家的科学的管理经验。
CARELIMS首先从功能满足了实验室日常办公需求数据分析需求,更实现100%的B/S(Browser-Server)结构,运用灵活的模块化组件设计,这样系统就可以轻松地实现移动办公的需要和分布式全面管理。
B/S结构还能为系统向在线电子商务的整合、客户服务、电话/短信查询等扩展打下坚实的技术基础。
二需求分析
系统主要是加强公司与各分部门之间的联系,加强整个办公及业务处理流程,减少文件传递的繁琐,逐步实现规范化自动化办公管理。
完成各个业务的需求,实现电子化。
根据初步需求,实验室信息管理系统需要达到如下功能需求和技术要求:
⏹检测流程的全程监控
⏹协同办公平台,以加快办公流程
⏹领导和有关部门能及时掌握工作的动态
⏹通过规范办事流程、缩短各种审批周期等以提高办公效率
⏹实现检测标准方法的规范管理
⏹真正实现资源共享与知识共享
⏹公司部门内部及员工间的交流平台
⏹在业务报告形成方便有效的查询模式
⏹保存历史数据,以便方便准确的统计分析
⏹智能化的报告编制的生成,从而提高办公效率
⏹异地办公支持与数据整合
三解决方案
3.1总体设计原则
根据实际需求,实验室信息管理系统以检测流程监控和协同办公为核心应用,我们将遵循下述原则实施。
►实用性
必须具有实用性,符合业务工作开展、管理的实际需要,提高工作效率,并适应不断变化的工作、业务、管理需求。
进而逐步规范公司的工作流程。
►先进性
选用国内最先进的技术,充分预计到系统未来发展的需要和吸收国内外潜在新技术的可能性。
►稳定可靠性
系统必须稳定可靠,能够确保各项工作正常运转,不会因错误的操作或其它原因导致数据错误或系统失败。
特别是保证数据库的存储和备份安全可靠。
►可扩充性
各应用系统应充分体现需求多变的特性,易于进行功能扩充,并为其它业务应用软件提供灵活的接口链接;在用户需求和系统运行环境变化时,最大限度地降低由此引发的系统维护代价。
►安全性
安全问题涉及商业、集体利益,整个系统必须具有良好的安全性和保密性,提供全面的安全保障措施,采用多级权限控制方式,提供完整的操作日志和用户实时监测。
►易操作性
应用界面的友好性、易操作性。
统一美观的界面、详尽方便的帮助、智能化的提示和简便的操作
►高性能价格比
所建设系统具有很高的性能价格比。
►结构设计构件化
结构设计模块化、参数化,系统设计高起点、高标准。
易维护、易升级、易推广。
►开放性
充分考虑系统的可操作性、可移植性和可扩充性。
3.2网络架构图
说明:
1:
在条件允许的情况下,DBServer与WebServer可以集中在同一服务器上
2:
异地采用VPN方式连接,保证数据的安全性和连接的有效性
3:
可以充分利用现有资源
3.3选型推荐
系统运行环境:
项目
要求
推荐配置
服务器
CPU>=PIII
RAM>=512M
2*P4CPU
2GRAM
服务器操作系统
WinXPPro/2000/2003、Linux、Unix、Solaris
Window2003
客户端
IE6.0
WinXPPro(IE6.0)
数据库
Oracle/SqlServer/MySql
SqlServer
WebService
Tomcat/JBoss/Weblogic/Websphere
Tomcat
3.4系统特点
►节省相当的基础软件开支
系统支持多种操作系统、支持多种数据库、支持多种中间件平台,给企业更多的选择空间,在企业数据库级别在百万以内,我们可以推荐企业使用Linux+Tomcat+Mysql的开源架构,该架构不仅稳定、性能可靠,更是为企业节省了近30,0000RAM左右的基础软件开支,如果企业的规模和业务在增涨以后,企业首先可以考滤升级数据库(如Oracle),其次再可以考滤升级中间件平台(如Weblogic),在升级数据与中间件的过程,基本上程序不用做任何变更,只需考滤数据的迁移,从而给企业系统的升级极大的方便,也最大程度的保证客户的软件投资。
►客户端零维护
通过浏览器方式进行操作,对于普通用户来说易于认识和接受,也容易上手,大大减少用户的适应时间,加快系统的应用进程,也可以节省大量的培训时间和费用;同时,浏览器方式对于客户端机器硬件要求不高,可以减少用户软硬件投资;此外,用户只需要在服务器上作配置及维护,这也将降低系统维护、升级的难度和费用。
►设置帐套以提高系统运行性能
企业可以重新按年份设置新的帐套,以保证在新的帐套中,只保留基础数据和必要性的数据,而庞大的业务数据只保留在历史数据库中,一方面用户可以随意查询历史数据,另一方面,新的帐套运行效率也会极大提高。
►自定义的界面以提高敏捷度
敏捷度是一种业务的能力,这种能力,能够主动管理变化,利用变化的商务环境作为他们的优势。
变化有多种形式。
市场,技术整体大环境的变化。
能够有效利用变化的环境的公司,与其他商务伙伴相比,更具有竞争力和生命力。
系统实现页面的自定义功能(包括用户新增输入界面、资料编辑界面、报表打印的界面),用户可以按自己的商业要求,设计满足灵活多变的软件功能界面。
►丰富的统计分析与报表功能
系统利用强大的后台关系型数据库,为用户提供丰富的统计和报表功能。
用户可以统计每一步骤的任务处理时间和滞后时间,以便于和预期时间分析比较;也可以统计流程整体任务处理时间和滞后时间,分析企业业务流程的瓶颈,对改进和提高流程整体工作效率提供了量化的参考依据。
同时,用户可以根据需要生成各类统计报表,通过量化的数据全面了解企业运营状况。
3.5功能示图
CareLIMS客户系统
■在线委托■委托跟踪■统计报表■帐号注册■密码查询
CareLIMS管理系统
■业务管理■资源管理■质量体系■分析系统■系统维护
委托管理
委托评审
工作指派
原始记录
结果输入
报告编制
报告审核
报告批准
报告发放
报告存档
台帐管理
检测项目
检测标准
人力资源
检测设备
客户资源
计量器具
受控文件
留样管理
标准试剂
报告异议
计量管理
教育培训
委托分析
样品分析
项目分析
工作量
菜单维护
代码维护
页面维护
操作界面
查询界面
列表界面
打印界面
按钮维护
权限设置
基础数据
系统设置
3.6功能介绍
客户系统:
■在线委托:
检测中心的服务单位通过分配的用户名与密码登录系统,用户必需输入被检的样品资料,同时输入被检测样品所需要检测的大类内容。
对于具体的检测项目以及各单项的检测方法或评定标准,如果用户可以确定就输入,如果不能确定,则系统允许用户不输入,而由研究所相关的人员补充输入。
■委托跟踪:
当客户用自己的帐号登录系统后,可以看到自己所有的委托资料,对于每一个委托资料,用户可以清楚的到看到整个委托单的状态[总体状态],用户也可以点击《跟踪》,则可以看到详细的样品下每个检测项目目前的状态。
■统计报表:
当客户用自己的帐号登录系统后,允许对自己委托的信息进行统计并生成相应的报表,用户可以导出成Excel文件。
具体的统计资料如对委托信息按样品统计、按检测项目统计、以及各类委托的达成率等等。
■密码查询:
当用户忘记自己的密码时,用户可以输入自己的登录用户名或通过浏览相关的登录帐号,点击取回密码时,系统自动Email密码到用户注册时输入的Email地址。
3.6.1办公管理
▇邮件平台
实现内部员工间的交流。
▇电子公告
实现公司对全体员工发布公告等信息。
允许公司以公告的方式发布相关的公共信息,如国庆放假安排等,输入正文使用类WORD的编辑器。
同时每个用户的首页会显示有效的通知信息。
▇我的桌面
实现登录用户的桌面显示。
▇我的邮件
实现登录用户新邮件显示列表。
▇我的流程
实现登录用户已申请的流程的显示列表。
▇我的任务
实现登录用户个人任务清单的显示列表。
个人任务可能包括待审核的流程、待分配的任务、待检测的任务、待校验的检测结果、待审核的检测、待编制的报告、待审核的报告、待批准的报告。
▇我的设置
实现个人的设定,如密码设定、每页记录数设定等。
根据个人功能或使用习惯,用户可以设定自己相关的一些参数以及密码信息等。
3.6.2业务管理
■委托管理:
委托单来源来两个方面:
一是客户在线委托,这时研究所可以在等用户样品送到后确认委托单,如果客户在网上的资料输入并不完整[如具体的检测项目等],研究所相关人员则进行完善;另一种方式则是客户直接拿样品到研究所直接进行委托,则所有的相关资料则全部由研究所相关人员输入。
在委托单保存时的产生系统唯一的委托单号以及每个样品的样品编号。
保存的委托单系统生成默认的评审单,并默认该委托单是评审通过,对于以后评审不通过的委托,则可以在委托评审中走相关流程确认。
在委托单输入完毕后,用户可以选择打印委托单,系统根据已设置的模板生成相应的委托单,以便让让客户进行签名。
同时用户可以选择标签打印功能,系统根据委托单样品的资料自动根据设置的模板生成相应的每个样品的标签,用户可以贴每一个标签于对应的样品上。
■委托评审:
因为委托单的建立默认为委托评审通过,并自动生成相应的评审单,用户可以根据委托编号查询到相应的评审单,并可以编辑该评审单,从而进一步完善评审单。
对于评审不通过的委托单,则用户在此可以进行评审不通过的流程审批,当流程结束后,该委托单自动转成评审不通过状态,从而结束该委托单的检测流程。
▇分配管理
实现有权限在允许的范围内对新检测任务的分配工作。
对于已委托的样品,根据不用的检测项目类别,系统自动分配到不同的科室主任,让科室主任进行任务分派,在分派的时候,用户可以按检测项目来分派[不同的委托单相同的检测项目可以分派给同一检测人],也可以按委托单来分派[同一委托单直接分派到检测人],同时指定结果审核人员[也可默认设定为科室主任],在分派任务的同时,主任可以根据客户委托或直接指定相应的检测方法以及判定方法。
对于已分派的工作任务,在状态处于未检测前,允许用户进行修改或删除,删除的任务允许用户进行重读分派,在分派任务的时候,科室主管可以查看相应检测人员目前的工作清单,以了解目前各检测人员的工作密度,从而让主任更合理更优化的分派任务,分派任务时,指定各检测项目的要求完成日期,以备统计分析委托单或检测人员的达成率。
▇工作清单
在检测人员登录系统后,在工作清单页面,用户可以看到自己的待检测和待审核的委托清单,用户也可以看到各检测项目的要求完成时间,从而检测人员更科学的安排检测顺序。
检测人员可以列表自己的检测任务清单。
用户可以在本页面选择相应的委托单进行结果输入。
▇原始记录
在用户选的委托单后,用户可以下载相应的原始记录模板进行列印,以便在实验时输入,原始记录模板根据系统设定的式样,结合委托单中的检测项目以及分派到该检测人员的检测项目,自动生成待输入结果的栏目以及检测项目,检测方法,判定方法,检测仪器等信息,用户在检测完毕后,只要输入如当时温度以及检测结果值。
对于可以采用数据导入的仪器,用户可以不下载原始记录模板,在用户检测完毕后,用户按系统要求方式,在检测仪器上导出本次检测委托的结果,系统会检测已实施的数据格式进行原始数据的读入,从而生成原始记录清单,用户只需完善如温度等一些附加信息。
原始记录说明:
在实验室评审要求中,有原始记录不得复制的要求,所以我们在设计系统时有三种情况下的原始记录导入模式:
1:
模板表单型:
根据不同的检测方法以及现行实验室程序文件中的原始记录模板,系统设计不同的原始记录模板表单,并结合不同的委托单的检测项目,自动完成检测项目的记录列表,用户只需录入原始值以及当时的环境条件。
对于已在委托中输入检测项目,用户不需重新输入。
如果有条件联网的检测设备,用户可以在直接在该设备电脑上操作,对于不提接联网的设备,用户可以在实验前,在任何一台电脑上先打印该次检测的原始记录单证。
2:
数据导入型:
目前大部份的检测设备都提供原始记录的导出功能,一般都导出为DBASE、EXCEL、CVS等一些通用格式,对于提供了联网功能的设备,用户可以将检测的原始记录导出,并按系统要求的格式保存为相应的文件名,根据不同的格式,系统可以自动将数据导出到LIMS系统中,用户只需要完成相应的一些附加信息的输入,比如当时的环境条件等。
通讯示意图如下:
3:
自动传输型:
在一些先进的检测设备上,提供了导出功能,检测设备能将检测原始数据自动导出到RS232的接口上,LIMS系统可以不间断读出检测设备RS232口的数据,当读到数据后,自动保存到LIMS系统中,用户只需要完成相应的一些附加信息的输入,比如当时的环境条件等。
通讯示意图如下:
▇结果管理
在用户检测完毕后,用户要在检测工作站或任一台办公电脑上,输入正式的检测结果,或按用户指定的方法计算出的结果,系统根据设定的默认单位,用户可以根据自己的实际情况,选择单位值,单位值的一些特殊符号,用户随时可以调出系统设定的特殊字符表从中选择。
对于需要判定的报告,如果单项设定可以由电脑根据输入结果值比较大小或包函字符等方法进行自动判定,电脑则给出自动判定的结果为默认值,也允许用户进行修改,否则,模糊概念的判定,则用检测人员在输入结果后,手工选择判定结果为合格、不合格或等级。
系统自动记录输入结果日期为检测完成日期。
如果有原始记录,用户可以点击从原始记录获取结果数据,电脑根据使用使用判定标准的标量值自己判定数据的合格性。
▇结果审核
由分派时指定的审核人员在检测人员输入检测结果后,可以对检测结果进行审核,如果审核通过,由系统待委托单所有的检测结果输入完毕后进行编制报告;如果审核不通过,则该检测项目进行重新检测,也可以重新分派到不同的检测人员进行检测。
分派检测审核的过程同上,直到所有的检测结果都审核通过。
▇报告编制
针对一个委托单,待所有的检测结果输入完毕且通过审核后,用户可以对本委托编号进行报告编制,系统根据已设定的报告模板,结合委托单信息,检测结果信息,检测设备信息以及检测方法信息,自动生成报告。
报告编制者可以对本报告进行必要的修改以及附加备注信息,允许对本委托进行综合判定。
已编制成功的报告以文件的方式保存于服务器。
系统记录编制人和报告编制日期。
▇报告审核
实现已编制的报告的审核和撤消审核等操作。
对于已编制成功的报告,授权人允许对报告进行审核,如果通过审核的报告,系统记录报告审核人以及审核日期,如果审核不通过,则该报告重新返回到报告编制状态,同时以邮件通知相关[如报告编制或结果审核等]人员,并注明不通过的原因
▇报告批准
实现已审核的报告的审核和撤消审核等操作。
对于已审核通过的报告,授权人允许对报告进行批准发放,如果通过批准,则客户可以领取相应的报告,系统记录报告的批准人员以及批准日期。
如果不通过,则该报告则返回到报告审核状态,并允许批准以邮件方式通知相关的审核人员或检测人员报告不通过的原因。
▇报告发放
实现报告在交付客户时的打印操作,并记录发放日期。
根据委托时输入的取报告方式以及客户及联系人资料,可以自动打印生成该报告的信封和快递单证,方便用户的邮寄服务。
▇台帐中心
允许用户查询相应时间内的委托的整体情况,包括项目资料,客户资料,费用,分派时间、检测完成时间、报告编制时间,报告审核时间,报告批准时间,报告发放时间等一列表的汇总表。
可以有相应的统计报表以及直方图或曲线图分析对比。
3.6.3资源管理
▇检测项目
实现对检测项目的定义并根据的实际要求,可以将检测分组,以便用户在委托单登录时可以快速选择项目。
▇检测标准
分检测与判定管理使用标准。
并记录判定标准的指标,以便系统自动判定使用。
▇人力资源
实现人员的管理。
关将人员资料与该员工的培训资料以及培训考评管理一一对应。
▇检测设备
实现检测设备的管理。
并将该设备的维护与校准记录一一对应。
▇客户资源
实现客户记录的管理。
允许客户与联系人之间实现一对多的关系。
▇分包资源
实现分包商记录的管理。
▇计量器具
实现计量器具的管理。
并与质量体系统中计量管理形成公司全面的计量管理。
▇图书管理
实现图书记录以及借阅归还的循环管理过程。
3.6.6质量体系
▇受控文件
实现检测过程中受控文件[如程序文件、作业指导书、质量文件或ISO文件等]的管理。
按用户定义的目录结构显示所有受控文件,并允许用户定义在线编辑或直接上传文件,关键查询字以备查询,在用户阅读或下载文件后,并记录阅读记录,以备在CNAL评审时生成所需的文件。
文件的起草与审核以及批准三级管理模式。
并允许用户进行文件版本的管理。
▇留样管理
在委托时,指定余样的处理方式[保留时限],在留样管理中,提醒用户快到期报废的样品或归还样品给客户时加以登记。
▇标样试剂
实现标样管理以及领用管理,并按用户要求形成相应的报表。
▇报告异议
当检测报告已经批准后,客户对报告存在异议或需要修改时,提交申请,按标准进行批准后,修改报告,并记录相关的记录。
▇计量管理
对公司的计量器具进行检定、维修、封存、报废等计量管理,并提醒用户快到有效期的计量器具,以供用户进行下一次检定。
▇评审管理
对公司日常工作的内部评审进行管理,保存相关的文件与问题。
▇教育培训
对公司员工参加的教育培训进行管理。
3.6.5查询统计分析
▇委托分析
实现所有委托单或指定条件内的委托单的统计分析。
▇样品分析
实现对指定样品的检测过程的分析。
▇准时率分析
实现对指定检测人员在检测过程按分配时要求完成日期内完成率进行统计分析。
▇周期分析
实现对指定检测项目或样品或委托单的检测周期进行统计与分析。
▇使用率分析
实现对指定检测设备的使用率进行统计分析。
▇费用分析
实现对指定客户或指定时间内的检测费用的统计与分析。
3.6.6系统管理
▇菜单维护
实现系统左侧菜单的维护。
▇代码维护
实现系统中所用到的列表代码、打印代码、操作代码等的维护。
▇页面维护
实现系统页面与代码的关系维护。
▇操作界面
实现系统中操作界面的字段自定义功能。
▇列表界面
实现系统中列表界面的字段自定义功能。
▇打印界面
实现系统中打印界面的字段自定义功能。
▇功能按钮
实现页面中如新增、编辑、删除等一系列的按钮的定义。
▇流程维护
实现新的流程定义和已有流程的界面更改或节点更改。
▇权限管理
实现角色、部门、个人以及检测类别的混合式权限控制。
▇模板设定
检测原始结果、打印表单的设定。
▇基础数据
如文件类别、特殊字符、职称、常用字设定、人员、部门等基础数据的维护。
▇系统设定
实现系统的变量的设定,比如系统使用数据库、保存文件路径等。
四案例分析
上海材料研究所检测中心主要设有中心主任办公室以及下设综合办公室、业务接待室、化学分析室、物理检测室、力学性能分析室,组织架构简单明了。
主要从事化学、物理、力学、金相、高分子材料等分析测试,采用CNAL规定的三级审核模式以及主任责任制的实验室管理模式,结合中心的实际情况,我们提出以下的检测分析流程和业务分析流程:
业务分析流程:
化学分析室主要集中在大楼第9与10楼,办公区域与物理检测室在3楼,力学性能测试室在1楼,而样品加工处则离大楼比较远,于是我们在做综合布线的时候,从1到10楼采用超5类网线通讯。
考滤到中心实施系统的总体成本以及实际运行要求,我们给检测中心设计了MySQL+Linux+Tomcat的软件架构,基础软件节省近30,0000RMB,目前,此系统总支撑用户数达到60人左右,数据量级达到15,0000条记录(分配任务表与检测结果表),2005中心每年处理委托单数达10,000以上,中心实现业务量递增150%。
化学室主要有以下检测设备:
ARL4460光电直读光谱仪、电感耦合等离子光谱仪(ICP-AES)、氮氢氧分析(TCH600)、傅立叶红外光谱仪Paragon-1000、红外碳硫分析仪(CS600)、原子吸收光谱分析仪(SOLAARM6)、PMI-MASTER便携式直读光谱仪、热分析仪等
物理室主要有以下检测设备:
LEICADMLM正置式金相显微镜、LEICADMI5000M数字式倒置金相显微镜、LEICAS8AP0立体显微镜、FM-700显微硬度计、X―350AX射线应力测定仪、扫描电子显微镜(ScanningElectronMicroscopes)等
力学室主要有以下检测设备:
ZwickZ250电子万能试验机、岛津SHIMADZUAG-25T电子万能试验机、CHT4206微机液压万能试验机、TiniusOlsen冲击试验机、Zwick8150LK洛氏硬度试验机、XHB-3000型数显布氏硬度计、HVS-50型数显维氏硬度计、ZBC2302液晶全自动摆锤冲击试验机。
在上海材料所检测中心实施CARELIMS的四年来,中心的业务一直保持着每年150%的增长率,每年也新购几台设备,但人员数仅从2003年的50人增涨到2006年的60人左右。
系统不仅规范了中心的管理,也极大的提高了中心的检测效率,审核过程的电子化、报告的自动生成等功能都最大程度的方便了中心的业务。
整个检测过程的出错率也降低非常之多,目前中心的报告出错率不到0.1%。
在业务量不断增长的情况下,20
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 建议书